Отзыв про Доставка Перекресток

Аноним
26.08.2021, 15:56
-
Обман с каждой минутой
Курьер приехал не через час а через 45 минут
1.Доставка ,2.Техническая составляющая,3.Служба поддержки .
Решил первый раз заказать продукты через интернет магазин
1. Одной единицы товара не было в наличии поэтому мне предложили заменить аналогом. Я заменил. В итоге этот товар просто удалили, соответственно скидка по промокоду упала с 300 рублей до 174. Так же перекресток остался должен мне еще 54 рубля ( это разница между моим товаром и аналогом ), который вообще не доставили... Написал в поддержку, в смс прислали новый промокод со скидкой 100 рублей в качестве извинения. В приложении перекресток с меня списали 242 рубля + бонусные баллы, а с банковской карты 1064, объяснив это тем что расхолдирование денежных средств произойдет через 1.5 часа. По факту ничего не произошло.

Подытожим : 1. Курьер - задолбал своими звонками и проблемами с координацией в пространстве .2. Сервис - технические проблемы и невозможность их решения .3. Служба поддержки - мало того что они не могут решить проблему, так они еще не могут объяснить то, что сами сказали, они просто копируют по несколько раз свой шаблонный текст который сами не понимают.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: perekrestok.ru
Сфера деятельности:
Другие компании