«Связной» (ЗАО «Связной Логистика») – крупнейший в России мультиканальный ритейлер федерального масштаба – начал свою работу в России в 1995 году.
На сегодняшний день открыт 3 000 магазин «Связной» на территории России, которые ежедневно посещают более 1,7 млн человек.
В 2002 году был создан интернет-магазин «Связной», который является одним из крупнейших игроков в онлайн-ритейле с оборотом 17 млрд рублей по итогам 2013 года.
В магазинах «Связной», помимо мобильных телефонов и услуг операторов сотовой связи, можно купить ноутбуки, планшетные компьютеры, фотоаппараты и видеокамеры, «умные» и спортивные часы, электронные книги и многое другое. В наших магазинах можно получить расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на мобильные устройства, настройку и установку приложений, оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей. Также в торговых точках, принадлежащих сети «Связной», можно получить финансовые услуги: оформить кредит, кредитную карту, депозит, сделать денежный перевод или приобрести страховой продукт.
В 2013 году открылся первый монобрендовый магазин «Связного» и компании Apple под брендом C-store, и в течение 2013 года было открыто 15 таких магазинов по всей России. А в декабре 2013 года было подписано соглашение о развитии монобрендовой сети Samsung. «Связной» является лидером по продажам смартфонов в стране, занимая 24% общероссийских продаж в натуральном выражении по итогам 2013 года. Кроме того, компания занимает лидирующие позиции на рынке планшетных компьютеров с долей рынка 12% в натуральном выражении.
Бонусная программа лояльности «Связной-Клуб» является крупнейшей программой лояльности в стране и насчитывает 18 млн участников. В 2013 году «Связной» снова вошел в рейтинг 400 крупнейших компаний России по объему реализации продукции, подготовленный рейтинговым агентством «Эксперт», заняв место в первой сотне рейтинга и опередив всех прямых конкурентов.
Входит в топ-40 лучших брендов России по оценке консалтингового агентства Interbrand.
Отзывы о компании Связной
Артем Кузьмичев
22.04.2012, 02:20
не нашел
Всем привет, шел в Связной ради карьерного роста. Начнем с обучения, они сделали из него испытание, с унижениями, матом и уничтожением личности (делают стадо). В первый день ушел с обучения в 1.30, а мне нужно было добираться домой в другой город, за 55 км, некоторые не прошли обучение в 1-ый же день и были с позором выгнаны, а им ехать было и по 300 км, машин не было ни у кого, тренерам на Вас наплевать абсолютно. Домой добрался в 3.00, потратил около 1000 рублей, на следующий день в 10.00 был на учебе. За время обучения дают много информации, иногда даже полезной, но отпускали не раньше 20.00, и я вновь тратя не мало денег ехал домой к семье в другой город. Жить в антисанитарии на корпоративной квартире и спать на матрасах на полу с незнакомыми мне, не всегда чистыми людьми мне не хотелось. Те кто жили на таких квартирах (по 20 человек в 2-ух комнатах, люди обоих полов) приходили на учебу грязные, мятые, дурно пахнущие.
Обучение прошло, выгнали нас на стажировку на точки, кому то повезло, их чему-то обучили на практике, нас же нет, руководитель ТТ появился на работе 2 раза за 8 дней нашей стажировки. Обещали оплатить по 210 рублей за день на деле я получил 820 рублей за все это время. Стажировка закончилась, настал день экзамена, в т.ч. экзамен на точке по продажам реальному клиенту. Ну тут вроде бы придраться не к чему, кроме того, что все затянуто, мы все время чего то долго ждали.
Каждый штатный сотрудник Связного, считает себя намного выше Вас в иерархической лестнице, замы замов руководителей ТТ или ОМОв, вообще мнят себя Богами. Мне 29 лет, в жизни я поработал и в органах внутренних дел, и на производстве, и бизнесом позанимался, не скажу что я семи пядей во лбу, многое делал не правильно, но если бы не сложившиеся ситуации ( из-за, которых я и пришел в Связной, перешагнув через себя ) зарабатывал я совсем не плохо. Но тут же люди мнят себя реально знатоками жизни в целом и людей в частности.
