Ostin

Прочитал почти все свежие (и не очень) отзывы по Москве, так как заинтересовала открытая вакансия продавца. Для себя открыл массу недочетов в работе HR-специалистов и состава управления административного персонала розничных магазинов, тех кто допускает к работе администраторов и управляющих!
Из ошибок в наборе продавцов вижу отсутствие прохождения ПРОСТЕЙШЕГО iQ теста, так как способность их мышления (особенно отыв гуф - ололо и многие другие..) честно признаться не только удивляет а немного вводит в недоумение. Как можно доверять глупым и не образованным детям представлять такой Большой бренд!? Ведь они , я не ошибаюсь ЛИЦО ВАШЕЙ КОМПАНИИ!! Думаю и если честно признаться, верю что львиная доля существующего коллектива (в возрасте до 25 лет) его не пройдут, к сожалению.
Очень жаль, что хромает система финансовой мотивации рядового персонала, ведь профессиональный продавец с опытом работы и желанием провести с пользой для себя рабочее время в этой фирме, узнав о возможности заработать 20 000 руб и может быть еще 5000 СЮДА НИКОГДА НЕ ПРИДЕТ!
А ведь именно продавец, как пчёлка, весь день кружит что-бы принести хоть чуточку прибыли!
Возможно руководство компании не знает о том, что войну выигрывают солдаты а прибыль приносят продавцы!
Не удивляюсь тому что рыба гниёт с головы, отсюда столько негативных отзывов о Управляющих и Администраторов магазинов. А что им еще остается делать? Когда ритм (получил, повесил, отчитался и раз в неделю перевесил) заставляет их килограммами съедать печенье и естественно запивать это все кофе, отращивая свою пятую точку на стуле в раздевалке/кабинете, одновременно формируя уже привычный фотоотчёт. Сказывается отсутствие вовлеченности административного персонала торговых точек в процесс увеличения прибыли! За счёт чего? За счет контроля маржинального дохода магазина, которого между прочим нет, а ведь кажется кому-то доверили магазин, нет? ! И тут я подумал, ах да, экономическая безопасность превыше всего! По-этому Директора магазинов не считают ежедневно маржу и наценку, не хвалят продавцов за сток старого товара и продажи доходных позиций! Им это не нужно, ведь процесс продажи не ритэйл а прилавочно-челноковый, привычный видимо кому-то из основателей или учредителей) Мы не хотим что-бы Администраторы считали наш доход, подумал я о мыслях владельцев фирмы. И ... удивился тому низкому уровню работы Службы Безопасности в фирме.. охранник на входе? Зачем? Продавец Галя пусть бежит за кем-нибудь по торговому центру и кричит "УКРАЛИИИ!!"" Начальница СБ ? Да, а зачем она вообще? Кем она будет управлять? Конечно ей остаётся ходить и матом орать на всех.. она просто устала.

В общем, писать можно долго и весело, но единственное впечатление которое вызывает фирма по отзывам , а это кстати часть ПРЕСТИЖА компании (если о нём кто-то помнит вообще) - Остин это аппендицит Спортландии, .который и удалить больно и лечить времени нет.
А работать я кстати туда всё-равно пойду!
Может научу работать их через суд, ведь в таком бардаке можно найти и золотую жилу!

Хуже организации и не встретишь!!!! Полное безобразие! Нарушение трудового законодательства постоянно, начиная от липового трудового договора,заканчивая отпуском, который на Севере должен быть 52 дня, а предоставляют всего 30 ( да и то-делят его на два раза!)!!! Больничный- 100р за день!!!!! Работать надо по 12 часов, по полчаса в течение дня перерыв. График- 4 через 1, 3 через 1. 2 через 2, как обещали, практически не бывает. Безобразное отношение непрофессиональных администраторов к персоналу. Администраторши опаздывают на работу, постоянно распивают чай, открыто бездельничают! Продавец выполняет работу всех других существующих вакансий магазина, а получает копейки! Когда увольнялась ПСЖ, услышала много гадостей от управляющей, которая грозилась, что меня на другую работу не возьмут и что я пожалею о том, что ушла! Словом, БЕГИТЕ ИЗ МАГАЗИНА "ОСТИН"!!!!!!!!!!!!

Работаю в компании полтора года и могу сказать следующее:
Наиотвратительнейшая компания!! Отношение дирекции к торговому персоналу на уровне средневековья! Никакого уважения, карьерного роста, нормальных условий труда! Наплевательское отношение к трудовым ресурсам: на стремянки страшно вставать, касса работает через раз, освещение перестает функционировать каждый день, острая нехватка канцелярии, ЛОМАЕТСЯ ПОТОЛОК!! Дирекция - самовлюбленные и чрезмерно зазнавшиеся и ох****шие суки!
Единственно приятный человек, работающий в офисе - HR Петросян Анжела! Всегда улыбчивая, доброжелательная, понимающая и готовая помочь! Огромное ей за это спасибо!!

