OBI

Вдовина Оксана Васильевна
К сожалению стала директором. Но от этого ее негатив к сотрудникам не уменьшился а только утроился...
За период ее работы в качестве зам. Директора уволились 4 из 5 действующих руководителей (торговых отделов 9 но в 4 обязанности выполняли старшие продавцы.)
Про сотрудников и мерчендайзеров и подсчитать сложно.
Про то, как она стала директором все знают. Дело в том, что для того что бы вырости в компании нужно получать ежегодную оценку не ниже ОТ (отвечает требованиям) но она и не скрывала что получила ОМ (отвечает минимальным требованиям) за проваленный аудит. И тем не менее поехала на ассесмент и якобы его прошла в зеленую зону хотя и это не правда. Остается только догадываться за что ей такие привилегии. И это человек который слово ПОБИДЬ пишет через Т.
Увольняются оттуда все и перспективные (парень прошел ассесмент на замдиректора но все ровно уволился) и не очень и те кто работает там меньше года. А те кто пришли туда через месяц жалеют.
Ведь Оксана Васильевна общается с персоналом как с низкосортными и частенько позволяет себе не цензурно высказываться и все время разговаривает на повышенных тонах. Так же у нее есть привычка когда она видит товар в отделе из другого отдела то она его выкидывает на пол.
К стати сказать это самый БОЛЬШОЙ минус магазина с самой низкой вовлеченностью персонала среди всех магазинов ОБИ России.

Магазин оби- это не квалифицированные, хамловатые сотрудники, цены там выше по сравнению с другими магазинами того же плана(касторама,мерлен). А ситуация следующая. Как почитала отзовы не одна такая, жаль что их не видела ранее. Так вот, решили сделать эконом ремонт на съёмной квартире. Пришли в этоту забегаловку, первое что было по списку это МДФ панели, с трудом нашли консультанта именно из этого отдела, другие попросту отказываются чем либо помочь. Сказали что и сколько нам нужно. Она же в свою очередь видя остатки на "витрине" не удасужилась проверить по базе, есть ли в наличии они на складе. Записала номерок выдала сопроводительный лист на доставку т.к. мы сказали, что будет большой объём покупок и "благославила". Ни слова не сказав на счет углов"бабочка", которые должны поидеи идти комплектом. Выяснив это чуть позже самостоятельно, вернулись в исходную точку и внимание! Длина панели 2600, а этого уголка 2005. Это как?!?Получается к примеру вместо 4 углов, тебе нужно взять, как мин. ещё 2 на "наращевание" т.к потолки 2500.Это что такой маркетинговый ход у них такой??? Спросив,где у вас находятся брусья для обрешотки,сделала звонок и на том конце провода ей сказали: "Что у меня обед,я кушаю,освобожусь через 15 мин." Нормально?!?!? Не дожидаясь когда он насытится,пошли заказывать линолеум. На наши размеры коридор 5.40*112 и кунню 2.50*2.68 конс. сказал нужно брать 2м и соответственно 3м, НО это 2 абсолютно разных по рисунку полотна и цвет приближенный к друг другу, не идентичный. Спросив, а по другому никак? Сказал,что тогда переплачивать и оч.много,либо др.магазин.Как вам такой маркет. ход? Но квартира съёмная,какая нам разница. Консультант пошёл узнавать не отказались ли от этой пазиции, что б не штрафоваться,как он сказал. Ему дали добро. Оформили заказ.К слову сказать мы простояли в очереди мин.20-25, что бы он занялся нами. Дальше ламинат, дав площадь комнат 17.1 и 13.3, консул-ша посчитав на калькуляторе выдала цифру 14 коробок,как потом посчитав на остывшую голову самостоятельно-этого хватило бы на комнату с небольшим, но никак не на 2. Как она вообще работает?!?! Оформили доставку, она должна была быть через 2дня с 10до23. Нормально? Это я целый день должна убить на ожидание, а если в 22 привезут, а в 6 вставать на работу. Сделали заказ на 25т.р от 15- ти доставка бесплатна, хотя в др. регионах от 10- ти.Что за дискриминация по региональному типу? В Москве и подмосковье люди живут богаче?Может быть,но не все, а те кто по богаче в такие маг. не ходит это точно. Как потом выяснилось, что на доставке я сэкономила 500 деревянных. Весомый конечно аргумент набирать на такие суммы. Наступил долгожданный день доставки в 13:00 звонок,менеджер говорит что линолеума НЕТ,но будет завтра,после завтра привезут. Ладно,думаю я, мне главное МДФ, лин-ум подождёт. Сказала,что в течении часа доставка.Жду... Проходит 1,5ч, звонок- вы знаете мдф бракованные, мы их везти не будем,чтоб вы не составляли акт возврата, но они будут поступать в маг. а когда НЕ ЗНАЕМ. И это когда я оплатила в полной мере весь заказ! Сказав, что меня такой сервис не устраивает и я отказываюсь от всего, пригласили в сервесный центр. Прихожу на место с тем товаром, кот. я увезла на своих двоих саморезы,жидкие гвозди и др. Прохожу мимо касс,а в догонку " билетёрша" при входе кричит что-то не внятное, как потом выяснилось когда я захотела пройти к кассе возврата, я должна была остановиться,показать что я несу и не важно что у меня на весь товар есть чеки,в кот. всё написано. Короче не выпускает меня, говорит что сейчас позвонит старшему он в свою очередь вахрушкам на мониторах,чтоб те посмотрели, а не спиз... ла ли я чего-нибудь. Показав ей чеки, по не виданной мне причине, она отказалась их сверять с товаром,сказав что будет ждать результата с камер и отошла в сторонку. Ну ежу понятно, что она тупо тянет моё время, проучить видимо захотела. На что я покрутив у виска сказала, что буду у стойки возврата,подходи. В итоге 3 потерянных дня. 1-ый д.- заказ, проходила там 5ч. 2-ой доставка+возврат. Ну и конечно же нервы! Пошла в кастораму, управилась за 2ч, сотрудники проверяли все позиции заказываемые мной(без моего требования), сэкономила 3т.р заказав тоже самое,доставка через день,стоила 477р. У них таких "акций" нет. Но самое главное отзвонились за час,привезли всё к подъезду, выгрузили,предложили занести и ждать до22 не пришлось, в 14 были на месте. Так что в оби я теперь даже за лампочкой не пойду! И вам не советую!

