Hoff
О компании Hoff — расшифровывается как "Home of furnishing", что в дословном переводе означает — "Дом для создания интерьера".
Сеть гипермаркетов Hoff — это одна из крупнейших российских и динамично развивающихся мебельных сетей. Это единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета.
Наши гипермаркеты имеют уникальный для российского рынка формат - "Все в одном месте". Мы предлагаем комплексные интерьерные решения на основе широкого мультибрендового ассортимента.
Отзывы о компании Hoff
Татьяна
16.03.2015, 17:44
Коллектив,с которым открывали и отмывали магазин.Вместе прошли огонь,воду и медные трубы
Полный обман во всём.Начиная с условий работы и заканчивая вымышленным соц.пакетом,которого нет!При полной выработке по часам мизерная зарплата.Продавцы за февраль получили 4000т.р аванс и 12000 зарплата.Коллектив поменялся на 80%,ушли почти все,кто открывал магазин в ноябре.Соц.пакет существует только в договоре на бумаге.Каждый раз видя рекламу хофа о вакансиях тихо веселюсь,зарплату обещают от 35000т.р(это отделы первого этажа)А с марта побежали сотрудники второго этажа с мебели!
Роман
12.03.2015, 14:43
Отличный коллектив продавцов, кладовщиков, менеджеров.
Очень продуманная система мотивации, тренингов и лёгкая корпоративная атмосфера. Люди работают, стараются соответствовать корпоративной этике. Приветливые, отзывчивые.
Заработанную плату платят вовремя и полностью. Не обманывают с остатком ЗП даже тех, кто уволился из компании, что делает им честь!
Много качественной и недорогой мебели, себе присмотрел пару тройку товаров отечественных производителей.
Очень продуманная система мотивации, тренингов и лёгкая корпоративная атмосфера. Люди работают, стараются соответствовать корпоративной этике. Приветливые, отзывчивые.
Заработанную плату платят вовремя и полностью. Не обманывают с остатком ЗП даже тех, кто уволился из компании, что делает им честь!
Много качественной и недорогой мебели, себе присмотрел пару тройку товаров отечественных производителей.
Систему сервиса и послепродажного обслуживания тянет в бездну логистика предоплаченных товаров от вендеров до склада. Профессиональную работу службы СПО сводит на нет подрядчики по доставке, сборке.
Многие сервисные и логистические бизнес-процессы завязаны на Аксапте, которая далеко не совершенна. Много лишних движений приходится делать сотруднику сервиса, что бы обслужить покупателя, хотя такие движения делаются в один клик в других программах, других компаний. Есть над чем поработать бизнес-аналитикам и архитекторам.
Сотрудникам СПО магазина на Минском шоссе желаю быть более дружелюбными, менее завистливыми и прекратить сплетничать, наговаривать. В большей степени это касается линейных сотрудников СПО бэк-офиса.
А в остальном, Хофф, замечательная компания.
Успеха Наталье П. и Вячеславу В.
Многие сервисные и логистические бизнес-процессы завязаны на Аксапте, которая далеко не совершенна. Много лишних движений приходится делать сотруднику сервиса, что бы обслужить покупателя, хотя такие движения делаются в один клик в других программах, других компаний. Есть над чем поработать бизнес-аналитикам и архитекторам.
Сотрудникам СПО магазина на Минском шоссе желаю быть более дружелюбными, менее завистливыми и прекратить сплетничать, наговаривать. В большей степени это касается линейных сотрудников СПО бэк-офиса.
А в остальном, Хофф, замечательная компания.
Успеха Наталье П. и Вячеславу В.
Николай
20.02.2015, 13:06
Нет
Потраченное время , не перезвонили , обман , собиратели мёртвых душ
галка
08.02.2015, 01:43
коллеги
натиск и давление руководства итд
Аноним
18.01.2015, 13:24
...
Пока в компании будет работать Митькина Алеся,в вашем магазине будет постоянная смена персонала (продавцов-консультантов)с ее стороны постоянное издевательство и неуважение к людям (
Шоша Шах
16.01.2015, 03:55
1) Коллектив. Почти со всеми удалось, если не пообщаться, то поздороваться. Все приветливые.
