Берут даже без опыта, обучают, можно выбрать график работы.
Возможно, студентам и иногородним стоит попробовать – вдруг что-то получится. Тем, кто рассматривает CATI студию как возможность подработки, это место не подходит: заработать не получится.
Платят только за результативные звонки (ставка 35 руб./шт., из них минус 13% налога = 31 руб. за звонок “на руки”). В среднем опрос одного человека занимает около 12 минут. Значит. если все пойдет гладко – сделаешь максимум 5 звонков в час, или заработаешь 155 руб./ час.
Система дозванивается сама (оператор сидит и ждет, когда на том конце снимут трубку). Часть ответивших просят перезвонить позже, кто-то не отвечает на вызов. В итоге, в среднем за час получается сделать всего 3 результативных звонка. А это уже всего 93 руб./час. Т.е., всего 930 руб. за 10 часов работы.
Много это или мало, судите сами.
Но тут самое время вспомнить про упоминавшуюся другими участниками “систему штрафов”. А это уже на усмотрение сурпервайзеров. В итоге никогда точно не знаешь, сколько на самом деле тебе заплатят.
930 руб. за 10 часов работы, минус оплата проезда, минус обед, минус штрафы… а что на выходе?
Татьяна Инкогнито
01.11.2015, 23:03
Если приглядется то есть положительные стороны
Мало квалифицированный труд и это понятно что он не может быть хорошо оплачен.Понятно и то что для руководства мало квалифицированным трудом не нужен высоко интеллектуальный и образованный персонал.Поэтому ничего нового нет в том что тебе могут выставить штраф и при этом каждый супервайзер будет по разному объяснять за что все таки штрафанули.Ещё более страшный и то , что в последнее время ввели новую систему штрафов ,А это в принципе не ограничивает сурпервайзеров ни в чем вплоть до того, что могут снять все деньги за проделанную работу, что в принципе говорит о том ,что из интервьюеров делают 100% процентных рабов без каких либо прав и выбора,поскольку теперь выбирать могут только супервайзер кому платить ,А кому нет.Это говорит о больших противоречиях между тем что прописано в методических указаниях и тем что есть на самом деле.Саму методику ,как и сами проекты интервью на руки никому не выдают ,Ну если только новичкам что бы пустить пыль в глаза.Нормативы условий труда резко искожены в сторону антигигиены и этому есть тоже объяснение, Увы к таким условиям труда где по столу пользуются тараканы ,стулья заражены,в туалете нет бумаги и мыла могут приспособиться только люди У которых нет выбора вообще .Как правило это приезжие ,дивиантные подростки и пожилые женщины решившие подзаработать к пенсии.Н о пугает то на самом деле не эти несчастные и никому ненужные люди, самым страшным во всем этом выше сказанном является сам персонал управляющий этим процессом.Его профессиональная подготовка,знание нормативных документов и законов,его малоопытность в самой практике как интервьюеров просто наивна и нелепа, но при том всем его амбициозность и претендент на уровень западного образца настолько убога и мало достоверна,что этот факт просто непонятен.С чего эти люди взяли ,что на них должны почти бесплатно работать Ведь всем известно ,что если корабль тонет ,то пассажиры не виноваты в этом.Ущербность самих интервью,грамматические и синтаксические ошибки дело рук менеджеров проектов и тех кто их пропускает.А Вам,господа супервайзеры,менеджеры ,хочу посоветовать иногда меняться местами С интервьюерами,хотя уверена что и Ваша работа в этой компании почти бросовая.
Анастасия
04.08.2015, 17:03
нет
Речь пойдет именно о CATI-студии, которая находится по адресу Нововладыкинский проезд д.8 стр.5
Проработала там 1 год, в качестве оператора.
Условия труда невыносимые: загаженная студия, низкая з/п, высокая проходимость (вследствие чего все рабочие места грязные, непонятно в чем, на собеседование в день приходят по 15-20 человек, бывает чем-то больные), сверхвысокая текучка.
