Супер! Ребята, спасибо вам большое! Советую обращаться за услугами именно к ним!
Недавно купила телефон Galaxy Note на четырех ядерном процессоре. Хотела именно эту модель, позвонила, думала, что будет, как всегда: нет в наличии или еще что-нибудь! А тут звоню, поднимает парень, спрашиваю, есть ли такой телефон, мне отвечают: "Конечно, все, что есть на сайте-все есть в наличии! Цены соответствуют!" Более того, мне подробно рассказали все преимущества и недостатки этого телефона! Мне после такого внимания даже не захотелось звонить куда-нибудь еще, я сразу сделала заказ. Спросила, куда мне подъехать, а мне ответили, что по городу бесплатная доставка в течение 3 часов туда, куда мне удобно! Я назвала адрес, и уже через час услышала звонок в домофон! Курьер-симпатичный и очень вежливый молодой человек, оформил гарантию и выдал чек, проверил все, я тоже проверила комплект! Мне все объяснил, сказал, что если у меня возникнут вопросы-звоните! В общем, осталась очень давольна работой этого магазина! Теперь советую всем знакомым!
нету
ванда малышева
06.06.2014, 12:34
заказ принят быстро и доставка оперативная
При заказе телефона NOKIA LUMIA 920-привезлиNOKIA N8-при уточнении правильности выполнения заказа сослались-что это одно и то-же -и дальше разговор игнорировали-ссылаесь на то что я могу приехать в Минск-и разобраться -при моей пенсии ехать из г.лида??Работа с клиентами отвратительная!
Максим
21.05.2014, 14:00
нет.
Эти люди, лжецы. Все что положительное тут написано -это ложь!
Сервис -ниже плинтуса, качество товара - просто ужас.
Напишите ка, рекламщики о доле возврата и о том, как вы выполняете гарантийные обязательства.
Игорь
20.05.2014, 13:59
Буду и дальше, если что нужно будет к ним обращаться буду
Заказал в www.2simkarty.by телефон Galaxy Note 3 mini MTK 6577 на 2 сим карты и сказал что после 18:00 буду дома, так они его привезли в 18:30, ничего страшного, понравилось что разговор курьер начал с того,что сразу извинился за то что не позвонил перед приездом (закончились деньги на телефоне, а на счет не дошли - форс-мажор у всех бывает). Курьер адекватный попался, помог, подсказал, всё показал, да и при общении с ними по ICQ не футболили меня как некоторые сухими ответами на мои вопросы, а грамотно ответили на абсолютно все вопросы (даже объяснили каким образом под защитной плёнкой оказалась соринка, оказалось от картонной коробки), так что остался доволен их работой. Всё на хорошем уровне сделали, удачи им и долгих лет процветания в бизнесе. Буду и дальше если что нужно будет к ним обращаться к ним. P.S. даже после покупки спустя неделю иногда общаюсь в скайпе c ними, приятно очень даже, так держать, молодцы !!!
не обнаружил
Сергей
18.05.2014, 10:02
Положительного ничего сказать не могу.
Заказал в пятницу 16.05.2014 два телефона + 3 в подарок. Так мало того , что заказ привезли в час ночи, так еще и подарочный телефон в нерабочем состоянии. На экране присутствует трещина и сенсор не реагирует на касания.
На следующий день я начал звонить в магазин что бы мне обьяснили этот факт, но уже 2 дня никто не поднимает трубку.
Люди не покупайте в этом магазине ничего ,потом не сможете ничего обменять или вернуть деньги!!!!
Андрей
18.05.2014, 00:07
Ну-ну....
Вранье, вранье и еще раз вранье!!!
Все что тут написано -дикая и наиковарнейшая ложь, писанная одним человеком и почти под копирку.
