Нету таких.
За месяц пережил много чего, один негатив.
#Вышел первый день на работу и... через два часа кинули ключи от авто в зубы и сказали "поехал! Бегом!". Никаких инструктажей, инструкций, разъяснений о работе, прокатался на две доставки в качестве пассажира с другим курьером и вперед в бой!
Взял ключи, пиццу... прихожу к авто - спущено заднее колесо! Набираю администратора, жалуюсь и объясняю, что займет некоторое время, чтоб поставить запаску! Через пару минут администратор-сука выбежала, вкрыла матом какой я хороший и послушный, что долго меняю запаску и т.д.. За эти минуты успел снять колесо и уже оставалось только поставить запаску!
#Формы не выдают, пользовался жилеткой и курткой сотрудника, который был на больничном! А когда увольнялся, требовали что б вернул спец одежду, еще доказать надо было, что форма сотрудника!! Серьезная контора называется, не запоминаете кому даете форму, ЗАПИСЫВАЙТЕ!
#В течении нескольких первых дней на работе пользовался своим мобильным, спрашивал у админа когда дадут мне рабочий телефон? И как выяснилось, день тому назад, когда за один вечер перегонял Матизы, МНОГО МАТИЗОВ, Борщаговка-Золотые Ворота-Харьковская-Краснозвездный и последний на Борщаговку. В последней машине не оказалось мобильного телефона, который остался на Краснозвездном, а машина уехала на Борщаговку!
Принимая каждую из машин, осмотрел снаружи, ключ взял, прыгнул в салон, техпаспорт проверил и поехал!
И как потом узнал, к автомобилю привязывается папка с документами: тех паспорт, заправочная карта, страховка, ключ от авто и МОБИЛЬНЫЙ. И следственно я не проверил есть ли все надлежащее или нету - Я ВИНОВАТ! И слава Богу, что в остальных автомобилях все оказалось на месте, иначе мне пришлось бы в поза рабочее время кататься за свой счет и развозить по автомобилям недостающие вещи! А если бы, что то пропало вообще не знаю чем и как закончилось бы.
Потом я услышал в один вечер инструктажи, все возможные инструкции и рекомендации которых ранее не слышал! И естественно был обвинен в забывшем телефоне за которым все же пришлось ехать на Краснозвездный.
#В Мураками на Святошино работает таким же курьером уважаемый Сергей, уже три года работает, которого часто закидывают на Борщаговку (когда Борщага тонет под навалом заказов).
Единожды, отвозя заказ по Борщаговке встретил Сергея, который был тот день выходной, но попросил подвезти к ресторану!? Сначала я не осознавал его замыслов и коварных мыслей, ровно до того, как он нагло сел за руль и сказал "садись, поехали! Научу как нужно ездить". Ничего не оставалось как молча согласиться и сесть в машину. И тогда началась жара, мне было очень жаль Матиз, которого просто кончал: на скорости влетал на бордюры, спрыгивал с них, шкреб днищем по бордюрам, бил диски!
Что меня удивило, Сергей сам звонил отчитывался администратору с рабочего, который сначала был у меня и по приезду заходил со мной в ресторан, общался со всеми.
Ребята, вы заодно там что ли!? Подстава на ровном месте!
Естественно все претензии за повреждения на автомобиле возложены были на Сергея, правда вычитали с моей ЗП, за которой так и не поехал забирать в ресторан!
Стыдно за такое поведение и отношение!
#Некоторое время спустя, все вроде наладилось, выхожу на работу, принимаю автомобиль, обратил внимание на свежую царапину на бампере! Пошел к админу рассказал, вывел ее за руку к автомобилю, показал пальцем. Она посмотрела, поблагодарила, что рассказал. Проходит неделя, опять мне попадает этот автомобиль, смотрю в журнале повреждений записана эта царапина в скобках моя фамилия!! У меня ШОК!
Вопрос к администратору "это что значит?"
А: "это твоя царапина и сделал ее ты..."
Долго я спорил с ней, рассказывал как за руку выводил и показывал, она "я не помню.."
Позвонил пожаловался старшему водителю, эта админ-курица потом бухтела на меня жестко!
#Работал месяц, трудовую забрать два месяца не мог!
Работают одни мудаки и мудачихи.
Пару нормальных ребят всего лишь.
оператор
24.05.2015, 15:03
коллектив (но в семье не без урода)
руководитель службы доставки и остальное "руководство" компании ФМ групп.
