Нэфис Косметикс

работаю недавно, и уже оху..ваю.
Самые некомпитентные руководители региональных отделов продаж. Не в состоянии решить ни одной конфликтной ситуации с дистрибьютеромами. За своих сотрудников не борится совсем. Как дистр скажет так и будет!!! Зарплата белая но МАЛЕНЬКАЯ!!!!! Обещали достойную-по факту меньше чем у торговых... корпоративные ноутбуки у единиц, машины у избранных. Торговым не доплачивает дистрибутор у которого они устроены, руководству Нэфиса -ПЛЕВАТЬ. Что касается текучки в компании... это не текучка... это как бы людей набирают заведомо на время, за год руководители региона,15 человек супервайзеров, меняется почти полностью, остаются только 4-5 человек. остальные не по разу меняются. от этого и вакансии постоянно висят на НН. Не понятно по чему руководители называются Супервайзерами. Зона ответственности у каждого как у территориального менеджера конкурентов, а зарплата меньше чем у торговых. Инструментов никаких практичеки. маркетинг-0. после западной компании-жопа!!! после торгового-отличный старт.
Моё мнение- сменится руководство-изменится ситуация. Товар действительно востребованный. Если нет штрафов з.п. нормальная. если ещё и компенсацию авто будут платить вовремя то вобще хорошо. Руководство Урала, как говорится-на мыло. Тимур - в твой огород. Учись решать проблемы. Как повысили только и слышим: уволю, попрощаемся и т.д....
Короче работать можно, но нужно поменять начальников %удалено%...лов.
P.S. никто не будет уважать компанию в целом и её руководство пока она не начнёт уважать своих сотрудников. Все компании дорожат своими сотрудниками, а ВЫ как будто боитесь потерять расположение Альянса.

Здесь писать придется много. Во-первых и самое главное, через два месяца моей работы я понял, результат никому не нужен:))) нужен лишь процесс. Постановка задач отвратительная, типа - ну сделайте что нибудь... Срочность!!! Всегда, любая задача, срок исполнения ВЧЕРА!!! Люди делают все в срочном порядке (порой ночью и в выходные)... но! не забывайте - результат никому не нужен и не интересен. Может они в центральном офисе и так все знают и умеют? Тогда зачем ставить нам срочные задачи?.. А потому что нужен процесс!!! И процесс идет, он бесконечен. Ну а как еще... Лебедь, рак и щука!!! За год !!!три!!! директора по продажам!!!
Вторая по важности проблема это текучка кадров. Не помню точных цифр, что то около 120%!!! Это ведь уже не текучка, это полный Пи! Хотя ничего странного в этой текучке нет, ведь для этого созданы все условия. О каком росте продаж можно говорить, если люди постоянно новые и не опытные. Торговые представители оформляются в штат дистрибьютора, естественно они общаются с коллегами из других команд и через некоторое время понимают, что их обманывают, платят в два раза меньше чем зарабатывают их коллеги. Поэтому они через месяц другой перетекают в другой отдел. Чуть не забыл про субботники! Жесть! С сентября 2009г. вошло в моду депремирование сотрудников. Если продажи текущего м-ца меньше продаж прошлого - сотрудник депремируется! О как! Потом это отменили, но какой ценой! Если команда выходит в течении м-ца на субботники, депремирования можно избежать и при падении продаж. Но эти субботники компания не оплачивала! Маразма много.
Моя мотивация пропала через три м-ца работы. Я пожалел что ушел с предыдущего места. Больше денег я не заработал, только получил отрицательный опыт общения с руководством. Я работал в разных компаниях, и в крупных иностранных и в отечественных, но таких ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ, Бог миловал не было. Здесь нарвался... Ушел сам, потому что такая работа унижала мое человеческое достоинство!

Хотелось написать много гадостей, но дела торопят. Короче скажу так, если Вы соберетесь работать в продажах Нэфис Косметикс, уточните работает ли Соколов Евгений (NFSM или выше, его там почему то любят собственники, хотя это он губит их бизнес). Если ДА, рекомендую отложить это мероприятие.

