Проработав 5 месяцев,в этом болоте понял,что надо оттуда бежать без оглядки.Первое знакомство с "ОРАКЛОМ" привело в шок.Данная программа не то ,что не доработанная,но и не даёт нормально работать,занимает 70% рабочего времени.Клиенты бесятся в ожидании чуда чудного,когда же их занесут в эту волшебную программу.Про сервис-это отдельная тема.Интересно,что можно продать из запчастей,имея в филиале 2- 40-футовых контейнера в которых хранятся,в одном -ГСМ,а в другом фильтра и расходники. А в центральном офисе требуют план по продажам запасных частей на миллионы,при этом приводя в пример базы в Малаховке и Петрово-Дальнее,мол менеджеры по продаже сервисных услуг зарабатывают по 150.000 тысяч не напрягаясь. Чтобы оформить доставку чего-либо в филиал это занимает от недели до месяца,и извините какой идиот будет ждать такие сроки.Про выезды к клиентам,в любой нормальной компании предоставляют либо служебный автомобиль или выдают топливную карту,в ТСК требуют 10 выездов в месяц только оплатят в лучшем случае(может-быть)через 2 месяца и то половину.Похоже ТК РФ в этой компании даже не видели в глаза и не знают о его существовании.Заработную плату (сколько кому заплатить) определяет волшебная женщина Якуничева,так на своё усмотрение.Так вот, если на человека возлагаются какие-либо обязанности(я работал заместителем директора филиала по сервису),то будьте добры оплачивать эти обязанности ,как это делается на всех нормальных предприятиях,а не как у ВАС % с продажи сервисных услуг.Хочу поздравить всех сотрудниковТСК с наступающим Новым 2013 годом,надеюсь,что в новом году ваша ЧУДО компания перестанет мешать на рынке строительной техники другим нормальным во всех отношениях компаниям.Удачи Вам господа Семёнов и Зубенко ,может долгие судебные тяжбы пойдут Вам на пользу,Вы прочитаете от корки до корки Трудовой кодекс Российской Федерации и впоследствии будете прививать его своим Чудным "специалистам"
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
фёдор29-12-2012:
Всё правда
Нина29-12-2012:
Присоединяюсь!
Александр16-01-2013:
Я за!!!!!
Максим18-01-2013:
Спасибо за отзыв, очень полезная информация.
Сергей28-01-2013:
Поддерживаю!!!
...29-01-2013:
В точку!
Оксана07-02-2013:
Японцы бы заплакали горючими слезами,увидев,что творится в этом ТэСэКа.
Валентина. ТСК Астрахань 2008-201112-09-2013:
С отзывом не полностью согласна - будет желание - напишу свой отзыв. Сейчас бегло по данному
1. Проработала в компании почти 3 года - если бы меня "не ушли" - работала бы с удовольствием до сих пор. "Ушли", так как з/п у меня была выше, чем у директора - на 20-30%
2. "знакомство с "ОРАКЛОМ" привело в шок" - я сама начинала перебивать заказ-наряды с "Трака" в Оракл - даже премию за это получила - 3000 - потому, как помогала другим филиалам осваивать программу. Программа замечательная - много в ней смогли сделать для улучшения работы - главное хотеть работать с клиентами :-)
3. "Про сервис-это отдельная тема." Это да.. Тема отдельная - Сервис в Филиале ТСК-Сервис Астрахань был на высшем уровне. Клиентам доставляли запчасти с Владивостока за ДВОЕ суток. Клиенты сами поражались такой скорости доставки запчастей. До сих пор клиенты с которыми я работала (и продолжаю работать в другой фирме) говорят " снег надо было бы доставить летом - доставила бы за сутки". Т.Е тоже надо работать, а не плакать, что склад маленький..
4. За продажу запчастей в Астрахани ЗАРАБАТЫВАЛА больше средней з/п по городу в 3-4 раза. Техподдержка всегда помогала по подбору запчастей, если возникали проблемы с навесным оборудованием..
5. "Чтобы оформить доставку чего-либо в филиал это занимает от недели до месяца" Оформление доставки - пол часа.. Еще пол часа на прозвон и "попросить" отгрузить - и ПРОВЕРИТЬ отгрузили ли и ВСЁ.. - через двое суток с Москвы в Астрахань 70 кг приходят.. Были случаи отгрузки сразу в Ростов клиенту.. Главное захотеть сработать - всё отгрузят и привезут. ВСЁ, что есть в любом филиале - можно забрать - главное чтобы было оплачено клиентом!!!
6. "ТСК требуют 10 выездов в месяц" - оформляли вые6зды к клиентам и общались с клиентами - главное, чтобы клиенты подтвердили твой приезд - учитесь общаться с людьми и ВСЁ. Вы клиентам - они ВАм.. так всегда в России было.. При той зарплате что была в ТСК - тысячу рублей потратить на топливо не жалко было.. 1 выезд - 800 рублей - всё оплачивалось. если подтверждалось клиентом..
7. "прочитаете от корки до корки Трудовой кодекс Российской Федерации" - по своей воле его нарушала не раз - потому, как знала, что от этого зависит зарплата механиков и моя лично. Не закрыла выезды или Заказ-наряды, не подписаны документы, нет оплаты от клиентов - нет зарплаты..
8. Кто хочет делает, кто не хочет ищет причину..