Сотрудники, как рабы!
Официально в трудовом договоре прописано бесплатные обеды, смены по 8 часов либо утро, или день, или ночь, перерыв на обед, отпуск 32 дня. Эта компания позиционирует себя как немецкая,надежная компания, которая соблюдает все законы.

На самом деле с прошлого года остались еще неотгулянные дни отпуска, все тянут. А ведь график отпусков должен составляться в декабре! В отпуске звонят и даже вызывают на работу. В выходные та же история. Все приходят к 7, неважно, что сегодня у тебя смена дневная и начинается в 10. На день дается лист с заданиями, пока не выполнишь не имеешь право уйти. В итоги все работают с 7 до 00. А если завтра проверка, то чтобы все подготовить после своей смены должен остаться на ночь. + обязан присутствовать на проверке и никого не интересует,что ты уже сутки на ногах!Соответственно человек работает 1,5 суток или больше! Проверки проходят минимум 1 раз в неделю. Все переработки, задержки не оплачивают! только то, что есть в официальном графике. На обед никто не отпускает, хочешь есть — иди, но при таком плотном графике времени на еду просто нет! Жрать бесплатную еду невозможно!
У начальников отделов нет рабочего места! Если нужно написать отчет, составить график работы для своих подчиненных на следующий месяц, и еще подобной не мало важной бумажной работы, всем десяти начальникам приходиться шастать по всеми магазину и искать свободный компьютер у кого-то из сотрудников! А личного рабочего места и личного компа такая офигенская компания предоставить не может! Пусть все знают, что так работают в компании Оби!
Чешутся руки написать заявление в трудовую инспекцию. Заодно написала здесь. Вот думаю, может написать в головной офис в Германию... Немцы (европейцы) достаточно строги к соблюдению всех законов, в том числе того государства где находится их магазин.

