Евросеть

Все перечеркивает следующее:
- у многих сложилось впечатление что менедж. по персоналу "вымотанная жизнью". Все ведется на автомате. Ни эмоциональной окраски, ни души в диологе не чувствуется.
- ПОКАЗАТЕЛЕМ БЫЛО ТО (и мне этого хватило), когда в конце собеседования сказали что ВСЕ приняты. В процессе самопрезентации многие показали себя достойно. Но и многие не могли слов связать вообще. Были люди по которым явно было видно, ну что они вообще не созданы общаться с человеком! Были очень не приятные люди внешне... В общем удивило то, что ВСЕХ ПРИНЯЛИ!
Я вышел, посмеялся и даже больше время не стал терять на подобную чушь!

МОИ РЕКОМЕНДАЦИИ "ЕВРОСЕТЬ"!
Уважаемые руководители! Переаттестуйте свой административный персонал! Это первое звено, и наверное одно из основных. Это момент формирования здорового и дружного коллектива, высококачественного сервиса и как следствие - огромной прибыли!

Почему ВЫ допускаете к работе людей, которые плохо говорят по русски??? Которые открыто хамят клиентам??? В конце концов, почему ВЫ допускаете людей к продаже, которые не понимают что такое выгода, что такое преимущества, что такое потребность???? Куда смотрят бизнес-тренеры??? Куда смотрят, наконец, учредители??? РЕБЯТА!!! Бизнес медленно, но верно идет ко дну!!! Искренне надеюсь и из-за уважения к Жене Ч. пишу этот отзыв. Надеюсь кто хотел, меня услышал!
Ребята! Ведь хорошая компания была, когда Чичваркин был... Рекомендую вернуться вам на те верха, на которых когда-то Евросеть была.

1.Раньше работников и это лично как клиент видел, набирали с особым менталитетом, особым позитивным отношением к клиентам.Мягкие интеллигентные отзывчивые.
Продавцы были визитной карточкой компании.
Сейчас набирают всех подряд в итоге компания потеряла лицо
2.То же самое для офиса. Там совершенно странные люди работают, совершенно не соответствующие духу компании Чичваркина(Я даже не стал устраиваться, мне этих нервных истеричек на собеседовании (уже после того как я отлично продал виртуальный товар) увидеть было достаточно чтобы понять что
компания уже не та...)
(как я ее помню несколько лет назад)
Собственно весь разлад из за этого и пошел нет единства --компания разрушается
Об остальных минусах уже и так написано.

их тоже не мало. проработала чуть меньше года, но навидалась сполна.работала на крупной точке где директор просто вытаскивал внаглую деньги из кассы и все было пофиг все готовы платить за то что кто то поживился. директор мог написать служебную записку об удержании из зп той или иной суммы сотрудника и подписаться его именем.а сотрудник потом узнает что он лешился от 5 до 10 тыс рублей и не знает за что, а когда ты спросишь у директора что вообще происходит он скажет что просто не помнит или что то в этом духе.ставки по зп сократили с нового года.вместо прежних 4 тыс в день теперь зарабатываешь 2,5 если не меньше. личной жизни никакой.выходной раз в неделю и то могут вызвать и сказать печатай контракты и вези в офис.график написан с 10 до 22.на самом деле с 9 до 00.сотрудники тащат товар кто как может.с инвентаризации списывают со всех никто не разбирается.людей обманывают только так.товар бюджетный и некачественный и ты не можешь вернуть по регламенту компании. прав у тебя никаких ты там таракан как говорят некоторые руководители.вообщем ничего хорошего вы там не найдете.

ну а теперь вся правда)) если хотите работать в компании будьте готовы к постоянным покупкам услуг(симки и т д) из своего кармана в конце месяца если вдруг у вас не закрыт план, к тому что ваш директор по продажам будет говорить вам о том что если не закроешь план то тебе не место в компании и никого не интересует то что у тебя за неделю 100 чеков пробито и то платежных!!!Если ты не выполняешь то что тебе руководство поставило то ты никто и звать тебя никак! не заменимых люде для руководства нет сотрудника розницы это быдлы для начальства и их не интересует что у тебя дети которые кушать хотят главное план!!!самое интереное что они все также начинали с розницы с кассиров но этого видно никто не помнит))) вообщем все кто собрался в команду желтых задумайтесь а оно вам надо?? готовы ли вы к психологическому прессу?? и готовы ли вы пахать без выходных??