2) Система обучения, один вы точно сидеть не будете. Удастся понять всю схему через 2 недели.
3) В общем целом качественный товар, который не стыдно предлагать.
4) Белая компания. С отпусками и больничными.
5) Лояльное руководство.
6) Скидки сотрудникам, вода в кулере, летом кондиционер, ну и в общем-то удобное организованное рабочее место.
2) Система обучения, один вы точно сидеть не будете. Удастся понять всю схему через 2 недели.
3) В общем целом качественный товар, который не стыдно предлагать.
4) Белая компания. С отпусками и больничными.
5) Лояльное руководство.
6) Скидки сотрудникам, вода в кулере, летом кондиционер, ну и в общем-то удобное организованное рабочее место.
Это был мой первый опыт в продажах мебели через интернет, поэтому скажу однозначно, что в эту сферу больше не дернусь. Опишу самые, на мой взгляд, очевидные минусы.
1) Территориальное расположение отдела ИМ. Я жил на Нагатинской и мне было муторно добираться до Химок, да еще и не пешая доступность от метро, я люблю поспать подольше, ну или точно не подстраиваться под один единственный корпоративный автобус.
2) Безумно однообразная работа, напоминает день сурка.
3) Куча бумажной работы, всякие отчеты, реестры, иногда приходилось целый день этому уделять.
4) Иногда нездоровая конкуренция по заказам, одним словом, кто кого быстрее.
5) Как по мне, небольшая зп. Оклад и проценты. В связи с этим 4 пункт. Но кто уже сталкивался с отделом продаж, для того это будет не в новинку.
6) Отпуска. Вас не отпустят в январе и летом как белого человека, так как это месяцы продаж.
7) Система депремирований. Штрафы имеются. Будьте готовы.
8) Не особо дешевая столовая.
9) Ну и напоследок, как такового карьерного роста в этом отделе не увидел, если вам по кайфу сидеть на одном месте, ежедневно совершая одни и те же движения и иногда отжимать заказы у ваших коллег, то ВЭЛКОМ.
1) Территориальное расположение отдела ИМ. Я жил на Нагатинской и мне было муторно добираться до Химок, да еще и не пешая доступность от метро, я люблю поспать подольше, ну или точно не подстраиваться под один единственный корпоративный автобус.
2) Безумно однообразная работа, напоминает день сурка.
3) Куча бумажной работы, всякие отчеты, реестры, иногда приходилось целый день этому уделять.
4) Иногда нездоровая конкуренция по заказам, одним словом, кто кого быстрее.
5) Как по мне, небольшая зп. Оклад и проценты. В связи с этим 4 пункт. Но кто уже сталкивался с отделом продаж, для того это будет не в новинку.
6) Отпуска. Вас не отпустят в январе и летом как белого человека, так как это месяцы продаж.
7) Система депремирований. Штрафы имеются. Будьте готовы.
8) Не особо дешевая столовая.
9) Ну и напоследок, как такового карьерного роста в этом отделе не увидел, если вам по кайфу сидеть на одном месте, ежедневно совершая одни и те же движения и иногда отжимать заказы у ваших коллег, то ВЭЛКОМ.
Не хочу говорить
21.12.2014, 00:06
Нахожусь в поиске работы и решил поблагодарить всех бывших работников, кто не поленился написать отзыв о своем работодателе. Ведь отзывы должны быть не только плохими, хотя про хорошие места люди пишут намного реже.
Так вот, тем, кто рассматривает ООО «Домашний интерьер» (гипермаркеты “Hoff”) как своего будущего работодателя посвящается:
1. Отличный коллектив, всегда помогают новичкам, даже если новичок из другого отдела, настоящее взаимоуважение между сотрудниками магазина. Да и старичкам работать комфортно - абсолютно все подразделения и люди готовы выслушать и помочь в меру своих должностных обязанностей и возможностей, даже в ЦО.
2. В отличии от большинства компаний, в которых приходилось работать, здесь работают действительно грамотные менеджеры отделов, способные ответить на любые вопросы хоть по ассортименту, хоть по начислению зп.
3. Нормальная, даже выше рынка система мотивации, т.к. спокойно просиживать штаны не дадут - менеджеры и руководители направлений преспокойно "пинают" нерадивых продавцов к клиентам. Потолка по зарплате нет, есть дополнительные доплаты за грейды и экспертность.