работала долго и было всякое за время работы,но за апрель и май 2015 года - весь коллектив разбежался кто-куда(но в основном по врачам,чтобы восстановить свое здоровье после последних нервотрепок и унижений). Благодаря новому руководству в колл центре, желание работать пропало и нет радости от общения с гостями.Новым сотрудникам не рекомендую этот колл центр, потому что при нынешнем отношении Вам могут наобещать многое,но получите Вы то что им не жаль будет выплатить и из Вас выжмут все силы и все здоровье(если Вы хотите получать норм.зп то работать надо будет очень много).официального оформления конечно же нет.условия работы стали адскими!!!!и не думайте что Вы будете работать в стандартном колл центре(здесь доставка из 5 ресторанов и у всех разное меню)+инфо линия+контроль за выполнением заказов вовремя+штрафы (без штрафов никак). . .
профсоюз работников сферы услуг Дима
21.11.2014, 12:00
---
http://ovp.org.ua/node/269 Не буду долго перечислять что происходит в Мураками. Просто посмотрите, что охрана сети ресторанов "Мураками" делает с теми, кто осмелился сказать НЕТ безпределу с зарплатами
Аноним
18.11.2014, 14:28
Самое главное, как я считаю, что обещанная заработная плата выплачивается всегда и вовремя! Я стажировался не долго, быстро обучился всему нужному. С уверенностью могу сказать, что Мураками - это школа!!! Работал на Крещатике. Обучился многому полезному. Там не только японская кухня, а еще украинская, европейская. Думал опять вернутся работать в эту сеть ради карьерного роста (зашел почитать отзывы)... Тем более слышал хорошие отзывы о новом шефе. Во время моей работы коллектив был крутой!
когда работал, то не хватало персонала, а работы было много!
Аноним
06.11.2014, 14:53
Есть добрые ребята,но их мало.хостесс и ребята кот делают суши
Ходила на стпжеровку.когда приходишь. Тебе все так красиво говорят.первый шок был это то что тебе выдает форму администратор(в которой ходил кто то до тебя,она явно издавала запах пота.на вопрос можно ли ее взять дамой по стирать было ответ нет,мы сами ее стираем,после 3 дней стажировки ее никто так и не по стирал.мне сказали что меня будут стажировать,в итоге я была как уборщица,мыла окна,столы,делала всю грязную работу.администратор кажется Юля(не советую вам с ней сталкиваться )всегда орет, ЗАСТАВИЛИ разбирать салфетки,15 мин посидел и все,иди стажеруйся ,посидеть отдахнуть нельзя сразу либо зам дир наорет либо адм..целый день ходила голодной,супа нехватило на меня..все злые.либо с короной на голове.просила распечатать меню меня игнорировали,уже хотела идти к директору жаловаться ,но услышала от персонала что лутше не надо.не идите туда.может в другом Мураками по другому но не тут.Самое смешное было для меня что зам дир газ мужик(так как она с усами)а дир дыркой,персонал придумал.ребята есть хорошие но не все.много минусов.
Аноним
02.09.2014, 20:59
Питание :)
Была на собеседовании. График работы: сутки/двое, в пт, сб с 12:00 до 06:00, в остальные дни с 12:00 до 03:00. Смена в обычные дни - 250 грн., Смена в пт, сб - 300 грн. Не понравился тот факт, что ресторан не оплачивает такси, особенно, если уезжать в 03:00. В месяце 10 рабочих дней.
На сайте з/п - 3000 - 4000 грн. Какое-то несоответствие получается.
Оля
21.08.2014, 23:48
Приветливые официанты.
Дело было так:
Моя знакомая какое то время работала в этом заведении, отзывы были не плохие, вообщем, акцент она ставила на чаевых и коллективе. Я, надеясь хорошо заработать, на радостях позвонила и записалась на собеседования. Девушка в телефоне назвала места куда мне будет ближе добираться(Оболонь ближе всех). Я удачно добравшись к ресторану попросила официанта позвать администратора(он проводит собеседование). И так я сижу 20.., 30.., 40мин, а никто не соизволит прийти ко мне. Сразу я спокойно ждала, ну всякое бывает, может человек реально занят. Но через время позвала официанта и спросила где же администратор(чтоб напомнили обо мне), после чего мне принесли анкету. Я заполнив все нужные строчки стала снова ожидать Администратора, но ОНА то не сильно торопилась ко мне. Я просидела еще 40мин в ожидании ЧУДА, но ЧУДО не произошло... Снова зову официанта и прошу позвать наконец админа. И, кстати, "запары", я не заметила, чем можно было б оправдать такое отношение. Думала уже уходить, так как настроение пропало и уважение тоже. Но, ко мне наконец пришла ОНА -Администратор. С виду - обычная девушка(! но по этому равнодушию не понятно было, нужен ли им персонал вообще....) Почитав мою анкету, начала рассказывать о работе. Я для себя ничего хорошего не услышала: длительная стажировка, малюсенькая ставка(30грн, после сдачи меню), 12ч график + сдаешь 40грн на такси для кухни, а сам как знаешь потом добираешься... Как потом сказала администратор - ребятам нормально(да уж не знаю кому там нормально....) Ужас, разве можно так относиться к персоналу?? Что у них за руководство такое? После такого "прекрасного" впечатления я решила, что работать у них не буду никогда! Кстати, я никогда даже не посещала этот ресторан и надеюсь не придется...