Вадим
15.05.2014, 13:38
могу смело оценить работу магазина на 10 крепких баллов! (по 10-тибальной системе, естественно)
Итак, по-порядку,
...заказывал смартфон Galaxy Note 3 MTK6589. Позвонил предварительно за день - уточнил наличие и некоторые технические нюансы. Все вежливо, доступно рассказали. На следующий день проконсультировался еще по некоторым вопросам - снова утолили моё любопытство на 100%. Что стоить отметить - если диспетчер чего-то не знала наверняка сама, уточняла параллельно, и давала конкретную однозначную информацию (за это +1). Заказал на доставку...
...еще стоит упомянуть - когда уточнял информацию про внешний накопитель памяти (флешку то бишь), предложили (скорее даже "сообщили", ибо как совсем ненавязчиво, а скорее для информации) на выбор несколько вариантов, на одном из которых и остановился. +1
...цена абсолютно соответствовала указанной на 2simkarty.by +1
...курьер, подъезжая, предварительно позвонил (минут за 5-10). Приехав на место, набрал снова. Так случилось, что в этот же момент ко мне приехала партия товара от поставщика (заказывал на работу). Курьер терпеливо дождался... +1
...общение с курьером: вежливо, спокойно, без спешки, а если и спешил (все-таки пятница), то не показывал вида. Я мог спокойно открыть коробку проверить состояние и копмлектацию, почитать гарантийник, не чувствуя на себе напряженного взгляда, мол "ну давай быстрее, у меня много работы" (что, увы, зачастую случается). Сложилось ощущение, что если бы я ещё начал устанавливать игры из маркета или смотреть полуторачасовое видео с интернета, курьер бы терпеливо дождался, пока я не закончу. +1 за терпеливость и профессиональную выжержку. И ещё один немаловажный "+1" заработал именно курьер - за улыбку!!! во всех приличных торговых компаниях менеджеров тщательно и настойчиво учат улыбаться клиенту, независимо от того насколько клиент им приятен. А как иначе? Менеджер, продавец, курьер - это именно тот человек, которго непосредственно видит клиент, а его лицо - и есть лицо фирмы в глазах каждого конкретного покупателя. Так держать!
...комплектация - тут сказать, собственно, нечего - все на месте, сложено аккуратно, словно музейный экспонат. Упаковка не помята. Видно, что ногами на складе её никто не пинал и в шкафу полгода не пылилась. Гарантийный талон заполнен правильно и полностью. +1
.. время доставки: тут также все на высоте. без опозданий, как и было оговорено по телефону.
Ну и подытоживая, как человек непосредственно "замешанный" в интернет-торговле в нескольких интернет-магазинах в РБ и за её пределами, и, соответственно, не понаслышке знающий всю специфику данного типа бизнеса, могу смело оценить работу магазина на 10 крепких баллов! (по 10-тибальной системе, естественно). Для меня данный магазин - один из тех (пока немногих), способных поднять уровень интернет-сервиса в стране на качественно новый уровень. Посему мои наилучшие рекомендации!
нет
Алина
06.05.2014, 10:53
Спасибо за работу! Остались приятные впечатления!
15.04.14 купила телефон Galaxy s4mini :) Заказывала заранее за несколько дней, т.к. находилась в тот момент не в Минске) Забронировали без проблем. Звонила поздно, после 10 вечера, т.к. очень нетерпелось, а время работы магазина указано до 21-00. Приятный молодой человек вежливо ответил на все мои вопросы несмотря на позднее время.
Договаривались на доставку с 12 дня, но утром в этот же день позвонили из магазина, сказали что смогут подвезти в промежутке с 12.00 до 14.00. Привезли в 13.30. Курьер при мне заполнил гарантийный талон и терпеливо ждал пока я проверю все функции и понажимаю на все кнопочки!)) Помог вставить sim-карту и наушники!
Цена и комплектация соответствовали заявленным на сайте!