Работа подходит исключительно для гастарбайтеров, которым больше негде работать, они только там и держатся, т.к. понимают, что сидеть в офисе и болтать оп телефону лучше, чем на улице раздавать листовки.
!!!ВНИМАНИЕ!!! В 2014 году, в середине сентября женщина, работающая в студии в течение 2 мес., обнаружила, что больна ВИЧ, после этого студию закрывали на дезинфекцию. Повторюсь, что там огромная проходимость, приходят БИЧи и грязные гастарбайтеры.
Обходите это место стороной. После данного случая, больше не работаю там.
Руководящий персонал малолетние дети 19-22 года, тупые, сами не знающие, что хотят.
Аноним
16.06.2015, 16:23
нет
Хотела устроится на оператора, пришла на собеседование, проходишь тренинг(около двух часов) тебе на примере анкеты рассказывают, говорят читаешь только что написано на мониторе не больше и не меньше, иначе анкета будет бракована, если скажешь что-то лишнее. Посла этого ты сдаешь экзамен проходишь ли ты дальше или нет, на экзамене тебя валят своими вопросами, если нет опыта телефонного интервью , то там тебя сразу же завалят. Супервайзеры Гюля и Эдуард(вроде) предоставлены сами себе, чем хотят тем и занимаются. Если посмотреть, что там происходит, создается впечатление, что кучу людей собрали и посадили в одно место, а они что хочешь, то и делай.
Ну и по поводу зп, много ли заработаешь, когда тебе платят 35 руб. или 30 руб. за анкету? Это сколько же надо обзвонить, чтобы еще твою анкету не посчитали браком? Именно поэтому большая текучка
Ирина
07.06.2015, 10:29
Свободный график. Берут всех . Никого не увольняют, люди уходят сами.При приеме на работу ну о-о-очень доброжелательные.
Не выдают никаких документов на руки. Даже подписав акты, в итоге на карточку возможно зачислят меньше. А может нет. Фифти-фифти. Доказать ничего не сможете - у вас документов нет. Ответ на ваши вопросы всегда один - брак.
Хамство некоторых супервайзеров, не всех. Сейчас Алена.
Борис Максимов
27.04.2015, 22:23
нет, избегайте
Одно из худших мест для работы в Москве. Офис находится в одном из самых грязных районов города. Иллюзия крупной западной компании, работающей в консалтинге. На самом деле типичная российская компания со всеми вытекающими - начальники отделов занимают места, устроившись по связям. Никакая организация работы. Заставляют работать по ночам и выходным без каких-либо компенсаций и даже спасибо. Ооочень низкая оплата труда для выполняемой работы. Постоянное давление со стороны начальства, которое не понимает как распределить задачи внутри коллектива. Сама работа до неприличия однообразная и неблагодарная. Хотите депрессии, агонии, скуки, склок на обедах относительно того, куда пойти дальше и как поскорее свалить - ГФК ваш выбор!
Аноним
03.11.2014, 21:16
Ребят кто работал или работает расскажите примерно какая зарплата у операторов пк?Платят или кидалово.Был на собеседование не знаю идти туда работать или нет?
Рязанка,очень далеко находится офис
Ирина
29.07.2014, 08:31
работала ресечером - отличный старт. Пришла без опыта - всему научили, провели курс молодого бойца, да и вообще - хороший опыт был. Для начинающих специалистов - отличное место, это школа, у компании есть свой наработаный скоп методологий, как российских, так и международных. Отличный коллектив. Начала с младшего исследователи - выросла до ресечера, когда уходила - давайли старшего. Сейчас думаю, что нужно было соглашаться =) для моей карьеры было бы лучше.
Много интересных проектов (фарма) .
Легко уйти на сторону клиента.
Для талантливых людей, которым интересно заниматься ресечем.
далеко сидят - Рязанка
Хорошо не во всех отделах. Отдел панели - чистый совок.