Смотрите, конечно, сами, но мне вообще не понравилось...
Аноним
15.08.2014, 18:43
Добрый день. Я проработала в сети Мураками 3 года!!!! Начинала официантом в Мураками на Крещатике, зарабатывала очень не плохо ( 300- 1000 грн\за смену). с коллективом проблем никогда не было, со многими общаюсь по сей день. Директор и админы всегда шли на встречу, многие уже работают директорами в других ресторанах сети. В октябре прошлого года перешла на службу доставки, так как нужна была стабильная з\п, и осталась очень довольна!З\п была в районе 5 тысяч. Хоть и стажеровалась на официанта 2 месяца, и много раз все хотелось бросить и уйти, но люди с которыми я работала всегда находили нужные слова и поддерживали меня! Для тех, кто хочет работать и зарабатывать, карьерный рост- это то что нужно! Москва строилась не один день! Я сама видела много стажеров, которые приходили с видом "Мол, давай плебей показывай царю работу", так вот такие и не задерживались, а вот те кто действительно хотел работать, те и добивались успеха!!!!
Ненормированный рабочий день, но и этот ньюанс можно уладить!
Аноним
07.07.2014, 20:46
После отзывов ниже даже на собеседование не хотелось идти. Но, как говорится, хотелось все увидеть своими глазами. После первого дня стажировки впечатления остались положительные. Коллектив адекватный. Все рассказывают, показывают, учат. Любые нюансы объясняют. Матов не услышал, тараканов на кухне не увидел. Администратор тоже далек от образа ведьмы на метле. Сразу предложила обращаться к ней на ты. Понятное дело, что стажеры во время стажировки будут носить грязную посуду. На то они и стажеры. А вы думали, с вами панькаться и няньчиться будут? Да, тяжело отходить и отстоять 8 неоплачеваемых часов в день. А кто обещал легкой жизни? По поводу денег. На собеседовании сразу объяснили, что ставки как таковой у официантов нет. Всю прибыль составляют чаевые. А чаевые могут быть достаточно хорошими. 200-500 в день. Короче, кому нужна работа, тот будет работать и зарабатывать, а не ныть. Все зависит только от вас. Никто вам ничего на блюдечке с голубой каемочкой не принесет.
Как для должности официанта - не нашел.
Карина
02.07.2014, 08:18
Ребята! Я уже 2,5 года работаю в Мураками и прочитав все негативные отзывы хочу поделиться и своим мнением тоже.
Я пришла в Мураками официантом без опыта работы. Да, вначале было очень сложно и иногда в запаре просто хотелось всё бросить, но меня всегда поддерживал коллектив (как было упомянуто ранее в отзывах). Всегда выручали другие официанты, я могла напрямую обратиться в трудную минуту даже к директору и не услышать отказа. С кухней мы всегда ладили и кормили нас очень вкусно. Если нужно было найти подмену – проблем тоже не возникало. Хорошо заработать можно было всегда, было бы желание. Проработав меньше года, самым приятным для меня было повышение до администратора!
Сколько людей, столько и мнений, но лично я довольна своей работой.
.......
Даша Горбатенко
15.06.2014, 20:40
Были только две дружелюбные девочки, официантка и хостес
И так, я искренно не советую идти в этот АД. Продержалась я там всего 2 дня.Начну с собеседования.
