Расскажу как я устраивался работать на вакансию “Комплектовщик” в фирму РоссОкнаПласт, хоть они себя называют заводом, но об этом позже. Придя на первое собеседование в офис на Варшавском шоссе 170Б, строение 2, офис 77, наткнулся на обшарпанный офис и очередь людей, все пришли на собеседование. Кто администратором, кто на склад. У них список огромный вакансий. Подумал, ну бывает, текучка кадров, бог с ними, посмотрим.
Собеседовала меня женщина. Заполнил практически стандартную анкету приема на работу, задала пару вопросов, ни чего необычного. После я у неё спросил где вообще склад находиться и получил ответ, мол неподалёку тут, 10 минут по Варшавскому ш. После проводила меня взглядом опер уполномоченного.
В этот же день, вечером, мне перезвонили и сообщили хорошую новость, что собеседование я прошёл и могу приходить завтра на обучение в 10:00, в этот же офис, взяв с собой ручку, тетрадку и хорошее настроение.
Утром, с хорошим настроением выдвинулся к ним в офис, в надежде обучиться тому чего научат и уже пойти на склад собирать заказы окошек. Ага.
10:00. Нас там было четверо на обучение. Выдали нам листовку “Техническая часть” для изучения наизусть. Т.е. то, что каждый должен знать назубок. Название профиля, системы, фурнитуры, цвета, какие виды стеклопакетов с размерами, маркировки соединителей-усилителей, ну и основные обозначения тип створок, москитки, подоконники и т.п.
Ладно, полбеды. Выучили. Ответили как на экзамене. Поизучали ещё малую стопку буклетов, слушая, но не прислушиваясь, небольшую стопку операторов с мобильными и без пк, которые находятся в одной маленькой комнатушке и галдёж стоит потрясающий. Обед. Тот кто обучает-собеседует рассказывает какие огромные деньги он получает работая оператором и отговаривает от склада, аргументируя тем, что оклад, то что там можно хорошенько пострадать, чуть ли не окна с высоты у них там падают на работников.
Ух! Нас осталось двоя. Как я понял, двоих успешно отсеяли за плохую память. Не стал спрашивать.
Далее нам выдали псих. тесты, на которые мы практически успешно ответили. После сидели изучали опять же эти затертые буклеты, слушали как операторы бубнят, но тут уже прислушиваясь с интересом. Операторы сидят на холодных звонках, звоня пенсионерам и впаривают окна с скидкой, аргументируя это, то что их “завод” выиграл тендер по установке окон по их улице, то просто, что пенсионерам “огромная” скидка. Что интересно, обзванивают именно пенсионеров. Кто им базу сливает не известно, но так же говорят, мол их завод 5 лет назад ставил окна им и по началу интересуются как им их окна. А вот где не стоят, туда начинают всячески впарить.
Ох. Про нас вспомнили и дали нам несколько листов с окнами, что бы мы посидели и рассчитали стоимость. 16 блоков окон посчитали с разными типами створок и разной сложностью. Прошли тест на математику. “Молодцы! Считать умеете.”
Опять сидим, смотрим буклеты и слушаем операторов. Нервы не выдерживают заниматься ни чем, но тут пришел Перерыв.
В перерыве опять спросил, где находиться склад. Ииииии, вуаля! Он неожиданно уже находился в Химках. (Быстро, однако, его перевезли с Варшавского ш. подальше когда изучили где я живу) Ну и опять меня отговаривали от склада, мотивируя огромными деньгами, что можно хорошо заработать, на складе только тухнуть буду ну и т.п.
После перерыва, получили очередной псих. тест. Прям КГБ. Тест опять же прошли успешно, оказался он на характер. Улыбнуло. Спросил о смысле сидения нас у них до 18:00, получил, мол так надо. Хорошо. Сидим, общаемся, читаем уже выученные наизусть буклеты, слушаем операторов, впраривающих окна разными способами. Вроде голова уже не разрывается от бубнения, привык.