-неадекватные планы
-неадекватная вертикаль руководства (но не все)
- низкая квалификация Региональных Директоров
- "пустые" собрания директоров
-приходится добивать планы,в случае невыполнения (за свой счет)
- изменение плана в большую сторону в течение месяца
- выполнение специфических планов,в целях обогащения конкретных руководителей
- отвратительные условия труда на отдельных точках
- много не рентабельных точек (со временем закрывают)
- отсутствие оклада
- отсутствие выплаты больничных (если платят,то так,что лучше не болеть ни дня)
- отсутствие академ.отпусков
- переработки по 12-13 часов
- вычеты из зп,по результату инвентаризации - это уже аксиома
- сама з.п очень сильно зависит от точки,на мелкие даже не суйтесь,на больших и средних есть смысл поработать.
- конечно же Российские принципы тут как никогда сильно действуют : не подлижешь зад руководству,далеко не уплывешь,но бывают исключения даже из такого железного правила :)
- сумасшедшая гонка из месяца в месяц компании,ради достижения прибыли любыми путями,в том числе и за счет сотрудников, а в частности :
A)продажа совершенно ненужных услуг
Б)втюхивание без ведома клиентов этих же услуг

- текучка поражает воображение
- множество идей взято со "Связного", и то с нехилым опозданием и корявой адаптацией в реалии сей компании
- чуть не забыл, обслуживание огромнейшего количества узбеков,таджиков, (примерно 60 процентов клиентов это именно они) которые наглеют с каждым разом сильней.Если вы считаете что должны обслуживать их вы,а не наоборот, то вам сюда :)
- впринципе как и хороших клиентов,неадекватных тоже хватает.

Впринципе,компания стала специфичной.Заработаешь если будешь работать на хорошей ТТ,а чтобы на нее попасть нужно быть послушным как овечка,и делать абсолютно все,что скажет руководство,даже если это бред сивой кобылы.Однако, она как никак четко отражает реалии нашего времени,ситуации в стране.
Так что,все преследуют свои цели, а простые "крестьяне" в роли пушечного мяса,от того и текучка сумасшедшая.
Ну и напоследок,всем хорошо известный ролик уважаемого А.Малиса где он говорит о том,что кость сунет в одно место конкурентам,в реальности показал,что она предназначалась нам
Всем спасибо :)

Условия работы отвратительные.
Пришла я туда работать,т.к. очень хотелось попробовать себя в продажах.Был у меня отличный руководитель сектора Марина Люба.Руководитель от Бога!!!Понимающая,но и в меру строгая.Работала я на точке Дежнева 23 м.Бабушкинская,точка отвратительная.недостачи,проверки,удержания,от зп вообще ничего не оставалось,а когда уходить стала так еще и долг в 25000 повесили.Когда Люба ушла из компании в секторе был бардак,новый рукосек,бывшая директор одной из точек,стала выпендриваться,качать права,все ей было не так.В конце каждого месяца *покупали*эти гребаные планы(чтоб они провалились).
В общем ребята,не ходите туда работать,вы не только не заработаете, но еще и должны останетесь!!!!