Я хотела работать официантом с парнем, поэтому когда мы пришли немного волновались что могут не взять. Собеседование у нас провела администратор 1993 года рождения, всего на год старше меня и на два младше парня. Ну это ладно. Она была приветлива, всегда улыбалась и описывала этот ресторан, как ресторан мечты. Она нам сказала что стажировка проходит до одного месяца, по 8 часов, естественно оплачивается 9 грн в час, коллектив дружественный, все друг другу помогают и т.д. Мы были очень рады что так все хорошо и на следующий день пришли на стажировку. Изначально все казалось так как и описывали, ко мне подходили ребята, знакомились, улыбались и рассказывали что к чему. Мне выдали форму и как только я её надела, все пошло на перекосяк. Форма была грязная, помятая, мне сказали её погладить и выходить в зал. Со временем подключился мой парень которому сказали делать тоже самое. Все перезнакомились и казалось что все окей. Но не тут то было. Девочка которая мне постоянно улыбалась с этой же улыбкой спросила "а это твой парень?", на что я ответила "да" и её ангельская улыбка моментально куда то исчезла, дальше она на контакт вообще не шла, была дикой, постоянно мне говорила убирать её столики и выносить заказы. Короче сделала себе личного стажера. Потом нас запрягли крутить салфетки, было довольно легко, это лучше чем стоять и сердитым клиентам объяснять что ты стажер и сейчас позовешь официанта, после чего долго его искать. Теперь следующее, такой длинный поток матов можно услышать разве что где нибудь на самой забитой зоне. Что не слово сразу мат, матерятся ВСЕ, от директора до уборщицы. Сушисты орут матами на весь зал, удивительно что клиенты не обращали на это внимание. Зам директор после салфеток взяла меня в прямом смысле за шкирки и потащила делать тренировочные палочки, это было сложно, дала мне ножницы и сказала "если про*бешь получишь пи*дюлей". Меня держали там 9 часов, после чего один официант(хороший парень) пошел к зам директору что бы нас отпустили а то жалко стало, зам деректор ему ответила "забей х*й, х*ли они вообще жалуются, оборазели". После чего мы отпросились у админа и ушли. Я хотела уйти уже в первый день, но подумала что первый день всегда сложный, нужно пережить. На второй день мы собрались силами и вышли в 9 часов. Мне сказали стоять на хостесе так как она еще не пришла. Стоять надо было на летке, как терраса, был дождь и очень холодно, мне принесли салфетки и запрягли еще и их крутить . Мне было безумно холодно и я взяла плед, мне админ разрешил даже сесть, так как хостес могут сидеть. И тут пришла зам деректор. Она резко подняла меня за руку, грубо содрала с меня плед, сказала что бы я застегнула воротник(он был без пуговиц, такой мне выдали) на что она мне сказала что даст мне нитки и что бы я пришила. После чего на меня постоянно гоняли и орали на меня. К парням там отношение немножко спокойней, правда моего парня в первый же день послали к цырку там надо было что то забрать, вместо курьера короче. Но, в то время когда ему говорили "Саш, дело на миллион, съезди пожалуйста" мне бы сказали "собрала монатки и поп*здовала туда". Позже к нам подошел один парень и сказал что бы мы отсюда бежали так как с нами тут будут обращаться как с говном потому что мы тут никто и нас тут специально загружают что бы мы не учили меню, а по дольше у них бесплатно работали. Так и было. Потом нам сказали что как оказалось за стажировку не платят. Мы под офигели но последней каплей было когда начался хаос, на меня все, ВСЕ начали орать из-за мелочей, гонять туда сюда. Ну а позже когда я просто умирала, я отработала свои 8 часов и мы решили уходить. Админ в этот раз сказала что бы мы шли к зам директору, когда мы к ней подошли, она сказала "п*здуйте работать, ох*ели!" Позже она взяла список и начала желать для нас расписание поставив нас в разное время. Изначально мы с парнем договорились что даже не прикасаемся друг к другу что бы не было претензий. Нам было очень важно что бы мы работали в одно время так как мы жили, а точнее сказать он "ночевал" вместе со мной и моими родителями и очень не удобно приходить домой в разное время. Ну не прилично ему одному открывать дверь и тд. Короче она сказала что она здесь босс а мы половые тряпки и будем делать то что она сказала. Я сняла фартук, кинула на стол и просто ушла, парень тоже, она нас остановила и начала проще с нами разговаривать мол мы подводим персонал своим уходом, нужна помощь и тд. В общем я описала все как могла, почувствовать это все было в 100 раз хуже, я человек серссоустойчивый но все равно за день по два раза пыталась сдержатся не заплакать, морально тебя просто убивают, уничтожают твою самооценку и вообще тебя как личность. Насчет еды, то вообще ужас, тренировочные палочки крутят руками, они падают, их все равно поднимают, еду поправляют руками, было даже что упали суши на пол, просто подняли и положили на место, рыба падала на пол, рис, это уже давно не секрет. В туалет ходят не моют руки, просто ужас. Заставляют работать даже тем кто болеет, девочка к конъюнктивитом пришла, все опухло, всё течет из глаза, все равно работай. Мед книжки кстати у них тоже все покупают, со всеми печатями стоит 200 грн, не важно есть у тебя спид или тубиркульоз, на это пофиг. В общем, люди, никогда, никогдаааа!!!!!! Не идите туда работать, оно того не стоит.
Аноним
23.04.2014, 14:02
коллектив
Дорогие ребята не советую это заведение никому для выбора потенциальной работы!!! Так как я проработав там непродолжительное время осталась довольна только персоналом. За з.п которую там предлагают персоналу требуют слишком много,отношения директора и зам директора к персоналу издевательское. После увольнения отработав по совести я пришла за з.п которую наглым образом мне не хотели выплачивать,найдя самую тупую отмазку что форму я не сдала,хотя потом проболтавшись выяснилось что она находиться уже у другого сотрудника. Также там вводяться новые правила для того что бы усложнить процесс работы и оштрафовать персонал за любые мелочи.