Отзыв про Доставка Перекресток

Минусы компании: невнимательное отношение к заказу

ДОСТОИНСТВА:
ассортимент
НЕДОСТАТКИ:
сроки годности, сроки доставки, невнимательное отношение к заказу
…сейчас за доставку продуктов взялись даже непрофильные сети. Везут-то все, а вот КАК везут – тут есть нюансы. Огорчительно наблюдать, что профильные сети показывают себя с не лучшей стороны. Например, Перекресток.

Плюс один : большой ассортимент.
Теперь о минусах : комментарии никто не читает и не учитывает пожелания к заказу. Совпадения случайны, так сказать )) Если просишь арбуз поменьше – привезут такой, что его можно только закатить в квартиру, молочные продукты бывали на излете срока годности, хотя всегда был комментарий о допустимых датах ( и они были не «завтра»), завядший салат, «каменные» конфеты и т. д… а ведь ответственность за дистанционный заказ двойная : у покупателя только «глаза», а «руки» – у сборщика. Положить в корзину то, что покупатель лично не положит – с этим искушением Перекресток не справляется. И это все при условии не самой быстрой доставки ( от часа). Инструмент решения подобных ситуаций один – это промокод. Это смешно, чесс слово) Мне не нужен промокод, мне нужны нормальные продукты. Особенно учитывая, что его номинал «тонет» в объеме сделанного заказа. Ну и последний вопиющий случай : продукты не были доставлены ( при полной предоплате, ест-но), статус заказа изменился на « доставлен». Как мило! Я потратила полтора часа в переписке и перезвонах с тех поддержкой, чтобы выяснить, что мой заказ лежит в магазине Это залет, ребята. Залет такой, после которого покупатель к вам в ближайшее время, если не изменится отношение к доставке, не вернется.