Как правило на собеседовании озвучиваются очень хорошие цифры по з/п(оклад 30000 + 15 000 бонус) + компенсация ГСМ, 8 часовой рабочий день, отпуск и бла, бла, бла. Но, когда пройдешь все этапы собеседования, уволишься с предыдущей работы и начинаешь подписывать уже трудовой договор, выясняется, что оклад 12 000 на испыталку и 15 000 бонус, ну и еще можешь якобы 15000 заработать за выполнение целей. Что касается бонуса и целей, сюда, конечно же входит выполнение плана, а он НЕРЕАЛЬНЫЙ, НЕДОСТИЖИМЫЙ, а бонус за план - самый большой от 30 - до 50 %. Так что сразу 7500 - выбрасываем из головы, не получите вы его априори. Идем дальше: можно заработать от 5 до 10 % бонуса, если пахать без выходных, отпуска и прочих привелегий то вы заработаете от 750 руб до 1500 - круто, просто мечта всей жизни, пахать за 1500 руб. ГСМ - если Вы его получите - то это, в лучшем случае, через полгода после увольнения и это будет Вашей первой компенсацией и то, только потому, что уволенным - в первую очередь. Пока будете работать - не получите, и не надейтесь(год, два-без разницы). А отговорки будут самыми простыми: каждый месяц Вам будут говорить что в каком-нибудь отчете у Вас то запятой не хватает, то точку пропустили. Даже если в кратчайшие сроки ошибку устраните, вам ответят, что смотрим мы раз в месяц, жди следующего раза, а в следующий раз - уже в другом листочке хватать чего-нибудь не будет, и так далее...Что касается отпуска - теоретически возможно, но тоже будут говорить у нас совещание, сезон, не сезон и поэтому без тебя никак, отчеты, ну и так далее. Еще есть штрафные санкции за невыполнение плана, наказывают или рублем или выходишь по субботам на работу, а так как планы не делает никто, сразу учтите, 6 дней работаете. Но даже если у Вас будет один выходной - радуйтесь. Я, сколько себя помню, да и все коллеги, с бесконечным потоком отчетов рассчитывались к утру понедельника, просидев у компа целый день и всю ночь заслуженного выходного дня - воскреснья. Кроме того повлиять на все процессы, происходящие в компании Вы не в силах. Ну наример, в Компании з/п мерчей и ТП на основании данныъх из выгрузки. произошел сбой в центальном офисе Казани, все, не докажешь, что ты не верблюд, даже если обоснуешь все до секунды. Сотрудник з/п недополучит, хотя отработал и сделал все как надо. Маркетинг - отдельная песня. Требуют роста, говорят о том, что, мол, акции неэффективные. Конечно, они такими и будут. Акции - зашибись 5 % снижения цены - прям как с барского плеча. А у конкурентов 30 - 40 %. Странно, и почему это у нас ничего не берут????? Каждый месяц пишешь огромну презентацию по депрессивным - это, типа почему ты падаешь и что будешь делать. Два дня нужно сидеть сочинять, почему это ты план свой валишь. Причем рост 10 % - тоже к падению относится. Вот и сиди, сочиняй...За последние 6 месяцев практически весь руководящий состав сменился, огромнейшая текучка на местах. Данный отзыв пишу не с целью обосрать компанию, а наоборот, может быть все руководство посмотрит что у них там творится, может никто и не в курсе данной ситуации, и пока еще не поздно поднимет авторитет Компании Нэфис. Я думаю это более чем реально, потому что НЭФИС - это круто!!!

В центральном офисе в Казани - зоопарк. Чемпионат по раскладыванию косынки в отделе маркетинга (точнее в 4-5 отделах маркетинга). Кто чем занимается не понятно. Очень любят назначать ответственных за каждый чих. Чтобы добится чего-то напишешь 500 служебок, а потом тебе просто откажут, или к тому времени пошлет клиент куда подальше. Отношению к людям как к отработанному материалу. Могут понизить в должности или уволить, перевести в другой отдел. Болезни, уважительные причины и даже беременность - не помеха. Подведут под статью и выкинут. Часто требуют выйти в выходные или остаться после рабочего времени. В обязательном порядке посещение матча подшефной команды.
В регионах чуть проще, т.к. большую часть ремени не на виду, но годами нет индексации ЗП, постоянные контроль из Казани, вечное недоверие. Могут одним выездом уволить целую команду торговых без разбора. Слышат только себя.