4. Часто проводятся конкурсы и мотивационные акции среди продавцов мебели: это поездки за границу (Германия, Италия, Франция, Австрия, Польша) на обучение к поставщикам, либо подарочные сертификаты на суммы 1-10 т.р. (индивидуальные или каждому сотруднику отдела, магазины выбираешь сам). Новогодний корпоратив за счет компании.
5. Масса времени и сил уделяется обучению - знакомство с компанией, тренинги по продуктам и брендам, бизнес-тренинги. Тренинги ставят только в рабочие дни, а если у сотрудника в день тренинга по графику выходной - его обязательно спрашивают, готов ли он приехать на время обучения или посетит его в следующем месяце.
6. Абсолютно белое трудоустройство, нормированный рабочий день, законный час обеда, переработки только с особого разрешения, всегда своевременная выплата зп.
В законный оплачиваемый отпуск практически «выгоняют», т.к. «нужны отдохнувшие и заинтересованные в посетителях продавцы».
7. Возможности карьерного роста или перевода в другой город.
Так вот, тем, кто рассматривает ООО «Домашний интерьер» (гипермаркеты “Hoff”) как своего будущего работодателя посвящается:
1. Отличный коллектив, всегда помогают новичкам, даже если новичок из другого отдела, настоящее взаимоуважение между сотрудниками магазина. Да и старичкам работать комфортно - абсолютно все подразделения и люди готовы выслушать и помочь в меру своих должностных обязанностей и возможностей, даже в ЦО.
2. В отличии от большинства компаний, в которых приходилось работать, здесь работают действительно грамотные менеджеры отделов, способные ответить на любые вопросы хоть по ассортименту, хоть по начислению зп.
3. Нормальная, даже выше рынка система мотивации, т.к. спокойно просиживать штаны не дадут - менеджеры и руководители направлений преспокойно "пинают" нерадивых продавцов к клиентам. Потолка по зарплате нет, есть дополнительные доплаты за грейды и экспертность.
4. Часто проводятся конкурсы и мотивационные акции среди продавцов мебели: это поездки за границу (Германия, Италия, Франция, Австрия, Польша) на обучение к поставщикам, либо подарочные сертификаты на суммы 1-10 т.р. (индивидуальные или каждому сотруднику отдела, магазины выбираешь сам). Новогодний корпоратив за счет компании.
5. Масса времени и сил уделяется обучению - знакомство с компанией, тренинги по продуктам и брендам, бизнес-тренинги. Тренинги ставят только в рабочие дни, а если у сотрудника в день тренинга по графику выходной - его обязательно спрашивают, готов ли он приехать на время обучения или посетит его в следующем месяце.
6. Абсолютно белое трудоустройство, нормированный рабочий день, законный час обеда, переработки только с особого разрешения, всегда своевременная выплата зп.
В законный оплачиваемый отпуск практически «выгоняют», т.к. «нужны отдохнувшие и заинтересованные в посетителях продавцы».
7. Возможности карьерного роста или перевода в другой город.
1. Не всегда качественный ассортимент, что портит впечатления клиентов о сети.
2. Иногда служба доставки способна все усилия продавцов свести на нет – товар как попало в машину бросят, привезут клиенту – а он битый, ломаный, с различными дефектами. А если у клиента есть твой телефон – начинают звонить продавцам, т.к. ответ службы сервиса «напишите претензию и мы дадим вам ответ в течение трех дней» клиентов чаще всего не устраивает.
3. Это не то место, где можно ничего не делая получать огромную зарплату :) .
2. Иногда служба доставки способна все усилия продавцов свести на нет – товар как попало в машину бросят, привезут клиенту – а он битый, ломаный, с различными дефектами. А если у клиента есть твой телефон – начинают звонить продавцам, т.к. ответ службы сервиса «напишите претензию и мы дадим вам ответ в течение трех дней» клиентов чаще всего не устраивает.
3. Это не то место, где можно ничего не делая получать огромную зарплату :) .
Зорро
25.11.2014, 02:45
Прозрачная система выплат, белая зарплата, бесплатная вода в куллере, коллектив помогает (продавцы и некоторые менеджеры). Благодарен некоторым людям в частности своему менеджеру, за поддержку в начале работы.
