Компания просто ужасная! Не только Эф.Эс.Макензи, но и их экспедиторская компания "Лоджистикс"! По ставкам "ошибаются", если не оплачиваем, то блокируют груз. Сборный груз постоянно застревает в Германии (сборный груз из сша (нью-йорк) плывет до спб уже 1 месяц 21 день... ). Дело доходит до того, что при растарке сборного контейнера в СПб обнаруживается отсутствие заявленного к фидерном коносаменте груза... Его просто забыли в Германии Оо. Соответственно, прибывшие грузы стоят уже на складе терминала, капает хранение.... Кто это будет оплачивать? И самое важное: мы "клюнули" по незнанию на их ставки и из 8-ми грузов половина была повреждена с доступом к грузу, остальные грузы мы дополнительно обернули в Германии для сохранности и просили Макензи сфотографировать результаты!!! И что вы думаете? Фотографируют груз издалека, с изнанки и почти в темноте, дата на фотографии просто шокирует своей давностью, что очень важно для предоставления клиенту и инспектору. Каждый шаг, каждая бумажка и каждое лишнее шевеление по грузу оплачивается по очень хорошим ставкам... О повреждении груза не сообщают. При получении документов после растарки, шокирует объем поврежденных грузов в контейнере. Как-будто слон прошёл по грузам и пытался впихнуть их в контейнер. Оборудование для нефтепереработки, которое было упаковано в деревянный ящик, просто оказалось "голое", т.к. ящик при транспортировке развалился полностью.
Никогда не обращайтесь в эту компанию! Вы останетесь в минусе, с нервным тиком и, возможно, вообще без груза!
Ответы
Алексей25-08-2013:
Полностью согласен. Перевозки организованы непрофессионально.Транзитные сроки затянуты, большие доп.расходы. Никогда не обращайтесь в эту компанию.
Андрей07-03-2015:
Очень похоже на вброс конкурентов. Очень недостойное это занятие, господа.
Александра29-06-2015:
К работникам российская дирекция относится как к быдлу. Можно подумать, что там семейный подряд! Про Питер, директрисса, просто безграмотна, даже профильного образования нет. Ничего в логистике, продажах и таможне не смыслит. Договора не читает, клиентов не уважает.
Саакян Артур28-10-2015:
Компания-ГАВНО
Мой груз из Китая в Ереван едет уже 7-ой месяц, три месяца он простоял в ОДессе по причине того, что там СБУ типа искало наркоту и еще не понятно что. Потом еле-еле доплыли до Поти, оттуда довезли до Тбилиси и стоим уже 12-ый день, пишешь, звонишь никто не отвечает. Все только пересылают письма друг друг и все. НЕ СВЗЯЫВАЙТЕСЬ С ЭТО КОНТОРОЙ.
Андрей01-05-2016:
Вместо отзывов бывших сотрудников - вбросы конкурентов. Совсем сайт испортился, обсуждаете что угодно, но не работу в компании. Причём тут груз в Поти? Как это относится к Российской компании как к работодателю? Не нравиться сервис - не заказывайте перевозки, благо, выбор других транспортных компаний большой. Уж очень сильно смахивает на заказуху.