Имена оставляют только "хвалители" А я буду ругать.
11.05.2014, 22:55
Как это ни странно, я очень многому научилась. Но не у "тренера", а у самого мудрого управляющего Соколовой Натальи, за что огромное ей спасибо!
В плане остальных руководителей: спасибо, что наглядно продемонстрировали, как НЕ надо делать. Тоже ценный опыт.
Их не пересчитать. Пожалуй, по порядку:
1. Самое больное - з/п. Оклад существует только на бумаге. В жизни более реальным кажется Винни-Пух. Оклад Вам просто не платят. И это не обсуждается. И это при его смехотворном размере (5000 - 13%)
2. Коллектив или "Голодные игры". За клиентов придется бороться. Зверски. Иногда даже подло. "Наработки", "я его консультировал месяц назад", "да он же покупал у меня грушу полгода назад! это мой клиент!" и прочее будет жужжать над Вашими ушами во время каждой продажи.
3. Бумажная волокита или "Вспомни школу". Писать, писать и еще раз писать. Заполнять глупо составленный ежедневный бланк продавца, рисовать звездочки в таблице продаж, отвечать бешеной истеричке в скайпе (она же ТМ), писать "наработки", рисовать с клиентом якобы план его квартиры, проще говоря опросник и многое-многое другое Вы будете делать каждый день. Стоя. Консультируя клиентов. Сегодня. Завтра. Всегда. За незаполненный бланк грозят штрафами. За незаполненные наработки - тоже.
4. График или "Валл-и". Вы не человек с момента подписи в договоре. Вы - робот. Вы - винтик Ходячего замка Хаула. Лично моим рекордом было 16/1. При том, что на 16 день ты должен работать как в 1. Если устал выполнять п. 2 и 3. на п. 1 не надейся.
5. Зомбирование или "мотивация по ММ". Если Вы легко поддаетесь на манипуляции, не приходите даже на собеседование. Каждый день Вам будут рассказывать сказки о всевозможности сотрудника ММ, как о супергероях. Одна "Женщина-кошка" за время работы в компании на протяжении 3 месяцев купила квартиру и стала ТМ", другой "Бэтмен" уже через полгода полетел отдыхать на Ямайку", третий "да просто Халк" стал РД за 1 год, переехал в Питер и купил там и машину, и квартиру, и дачу, и любовницу...". Это бред, сами понимаете. Но сначала противостоять этой зомбификации Вы не сможете. Поверите. Точно поверите. И будете по советам "гуру" каждое утро "улыбать" и консультировать свое отражение, смотреть на фото супергероев в салоне и мыть диваны, как адепт продвинутой секты. Месяца через 3 появится вопрос: "почему моя зп всего 7-8 тыс? какую же квартиру себе купила "женщина-кошка? коробку???" и тут Вам станет известно о следующем пункте.
6. Карьерный рост или панибратство. Крайне редко супернерои, ставшие ТМ, РС или РД, обладают какой-либо суперсилой, кроме мастерского вылизывания ,простите, начальских задниц. Или у "супергероя" в руководящих постах уже есть кто-то с зудящим языком.
7. Рабочие термины или "Толстой в гробу вертится". Русский язык для руководителей, очевидно, слишком скучен и консервативен. Поэтому самый высокий план салона называется планом "ништяк". Да, я тоже была в шоке. При этом говорят о высокой корпоративной культуре. ТМ может влететь в салон и назвать всех сотрудников "лохами" за невыполнение или, как сказала бы она, "за то, что не бомбанули" план "ништяк"!!! И с этим нужно жить. И молчать.
8. Тренинг или "я вчера зашла купить тортик...". Пусть название пункта Вас не шокирует. Бизнес-тренер на тренинге постоянно будет рассказывать о своих визитах куда-либо. И тренинг будет идти 2-3 дня. И считаться Вашим выходным. С 10-00 до 17-00 в лучшем случае. В офисе, куда добираться будете самостоятельно. И на тренинге у Вас еще тактичный тренер-психолог аккуратно будет "вынюхивать" о ситуации в салоне и "стучать" наверх.
9. За полчаса до работы или "операция чистый диван". Моем-моем-моем. Не пришел за полчаса - получай штраф. ТМ считает, что плохо помыл - получай штраф. И не забудь заполнить бланк!!! Иначе... да, угадал - штраф!
10. Проблемный клиенты или "мантра кричат-не-на-меня-кричат-на-много-мебели". Эту мантру нужно зазубрить как "Отче наш" и повторять каждый день. Ибо каждый день будут писать, звонить, приходить разъяренные клиенты и требовать мебель. Или сделать возврат. Логистам - плевать. ТМ - тем более плевать. Виноваты всегда Вы. и только Вы. И если от мебели отказались по вине логистов, Вы все равно вернете то, что заработали с этой продажи.
11. Итоги или "Беги, Форрест, беги!". Именно с этой мыслью заходила в ТЦ в поледние 2 недели работы, отрабатывая на работе, где даже оклада нет. Я старалась максимально ясно изложить все минусы. Решать уже Вам.
