плоха та компания, которая строится на незаменимых людях
Полиграф Полиграфыч05-06-2016:
К числу распространённых нарушений, допускаемых в ГКУ Организатор перевозок относят:
•отсутствие опубликованной должностной инструкции контролёров-ревизоров;
•непредъявление служебного удостоверения по требованию пассажира и отказ представиться ему;
•несоответствие служебной формы и знаков отличия установленным нормативным документам;
•попытки контролёров задержать и оштрафовать пассажиров с использованием физической силы;
•хамство и грубость контролёров при общении с пассажирами;
•попытки маскироваться в салоне транспортного средства под обычных пассажиров, скрывая знаки отличия;
•нежелание вникать в конкретную ситуацию с пассажирами, оплатившими проезд, но затем затерявшими билет среди своих вещей, в иные возможные житейские ситуации, влекущие непредъявление билета без умышленной вины пассажира;
•отсутствие у контролёров ручных сканеров для электронных билетов;
•несоставление контролёрами, как того требует КоАП, протокола об административном правонарушении, содержащего пояснения и жалобы пассажира;
•изготовление и подписание постановления по делу об административном правонарушении и назначении административного наказания контролёрами, не имеющими юридического образования;
•бесплатный проезд в общественном транспорте самих контролёров по служебным удостоверениям в нерабочее время, что не регламентируется никаким нормативным правовым актом. Руководители государственного казённого учреждения не оплачивают свой проезд, так как пользуются служебным автомобилем с водителем.