Коллекторское агентство "Verdict"

Кашперский Сергей Васильевич

Руководитель, заместитель руководителя, начальник структурного подразделения, полная занятость

Дата рождения:
22 марта 1983 (30 лет)
Город:
Киев

Цель

Получить должность руководителя структурного подразделения, заместителя директора, директора
Опыт работы
Заместитель Генерального директора

с 09.2012 по наст. время (1 год 4 месяца)
сетевой Ломбард (более 20 отделений) (кредитование населения под залог ювелирных изделий)

организация и реализация процесса поддержки сети (более 20 отделений), а именно: юридические вопросы, регистрация/перерегистрация отделений, кадры, ІТ-поддержка, инкассация, вопросы безопасности и рисков, адаптация персонала, методология бизнес-процессов (тех.карты, положения, приказы, порядки), ряд отдельных проектов по развитию ломбарда (старшие кассиры, ювелирный магазин, сканир.-е договоров, др).
Заместитель директора по организационным вопросам

с 05.2012 по 07.2012 (2 месяца)
ОДО "СК "Мотор-Гарант" (Запорожье) (страхование)

организация процесса страхования (корпоратив – завод «Мотор-Сич» и его дочерние структуры); урегулирование убытков (ДМС, ОСАГО, КАСКО, НС, выезжающие за рубеж); маркетинг и реклама Компании; разработка программного обеспечения (по учёту договоров страхования); создание колл-центра; оптимизации процесса перестрахования и медицинского ассистанса; ведение переговоров на разных уровнях; анализ деятельности и разработка стратегических планов.
заместитель Генерального директора

с 10.2010 по 11.2011 (1 год 1 месяц)
ОДО "СК "Проксима" (http://www.proksima.com.ua) (Страхование)

- кураторство над процессом страхования, перестрахования, урегулирования убытков, методологии и юридической оценки бизнес-процессов Компании;
- разрешение организационных вопросов по основной деятельности СК, исполнение обязанностей генерального директора в период его отсутствия;
- обеспечение организации участия Компании в тендерах по страхованию, заказчиками которых являются крупные госструктуры;
- подписание бухгалтерских документов, заключение различных договоров, касающихся финансово-хозяйственной деятельности Компании;
- подготовка коммерческих предложений, разработка страховых продуктов, ведение переговоров, обеспечение договорной работы с корпоративными клиентами;
- подписание страховых актов на выплату страхового возмещения, писем с отказом в выплате страхового возмещения, других документов, касающихся урегулирования страховых случаев;
- разработка должностных инструкций, новых правил страхования, договоров страхования, другой методологической локальной документации, обслуживающей основную деятельность;
- разработка нового корпоративного сайта Компании (www.proksima.com.ua);
- выполнение других оперативных и нестандартных производственных поручений генерального директора.
Начальник Управления урегулирования убытков

с 02.2010 по 10.2010 (8 месяцев)
ОДО "СК "Проксима" (http://www.proksima.com.ua) (страхование, урегулирование)

- организация наиболее оптимального процесса урегулирования страховых случаев в кризис;
- организация структурирования страховых дел по разным видам страхования, расследование страховых случаев по разным видам страхования;
- ведение деловой переписки, подготовка необходимых локальных документов, писем с целью урегулирования большого количества незакрытых дел;
- подготовка статистической информации руководству Компании по урегулированию убытков
Начальник Управления урегулирования убытков

с 11.2002 по 02.2010 (7 лет 3 месяца)
АСО «Вексель» (http://www.veksel.com.ua) (страхование, урегулирование)

- разработка и организация программы по «антикризисному урегулированию» и грамотному «затягиванию» данного процесса с целью экономии денежных средств СК;
- урегулирование убытков по страхованию автотранспорта, ответственности, имущества, грузов, финансовых и кредитных рисков, выезжающих за рубеж, с/х рисков, входящему и исходящему перестрахованию и др. видов страхования;
- деловая переписка с клиентами и контрагентами, подготовка различных запросов и ответов на заявления и жалобы, максимально используя средства договора страхования;
- формирование и подготовка разного рода отчётностей и предложений по усовершенствованию работы по урегулированию убытков (убыточность видов страхования, анализ работы с банками, рабочие встречи с банками, в рамках аккредитации, и т.д.);
- подготовка технических задач для разработки программного комплекса по учёту страховых случаев всей Компании;
- организация работы с экспертами, СТО, ассистирующими компаниями;
- подбор и обучение специалистов, проведение семинаров для специалистов по урегулированию убытков региональных структурных подразделений;
- методология процесса урегулирования убытков,визирование договоров и правил страхования;
- контроль юридических аспектов процесса урегулирования;
- организация, планирование, мотивация и контроль работы управления урегулирования убытков, др.
Преддипломная практика в банке

с 09.2002 по 06.2004 (1 год 9 месяцев)
АК «Проминвестбанк» ПАО (банковское дело)

- внутренний бух. учёт в банке, операционный зал,
- кредитование, страхование,
- вклады,
- пластиковые карточки,
- валютные операции.
Образование
Высшее

с 09.2004 по 05.2006
Киевский национальный экономический университет им. В.Гетьмана, Страховой менеджмент, факультет - Финансы, (магистр), Киев.
Неоконченное высшее

с 09.2000 по 06.2004
Киевский институт банковского дела (при Проминвестбанке), Бухгалтерский учёт в банках, Факультет - Экономика предприятий, (бакалавр), Киев.

Обучение проводилось на практической ресурсной базе Проминвестбанка при участии руководителей департаментов центрального офиса
Дополнительное образование

2010 – курсы по программе повышения квалификации руководителей страховых компаний (наличие сертификата Госфинуслуг)

2009 – Семинары (наличие сертификатов): корпоративные продажи в страховании; автострахование; стресоустойчивость; урегулирование и др.

2004 – получил квалификацию аварийного комиссара в УЦПЗ «Эксперт-Сервис» (Киев)

2012 – курсы повышения квалификации по государственной программе "Руководитель предприятий, учреждений, организаций" (мини МВА)
Профессиональные навыки
Навыки работы с компьютером, ПО

Опытный пользователь компьютерных программ (MS Office, Internet Explorer, Outlook Express, Audatex, Lotus Notes, 1С и др.)

Водительское удостоверение категории "А" и "В" – эксперт, использую в настоящее время, 8 лет опыта.
Владение языками

Английский, немецкий — начинающий
Рекомендации

Бочка Сергей Владимирович, ОДО "СК "Мотор-Гарант", Директор.
тел.: при необходимости предоставлю
Дополнительная информация

личные качества: ответственность, организованность, порядочность, отсутствие вредных привычек, самообразование, ориентация на результат.

хобби: спорт, книги, экономика, музыка, друзья, автомобили, кино.
Готов к переезду:
Другие страны, Киев