ООО "Компания Магазин Отдыха"

1) Нет системного порядка выплат. выплаты производятся "на конкурсной основе" - аванс в середине месяца и оклад в начале месяца при штабе 80 чел растягивается на дней 8-9 ... То есть зп можно получить 8-го числа (оклад), а аванс не 15-го а 19-го )) и самое интересное каким именно образом выдаётся заработная плата - принёс турист деньги в кассу: беги, успевай, договаривайся с кассиром, чтобы тебе оставили денюжку. То есть, нет надежности и уверенности когда точно получишь деньги, притом в этой компании такая "система" выдача зарплаты считается нормальной ))
2) Не заинтересованы в официальном трудоустройстве. В этой компании в принципе не предусмотрено платить на карту, а тем более вчистую - некоторые не устраиваются по несколько месяцев и работают даже(!) без договора, то есть "на слове добром".
3) Офиц трудоустройство с минимальным офиц окладом (12-13тр), чёрная система заработной платы!
4) Руководство - не оценивает сотрудников адекватно! Дисциплина важнее потенциала сотрудника, огромная текучка, увольняют за несколько опазданий, очень распространено личное отношение к сотруднику начальства, остаются там те, кто тупит глаза вниз и лижет жопу руководству.
5) Коллектив - мало кто заинтересован в общении, некоторе лицемерят и ведут себя по-хамски. Не заинтересованы в общении, т.к:
6) Неадекватная конкуренция сотрудников вызванная неправильной системой распределения заявок: кто успел взять быстрее трубку, тот и получит клиента. А там, как повезёт - хорошего денежного клиента или нет.
7) На испытательном сроке дают только хреновые небюджетник заявки, притом никогда в этом не сознаются!! Все силы, приложенным к заявкам, клиентам и тд - мало ценятся и ничего не дают в денежном отношении. Руководитель отдела продаж оценивает это как "необходимый опыт" и "тебе обязательно повезёт, просто подожди"
8) Все проходят детекторы лжи, очень много старых сотрудников из-за него уволено... Хочу заметить, что если бы в компании весь оборот денежных средств был чистый, белый, то и детектор лжи не понадобился. Но, видимо, начальство очень жадное и несмотря на большой опыт работы сотрудников лучше проверят детектором лжи и обеспечат большой поток текучки кадров, чем настроют систему внутри фирмы и вне.
9) Переработки! Уйдёшь на минуту раньше с офиса или опоздаешь на несколько минут - будут смотреть косо!! Опазданий более чем на 10 мин- пиши объяснительную.. А в частном отделе вообще существует доска опазданий , вернёмся к пункту 4 и вспомним, что руководству важнее дисциплина и видно савдеповский подход к фирме, чем западная модель.
Многие работают по выходным (но вообще это специфика корп отдела, и это не минус) - но на собеседовании говорят выезды самих менеджеров не часты, а по факту наоборот потому что мало ассистентов менеджеров и часто, на одного менеджера наваленокуча проектов- хоть не спи и на ешь, а попробуй справится. Для тех, кто не любит корпоративный туризм - не сюда )) Вы не справитесьс переработками, если не будете любить своё дело.
10) О социальном пакете и льготах вообще молчу. Их как я поняла, нету!
11) Руководитель корпоративных продаж вообще отслеживает каждый твой шаг и такое ощущение, что у них везде установлены жучки )) в виде людей и (та-дам) камер наблюдения за рабочим местом (!) ))
Спрашивали про каждое твоё слово, например, почему ты "кое-что" спросил у представителя отеля. То есть, отели стучат на сотрудников, а разговоры твои прослушиваются (в принципе, это полезно для работы, если слушать самому можно понять ошибки в общении с клиентом).

1. Отвратительное отношение Гордовского С. (а это целый ДИРЕКТОР!!) к чужому времени.
а) На собеседовании - ожидание более 20 минут в компании со странной анкетой и офис-менеджером, не предложившим хотя бы воды.
б) Ожидание обратной связи более 3! недель!!!! Ну естественно с "завтраками"
2. Странное отношение компании к труду. З/п серая, отношение директора - "все п***сы, а я Д'Артаньян".
3. На собеседовании от изначальной должности пришли к другим задачам. В сухом остатке - вакансия с описанием этих задач на ХХ, кандидату - "ну я про Вас буду помнить".

Итог: никакой организации, з/п серая, плюс предыдущий отзыв более чем изобилует деталями, так что не буду повторяться.

