ytail 15-04-2012:
Ну сразу признаюсь, что я, как вы говорите, "засланный казачок".
Поэтому не подписываюсь. Нет уверенности, что начальство одобрит.
По существу первого и второго отзыва Надежды Лебедевой:
1) компании невыгодно, чтобы люди зарабатывали 200-300 рублей и уходили. Потому что на каждого человека тратятся деньги - на заказ банковской карты, оформление, обучение, сопровождение - и это гораздо больше, чем 300 руб. Выгодны именно постоянные операторы. Поэтому и тест дан на сайте перед оформлением - не столько для того, чтобы проверить кандидата(тест довольно простой), сколько для того, чтобы люди в процессе прохождения задумались - нужна им такая работа? И те, кто проходит тест с помощью шустрого племянника, который шарит в компьютере, а сами еле клавиши находят - делают большую ошибку.
2) треш с банковскими картами имел место быть - потому что у нас, как всегда, "зима наступила неожиданно": совпал период набора новых операторов со сменой карт всем уже работающим сотрудникам. Наступил тихий..... Сейчас, к счастью, этот период позади.
3) кроме умения шустро стучать по клавишам необходимо умение понимать инструкции по вводу, довольно сложные. Сейчас многие умеют читать, но не умеют понять прочитанное. Поэтому вместо того, чтобы полагаться на инструкции, предпочитают полагаться на шестое чувство. А оно приходит только с большим опытом работы. Неумением понимать инструкции особенно грешит молодежь - это не их вина, сейчас в школе так учат - следят только за скоростью чтения, а понимание текста не проверяют. Увы, тем, кто не хочет тщательно и досконально изучать инструкции, к нам лучше не ходить.
4) не зря в первый месяц требуют только 60% норматива - Начало всегда и у всех медленное. Если вы уже работаете надомными операторами - почитайте интервью успешных операторов на сайте надомников. Надо изучить всю документацию на сайте надомников, все тонкости программы, инструкций, работы с сайтом и статистикой. Естественно, то, что написано в инструкциях, никто вам озвучивать не будет - предполагается, что читать вы умеете. Но в каждой трудной ситуации объяснят, что сделать или кому задать вопрос. Отношение к тем операторам, которые действительно хотят научиться, а не просто предъявляют претензии — предельно доброжелательное.
5) изменение инструкций в процессе работы — суровая реальность. Невозможно изучить каждый лист в массиве документов в несколько десятков, сотен, миллионов листов. И когда вдруг в середине массива обнаруживается что-то новое, что в инструкции еще не описано, приходится что-то добавлять в инструкцию. Бывают и существенные переработки инструкции — но это в редких, исключительных случаях.
6) «приписывание ошибок» - это вряд ли. От этой болезни подозрительности новичков помогает очень простое средство: поскринить все сделанные карточки за какой-то день или час, а потом сличить со статистикой.
7) чтобы не напрягать зрение, нужно изучить работу с программой (это есть в инструкциях) — в ней есть специальные возможности для увеличения изображений. Кроме того, конечно желательно качественный и не очень маленький экран, правильно подобранные очки (в том числе и для тех, у кого прекрасное зрение — со специальными стеклами для работы с комьютером) и правильно оборудованное рабочее место.
Итог: работа несколько более сложная, чем просто «набиватель текста», зато дома, что для некоторых огромный плюс. Даже за з\п ездить не надо. Золотых гор нет, и все зарабатывают по-разному. Работа сдельная, и озвученная сумма заработка — «средняя температура по больнице». Есть те, кто зарабатывает копейки, и через неделю уходят недовольные. Есть те, кто зарабатывает очень много — озвучивать сумму не буду — не знаю, можно ли, и все равно не поверите. Мне тоже не верится, когда я вижу такие суммы, но факт. Но таких единицы. Есть те, кто работает несколько лет и имеют стабильный заработок 15-20-25 тыс. за 8-часовой рабочий день. Все зависит от индивидуальных особенностей человека. Поэтому мой совет кандидатам: реально взвесьте свои возможности прежде чем подписывать договор, а если подписали, хотя бы месяц поработайте интенсивно, «в поте лица». Тогда поймете — ваша эта работа или нет.