ОАО Банк "Открытие"

1.Отсутсвие возможностей карьерного роста-предпочтитают набирать на стороне.
2.Увеличение планов продаж с одновременной тенденцией к уменьшению премии за саму продажу
3.Постоянные сервисные сбои-не работает банкомат, зависают программы
4.Огромная текучка кадров
5.Нет четкости вертикали управления-непонятно кто кому подчиняется и что от кого конкретно желает
6.Нет четкой премиальной системы-в мотивационной брошюре одно, на собрании говорятт другое, оплата происходит вообще непонятно как
7.Слишком мало профессионалов осталось в банке-зачастую, что бы решить вопрос клиента, необходимо в течении пары часов звонить в различные города, и то не всегда помогает.
8.Отвратительно поставлена система замены персонала-часто приходишь на новый ДО на замену и по 3-5 часов ждешь пока тебе сделают привязку и программы начнут корректно работать.
9.Откровенное вранье начальства-после ухода Красильниковой В.О. на повышение, стали набирать со стороны людейна ее должность.Людей,которые только и могут что надувать щеки и при этом сами не владеют всем тем, что требуют от своих подчиненных.Наглости при этом хватает обещать повышение и загружать работой, а спустя 3 месяца хлопать глазами и говорить что повышения обещанного не будет,т.к. задним числом уже нельзя, а снова все соглаовать не получилось и вообще-давай ты ДО которое вытянула отдашь другому специалисту, тому самому, который полностью завалил рентабельность своего офиса и офис его решили закрыть.
Стыдно должно быть, господа!

Корпоративная этика не дотягивает. Не все отделения выглядят солидно. Соглашусь с высказыванием из другого отзыва: руководителей больше, чем подчиненных. Собеседование начинается с менеджером по подбору персонала, затем СБ, руководитель отделения, руководитель розничного канала, начальник по обслуживанию клиентов. Всё это в разные дни в разных местах города. И кто, в итоге, принимает решение о принятии на работу нового сотрудника, не понятно. Очень сложный процесс. Я по опыту такого еще не проходила. Сколько хожу на собеседования (работала в банках), после менеджера по подбору- с директором офиса, так как работать буду у него. А далее он сообщает начальству, что кандидат на вакансию найден. Остальным, по большому счету, должно быть всё равно. Главное что бы работа выполнялась у него в отделении. Далее в отдел кадров и обучения. Но видимо тут свои заморочки. Кстати, отдела обучения на личном "старт-апе" в банке нет. Только после испытательного срока могут провести тренинги. Тренинги- это уже актив! А кто будет учить проге, кто расскажет о банке, продуктах, руководстве и т.д. Ведь этот процесс как нельзя кстати помогает вникнуть в новую рабочую обстановку и компанию. Познакомится. В общем далеко Банку "Открытие" до таких крупных как Альфа-Банк, Русский Стандарт, ВТБ-24 и тд.

ТАЛИМАНЧУК ГАЛИНА МИХАЙЛОВНА !!!!!Которая руководит Восточным БЦ !Человек,а тем более как руководитель совершенно не адекватна,не умеет нормально общаться,совершенно,только стоит рев ,невозможно обратиться ни по какому вопросу,оно сразу начинает орать ,оскарблять,переходить на личности в своих оскорблениях,естественно это выбивает из рабочей коллии,кассиры начинают делать ошибки и очень серьезные ,а если еще и учесть,что все кассиры в ее БЦ новенькие и без опыта работы,потому что старенькие от нее все разбежались,только из-за НЕЕ,(это все легко проверить и проанализировать ,после слияния Юго-Востоного Восточного БЦ),куда же делись все опытные работники,которые не один год отработали в нашем Банке,после ее прихода к власти ?Из-а этого постоянные жалобы на НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ БАНКА,потому что неопытные ,работают медленно,а порой даже и не знают,что делать и спросить не у кого ,а если позвонитьТАЛИМОНЧУК,слезы тебе обеспеспечены на целый день,одно хамство ,оскорбления и ор.Скажите,пожалуйста,а почему в таком случае, нас учат улыбаться клиентам,здороваться и мило прощаться,а ее этому не научили ?Ее диалог по телефону начинается с ора,плавно переходит на оскорбления,на личность и заканчивается таким грохотом трубки !!!И так со всеми и всегда ,Скажите,а ни легче ли было избавиться от одной пенсионерки?Сколько бы сохранили опытных,ни один год отработавших кассиров ?