Долгожданные 18:00. Ура! Приглашают на последнее собеседования. Спрашивают по поводу, хочу ли всё ещё на склад или всё же оператором? Отвечаю хочу. И вуаля. На склад больше не требуются работники, вакансии закрыты, а для меня новость, меня взяли на работу, но не на склад, а оператором в этот офис.
В общем. Офис зашарпанный, окна старые из иссохшего дерева с облупленной краской. (Сапожник без сапог) Как я понял, склада у них или вовсе нет, или я что-то не понимаю. Наверное, первое и работают они только обзвоном и продавая или передавая заказы далее фирме производителю и установщику (по ходу документов, ООО Декёнинк Рус ). Но, замерщики у них всё же есть, но и они с приколом. Замерщик обучен добивать бабушек, после замера, на замену\покупку окон.
Сайт их “завода” зарегистрирован в октябре месяце 2014 года. Продукции там нет, только заказ обратного звонка.
В общем, день насмарку.
Ответы
Анастасия15-08-2015:
Добрый день! Делюсь своими впечатлениями об этой конторе Россокнапласт, она же ИП Сидоров расположенная по адресу г. Москва, ул. Щелковское шоссе 100 (отдел кадров корпус №5 на 7 этаже –мадам Мария, а офис где промышляют мошенничеством и параллельно стажируют вновь прибывших сотрудников -офис 3075 в корпусе №1 (с табличкой на двери –«Фотостудия).
(Еще такая же фирма ул. Верхняя Первомайская ,подвал какой то гостиницы)
Пришла на собеседование на должность «логиста» в отдел кадров, заполнила незамысловатую анкету. Зп обещают 35 тыс +бонусы и премии , в итоге набежит от 40 тыс ,график 6/1.
Информация об опыте, стаже и образовании никого не интересует, и вы лихо попадаете в следующий тур, т.е стажировка с 10 до 17 . После стажировки будет решена ваша судьба, примет ли вас компания в свои ряды!
Ок! Пришла на следующий день ради интереса. Интуитивно чувствовалось, что лохотрон , так как в приличных фирмах так прием сотрудников не ведется. Но я пришла не единственная такая…со мной пришли на стажировку «кладовщик» и «логист». И мы дружно пошли в так называемый офис, тот самый 3075.
(Называется это call-центр у них. Есть еще склад, и др офис, где как раз место логиста).
Так вот….
Открывается комната, и там…)))- муравейник из сотрудников за голыми столами, разных возрастов. Сидят на телефоне и с бумажками (та самая база с пенсионерами/ками: домашние телефоны, ФИО, адрес). Текс один и тот же произносится из уст :«Мы производили замену старых окон в вашем доме и бла бла бла, вам всё поменяли?». Так и выясняют у пенсионеров, какие окна в квартире не поменяны. И давай скорей впаривать, просчитывать и соловьем петь. Делают просчет с нереальными ценами (с 100% накруткой), да еще и под прикрытием пенсионных льгот и скидок. Всё это конечно не без «втерание» в доверие, аля :«Какая вы Мареее Ванна молодец и ля ля ля!», про житие моё, про пенсии и тра тра тра». В итоге её окошки по льготам (2 окна и балконный блок -118 000 тыс).
Началась стажировка, так называемая! Дают информацию о профиле, чертежи, и показывают как просчитывать окна ,стоимость и тд( просчитывают всё вручную, компов нет,и программ нет) .Просят выучить и пересказать, так как каждый сотрудник , даже «кладовщик» должен всё знать и всё уметь!))) Понимаете уже наверно, для чего?!)))
Затем началось тестирование, из глупых вопросов на «логику». Потом дали еще учить информацию.
В итоге на часах было 14:00, развернулась и ушла! Стало окончательно понятно, что полная шарашка!)))
В итоге, как и писалось в других отзывах, нет там никаких логистов, администраторов, кладовщиков и тд. Склад и другой офис (виртуальный), который нельзя увидеть и рабочее место, которое нельзя потрогать!))) Людей стажируют тупо на «холодные звонки» (обзванивать и обманывать бедных пожилых людей).
Что самое печальное в этом, что сидят молодые ребята, занимаются враньем и надувательством.