Их намного больше. Самое первое наверно я считаю это то, что выше стоящему руководству глубоко насрать на вас. Потом конечно же зарплата: оклад 4500 остальное премия (зависит от выполнения плана и от категории). Выходит по разному от 13 до 18 тысяч и при этом они утверждают что вся зп белая , а почему же оклад такой маленький? От сюда есстественно копейки за больничный и отпускные и аванс до ужаса смешной 2250( грубо говоря его хватает чисто только чтобы ты мог доехать до работы и домой), тупо уклон от налогов (моё мнение). Далее объем работы и требования и ответственность абсолютно не соответствует твоей зарплате ( и не надо говорить что типо "а че ты сюда отдыхать пришел, болтать, чай пить весь день", нихуя подобного). Я устаю, иногда заебываюсь в хлам, но я могу так работать, но объем работы, спрос и ответственность должны поощраться соответственно ( не хочу показаться жадным, примерно тысяч на 10 должна быть выше зп). Идем дальше: поставка товара (сейчас говорю от имени кладовщика), как? зачем? почему?из каких соображений? и что за далбоеб отвечает за это? они тебя могут завалить товаром так что ты будешь с ним пыхтеть как сраный веник с утра до вечера принимая его а затем весь следующий день разгребать его при этом ты должен еще чего дохуя делать. Не понятно мне вообще как формируется заказ на него и что за далбаеб это делает: они шлют все в разброс (ну это ладно), они шлют из поставки в поставку те вещи которые не продаются практически а те что продаются - реже, они могут набить одну коробку до талого так что она рвется по швам, но положить в другую коробку такого же размера один ремешок( где логика). И наоборот снизить поставки и вам нечем будет заняться (грубо говоря) и вы автоматом превращаетесь в охрану. Далее: Акции и конкурсы. Это вообще %удалено%! нет столько слов матерных чтоб я мог их высказать тем уёбкам. Я не говорю что я супер мозг и будь я на их месте я все бы сделал ништяк - нет. Но они придумывают иногда такие акции(не буду приводить примеры), что складывается ощущения что там работают реально далбаебы с интелектом курицы. Их акции поднимают одни показатели, но роняют другие и за последние упавшие показатели вас ебут без вазелина, мы мол придумали такую охуенную акцию а вы ее проебали такие вот вы хуевые работники. А конкурсы для сотрудников - это самое интересное, к примеру конкурс(он может быть во время акции и нет ): поднять какой то показатель или прирости к предыдущему месяцу на сколько то % или сделать определенный процент от плана по какому то определенному товару: аксесы, верхняя одежда , джемпера и т.д. Суть в чем - чтобы выйграть конкурс нужно %удалено% как постараться потому что цифры там завышены, ты из кожи вон лезишь стараешься а в итоге - %удалено% , примерно 80% что вы не выйграете этот конкурс да и бороться там не зачто они предлагают такую баснословную сумму выйгрыша (пример 5000 рублей!!! да да да!! но не для тебя а для всех, дели на 17 - 22 человека) И в конце итог: ты хуиплет! мы вам дали такой шанс!!! а вы его опять проебали. Такая вот политика примерно. Итог: Никто тебя не уважает, никто тебе не собирается больше платить, а ты въебываешь и отвечаешь за все и при этом остаешься должен компании за недостачу и платишь им!.

Открываем новый магазин в городе Ленинск Кузнецкий. Первый рабочий день. Знакомство с коллективом, и тут сразу выясняется несколько не приятных фактов. Собеседование по набору персонала (продавцы , кладовщик, кассиры ) проводила управляющая ( с 0 опытом работы в этой сфере) практически все продавцы и кассиры её знакомые и подружки , а так как ей около сорока 4 продавца ее возраста. ( вид у них как будто они только вышли из запоя, ужасный вид , мешки под глазами) Это просто УЖАС!!! куда смотрело выше стоящие руководство!? Целый день они филонели и бегали покурить своей веселой компашкой, а в это время администраторы и кладовщик работали ( принимали товар) это просто ужас . Как эти ЖЕНЩИНЫ будут там работать? Что касается управляющей сегодня у неё получилось хорошо только одна вещь , выбирать себе одежду , все чипуют , а она вещи разглядывает . И этот человек собирается нами руководить? Очень хочется что бы приняли хоть какие то меры!!!!

На собеседование при мне отказали девушкам с опытом работы именно на одежде, а взяли эти СТАРУШЕК !

А теперь обо всем.. Нужно быть готовым к тому,что работаешь целый день на ногах. Это оооочень тяжело первое время, особенно первые недели 2-3 - хочется все бросить и уйти. Но потом привыкаешь и все ок)))
Покупатели ну оочень разные, бывают такие мозгоправы, что настроение к черту летит просто до конца смены.
Коллектив. Женский. Говорит само за себя.(здесь все-таки зависит от конкретного магазина)
Зарплата для таких нагрузок маленькая, даже если у тебя первая категория. (зато вовремя и стабильно)
И график далеко не 2-2 получается...
Да,если работаешь, пашешь как лошадь, то не ждите, что вам "спасибо" скажут. всем плевать. Хотя с психологической точки зрения, это хоть как то бы подбадривало сотрудников.
В принципе, если кому удобно добираться до работы или опыт получить, и главное есть желание работать в данной сфере, то наверное, добро пожаловать в остин! А если изначально понимаешь,что "не мое", то даже и не идти на собеседование, не устраиваться туда на работу, и не внушать другим как же там плохо. Может кому и нравится.
Написала отзыв,на мой взгляд, объективный. Т.к. сама с первого дня работы в сомнениях. Понимаю - не мое. Удачи в поиске работы! Никого не слушайте и выбирайте то, что вам по душе :)