* Рассказывают сказки
* Не знаю законов
* В открытую хамят
Если устроились, а затем решили уволиться, обязательно прочитайте ТК РФ (статьи об увольнении)!!! Они играют на незнании законов!
Начну с самого начала. Нашла объявление о том, что компания Ростелеком набирает сотрудников на должность специалиста контакт-центра. З/П от 15.500. На собеседовании нам рассказали о вакансии минимум и предложили пройти тесты (если не ошибаюсь их было около 3) на оперативную память, внимательность и т.д. По результатам данного теста, работодатель решит, подходит кандидат на данную должность или нет. Далее тех, кто удачно прошел тесты, приглашают на обучение, которое длится примерно 3-4 дня, после него мини-экзамен на остаточные знания, ну и следовательно на то, насколько вы обучаемы.
После экзамена, с вами начинает работать некая О., которая рассказывает невероятные сказки, о том, что ВСЕ (!!!) ее ученики добиваются успехов, повышения и т.д и т.п! Я, конечно, рот открыла, уши развесила, поверила. На деле, когда вы приступаете к работе, видите ВСЕХ ее учеников, то понимаете, что повышения ждать придется минимум лет 20)) Потому что все ее ученики, такие же как и ты, только пришли, устроились и верят в светлое будущее)) Ну да, ладно, кому надо,тот подождет)
Сама работа заключается в консультировании не всегда адекватных абонентов, которые брызжа слюною в свою трубку, орут на вас, о том как вы сволочь все деньги себе прихапала, а услуги, пардоньте, Г...
Когда,натерпевшись вдоволь, комментариев о себе, со стороны абонентов, я решила уволится. Тут отдел кадров включает "дерево" и вещает мне о том,что не может принять мое заявление, мотивируя это тем, что я нахожусь на больничном, а на больничном в их селе не увольняют)) В общем ругалась я минимум час, доказывая и пытаясь достучаться до их разума, что имею право уволиться, пусть и на больничном, а больничный мне пойдет в отработку) А забыла сказать, они не ведают и о том, что работник, у которого не закончился испыт. срок, может увольться с отработкой в 3 КАЛЕНДАРНЫХ дня, не считая день написания заявления, они же решили, что мне надо отработать аж 14 дней, пришлось ткнуть в договор и процитировать статью из ТК РФ!!
Сделаю вывод)) Работа, так себе, на "любителя", сотрудники компании ( а именно отдела кадров) законы не знают, врядли читали, а скорее всего специально сделали вид, что не ведают о нем. Помимо этого, сотрудники отдела кадров позволяют себе в отношении принятых на работу, выражаться на "некультурно -русском", назовем это так, языке, посылая, и говоря о том, что как их все зае***и ...вот так вот, делайте выводы.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Прохожий15-12-2014:
"Уважаемая Ольга, как сотрудник отдела кадров спишу сообщить Вам, что никакой текучки у нас нет, не вводите людей в заблуждение. И господа, кто хочет работать, тот работает" авт. Оксана Юмалова 13.11.14 13:55
О да, текучки нет, как же, технарей тупо увольняете, в отделе по работе с клиентами каждую неделю новые лица, а так да "в Багдаде все спокойно"!
И "Главное, чтобы работать было более или менее комфортно и заработная плата."авт.Аноним 13.12.14 21:45
вот точно не про ртк, и работа пипец и зарплата капец!
А вообще речь шла про
"* Рассказывают сказки
* Не знаю законов
* В открытую хамят"
И вот это чистая правда!
Прохожий15-12-2014:
А высказывание, типа "И господа, кто хочет работать, тот работает" уже давно стало лозунгом ртк, вот только и зарплату за работу тоже хочется, ведь семью надо чем-то кормить, а желание работать кушать к сожалению нельзя, несъедобное оно!
Прохожий 215-12-2014:
Товарищ прохожий, Вы читать умеете ? Речь не об РТК, а об МЦ НТТ Ростелеком контакт-центр. Какие технари? Какие сотрудники в отделе по работе с клиентами? Речь о контакт-центре идет вообще!!!!
Оксана Юмалова15-12-2014:
Прохожий2, вы абсолютно правы, речь идет о компании ЗАО МЦ НТТ - дочке РТК, у нас нет ни технарей, ни отдела по работе с клиентами, только специалисты контакт-центра
Оксана Юмалова15-12-2014:
Елена, и иже с ней, займитесь лучше поиском работы - зачем тратить свое драгоценное время на разбрызгивание яда - причем впустую. А насчет ваших рекомендаций по поводу освоения мною великого и могучего - благодарю. Непременно воспользуюсь, вот только с "текучкой" справлюсь))))
Елена16-12-2014:
Ув. Оксана, видимо нескоро воспользуетесь))) А насчет поиска мною работы не беспокойтесь, да и яд кто-то разве разбрызгивал? Все написанное правда..или что, глаза колет?
Юмалова Оксана17-12-2014:
Елена, приходите ко мне в кабинет на перерыве, подискутируем об уровне моих знаний
Елена18-12-2014:
Оксана, в перерыве между чем? Между чаепитием с коллегами? Между написанием отзывов (в рабочее время,судя по всему), пытаясь хоть как-то поднять рейтинг Ростелеком? Простите, но не считаю нужным тратить на дискуссию с Вами свое свободное время.