марго
30.04.2014, 16:07
может для кого-то и есть
стажировалась 6 дней,зарплату обещают большую,реально 20тысяч при пятидневке,постоянно проблемы то со сроками доставки,то с возвратами,набила за время стажировки более 60000,но половину пробивали на салон,так-как были капсулы и им это нужно было для плана,поесть нормально негде,условия работы плохие,требуют постоянно бумажки,планы,которые по сути не нужны,30000 и выше получают лидеры продаж,которые не дают продавать новичкам,конкуренция нереальная,здесь 2 варианта:или ты суперлидер,который всех прогибает под себя или ты мудак,который не может найти нормальную работу и работает пять дней за 25000(если выполнишь план продаж).я только время потеряла.
Николай Кукатов
27.04.2014, 10:02
Почти два года проработал у них грузчиком. Нормальная контора. Работать можно, особенно если стаж большой, и доставки много, то можно и тридцатник заработать. А так пока молодой тысяч 16-17. Ребята у нас хорошие, дружные и вообще коллектив хороший, молодёжи много. На доставке правда иногда подкалымить можно, но если папалят, то премию хрен дадут. А пару раз парней вообще увольняли, потому что их больше двух раз вычислили. Ну если не залетать и с начальством дружить, то можно и на повышение пойти. У нас оба кладовщика из бывших грузчиков были.
Физически конечно работа реально напряжная. К концу дня уже на ногах еле стоишь, особенно если доставки много и этажи высокие.
Павел Шестаков
27.04.2014, 08:36
Два года работал там грузчиком, два дня через два. Основная работа конечно на доставке, но и на складе иногда пахать приходилось не слабо. Сначала положили 17 тыс, а потом дорос до 23 тыс. это вместе с премией. На погрузке это нормальные деньги, а главное всегда вовремя. Коллектив большой, дружный. Начальство нормальное, даже когда корпаратив на новый год делали, то приглашали всех и водил, и сборку, и нас. Особенно безопасник, хороший мужик. Всегда подскажет, как правильно заявление на отпуск написать или ещё какую бумагу.
Физически конечно тяжеловато, нет ремней специальных на разгрузку-погрузку. Без них спину сажаешь конкретно, потому и уволился. Ну официалка, конечно вообще копейки, пенсию там точно не заработаешь.
Максим Котенев
26.04.2014, 19:07
До армии успел поработать годок на сборке. Научился быстро, схемы сборки простые, да и сама мебель не сложная. Для молодого пацана зарплата – в 30 тыс. совсем не плохо, а перед увольнением у меня бывало и до 50 тыс. доходило. Самый главный плюс перед конкурентами – фирма реально большая, и за счёт объёма даёт работу не только в сезон, так что без заказов не сидели. Сейчас дембельнулся, ещё месяцок погуляю и наверное опять к ним пойду, тем более опыт есть. Там пока молодой можно бабки нормальные поднять, а потом надо работу искать, что бы и пенсия была. А то у них зарплата официальная просто курам на смех.
Официальная сборка (собрал сегодня, а деньги в следующем месяце). Официальная з/п 1000 руб
Алексей Волков
26.04.2014, 18:30
До сих пор работаю в этой компании на сборке, по большому всё устраивает и уходить не собираюсь. Очень удобный лично для меня свободный график, как говориться: сделал дело, гуляй смело. А если есть мозги, то договориться с клиентом, что бы было удобно и тебе и ему всегда можно. При таком режиме, я не знаю где ещё можно 45 тыс. заработать.
Многих не устраивает не нормированный рабочий день.
Кристина Маркова
23.04.2014, 14:23
Я работаю в салоне Много Мебели уже 2 года, сначала была продавцом-консультантом после этого стала управляющей салона. Поэтому хочу сказать, что карьерный рост тут есть главное желание работать. Ну а так с коллективом мы дружные, споров не возникает. Все веселые и общительные, поэтому работаем с энтузиазмом. К каждому легко найти подход, коллектив в основном женский. Сравнительно недавно в наш коллектив пришел и молодой парень, который всех девчонок подбадривает. Я люблю свою работу, свой коллектив и прихожу сюда с удовольствием.
Единственное, что по началу смущало так это удаленность от дома, но со временем я приноровилась и сейчас меня все устраивает. Есть и такой минус Компании как доставка в этой компании и бывает приходится выслушивать от покупателей негатив в плане того, что мебель не вовремя привезли.
М.М.
21.04.2014, 14:29
Я сейчас работаю на фабрике мастером. Обидно что очень много негативных отзывов, особенно когда компания их не заслужила.
