Дезинформация заказчиков ремонта. Заказчику говорят одну сумму, а на самом деле выходит минимум в 8 раз больше того, что обещал оператор. Были несколько случаев. Один раз поехал к заказчику, предложил почитать прайс-лист услуг, на что он сказал, что ему всю цену сказали. Поменял ему блок питания(200р), установил две винды(240р 1шт.), плюс драйверы и программы на две винды вышли около 14000р по прайсу(каждый драйвер 860р и каждая программа 600р). когда я ему сказал сумму к оплате, он позвонил оператору и обматерил трёхэтажным его. Оказалось, что ему сказали, что установка БП, двух ОС, стандартного набора драйверов(мат.плата, чипсет, графика и т.д.) и программ(плееры аудио/видео, кодеки, браузер, текстовый редактор и т.п.) на каждую ОС стОит всё вместе - 1000р. Я при заказчике решил лично в Колл-центр позвонить, узнать, что за бред. Когда позвонил, они сделали вид, что заказчик им не звонил и такие:
- А он что? Как он отреагировал? Соглашается на твою сумму?
я:
- Нет. Потому-что вы ему чётко назвали цену всех услуг.
они:
- Ну попробуй его как-то уговорить.
и положили трубку.
Типа такой-же ситуации было с настройкой роутера. По прайсу "Ручная настройка роутера"(тупо ввести логин/пароль в основном) стоит 2230р, а заказчику сказали 300р, хотя в прайсе вообще нет работ за 300р относящихся к сетям и интернету.
Обучения у них нет! Нагло врут! И повышения квалификации тем-более. Насчёт обучения в офисе говорят "В процессе сам научишься. А если чего-то не знаешь, то звони в колл-центр, там тебе помогут.". Как-то была ситуация, что мне пришлось обратиться в колл-центр за советом. На мой вопрос они ответили "У тебя телефон есть, погУгли.". Благо, что у меня Samsung Galaxy Note, а не какой-нибудь Nokia 3310.
Насчёт зарплаты(они её называют "Процент"). Рассчитывают они так: складываются все заказы за месяц и делятся на количество заказов за месяц(не на дни, т.к. в день можно несколько мелких заказов сделать, а это им не выгодно в плане выдачи зарплат) и получают среднюю сумму заказа. А от неё уже процент зарплаты и категорию работника:
Дилетант
До 2000 - 5% + расторжение договора
От 2000 - 10%
От 2500 - 15%
От 3000 - 20%
Специалист
От 3500 - 22%
От 4000 - 25%
От 4500 - 27%
От 5000 - 30%
От 5500 - 31%
От 6000 - 33%
От 6500 - 34%
Профессионал
От 7000 - 35%
От 7500 - 36%
От 8000 - 37%
От 8500 - 38%
От 9000 - 39%
От 10000 - 40%
Есть у них в договоре ещё пункт один, №5 вроде. Говорится в нём о том, что работодатель в любое время имеет право изменить сроки рассчёта процента(вашей зарплаты) как в большую, так и в меньшую сторону. Я так при увольнении попался. У меня октябрь закрылся всего двумя заказами(16090р и 4560р) со средней суммой 10325р за заказ. то есть, я должен был получить за октябрь 8260р, а за первую половину ноября у меня примерно за 8 заказов зарплата выходила 500р(потому-что дезигформированные заказчики бунтовали и приходилось удалять работу). Так эти сволочи сплюсовали мне закрытый и открытый месяцы и зарплата вышла 4800р.
Ещё очень напрягают разные названия одной и той-же фирмы.
Будьте аккуратней с такими конторами! Не попадайтесь! Всем удачи!
Вроде ничего не забыл..
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Василий13-02-2013:
Работал в этой фирме, могу сказать что, деньги платят хорошие :)
SGD20-02-2013:
Если бы я сам себе выплачивал по 2500р. за ввод пароля и 900р. за установку одного драйвера на домашнем компе, то, возможно, в этом месяце 130000 набежало бы.
П.С. по теме - ЛОООЛ
Антон20-02-2013:
Тут можно очень хорошо заработать, зная точно что тебе все выплятят :)
Кстати по поводу 130000 в месяц - это простая математика:
При среднем заказе 8500 (за это мастеру полагается 38%), если работать 5 дней в неделю и делать в день по 2 заказа то как раз так и получается: 8500*0,38*2*20=129200 руб. А если средний заказ будет 10000, то за это уже полазается 40%, считаем: 10000*0,4* 2 (то есть 2 заказа в день) * 20 дней (то есть 4 недели * 5 дней в неделю) = 160000 рублей!!! Причем это еще не предел :) Просто нужно уметь работать и не лениться!
Антон20-02-2013:
Кстати есть мастера которые точно больше 130000 получают
Александр20-02-2013:
Спасибо за отзыв. Едва не пошел к ним устраиваться :)
Антон23-02-2013:
И зря не пошел, фирма нормальная! Александр, устроишься небось ты сейчас сисадмином за какие-нибудь жалкие 20-25 тыс руб, или устроишься в шарашку где тебя кинут, а здесь деньги хорошие и все реально выплачивают!
Мишка04-03-2013:
А работает развод то да?)))))))))) Ебануться можно, ИП какого то Васи указывает такие зп)))))))!! Мастер, Василий, Никита и Антон, по всей видимости и являются организаторами этого развода!! Ну хоть посмеялся перед сном, СПС.
Антон05-03-2013:
Мишка, а в чем собственно развод? По статистике, в отличии от многих ООО, ИП более честные и относятся к мастерам с уважением. В сфере ремонта компьютеров крутятся большие, а т.к. мастера получают процент от заказа, от соответственно и запрлаты у мастеров тоже большие, так что все логично :) В общем Мишка иди смейся на свою нищенскую зарплату дальше, а лично я предпочетаю зарабатывать хорошо, поэтому здесь и работаю :)