Отзыв про Ситилинк

Михаил

30.01.2013, 17:18

Плюсы компании: НЕТ

Минусы компании: Ситилинк - Работодатель который плевал на своих сотрудников. Как обстоят дела если работать у них в гарантийном отделе. Первое обстоятельство это целыми днями гарантийный отдел доверху набит людьми которые приносят на возврат горы всякого электронного добра, причиной этому максимальное удешевление закупки товара у неизвестных поставщиков результат этого нескончаемые очереди из желающих что либо вернуть т.к. процент брака превышает все мыслимые нормы, гарантийный отдел ситилинк устроен таким образом чтобы человек пришедший сдать что либо провел много времени в ожидании сдачи товара, если при приемке товара найдут хоть одну царапину то человека с возвратом заворачивают, ежедневные скандаллы которые закатывают люди которые остояли 2-3 часа в очереди и им сообщили что у низ товар обратно не примут связи с тем что обнаружена царапина на товаре , а человек при получении этого товара на свою беду не проверил внимательно что царапина уже на товаре есть, далее Ситилинк имеет такую моду менять Юридическое название, пример купил человек компьютер в ООО "НЕРРИС" и гарантией в 2 года, проходит 1 год и бац компьютер сломался человек едет в Ситилинк , а ему говорят что компьютер он покупал в ООО "НЕРРИС", а их контора теперь зовется ООО «Амарист» соответственно человека с компьютером посылают идти лесом, а претензии к ООО "НЕРРИС" предъявить нереально т.к. ООО "НЕРРИС" уже давно как банкрот.
Далее от руководства Ситилинк к Гарантийному отделу есть специальная установка :Отказывать в приеме по гарантии по любым возможным причинам , начиная если внешний вид например Телевизора Samsung идеальный то сотруднику надо самому незаметно сделать маленькую царапину и следовательно показав царапину выдать отказ мол мужик смотри сам поцарапал и мы его принимать обратно не будем, поэтому сотрудникам Гарантийного отдела необходимо всегда выдумывать и чем придется аргументировать то что в приеме товара в Гарантийный отдел отказано и следовательно денег никто возвращать не будет. Те кто все таки собирается работать в Ситилинк рекомендую просмотреть эти ролики и убедится что у них происходит, и те скандалы которые вы там увидите, происходят там регулярно , т.к. Ситилинк не собирается возвращать деньги за заведомо бракованный товар.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=JcD4DsV0NYE

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

Андрей 22-03-2015:

Купил телефон походил с ним 2 дней и в итоге он мне не понравился и просто лежал в упаковке. Ну и я решил его вернуть. Все дома почистил, посмотрел нет ли царапин или еще что нибудь из-за чего у меня его могут не взять, наклеил пленку и пошел в магазин. Пришел в магазин подошел к гарантийному отделу и там началась подстава. Достает телефон из коробки все смотрят, отклеивают пленку, опять смотрят, потом с телефон нагибается под стол и достает тряпку и чистит (типо телефон был заляпан, грязный. Хоть и до этого я его очистил). И тут опана царапина появилась, зашибись. Ну и с царапиной у меня телефон не взяли. Больше не чего не куплю в Ситилинке.

Олег 25-05-2015:

С одной стороны согласен с другой нет. Купил телефон через несколько месяцев стал плохо работать динамик, но в гарантию не пошел так как было не до этого, так им и пропользовался пока не разбил. В другой раз менял в ситилинке звуковую карту, так как она не опреелялась в системе. Заменили без проблем, очередей в сервисе не было. город СПб.

Андрей Владимирович 30-10-2015:

Купил телефон Samsung s6. Телефон через 2 дня начал терять сеть и отключаться, пошел я с ним в гарантийную мастерскую. Телефон сразу же надел в защитное стекло и чехол селиконовый. Перед выходом дома проверил весь телефон был чистым и тут в гарантийной мастерской при снятии чехла (может я отвлекся и мастер его уронил или что другое) но он мне показывает и на углу телефона потертость как от напильника. естественно в гарантии сразу отказали и доказать нечего не смог...