О таком месте можно только мечтать- нас тут кормят, транспорт привозит и отвозит с работы. Зарплату нам всегда платят вовермя. Да и колектив у нас тоже хороший сложился, все свои уже. Может у руководства конечно не так. Но на производстве меня все устраивает. И очень обидно слышать как хают людей, с которыми не просто работаешь а дружишь
рабочие собого роста не имеют
дарья
14.04.2014, 13:14
нету
ну вот и моя очередь поделиться впечатлениями! заказали мебель от 26.01.14г. сегодня 14.04 мебель до сих пор не готова к эксплуатации!!! заказ был на шкаф и стенку!!! оплата соответственно 100%, началось с того что наш заказ был привезен только 04.04.14г. за этот период были каждодневные звонки в салон, да куда только можно, на что мне говорили мы не владеем информацией, ожидайте, плюс некоректные разговоры, с бросанием трубок..., нервов истрепали просто кучу!!! 04.04 ох как мы были счастливы когда собрали каркас шкафа на след. день буквально за пол часа, далее было интереснее ... когда дело дошло до сбора дверок вдруг неожиданно появляется разбитое зеркало и мы понимаем что просто 2,5 месяцами это не заказнчивается, начались звонки в салон, на горячую линию... где людям пофиг на твои ситуации вообще!!! им лиж бы втюхать а дальше сами разбирайтесь, согласились подождать 2 дня на замену этого зеркало, нам стали собирать стенку... просто напросто 3 детали из нее идут под замену!!! ужасные сколы по всей стенке!!!! прошла еще неделя... ни замены деталей, ни деталей мы не видели, 12.04 звонок из доставки мебели дословно: здравствуйте, доставка мебели, я -ура! неужели, мне отвечают - не радуйтесь!!! мы забыли ваши детали на складе!!! НУ ВОТ КАК ТАК МОЖНО! сегодня понедельник 14.04 обещают доставить эти детали и завтра сборка!!!! посмотрим что будет дальше!!!! Буду подавать иск на моральное возмещение вреда!!! не советую никому!!!! не ведитесь на рекламу!!! читайте отзывы! как говориться сыр-в мышеловке!!!! Расскажу все всем все кого знаю о этой ситуации!!!! накатаю жалобы куда только моно!
Art 007
05.04.2014, 18:55
Компанию делают сотрудники - Это не компания это сплошной геморой ... здесь на сайте оставляют только хорошие отзывы плохие удаляют - 15 марта вопреки отзывам все же решили попробовать, купить кровать, пару тумбочек и комод В Соликамске Пермского края № ур22бл00193 Через день позвонили сказали что завтра в течении дня все привезут - Ага... Несмотря на договоренность в магазине Привезли только тумбочки... без кровати, через две недели снова звонят... пришлось снова отпрашиваться, причем в день отъезда... поймали в дверях с чемоданами, приехали через неделю...- когда будет сборщик...? - Он сам лично назначил время и дату... отпросились... ждемс... - все колизии и переговоры в течении дня описывать не будем но дошло до оператора сайта 88007003585 так и не решили... В магазине сказали - Вам надо, ищите оплаченного вами сборщика мебели сами... и это еще не все, спать не на чем решили собрать сами... Ага сейчас открыли коробки - нет схемы сборки... оказалось что кровать Которую привезли Логисты разделили на 3-и части: часть привезли от одной кровати "СИТИ", часть от другой "РЕГИ" а третью часть вообще оставили наверно себе - И ЭТО НЕ ШУТКА в коробках с кроватью не оказалось схемы сборочной фурнитуры и боковин с ящиками... Если все же решитесь покупать мебель имейте ввиду что за Вас в актах приемки уже расписались, мебель вами получена в полном объеме и без претензий, как в моем случае... А за недопоставку и путанницу предложили написать претензию...и разобраться в течении месяца Кстати ни одного телефона руководителя в договоре нет указаны левые, звонить некуда... Придется в понедельник идти писать заявление в ОБЕП Деньги сняли с карточки а подписи о приемке в актах не мои...
А что хорошего ??? Логисты нахамили, магазину лишь бы впарить и обмануть Сборщик это даже не министр а Премьер... Благо не я Ваш директор... - Какие сотрудники такое и руководство...
Иван Б.
30.03.2014, 14:47
Так получилось, что нашу фирму ливидировали и надо было срочно что-то найти, потому что жена была в декрете и маленький ребенок на руках. Найти что-то по профессии за пару дней почти невозможно. Так что решил вспомнить студенчество- стал работать грузчиком. оклад устраивал. Если приходилось выходить не в свою смену- то оплачивали переработки.
Оформили сразу по ТК, с увольнением тоже проблем не было.
далековато находилось от дома. Начальник очень был недоволен когда я сообщил через 2 месяца, чо увольняюсь, поорал, но отпустил)
XXX
28.03.2014, 01:35
Проработал сборщиком около 2х лет. До этого работал в другом магазине, тоже сборщиком – есть с чем сравнить. Перешел Много Мебели, потому что были положительные отзывы от сотрудников. Не обманули.
Каждый день был четкий план, простроеный маршрут. Инструкции по сборке и чертежи очень понятные, пару раз собрал – дальше идет автоматически. Зарплатой более чем доволен, график превосходный, соц.пакет. Очень жаль было увольняться, но пришлось переехать поближе к родителям- они свое хозяйство бросать не хотели.