Ребята, кто ещё сомневается рекомендую не связываться с этой мошеннической кампанией. Работал в ней всего пару месяцев, но отрицательных впечатлений хватило даже за этот столь короткий период. Начну со стажировки: если вы хотите устроиться в Евросеть, то обязательно должны её пройти, но не обязаны за неё получить деньги, хотя на собеседовании нам обещали чуть больше трёх тысяч. Если вы сдали экзамен-тест на котором все всем подсказывают, поздравляю вы сотрудник Евросети и вас напутствуют добрыми словами дескать теперь от вас будет многое зависеть на торговой точке. Через день выходите на рабочее место с желанием много продавать и много зарабатывать... На точке неплохой коллектив, но vip-клиентов надо уступать директору (в моём случае это была Лера Щербатова), а тебе придётся из кожи вон лезть чтобы втюхать телефоны клиентам подороже, но которые пришли за дешёвыми. Постоянный обман клиентов, продажа некачественных телефонов, вбивание в их кредит не нужные гарантии, страховки и прочее. Работа по 13-14 часов в сутки, забудьте что такое личное свободное время, домой будете приезжать лишь поспать, перерывов на обед нет, можно легко похудеть на пару десятков килограммов и заработать себе язву, постоянные вкладывания своих денег на план и сим-карты (ну какой здравомыслящий человек зашедший положить деньги на телефон захочет покупать симку на этот же телефон - абсурд), постоянные переезды на другие точки с целью подмены, выходных почти нет, ЗП почти в два раза ниже чем обещают, инвентаризация по котой за недостачу вкладываешь из своего кармана, отношение регионала к продавцам как к скоту (привет госпоже Курмановой узкоглазая шваль) и это лишь малая толика всей подноготной этой кампании

18 февраля 2014 г я купил у Вас телефон FLY по рекомендации Вашего продавца который посоветовал и сказал что это хороший телефон , она включила его и дала посмотреть на этом все! Придя домой достав телефон он включился но через час с небольшим он умер, поставив на зарядку телефон немного ожил, с утра сняв с зарядки телефон проработал примерно 3 часа и выключился ,вечером я зашел в Ваш салон в г.Бронницы с просьбой обменять или вернуть деньги, продавец тыкнул мне под нос две брошюры от 19 января 1998г и стал доказывать что телефон обмену и возврату не подлежит , после чего я попросил старшего, мне дали трубку телефонную типа внутренняя связь , на другом конце была женщина. Кто она я даже представления не имею , звали ее, с ее слов, Силина Марина Александровна, продавцы сказали что она решит вопрос мой, но взамен я услышал не компетентные ответы которые бы утроили меня а глупое чтение текста , это женщина на другом конце провода даже не попыталась как то решить мой вопрос а ТРЕБОВАЛА чтобы я определился: или я говорю что мне телефон не понравился, то в данном случае ТИПА они не обязаны возвращать деньги , при том что не прошло даже суток, или признать телефон неисправным и при этом я должен отдать его на диагностику на 20 дней и остаться без связи и без денег. Женщина на другом конце провода считаю не компетентна в вопросах урегулирования конфликтов с клиентами вашей сети и такие люди не ДОЛЖНЫ работать как минимум в подразделение компании где работают с людьми а именно с Вашими клиентами! При разговоре с этой мнимой женщиной Ваш продавец в салоне в течение 20 минут пытался оживить телефон, но безуспешно и он сам признал это! Для того чтобы не потерять деньги, продавцы меня уговорили сдать его как брак на экспертизу! Дали бумажку и сказали жди! И похоже другого выхода нет!
Если Ваша компания так спокойно может разбрасываться клиентами то я за Вас очень рад, но так как я являлся постоянным клиентом Вашей компании по мере единственного приятного салона рядом, то с данного момента из-за таких работников как неопределенная женщина Силина Марина Александровна я ни сам ни знакомым рекомендовать Вас не буду пока в Ваших рядах есть такие люди.
Во всех магазинах пытаются помочь клиенту, а не наоборот отпугнуть еще и нагрубить и пытаться доказать что закон от 1998 г в котором прописаны только стационарные телефоны обмену не подлежат, если люди , а именно Ваши сотрудники были более компетентные в занимаемой должности то бы обосновали закон не 20 летней давности, а более поздний и не относящийся к телефонам GSM стандарта.
Придя в любой салон ваших конкурентов спокойно продавцы помогут в приобретение и избавлении не качественной продукции (обменять или вернуть деньги при наличии чека!). А на данный момент я прихожу только к выводу, что ВЫ торгуете некачественным товаром!!!!