О времени и дате собеседования мы предварительно договорились с генеральным директором, собственником компании — Сергеем Гордовским. Было оговорено — 14.00, в результате выяснилось, что на это же время и на эту же вакансию он пригласил еще одного кандидата. Мне пришлось подождать чуть более 1 часа. (Что-то мне подсказывает, что это все для него норма)

На ресепшене мне выдали довольно глупую, хотя и не большую по объему символов анкету с избитыми еще где-то в начале 2000-х и изжившими себя вопросами, тестами и предложениями, вот некоторые из них: проранжируйте приоритеты в выборе места работы от 1 до 14 баллов, где 1 балл — наиболее значимый для вас фактор, а 14 — наименее; тест «круг-треугольник-квадрат-прямоугольник-зигзаг»; что вам не нравилось на предыдущем месте работы; какой уровень З/П вы хотите получать на испытательный срок и далее, и прочие... Кстати, в итоге, г-н Гордовский в анкету даже не заглянул, а полез на hh.ru искать мое резюме, к которому в дальнейшем и обращался. Зачем отнимать у кандидатов время этой лишней и явно не несущей особой смысловой нагрузки процедурой непонятно. В эпоху цифровых резюме и умения задавать правильные вопросы с целью выявить профессиональные компетенции кандидата, этот атавизм подбора персонала следует похоронить в безымянной могиле и благополучно забыть.

Началось собеседование, извинений за длительное ожидание не последовало. Вместо этого г-н гендиректор посетовал на то, как сложно все делать одному, проводить собеседования весь день и оставаться до 10 вечера, чтобы выполнить свою основную работу. (Наверное, за 12 лет существования компании уже давно можно было научиться делегировать полномочия или как минимум, поинтересоваться, что это такое. Нет, не слышали)

Сейчас будет несколько субъективно, но это мое личное мнение и я имею на него право :) Сергей производит довольно неприятное впечатление: такой скользкий офисный начальственный тип со склонностью к самолюбованию, позерству и стремлению самоутверждаться за счет других. Он говорит длинными и пространными монологами, в которых отсутствует конкретика и структура, а также ясность в построении вопросов. Да что там, он говорит много, долго, энергично и не переставая (такой сангвиник на стероидах) и собеседнику невозможно вставить слова или добиться прояснения того, о чем именно он говорит или хочет спросить. Перебивать вроде невежливо, а по-другому не получается. Да и это бессмысленно, так как умение слушать и слышать собеседника у Сергея довольно специфическое.

В итоге у меня создалось впечатление, что для того чтобы ему понравиться, с ним надо быть на одной волне: понимать с полуслова; схватывать все на лету (в том числе слабо детализированные и неоконченные вопросы); откалибровать свой бизнес-понятийный аппарат до его уровня; отвечать молниеносно, не задумываясь; демонстрировать желание работать 24 часа в сутки и быть бесконечно благодарным за все. В итоге мы и не сошлись характерами: по его мнению, я не подхожу по типажу, ведь я спокойный и вдумчивый и, как оказалось, «не тяну» (ибо не понимаю, чего конкретно от меня хотят, когда называют менеджера по продажам маркетологом и т.д.).

К слову, показания Сергея и офис-менеджера о причинах частого поиска HR-ов и причинах их увольнений разошлись: офис-менеджер сообщила, что у них была прекрасная барышня на этой должности, которая ушла в декрет, а г-н Гордовский рассказал, что с предыдущей сотрудницей пришлось расстаться из-за того, что она мало показывала кандидатов, что-то типа одного в неделю (впоследствии разговора мне все более становилось очевидно, что не кандидатов было мало...)

Если вы будете проходить собеседование у Сергея Гордовского, будьте готовы к тому, что он вас может неожиданно спросить о какой-нибудь значимой в его понимании для оценки вашей профпригодности мелочи. В моем случае, это были названия тарифов публикуемых на hh.ru вакансий.