Итак, сдав в все экзамены и успешно пройдя все испытания, я вышел таки в штат и стал МПП. Я изначально набирался не в г.Казань, а в г.Зеленодольск, что тоже в Татарстане, ибо живу сам в Волжске, это такой Богом забытый городок в 10-и км от Зеленодольска и 55-и км от Казани. А сообщил я Вам это к тому, что проработав на точке 2 дня! мне сообщили, что я и еще один человек (учились вместе) нафиг не нужны тут, и только отбираем хлеб у людей, которые уже давно работают. Оказалось, что нас набирали на НЕОТКРЫВШУЮСЯ точку, которую откроют, как недавно узнал только к зиме. Нас отправили в неоплачиваемый отпуск на 2-е недели. Все еще теша себя надежной о том, что все будет хорошо, я не уволился. По истечении моего вынужденного отпуска, меня пригласили работать столицу Татарстана г.Казань на хорошую, проходимую точку. СПАСИБО!!!! Мне неначто ездить!!!! Дорога требует около 500 рублей в день. Автомобиля у меня нет и добираться из Казани в 22.30 крайне трудно, т.к. общественный транспорт не ходит в это время уже. Стыдно было, но назанимал, около 3-ех недель поработал, точку закрыли на ремонт - меня отправили в отпуск ( за свой счет) на 2 недели опять. Вобщем после 11-и часового рабочего дня на ногах, и добирания до дома 2-3 часа на попутках, на следующий день настроения и сил продавать оставалось мало, поэтому зарплату великую я не увижу.
В своих бедах, я виню, конечно же только себя, но сотрудники учебного центра, набирая и обучая людей получают не плохую зар.плату, особо не утруждаясь, и им абсолютно наплевать, как и что с Вами произойдет в дальнейшем, есть ли у Вас рабочее место, удобное Вам, им за Вас уже заплатили.
За время моих мытарств по разным точкам, скажу, что условий как правило нет, туалет (если он вообще есть) - далеко, переодеться, не снеся стоящие на столе предметы не возможно ( я считаю себя нормальным человеком с ростом 189 см и весом более 105 кг), место сэкономлено на всем. Рабочую рубашку моего размера мне так и не выдали.
Насчет переработок: обещанных 15-и минутных перерывов Вы не увидите. Пописать, покурить и попить воды придется просить руководителя вас отпустить, а он может и не отпустить))) он же выше Вас. Обращаться к Вам будут только на ТЫ, и это не зависимо от Вашего возраста и возраста обращающегося. 40 мин обед - да, будет, но в удобное для руководителя время, возможно перед концом Вашей смены.
Подведя итог, скажу, что Связной - компания для юных людей, первым местом работы, которых стал именно Связной, тут Вас организуют, научат ценить время и деньги. Уважать других людей Вас не научат, обманывать - да. Про саму работу, ее тонкости, и за что и как вы будете получать зар.плату я писать не буду, т.к. это отдельная малоприятная тема.
Ирина
17.04.2012, 23:11
Единственный положительный момент - отличный коллектив на точке.
И как мое мнение, Связной - это отличное место "дрессировки"!
минусов ТУЧА!!!
1 - обещанная з/п была около 25 тыс. на деле же я при выполнении 2-3х планов из 4 получала не более 15 тыс.
2 - график... из обещанных 2/2 по факту работала 12/1.
3 - начальство - полное не уважение к сотрудникам, и самое главное что никак повлиять на это нельзя(((
4 - планы... Я не спорю, что когда ставят планы, их нужно выполнять и ставить такую цель, но по факту они мало исполнимы(((
и тд. и тп.
Антон
12.04.2012, 12:14
Ни одной положительной стороны нет
Отрицательно ВСЁ!!!! Начиная от ОМа и заканчивая з/п. Проработав 4 месяца не получил ни разу нормальной зарплаты, только головняков нахватал. НЕ ХОДИТЕ ТУДА ПОД УГРОЗОЙ РАССТРЕЛА ДАЖЕ!!!!!!! отвратительно устроен рабочий день, вместо 11 часов в день можно проработать и 13 и 14, причем никто переработку не оплачивает! ЭТО НАСТОЯЩАЯ СЕКТА, КОТОРАЯ ЗОМБИРУЕТ ПОД СЕБЯ ПЕРСОНАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!
Вася Обломов
03.04.2012, 13:32
Ни х.я хорошего!
Спасибо огромное всем ребятам, кто не отказался написать всю "Правду-матку" об этой шаражке! В поисках работы я заглянул на сайт "связного", посмотрел их видеоролик о том как "здорово" у них работать! Написал резюме и отправил, не прошло и получаса, как раздался звонок, звонили со "связного"- очень вежливая девушка, задала немного вопросов и назначила мне собеседование! Далее я решил посмотреть отзывы бывших работников! Я был поражён, сколько негативных и правдивых отзывов! цитирую: " Я проработал в "Связном" 3 года, из них 2,5 руководителем торговой точки, так вот никому НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ ТУДА РАБОТАТЬ!!!