Хочется посоветовать сотрудникам Россокнапласт или ИП Соловьем, найти себе приличное место работы, и зарабатывайте приличным делом. А не просиживайте задницы в молодые годы, играясь в фирму!))) Одев рубашки и брюки, но при этом «гыкая, окая, и произносить слова «ложит» и тд». Стажировать людей вы никак не должны!!!!)))) Не позорьтесь, бездельники!))) Судя по вашим сотрудникам никакого образования и опыта не существует! Если только в регионе на рынке стояли (судя по общению и знанию телефонной этике)!
Лучше найдите квалифицированного человека, который будет вам «Васьков» искать, а не приличных людей, которые планируют работать в достойных компаниях, и зарабатывать честным путем. Психологом не нужно быть, чтобы чуть-чуть разбираться в людях. И посоветуйте вашему «кадровику», если у нее есть конечно образование и опыт, больше спрашивать информацию о прошлых местах работы человека и об образовании. Анализировать информацию о кандидате, прежде чем анкету давать, и мозги пудрить! Зачем вы врете при собеседовании, и занимаете у людей время?! Так можно нарваться, и статью схлопотать!
Я конечно не знаю, откуда вы понаехали, и ведете так дела?! Но у нас тут в Москве с таким подходом ведения бизнеса «лохотрон- 90х», поверьте мне, долго не просуществуете. Если сами не закроетесь, так вам поможет: ОБЭБ, налоговая, трудовая комиссия, регистрационная служба и др.
P.S Оконный бизнес переполнен квалифицированными специалистами, которыми вы не являетесь. А вот с продуктами у нас напряженка. Может вы переориентируетесь?! Возите нам из регионов недорогие, но качественные овощи и фрукты на рынке выходного дня! Каждый должен заниматься своим делом, что хорошо получается, а главное ЧЕСТНО!
А людям кто ищет работу, не суйтесь-это шарашка. Да и окна заказывать в этой конторе нельзя, судя по отзывам! Аферисты одним словом.
аноним27-08-2015:
Все верно описали,и так происходит не только в Москве,но и в других филиалах "Россокнапласт",которых уже 14 штук!Люди,не в коем случае не ходите туда!Галимый развод!И как так получается,что окна немецкие,а завод находится в Москве?!
жора28-08-2015:
я тоже прочитал в интернете про них пошел сегодня в офис на вакансию водителя зашел и все понял сразу....развод чистой воды...они сейчас в Одинцово сидят в убогом офисе на чердаке в кательной..народу битком и все втюхивают по телефону окна... я честно говоря думал что времена прошли лохотронов...НО нет процветает бурным цветом.
БотРо08-09-2015:
Была сегодня у них на люблинской ул. 59. Все по старому. Куча народу на собеседование, метод жёстких переговоров, отказ от озвучивания условий, бред вместо собеседования, наведение интриги на зарплату и компанию, отсутствие какой-либо информации под разными предлогами и куча горячих вакансий, которые срочно нужно закрыть... Можно долго продолжать.
По сути они занимаются прощупыванием человека- проверяют на сколько люди прогинаются, если человек начинает возражать или задавать много вопросов, ставя их в тупик, то карьера в данной компании резко завершается не начавшись...причём порой в грубой форме (к сожалению, данные сорняки прорасли и расплодились по всей Москве в безумном количестве). Будьте бдительным и за давайте много вопросов- они этого не любят. Особенно они бесятся, когда люди думают.
