Альфа-Банк

Ужасное отделение на ул. Тургенева 107 а. Директор- пафосная матрешка, которая умеет только оскорблять и опаздывать на собеседования. На самом деле не знаю, как люди работают в этой атмосфере, которую она создает! Собеседование со мной провели не важно. Начала ее заместитель, потом явилась ОНА ее величество, спустя пол часа. Хотя и на собеседовании я это не показывала, но само впечатления, манера разговора вызвало раздражение, потому что вела себя надменно. Давала какие-то советы, типа она и только она может разобраться в моей жизни. И вообще с каких пор, незнакомые люди на собеседовании дают их? Мне лично это было не понятно. Ужасное впечатление, ужасное общение, ужасная директор Ольга, работающая на Тургенева 107 а! Долой её!!!!

Люди! Если вы собираетесь идти на собеседование в этот банк - не ходите! Расскажу, почему.
Я, как и многие, откликнулась на вакансию, меня пригласили на групповое собеседование. Прошло оно достаточно интересно, но не покидало впечатление, что что-то тут не так. Было ооочень много пафоса со стороны тетенек, проводивших собеседование. Ну, я думала, ладно, сейчас много где такое. Групповое собеседование я прошла (из 17-18 чел. отобрали 6 или 7). Пригласили на обучение. Вот тут-то и началась жесть. Заставляли учить дома по 100-150 страниц в день (обучение при этом длилось с 9.30 до 18.30). Было такое впечатление, что все пришли устраиваться как минимум на руководителя отдела, а не на сервис-администраторов. После недели этого ужаса была стажировка в отделении, где мне одна из сотрудниц сказала прямым текстом "нам сюда работник не нужен, тебя сольют на экзамене". Что ж, в итоге, так и оказалось! Экзамен не сдал НИКТО (хотя все люди в группе были довольно-таки неглупые). Для этого создали все условия. Работники этому банку не нужны. Для чего они устраивают такой цирк с обучением - непонятно. Короче говоря, после этого обучения я осталась с потерянным временем, деньгами и потрепанными нервами.

Началось всё стандартно - отправил резюме, перезвонили, пригласили на групповое собеседование. На нем было человек 20, не меньше. Отобрали 7 человек, в том числе меня (лучше бы не отбирали). Поговорили со мной миленько (вначале со всеми так любезничают, все говно всплывает наружу после), пригласили на обучение. Я, идиот, согласился. Обучение сложное, дают очень много информации. Длится оно с 10.00 до 18.00, плюс дают один или два учебника учить на дом (учебники не менее 50 страниц, иногда 100 и больше). После недели этой жести была стажировка в отделении, на которой выяснилось, что на мою должность сотрудник не требуется и меня просто взяли туда постажироваться, чтобы разыграть цирк (типа ты нам не подошел, иди гуляй, будем искать другого). Специально ставят абсолютно невыполнимый план перед стажером (например, подключить 8-ми людям мобильный банк за 1 день). Поток людей маленький, у тех, кто заходит снять деньги или восстановить карту, все давно подключено. В общем, это все делается для того, чтобы сказать, мол, ты никчемный, план не выполнил, иди гуляй. Знаю тех, кому на стажировке никаких планов не ставили и не объявляли, зато в первый рабочий день вываливали, и люди эти не задерживались. Оттого и такая текучка кадров. В общем, ребятки, не тратьте свое время.

Не устроило то, что сразу не выслали письмо со схемой проезда, пришлось самой перезванивать в банк- непрофессионально.
Сам офис, где проводится собеседование, оставляет желать лучшего. Вроде бы крупный банк, значит в состоянии провести ремонт в офисе, сделать нормальный холл... А то приезжаешь на собеседование в серьезную организацию, а на входе предбанник с двумя поломанными стульями и охранник, который сидит для вида... На собеседовании не понравилась некорректная манера общения, дать обратную связь обещали на следующий день до 6-ти вечера. В итоге ни звонка, ни письма на почту... Это даже несерьезно! Ответ высылается кандидату в любом случае.В следующий раз обойду этот банк стороной.

Кругом ложь и обман. Итак, по порядку:

1) На хх.ру заинтересовала вакансия данного банка, отправил резюме. Спустя несколько часов перезвонил милая девушка и сказала "к сожалению, вакансия уже закрыта, но я вам могу предложить другую похожую". Вакансия предложенная оказалась не хуже, но возникает вопрос - почему вакансия на хх.ру утром обновилась, если она уже закрыта (обман-1, видимо ловушка для соискателей)?

2) Прошел собеседование всё-в-одном - сразу было и общение с hr, и с руководителем, и тестрирование. В целом, адекватно вроде бы, хотя доброжелательным общение со стороны потенциального руководства назвать было нельзя. Говорили про переработки, и то, что им срочно нужен человек который в короткие сроки включится в работу.