Это худшее место, где мне когда-либо довелось собеседоваться. Хоть оно (собеседование) уже было относительно давно, но впечатления остались настолько сильны, что решил здесь ими поделиться.
Приехал на собеседование в назначенное время, однако меня никто не спешил встречать. Девушки с ресепшена отвели меня в одну из многочисленных переговорных и оставили наедине. Через 15 минут ожидания в комнату завалились трое: девочка hr, странноватый парень и стервозного вида тетка. Ни парень, ни тетка не соизволили ни поздороваться, ни представиться, поэтому имен я их так и не узнал, а из дальнейшего разговора понял, что парень - это начальник отдела, а тетка - начальник департамента. На тетке стоит остановиться отдельно - такую быдлятину я пожалуй еще ни разу в жизни не встречал. Всем видом она демонстрировала свое полнейшее презрение, кривила рот и изрыгала какую-нибудь мерзость (например, "А чо ты сюда пришел?" Елки-палки, пригласили - вот и пришел). Все время собеседования она то ли что-то писала, то ли во что-то играла на своем смартфоне, отрываясь от него только лишь, чтобы ляпнуть какую-нибудь глупость не в тему. Когда я начал рассказывать о своем предыдущем месте работы, тетка потребовала, чтобы я нарисовал структуру подразделений этой фирмы, т.к. со слуха она воспринять это не в состоянии. Впрочем, сама по себе диаграмма ей была не нужна - она попросту ушла разговаривать по телефону в коридор, а когда вернулась, то даже смотреть не стала. Видимо, ей просто доставляло удовольствие кого-то заставить чего-то делать.
"Собеседование" закончилось своеобразно. Быдлотетка изрекла "Время вышло, собеседование закончено" и пулей вылетела из переговорной. На мой удивленный вопрос hr-у, а не желают ли они ответить на мои вопросы о вакансии, я получил ответ, что это еще не последнее собеседование и если они соизволят рассматривать мою кандидатуру дальше, у меня еще будет время свои вопросы задать.
Но возможности рассматривать мою кандидатуру я им не дал, а сразу сказал, что с ними дела иметь не хочу.
В завершение хотел бы добывать, что в ходе собеседования мне сообщили, что для работы у них требуется незаурядная стрессоустойчивость. Иными словами, быдлотетка не являлась исключением - все их руководство представляет собой стадо нервных скотов.

Вердикт: нормальным людям в этом гадюшнике делать нечего!

Однажды вечером мне позвонили и любезно пригласили откликнуться на их вакансию. Обещали, что всему научат, все покажут, что никаких проблем не будет, и что они очень во мне заинтересованы. Отсутствие у меня опыта работы их совсем не смущало. Короче, попросили перезвонить для встречи. После выходных я перезвонил, а в ответ слышу совсем другой недовольный голос, речь была такая: "Ой, а разве мы вам звонили? Даже не знаю, что с вами делать. Ну ладно, приезжайте. Ой, а у вас же нет опыта". Разговор был в таком тоне, будто они делают мне одолжение.
Приехал в назначенный день. Явились две фифы, одна кадровичка, другая из отдела. В течение получала вели со мной беседу о предметах в университете, о курсовых, о теме дипломной. Спросили о планах на будущее, не собираюсь ли я получать второе высшее и так далее. Предупредили, что у них зарплата 20 тысяч, большие переработки, что уйти в 18.00 считается плохим тоном. Отгулы не дают, работать очень сложно. Внимательно следили за моей реакцией, как же я отреагирую. Со своей стороны я понимал, что это блеф и не поддавался на провокации.
В общем, в конце собеседования с их слов давалась надежда , что я им подхожу, и сказали , что перезвонят. Конечно , я понимал, что никто не перезвонит. Это просто шоу под названием "Кадровый отдел делает вид, что работает". Очередная вакансия -пустышка, которая уже почти месяц висит на hh. Висит для видимости и для создания образа "работы".

В самом банке не работал, но сходил на собеседование и мне хватило. Такого непрофессионализма руководителей отделов и hr-менеджеров, отсутствия понятий о деловой этике я ещё ни разу не видел.

Сами позвонили мне и предложили вакансию, в тексте вакансии были минимальные требования я под них идеально подходил. Даже высшего образования не требовалось (хотя у меня есть). Но и зарплата не большая. Правда выяснилось неприятное обстоятельство, ехать на собеседование надо за 100 км в другой город за свой счёт. Успешный банк не может себе позволить оплатить билет своему hr-менеджеру или хотя бы соискателю.

В итоге встав в 5 утра, невыспавшись, проведя в дороге около 3 часов, придя к ним в офис выяснил что меня там не особо то кто и ждал, а начальник отдела с которым проходило собеседование даже не читал моё резюме!

На входе зачем то переписали мои паспортные данные (уж не мошенники ли!?) боюсь теперь как бы не оформили на меня какой левый кредит.

По итогам собеседования выяснилось что его не устраивает мой небольшой опыт работы в этой сфере, хотя об этом прямо написано черным по белому в моём резюме, которе он по идее должен был прочитать ещё ДО звонка и ДО приглашения. В целом осталось неприятное впечатление.

До сих пор теряюсь в догадках то ли читать не умеет, то ли настолько непрофессионален. В любом случае желание работать в таком "серьёзном" банке сразу отпало. Также возникло впечатление что занимаются масс-рекрутингом, похоже текучка кадров очень большая, что тоже не является признаком успешности.