Альфа-Банк

Когда приходишь на собеседование обещают одно, а по факту 90% отличается. С зп обман по полной программе. Ставку обещают грязными, премию заработать не реально. Как бы не работал и какую бы прибыль банку не сделал все равно ничего не получаешь, потому что в мотивации куча подводных камней. Говорят, что штрафов нет. Не верьте, есть! Устраиваешься на кредитного специалиста, а работаешь и оператором кол центра, и промоутером и интервьюером. Быввет вызывают в офис на прозвон базы. Постоянно что-то меняют, не успеваешь разобраться в инфе, как все опять поменялось. Альфа-Банк любит сложности во всем, начиная с документов и заканчивая стандортами работы! Офис требует, а руководители делают все, чтобы у вас не было и минутки вздохнуть. Колл центр свою работу не выполняет, потому что им зп платят от количества заявок на карты, т.е. назначения вызваниваете себе сами. Базы каждая со своим приколом. Потолняете базу банку тоже вы. Планы завышены и не выполняются из-за частых отказов. Причину отказов никто не говорит. График скачет как хочет. В месяц его могут поменять раза три, но тимлидеры идут на встречу и им можно "заказать" свободные дни. Это помимо привычных нервотрепок со стороны клиентов и начальства. IT вообще на приколе. Работу свою выполнять не хотят (выполняют,но когда уже не надо) и решай проблему как хочешь. Место работы не уютное, вечные сквозняки. Хоть обогреватели поставили. Офисная техника ели дышит. За бумагой и другими расходниками ездить придется вам за свои кровные. Руководитель адекватно общатся по работе не умеет.
В общем, было много надежды, осталось одно разочарование.

Ставка 1450грн. - это же смешно. Хоть бы не позорились. Мотивацию видимо разрабатывали опытные маркетологи.. На первый взгляд не плохая, на практике толком не заработаешь бонусов.. Зато при этом заработаешь не плохую прибыль банку.. То есть работников держат за лохов.. В работе куча не нужных на практике мелочей.. Которые нужно все равно делать скурпулезно, не получая за это денег. Если вас пригласили на обучение.. Не тешьте себя тем, что если вы все выучите идеально и идеально сдадите тесты, вас возьмут на работу.. Вместо вас могут взять даже того кто завалит тесты.. Отбирают по субьективным признакам а не по знаниям и умениям!!! За частую берут на обучение два а то и три человека на одно место.. Так что если вас пригласили на обучение в другой город.. Будьте готовы к тому что вы попросту потратите деньги и время..

Пару слов про колл-центр, который находится в Чернигове. Коллектив - гавно, сплошные сплетни и доносы руководству, перемывание костей друг другу,в каждой группе есть стукачи. А хамовитое "начальство"позволяет себе говорить матом с операторами, это просто кошмар, на ежедневной основе надо писать какие-то тесты, шаг влево-шаг вправо - объяснительная, постоянно срезают премию. Супера - тупые коровы, которые 2+2 сложить не могут, одна алкашка недоделаная, вторая истеричка, потому что мужика несколько лет голого не видела, третья место занимает, потому что дала кому надо, и так далее, карьерного роста нет, толковые специалисты просиживают в операторах без каких-либо перспектив, нормальные люди там не задерживаются, нервов просто не хватает смотреть на все это!

Зарплата маленькая вечно грузят что вот ты такой плохой не выполняешь план и тд! Да я не видела такого что б за 1200 (и то надо постараться ) надо сотруднику Банка клеить каждый день объявления,Раздавать листовки и выполнять план по картам и денежному кредиту или иначе же у вас выщитывается зарплата!
А а каком плане может быть и речь если точки стоят в продуктовых супермаркетах!!!!Какой нормальный человек додумается ч то банк находится в перекрестке сильпо или фуршете??? Я не понимаю мы что выдаем кредиты на продукты?????!!!И ктому-же отпускных я получила всево лишь 100 грн!!!! Карьерного роста можно и не ждать если покорно не будешь поклонятся начальству!!!А начальсво как повезет есть хорошее а есть слишком из себя возомнившие они по приходят им по20 лет и строят из себя хз кого хотя они в этой жизни общим счетом никто!!!! Не идите в этот Банк!!!!