Пришла на собеседование в отдел персонала, мне подробно рассказали про плавающий график 8 часов 5 дней в неделю и 2 выходных, я благополучно заполнила анкету и меня отправили на дальнейшее собеседование к моим непосредственным руководителям М. П. (это зам), и имя молодого человека я к сожалению не помню. С первых минут собеседования они стали морально давить на меня, у молодого человека навыков общения и воспитания не присутствует вообще, по разговору мне стало понятно, что парень приехал из какой то деревни, мне разъяснили что работать мне придется до тех пор пока меня не отпустят, в начале смены мне будет даваться задание, список дел на мою смену если я его не выполню я буду оставаться и возможно по 2 смены из ночи в день и из дневной смены в ночь, переработки не оплачиваются. Я сразу сказала, что я не такая идейная как вы и на такие подвиги не готова, на что молодой человек ответил, а что вам делать дома семьи у вас все равно нет))). Так же предупредили что могут вызвать на работу в мои выходные и что они все работают с 7 утра до 12 ночи и возможно без обеда, рассказали про отпуск, который тоже могут перенести. Я была в шоке, это же как себя надо не любить, чтобы работать 17 часов в сутки. И как вообще допускается такое, чтобы к людям относились как к рабам, Оби начихали на права человека и на ТК РФ. В конце собеседования мне М. П. сказала, что вот вынуждена на таких как я тратить свое рабочее, время, хотя проводить собеседования это ее прямая обязанность, а то что они мое время тратили это ничего фигня)) Разве нельзя было сказать это все по телефону, что работа до тех пор пока вас хозяин (начальник) не отпустит домой и что смены возможны по две сразу. Ни в коем случае не ходите работать в ОБИ.

Добрый день! Если этот отзыв читает компететные сотрудники центрального офиса компании Оби то это я желаю чтоб вы услышал!!! Проведите внутрению служебную проверку по работе главной кассы магазина в лице главного кассира Макоровой Татьяны!!! Данный сотрудник не соответствует своей должности, коллектив ее не уважает и все по тихоньку увольняются. Элементарный график работы на месяц делать не может -за нее делает Устинова Катя ( старший кассир) , на работу постоянно опаздывает и ее всегда прекрывают. У нее любовный роман с кассиром компании СТО - человек не русской национальности !!! Деньги которые остаются от покупателей ( чаевые) при расчете кассира -она забирает себе( говоря мне они нужны). Руководство магазина этого не видит так как с ней сталкиваются. Я очень давно работаю в компании Оби и уважаю Зайцева А.В. И знаю его работу и как он относится к сотрудникам и я уверен что если он знал бы про все что там творится то 100процентов он принял бы меры . Я прошу вас помогите.

