В последнее время никогда не удавалось взять машину, которую бронируешь по телефону, - в результате приходится выбирать на месте.
Столкнулась с ситуацией, когда поставила небольшую царапину на юбке бампера (видимо во время парковки), у Шевроле Круз бампер очень низкий. С меня сняли 10 тысяч! За царапину! на юбке бампера!
Долго рассказывали, какой у них дорогой ремонт. Но реально же они машины ремонтируют только перед продажей, когда там уже 300 царапин.
И конечно же ничего нельзя сделать.