Also:
— в компании серая З/П, ее «белая» часть составляет 18.000 т.р. (как мне предварительно сообщил Сергей по телефону);
— довольно распространена процедура прохождения полиграфа, в основном для менеджеров по туризму (продающих туры сотрудников), некоторых айти-специалистов и опционно для других категорий сотрудников (наверное будет лишним писать о моральном аспекте этого занятия, как демотивирующего и отталкивающего фактора для потенциальных кандидатов. Отмечу лишь, что вы можете быть подвергнуты такой проверке не только из соображений «личной гигиены компании», как то: пристрастие к алкоголю и наркотикам, а только на том основании, что генеральному директору важно знать: долго ли вы проработаете в компании);
— Сергей считает, что у менеджеров по туризму заработная плата находится на уровне рыночных предложений других работодателей, а именно: 25.000 т.р. из которых составляет окладная часть, а совокупный доход может доходить до уровня 70.000-100.000 т.р. (вот только вопрос, реален ли уровень заработка и достижимы ли цели, ведь на этом участке работ очень большая текучка, но разумеется, проблема, с точки зрения Сергея, не в заработной плате и условиях труда, а в том что все сотрудники плохие, а на hh.ru один шлак. Поэтому мне предлагалось организовать «просев» и довольно интенсивный входящий трафик);
— в компании практикуется методика массового подбора (для тех, кто не знает, это когда приглашаются сразу несколько кандидатов, только в отличие моего случая, они заранее предупреждены об условиях участия), в которой ставка делается на то, чтобы (цитирую Сергея) как следует измотать вас в ходе оценки ваших качеств;
— большая текучка среди менеджеров по туризму. Как мне видится, из-за завышенной планки целей, изматывающего темпа работы, недоверия и подозрений со стороны руководства и, как следствие, профессионального выгорания; и в итоге несоответствия потраченных усилий сотрудников полученной ими З/П.

Устраивался в компанию "Магазин Отдыха" на работу, конечно параллельно ходил и на собеседования в другие компании. Здесь сначала учредители обещали быстрый ответ, потом несколько раз переносили сроки ответа "на попозже" (при этом другие компании ждали моего ответа, но склонялся устроиться в "Магазин отдыха", потому что по первому общению и изучению компании у них показалось интересней работать, 5 минут пешком до работы, да и учредители показались адекватнее. В итоге, повторюсь, они несколько раз переносили сроки, в которые обещали дать окончательный ответ, в итоге в очередной перенесенный день Сергей мне позвонил, и сказал что меня одобрили и через 2 дня нужно выйти на работу. Естественно я сообщаю в другие компании, которые регулярно звонят, что выйти к ним не смогу, так как получил более интересное предложение.

Что происходит в итоге? В назначенный день звонят и говорят что оказывается еще нужно пройти полиграф для окончательного ответа (т.е. тот ответ был неокончательным, и о полиграфе в первые 2 недели ожидания и на первом собеседовании речи и не шло), в итоге соглашаюсь, так как другим компаниям я уже отказал, я не жулик и не вор, а работа нужна была срочно. По итогу проверки на полиграфе мне отказали. Потом изучая сайт фирмы которая проводила тест, и ее конкурентов, понял что это неудивительно - проверка проходила с массой нарушений: в комнате жарко, окна открыты, на улице стройка - постоянный шум, хотя должно быть тихое комфортное помещение, так как любой отвлекающий фактор и реакция организма на него будет трактоваться как обман. После отказа поискал отзывы про "Магазин отдыха" в сети и понял, что видимо там часто подобная "каша".

Выводы:
1. Люди, сами склонные к обману, часто подозревают и всех окружающих. В нормальных компаниях сколько работал, и вопросов таких не было, как полиграф, и не мутили, не тянули с ответами.
2. Если есть другие варианты по работе - идите в другие компании, здесь только потратите свое время и нервы.

Отрицательное впечатление появилось с первой минуты разговора по телефону. 1) Мужчина по имени Гордовский Сергей, не задав ни единого вопроса, пригласил встретиться. Они что, всех не глядя приглашают? 2) Он вообще ничего не рассказал о вакансии, даже про график работы. 3) Сказал, что у меня мало опыта в подборе персонала, хотя он составляет 4 года. Так говорить как минимум некомпетентно. 4) Назначил собеседование, не обозначив время встречи. Это уже признак ненормальности, т.к. есть большая вероятность, что придут несколько человек в одно и то же время. Серьезные компании так не работают. 5) У компании много названий. Наверняка у неё темное прошлое. 6) У компании практически нет отзывов сотрудников - такого не бывает, если только компания не заказывает чистку. 7) У офиса компании тот же адрес, что и у компании Дом Отдыха Покровское. Почитайте отзывы и об этой компании, пока их не почистили- ужаснетесь. Мне показалось, что Покровское уже не существует. Наверняка просто переименовали в Магазин Отдыха/ Русские Традиции.
И не забывайте, что есть люди, которым платят за положительные отзывы. Практически все компании пользуются их услугами.