Я хочу начать свой отзыв с трудоустройства и первых дней. Я заполнил анкету на стойке в магазине, перезвонили вечером, договорились о собеседовании на следующий день. И разговор, и собеседование проходили в вежливой и дружелюбной обстановке. Как потом окажется, менеджер по персоналу совсем не такая уж милая девушка, а хабалка. Далее вас ждет первый день либо сразу в отделе, либо на обучении (зависит от расписания обучения). Если вы сначала попали на обучение, вам повезло, вы не окунетесь в этот ад сразу. Обучение происходит в офисе в ОБИ Химки, где работают "милые" девушки, которые будут засирать ваш мозг карьерными перспективами (котрых нет, на более-менее руководящие должности набираются люди со стороны) , корпоративной атмосфере, также существует блок "Техника продаж" только для продавцов, где вам 3 дня будут рассказывать, что надо любить покупателей и, конечно же ОБИ. Дают методички с описанями товарной группы, по которым нужно сдать тест, что нереально, т. к. тест содержит в себе кучу ошибок, а также вопросы, на которые опытный в данной сфере человек ответит с трудом. Тест можно пересдать, как правило, его сдает один человек за весь отдел. Компания уже с начала обучения покажет вам свое отношение, угощая в перерывах между «тренингами» просроченными печеньками.
Касательно непосредственной работы в отделах, могу сказать одно: за такие деньги (продавец 2 категории - 24000, 1 категории – 28000, минус налоги) работать там невозможно. Такие факторы как унижения руководством, нехватка людей (соответственно покупатели вас будут раздирать на части), ужасные обеды (они почти бесплатные, но кормят просрочкой, как вариант можно есть фастфуд в Меге или брать обед с собой, но только не скоропортящееся, потому что из холодильника воруют), имитация бурной деятельности службой безопасности (например, в один день вы три раза ходили на склад, а потом вас не пускают, потому что оказывается, что пускают только начальников отдела по личному распоряжению директора), огромные потоки покупателей (особенно в отделе сезонных товаров, но во всех отделах по выходным и летом), которые часто требуют от вас знаний не только продавца, а мастера по ремонту, все эти факторы создают очень напряженную рабочую атмосферу. Иерархию магазина можно описать так: Боярыня/Боярин – прихвости (замы) – провинившиеся школьники (начальники отделов) – грязь из-под ногтей (продавцы).
Существуют три смены работы - с 7-30 до 16-30, с 14-00 до 23-00, с 23-00 до 7-30 (при 40 часовой рабочей рабочей неделе). Ночные смены оплачиваются немногим больше дневных. Это смены для продавцов. Старшие продавцы и начальники отделов работают с 7-30 и до победного, пока директор не отпустит их домой (т. е. около 20-00), переработанные часы, конечно же, не оплачиваются.
Хочется отдельно описать коллектив. Помимо коллег-продавцов с вами будут работать представители фирм (мерчендайзеры), на которых вы будете молиться, потому что в связи с нехваткой продавцов, они очень помогают. Также вы встретите друзей из Средней Азии, так называемых "ворков" (выполняющих черновые работы, в основном, на складе) которые как раз таки и воруют еду из холодильников (хорошо, если бы только еду).
Воруют, кстати почти все сотрудники на всех уровнях, но в разных масштабах.
Хочу посоветовать, если уж вы выбираете подобную профессию, устроиться мерчендайзером (при большей зарплате, намного меньше головной боли, потому что вы будете консультировать только по своему товару).

Хочется подитожить и сделать короткие выводы о филиале OBI (магазин 029). В основном люди уходят из-за непомерно низких зарплат на начальном уровне. Ставка продавца второй категории в любом направлении магазина составляет 82р./ч - 13% НДФЛ, дают как правило не более 120 часов в месяц, в итоге получается около 8500р.,/мес. Это не то, чтобы мало - это немногим больше минимального размера оплаты труда вообще в РФ. Теперь рассудим, откуда берется эта сумма и почему разговаривать с руководством вообще не стоит. Вся мега-супер-корпорация ориентируется на западные рамки зарплат, там можно прожить на 220 евро, еще и останется, плюс на такси будешь ездить хотя бы раза 2 в неделю. Попросту не учитывается инфляция в России . В общий заработок сотрудника OBI входит ~10000 в месяц + 2000 за еду в столовой + ~1000 за типа бесплатный автобус(типа - потому что всё равно ехать всегда надо дальше и деньги на проезды надо) + ~1000 премия(если магазин наторгует), итого получается примерно около 15000 в месяц, учитывая все эти никому нахрен не нужные плюшки. Подразумевается жизнь на работе. Снимай комнату как китаец и работай зп еду. Так то. Удачи этой барыжной компании, они никогда не закроются, имея прибыль около ста миллионов рублей в месяц. З.Ы. товар там полная дрянь. О никакой предпродажной подготовке не идёт и речи. Все товары индивидуального пользования всегда в пыли/грязи,чем угодно, потому что скупаются массово и попросту не успевают пройти упомянутую подготовку.