---
Игорь
28.04.2014, 13:48
Понравилась гибкость продавца
Обслуживание на высоте! Доставка быстрая в тот же день
Здравствуйте, вчера решила заказать телефон SonyEricsson S500i черный. Позвонила. Ответил очень приветливый и радостный мужской голос. Рассказал об условиях доставки. И предложил подвести телефон в течении получаса. Доставил в скоростном режиме))) В течении минут 17-ти. Оперативно, спасибо. Показал трубку, рассказал и показал комплектность. Флешку к телефону даже со скидкой продал, т.к. заказаной в наличии не оказалось, то привез на несколько мегобайт больше, а мои финансы были ограничены договоренной суммой. Понравилась гибкость продавца в этом плане. Телефон прекрасный! IMAE - совпадают. Выписал гарантию и пожелал приятного пользования телефоном.
нет
Дима Иванов
18.04.2014, 10:18
На днях заказывал Nokia E71++ в интрнет магазине www.2simkarty.by. Приятно порадовал оператор (так же приятным оказался и курьер) - вежливо принял заказ по телефону, доставили аппарат вовремя, без опозданий.
Цена и комплектация трубки в точности повторяет заявленную на сайте. Продавец всё объяснил, показал, терпеливо подождал пока я проверю телефон. Вдобавок пообещал выслать на мыло видео-инструкцию и список Java программ для этого телефона! Что очень приятно)
Всё здорово одним словом. Спасибо вам большое, ребята! Побольше бы таких как Вы совестливых продавцов!
не нашел пока
Андрей Шкаруба
15.04.2014, 08:52
Приятно был удивлен таким классным обслуживанием магазина!!!
12.04.2014г. позвонил в www.2simkarty.by в поисках черного Lenovo S820... Уже отчаялся найти его в других магазинах (либо цена была завышена сумасшедшей, либо просто не было)... На мой звонок ответил приятный голос девушки оператора, которая все четко и понятно объяснила. Договорились, что привезут в Могилев через 1-2 дня... На деле привезли на следующий день... С курьером договорились, что привезут с 17.00-20.00 привезли ровно в 17.00... Кстати, это первый магазин который постоянно мне перезванивал, а не я, беспокоясь за все. Цена соответствовала указанной на сайте 2simkarty. А так все супер пользуюсь пару дней - нареканий нет, доволен как "слон"!!! Вообщем приятно был удивлен таким классным обслуживанием магазина. В будущем буду обязательно покупать только здесь и советовать всем!!
---
Антон
14.04.2014, 10:51
Всё быстро и качественно, в прочем КАК ВСЕГДА!!!
Второй раз заказываю в магазине www.2simkarty.by. второй раз удовлетворен на 100%. оперативно. без лишних разговоров. всё в сроки.
покупал 2 телефона THL.
в следующий раз буду первым делом звонить в этот магазин.
на сегодняшний день этот магазин я рассматриваю как эталон белорусского интернет-магазина.
если кто-то из друзей, товарищей будет у меня спрашивать где покупать технику, однозначно буду рекомендовать данного продавца. знаю что не подведут.
в общем одни положительные эмоции. спасибо!
большое спасибо за оперативность.
В первый раз заказывал ZOPO ZP100. После того как меня пробросили с моим заказом в одном из интернет-магазинов (не буду писать каком) на удачу решил позвонить в магазины, которые выдал поисковик яндекса по запросу thl. времени на все про все у меня было не больше часа. особо на удачу не расчитывал. этот магазин был третьим куда я позвонил (в предыдущих двух сказали, что это не реальные сроки, и помочь мне ничем не могут).
общался с очень обаятельной по голосу и приветливой девушкой... ну короче говоря, вопрос был решен за полчаса, правда для ускорения процесса, я подъехал к курьеру на встречу сам. это было по моей инициативе.
в общем, если кому надо срочно, и надежно - Вам сюда.
в следующий раз, при покупки какой-либо техники первым делом буду звонить сюда.
по всем параметрам отлично. менеджеру (не помню имени) отдельное спасибо! оставили очень приятные впечатления