Желаю соискателям найти нормальные рабочие места и избегать подобных аферистов;)
Елена28-09-2015:
14 августа 2015 г заключила договор об установке окон от РОССОКНАПЛАСТ хорошего качества с рассрочкой платежа второй половины. Договор заключен на поставку от ИП Глазкова Е.С Добросовестно ждала. После 10 сентября началась история. Звонок доплатить до 70% стоимости, а то окна сделать не смогут в срок. Настояла на первоначальном условии договора согласились. Потом начали кормить завтраками с приходом машины с моими окнами в конце недели только недели идут, а машины нет. В интернете нашла ИП Глазкову которая заявила о своей ликвидации 12 августа 2015 года. За 2 дня до заключения договора со мной. После моих звонков указанных в договоре наступила тишина. Люди не верьте этой фирме. Меня они обманули. Нет ни окон ни денег телефоны молчать
Сергей29-09-2015:
Был в этой конторе на Щелковском шоссе д.100 пару дней назад.. Смутило еще при первом моем звонке - девушка крикнула в трубку "перезвоните через пять минут!" и кинула трубку. Все-таки пришел на стажировку. Смутила просьба выучить по засаленным и заляпанным листовкам-брошюркам все плюсы-минусы и пр. про окна баутек, фаворит и еще какое-то. На вопрос зачем складскому рабочему это надо ответили: "такова политика компании - даже дворник и уборщица в офисе должны знать всё о продукции данной компании!!!" Причем даже сами менеджеры про свои окна мало чего знают, показывая пальцем на деталь называют её "эта штучка вот" или "вон эта фигня" Т.к. день был свободен решил отсидеть до упора с10 до 17. В перекурах обзванивальщики рассказывали как плохо на складах комплектовщикам, грузчикам, экспедиторам, операторам и др. Все они якобы со склада перешли в этот отдел "прямых впариваний" т.к. штрафы (за неправильную комплектовку, перевозку, оформление документов и заявок, доставку) просто непомерные - некоторые будучи уже в продажах еще пару месяцев оплачивали свои доги по складу(чё там можно было такое разбить-сломать-неправильно ввести, чтобы столько платить - ведь зарплаты в продажах по их словам от 4 до 10 тыщ в день)... Но зато здесь у них дружный коллектив, все общее, работай как и когда хочешь (на себя) и идти на склад они очень не советуют.. К концу дня голова раскалывалась от крика-впаривания бабушкам окон, идиотских игр, хлопков по ладошкам за каждое удачное втюхивание. Так еще и отказать в работе мне нормально не смогли - в 17-30 все "манажеры" куда-то одновременно свалили (походу где-то ждали пока я сам уйду, т.к. руководитель ихний который должен был проводить окончательное собеседование уехал на очередные замеры) Прождал в пустом кабинете до 6 вечера, далее не мог оставаться, т.к. подъехала жена и уехали на дачу....
Вика02-10-2015:
Подобная ситуация,только усустраиваласустраивалась в Балашихе ш.Энтузиастов вл.1,приехала устраиваться я продавцом консультантом,поговорила с руководителем,ему 19 лет ,потом он отдал меня в руки какому-то парню сказал все вопросы к нему,дал мне этот парень теоретическую часть выучить про окна,я сидела учила,потом он говорит мол у тебя сейчас когда выучишь ещё будет одно собеседование с руководителем,ты ему должна будешь рассказать что выучила,а я о тебе должен составить характеристику как о человеке,сидела я учила,потом вышли мы с ним на улицу и он меня начинает отговаривать идти на продавца -консультанта,а работать с ним в колл центре, в итоге я так и не дождалась руководителя,мне этот парень сказал что мы тебя берём на работу ,но ты должна две недели отработать в колл центре,а мы будем наблюдать за тобой какой ты человек и как ты общаешься с людьми!я долго не думала ,пошла я на второй день поверила,села обзванивать,что говорили по телефону,то тупо разводили людей,я встала и пошла поговорить с этим парнем,спросила почему я стажируюсь здесь почему вы меня не ставит на продавца консультанта,он мне и говорит мол у нас такие правила!блин ,а чему я научусь в колл центре,обманывать пенсионеров!?(и сказали что стажировка оплатится 15000 за 2 недели! В итоге я так поняла что нет у них никакого магазина вообще, они толком и не знают адреса его когда я у руководителя спрашивала!ребят,не ведитесь,уходит сразу,а вообще даже и не идите туда работать...там тупой развод...!ещё в конце когда я начала выяснять меня аккуратно типо послали....и всем ребятам пацаненкам там до 22 лет!!!
Ирина14-10-2015:
Моя семья является так же потерпевшими от мошенничества данной фирмы! Берут деньги за изготовление окон и пропадают. Ответственных не найти.
Призываю всех потерпевших не сидеть и бездействовать, а писать на них жалобы в роспотребнадзор, полицию и суд!