3) Буквально вечером того же дня звонок от hr - приходите завтра заполнить анкету для Службы Безопасности, принесите паспорт, диплом итд, вы нам понравились.

4) На следующий день пришел, как положено, заполнил анкету, на себя, всех родственников итд, отсканили паспорт, диплом. Потом, сюрприз, личная беседа с СБ (хотя по телефону говорили, что её не будет, обман-2). Ок, пообщался, проблем не было.

5) Ждал обратной связи - спустя лишь неделю пришел ответ на мое письмо, что СБ прошел успешно, сейчас вот еще день-два и будут оффер готовить, если ничего не случится (обман-3).

6) После этого hr опять пропала на 2-3 недели. Я писал письма - меня кормили завтраками - что всё зависит от руководства, пока итоговое решение не приняли. Зачем я проходил СБ тогда? Зачем я приносил диплом, передал все свои персональные данные СБ и прочее?

7) В итоге, спустя месяц после первого собеседования, пришло письмо, что мне в работе отказано, приняли другого кандидата. Но я им якобы понравился, и они меня порекомендовали в другой отдел. Целый месяц ожидания, завтраков, 2 собеседования, и всё в никуда!

8) Через несколько дней на хх.ру опять появилась эта вакансия! (обман-4)
---------------------------------------------
Делаю выводы: либо банк нарабатывает себе базу потенциальных работников, либо hr выполняет план по собеседованиям, либо что-то еще, я хз. Больше я в этот банк - ни ногой. Мутные схемы, мутные собеседования, обман, кормление завтраками - никому не рекомендую ходить в этот банк на собеседования! Потеря времени и нервов!

Прошла вчера собеседование в этот "чудо" банк. Шла на должность менеджера по работе с клиентами. Единственный плюс, это работа в отделении около дома.
Назначили мне встречу в 10:40, я приехала в 10:35. При входе в здание даже паспорт не проверили, я этому была удивлена. Встретила меня девушка и попросила заполнить анкету. Заполнила анкету я минут за 5-7. Вызвали меня на саму беседу только в 11:30. Получается я почти час сидела просто так. Вышла я из здание в 11:37. Со мной вели беседу ровно 5 минут!!! Что можно узнать обо мне за 5 минут? Девушка, которая со мной проводила собеседование, даже не спросила обо мне, о моей прошлой работе, чем я занималась, как я выполняли планы, что входило в мои обязанности. Она не спросила сертификаты, рекомендательные письма. Нулевое собеседование. Она толком вообще ничего не спросила! С ее стороны прозвучало только 2 вопроса какая у меня форма образование и почему я ушла с прошлой работы. Все! Честно было обидно. Во первых у меня большой опыт работы в банках, во вторых у меня был карьерный рост в других банках, при себе я имела сертификаты, рекомендации, паспорт и прочие документы, которые подтверждают что я профессионал. Она элементарно могла попросить меня продать ей что то.
Я полностью разочарована в банке. А как со мной общалась девушка это вообще ужас. Тон и ее повадки.
После собеседования я сразу приняла решение. Этот банк не для меня.

1. Условия работы. Неудобные барные стулья, просто ломит спину после них. Зимой холодные температурные условия. Руководитель проблему решать нк собирантся, т.к., видимо, боится лишний раз позвонить в другое подразделение/отдел, или не знает куда обратиться. Та же проблема с канцтоварами
2. График, переработки. Ты обязан по факту, ты раб. Переработки не оплачивают. Если ты рассчитывал на выходной по графику завтра, тебя,могут сегодня уведомить, что его не будет! И послезавтра тоже. Ну ты же лояльный работник, ты должен показывать,свою эффективность и понимать ситуацию на рынке труда и радоваться, что у тебя есть эта работа. Устраивалась на график 2/2. Редкий случай, чтобы 2,недели подряд у меня четко шло 2/2. В любой момент могут перевести на пятидневку при необходимости или болезни др.сотрудника. Постоянные переработки неоплачиваемые. Если в кко собрание, а у тебя выходной ты обязана придти. А как ты хотела? Ты же эффективный, лояльный сотрудник, котоый желает работать и развиваться?
3. Да, мы ценим сотрудников и их идеи. Что?? У тебя есть,идеи и предложения? Дадада, с удовольствием выслушаю. Ммм как интересно, но это невозможно реализовать. Нет, никак, ты что, это не предусмотрено. Через своего руководителя ничего реализовать невозможно, но вполне реально через Москву. Но обращения куда-либо, несогласованные с руководителем, очень сильно не приветствуются! (мягко говоря))).
ВОБЩЕМ. Если у тебя нет собственного мнения и ты готов выполнять любые распоряжения руководителя БЕЗОГОВОРОЧНО И БЕЗРОПОТНО, ты не ценишь себя и свои трудовые и пр. права, то это твоя работа!