Качественники, извините за выражение, полное г. (есть только один нормальный человек)
Компания клиентоориентированная(и это правильно) - поэтому большое давление со стороны клиентов, а иногда и со стороны руководства.
Внутренние процессы - иногда с конфликтами и привлечением руководства, но терпимо, все друг друга любят потом и без истерик :)
Иногда "выживают" тех, кто не подходит. Действительно, такая практика есть, но если человек, извините, "пень", то тут уж ничего не поможет. И "выживает", кстати, часто сам коллектив, а не начальство. Потому что коллектив между собой очень много взаимодействует, работать с человеком (особенно на младшей позиции), который заваливает тебе проекты, никто не хочет. Хотя есть отделы, в которых остались одни такие "пни" и "пробки", они себя чувствуют там хорошо, а вот клиентам с ними работать не хочется =)
Короче, надо быть стрессоустойчивым, тогда все будет ок.
ЛесьКа
09.06.2014, 13:36
Всем привет! Отработала в компании 3 года. Начала будучи студентом с должности оператора. После долгих поисков работы, этот вариант был для меня самым идеальным. График свободный, зарабатываешь столько сколько отработал, и этот вариант намного удобнее, чем стоять промоутером не пойми сколько и не пойми где. Я училась рекрутировать людей, и поверьте я понимаю разницу между хорошим рекрутом (желанием зарабатывать) и ждать с неба денег, ныть, что плохой проект мне никто не отвечает. Показав отличную работу меня посадили на премиум проекты, которые оплачиваются лучше и общение происходит со сложной категорией респондентов. Спустя полгода мне предложили работать контролёром, ну а ещё спустя год- супервайзером. Вывод один, хотите работать? Всё у вас получится, и способности ваши оценят! и супервайзеры готовы всегда вас научить (поверьте это в их интересах). Если в компании необходим новый контролёр или супервайзер, то в первую очередь рассматривают операторов, так что и карьерный рост там имеется.
Приходя работать оператором не ждите миллионов с неба, это подработка! Ну а на перспективу могу сказать, что опытный оператор получает опытные деньги ;)
Всем удачи!
ГФК люблю, скучаю!
Нет ТК РФ для супервайзеров (возможно бы осталась работать дальше)
Аноним
26.11.2013, 17:10
График подбираешь сам- это удобно, когда ты учишься или ещё где-то работаешь. Также, кому нравится принцип: сколько работал, столько и получил - работу оценит(зп сдельная). В плане еды всё удобно: оборудована кухня. Студия работает с 8-ми и до 10 вечера.
Фишка в том, что всё зависит от числа людей, которые захотят отвечать на вопросы, а таких на самом деле не так уж и много, следовательно меньше денег. В результате можно просидеть часа три и заработать рублей 100...Всё зависит тупо от проекта - есть такие, где люди заинтересованы, а есть где вообще всем пофиг и тебя чуть ли не посылают -это тоже минус. Компания неудобно расположена - идти довольно долго. Некоторые супервайзеры не особо-то и вежливы. Компьютеры старые, портят зрение, наушники тихие, а программа загружает каждый номер безумно долго, работа иногда превращается в пустую трату времени и нервов! Итог: оно того не стоит, лучше найти что-то другое, как по мне.
Короче, гавно.
Надя Капустина
24.10.2013, 18:52
очень доброжелательный коллектив, ни разу не обманули (!!!), если рассматривать как дополнительный заработок то зарплата достойная,
приходится уделять достаточное количество времени для того что бы получить более менее нормальную з/п.
Танюсик
21.10.2013, 02:29
НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ
говорят ,что проект оплачивается как 120 в час или как 200 анкета,обзваниваешь достаточное колличество анкет,а в акте о зарплате считают если больше 9 выполнишь, то считают уже как по 3 или 10 рублей!и в итоге заработанных ПРИМЕРНО: 15тыс.с налогами получаешь тыс 4. Работала 4 мес.потом нафик ушла!УЖАСНО ОБМАНЫВАЮТ