Цитрус

Региональный директор в Днепропетровске - Антон, очень занятный персонаж.
Имею большой опыт работы в рознице, таких "профессионалов" вижу впервые. Человек абсолютно неадекватен, за год своей работы увеличил текучку в регионе раз в 5... которая раньше была минимальна.
Как офис не видит этого, он не то что не соответствует этой должности, его подпускать к людям нельзя, ни к покупателям ни к сотрудникам.
Ушло много хороших людей из-за этого гнилого персонажа. Понабирал студентов, от этого получаем катастрофическое обслуживание и нулевое знание товара.
Не рекомендую Цитрус как работодателя из-за этого кретина который не понимает что такое обслуживание, что такое персонал, и как с ним работать.
Мелешко Антон, бросай ты это дело, не твое это. Тут ценят лидеров, возвращайся в макдональдс.

Я приобрела в магазине Цитрус айфон 5s «майже як новый». Он пришёл с браком не работает динамик. Позвонила в течение 30 минут после того как получила товар на новой почте. Мне вежливо всё обьяснили что нужно делать выслали документы для того чтоб вернуть его обратно. Я всё заполнила отсканировала и отправила телефон с оригиналами всех чеков. Мне всё одобрили. Длилось не так это всё быстро( Сегодня пришло смс с магазина на то что они подтверждают что я могу обменять его. Но я хочу вернуть деньги за него и разорвать договор, так как я приобрела его в рассрочку. Заявление с реквизитами карты Приват банка я естественно отправила. Пожалуйста обьясните мне почему всё теперь игнорируют и не высылают мне деньги, а пишут мне про обмен. Я не хочу ни этот ни другой телефон. Согласно закона я имею право вернуть деньги. Впереди праздники, давайте как-то правильно это решать для избежания дальнейших последствий и иска в суд. Всё было с моей стороны правильно и в сроки оформлено. Мой заказ был № 616953. Хочу что бы у меня осталось хорошее впечатление от этого магазина. Тем более все работники очень вежливые на протяжение всего времени очень хорошо общались со мной и отвечали на все мои вопросы.

в торговле я человек новый. поэтому начинать обучаться нужно было с 0. как жаль, что для старта я выбрал именно это заведение Цитрус Померанч. сложилось такое впечатление, что все тут позаканчивали институты по телефонам, но с оценкой удо. кого о чем не спроси, никто ничего не знает. ну или знает, но время на тебя тратить не хотят мотивируя это тем, что им надо зарабатывать и нет времени на тебя. со мной стажировался парень из алло. на стажировке нам было разрешено торговать. боже, сколько ему пришлось выслушать рассказов про то, что ты у нас забираешь хлеб, не торгуй, что тебе не заплатят. чуть ли не с кулаками бросались. а сами между собой тоже как собаки. за продажу флешки готоры глотки друг другу перегрызть. посмотрел я на это и свалил куда подальше от этого цирка

Если собрались идти работать в Цитрус, вот несколько подсказок: -1-не принимайте трейды (вы можете подумать, что приняв у покупателя телефон в трейд, поможете себе выполнить план, но это не так), этот телефон-планшет, который вы принимаете и будет потом вашей зарплатой;2- если из-за отсутствия выходных и посменок устали, берите больничный (летом, когда 1-2 человека из 50 человек сотрудников на вашем магазине будут в отпуске, вам не дадут ни 1 выходного, посменок не будет-это даже если за весь день в магазин не зайдет ни 1 покупателя); в зазор на айфоны кладите только страховку (страховку клиент может вернуть в страховой компании), потому что если клиент захочет на следующий день вернуть товар, то стоимость настройки, которую вы впихнули ему типа как подарок, придется отдавать за ваш счет (услуги в цитрусе не возвращаются), а это может быть сумма и 2000 и 3000, смотря что засунули в фиктивный цо. А вот САМОЕ ГЛАВНОЕ: захотите увольняться, не увольняйтесь до зп, получили зп и уходите, расчет придется ждать от 3 месяцев