Между сциллой и харибдой. Приходиться краснеть перед клиентами за бардак в компании,за чужие косяки, скажут одно а по факту все иначе, из за этого портиться самоуважение. А краснеть придется много поверьте. Отсюда и быдловатость сотрудников что их прессуют с обоих сторон.
Ddd
30.10.2014, 18:02
---
Я искренне злюсь на тех людей, кто принял на работу этого,с позволения сказать, РУКОВОДИТЕЛЯ отдела мерчендайзинга. Настолько педантичного, дотошного и скользкого человека на своей практике я еще не встречала. Из-за таких личностей работа становится в тягость, а настроение всегда на нуле, как только слышишь этот мерзкий голос. Дай Бог найти ей работу в другом, хорошем месте, освободив и себя и нас.
Pravda Pravda
23.10.2014, 00:09
Прекрасный коллектив, атмосфера на период обучения дружелюбная. Зп 5 и 20 числа.
Комиссия с продаж никакая, продаешь мебель за 200000 и получаешь в свою копилку 500 рублей, за 3000 и того меньше, руководство гнилое, увольняют людей как им захочется, придумывая смешные причины,остальные сотрудники даже не успевают понять куда пропал их товарищ. Корпоративная культура нарушена- все тренинги которые проводят по мотивации не актуальны. В туалет на обед и в курилку только с разрешения менеджера, раньше 12 из торгового зала выйти нельзя даже если сильно придавит. Уважения со стороны начальства нет, увольняя действительно хороших сотрудников руководству при подписании обходного листа стыдно смотреть сотруднику в глаза. На собеседовании все было розовым и пушистым, а на деле все оказалось гораздо жестче.
Даниил
21.10.2014, 18:43
Из положительного могу отметить разве что сотрудников - консультантов. Люди приветливые, всегда помогут словом и делом.
Компания откровенно кидает людей на деньги. Вам будут мило улыбаться на собеседовании расхваливаю карьерный рост, бонусы, поездки за границу и прочую лапшу для людей не очень далеких. Я приходя в компанию четко и ясно поинтересовался о системе оплаты. Как и во многих других фирмах она окладная и бонусная. Вот тут начинается самое интересное. Отработав (добросовестно!) 2 недели я решил далее не продолжать сотрудничество с данной компанией и уволиться. Получил в кассе расчет (окладную часть наликом) и пластиковую карту (куда должн ы были прийти деньги бонусные чуть позже) и ушел довольный во свояси. Как же велико было мое удивление когда в назначенный день деньги за мой труд мне НЕ пуступили. НЕ поступили они и на следующий. Звонок в офис дал немного ясности. Мне там сказали что те кто не дорабатывают полный месяц не получают свою комиссию за продажу. Вот так вот. Деньюжки мои плакали и отправились кому то в карман. Пусть там было не много (до 10 тысяч) но все же очень обидно. Делаю сейчас ремонт дома и точно для себя знаю. В Hoff - не ногой!!!!
Таня
17.09.2014, 16:34
Белая зарплата и всегда в срок, скучать не будете, работы много, тренинги и обучение за границей за счет компании, корпоративы, коллектив дружный. Для некоторых возможен карьерный рост, но если не понравился начальству, можешь ни о чем не мечтать)
12-часовой рабочий день до 22 часов, нет возможности уделить внимание всем клиентам, т.к. их очень много, приходится разгребать чужие косяки, а также выполнять работу за отдел сервиса, чтобы твой клиент был доволен, т.к. при возврате товара даже не по твоей вине вычитают комиссию с тебя. Комиссия платится по приходу заказа, т.е. по импорту - через три месяца после предоплаты. Нет возможности отправить и хорошо проверить свои заказы, т.к. наседают уже новые клиенты, из-за этого увеличивается напряжение и вероятность ошибок. С работы выходила, забывая слова.
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт:
www.hoff.ru
Email:
info@hoff.ru
Телефон:
+7 (495) 407-72-71
Сфера деятельности:
Регионы
- Москва
- Ростов-на-Дону
- Екатеринбург
- Краснодар
Другие компании