Раньше были хорошие условия и ЗП, а вот с начала 2008г. началось сокращение ЗП, необоснованное повышение обязанностей....раньше хороших работников ценили....а теперь сотрудников используют как рабов! И руководству абсолютно НАСРАТЬ на ВАС.
Переработки не оплачиваются по ТК а оплачиваются как обычный день! Если что-то пропадет с торговой точки разбираться никто не будет, а просто повесят на сотрудников, даже если будет кража." , "МПП Сибирь: Привет, проработала в Связном пол года и сегодня сказала прощай и счаслива. Эта секта вас до белой горячки доведет, Бывало так что по 15 дней работаешь без выходных. НЕ ИДИТЕ ТУДА," конец цитаты!
и таких коментариев ТЫСЯЧИ НА САЙТЕ: http://mnenie.su/opinions/opinion/show/654.29.htm! делайте выводы господа и ни когда не идите работать в "СВЯЗНОЙ"!
Аноним
30.03.2012, 11:07
Приятная девушка в разговоре по телефону
Искал работу как большинство людей в интернете. Наткнулся на компанию Связной, так...зарплата от 20.000-30.000 связался. Ответила девушка, назначили дату собеседования. Пришел увидел еще 20 человек таких же, стоим ждем начала. Некий Александр, начал довольно доходчиво рассказывать общуюю информацию о компании и т.д и т.п. Дальше пошел какой то бред...
- "Вы конечно удивитесь но оклад у нас 4.600 рублей))) первые две недели платим вам 2000, к концу месяца остальную часть и бонусы, чтоб нормально заработать вы должны выполнять по 2-3 плана месячных на 90-110%... "
Ладно думаю, послушаю еще что скажет...
-"У нас 10 часовой рабочий день, тоесть приходите в 8.00 расставляете всю продукцию, работаете, обед у вас 40 мин. 10 мин кушаете баланду и 30 минут погулять)))) в туалет можно ходить и покурить 20 оставшихся минут. Домой вы идете получается уже не в 18, а в 19.00. бывают задержки, выходные когда договоритесь и.т.д....
-Обучение у нас в Уфе жить будете 20 человек на квартире... 9 дней обучение, потом стажировка 13 дней будете получать по 210 рублей!!!! все деньги от ваших продаж пойдут продавцам! Дальше он начал про карьерный рост говорить.... я слушать не стал и ушел.
За такие деньги 10 часов рвать себе жопу не намерен. Жаль потраченного времени.
Ирина
29.03.2012, 12:09
прошла обучение в НН,впечатления хорошие,все прошла,все понравилось,тренера замечательные,не понимаю людей которые пишут такие отзывы,где вы такое видели????
нет
Алексей
27.03.2012, 13:51
Хороший был коллектив, почему был? А потому, что все уволились!
Не профессиональные руководящие кадры (грубо говоря - мы короли, а вы козлы отпущения), работал без выходных 8-мь месяцев т.к. напарница ушла в декрет=\, дедовщина как в армии - которую устраивают старые сотрудники и МТТ, не советовал бы ни кому там работать....
Ирина
26.03.2012, 14:03
Реально очень много! Проработала в компании 5 лет и не жалею. Задержки зп не было ни когда! Отпуск и больничный всегда оплачивают, дружный коллектив. Вообще не понимаю людей, которые отработали в компании 1 месяц и поливают грязью. Во многих компаниях деньги берут за обучение, а тут вам за это платят. Как личность очень сильно развиваешься, как некая школа жизни. Оклад конечно маленький, но очень много составляющей зп, даже не обязательно выполнить все планы на 100%, чтобы получить хорошую зп. Сама работала 1,5 года тренером и все время удивлялась отношению соискателей, будто компания ноги целовать им обязана за то что они вообще сюда пришли. Ребят, на каждой работе надо вкалывать, чтобы хорошую зп получать и уважения в коллективе заслужить!
Морально тяжело, очень много проблемных клиентов
Sendy
25.03.2012, 17:25
не увидел,ибо даже коллектив постоянно менялся,течка огромная.. поэтому постоянно новые люди у тебя работали
я манал этот связной)) поработал там 5 месяцев и понял,что я потерял 5 месяцев своей жизни, и не потерял а скорей убил ... начальство хамит,матом кроет,а вы про этику,шантажирует,чуть что лишает зп и премий,я уж не говорю о том,что кто то накасячил так отвечат весь коллектив и в тройном размере,продвижения нет, набирают начальство по блату и в основном тупых мажоров, без выходных почти,без праздников и без отпуска,отпуск еще надо заслужить как они говорят.. дурят с зарплатой.. вообще странно,что эта компания еще существует и это в такой сильной конкурентной среде,скорей всего просто у нас много пока еще дураков готовых работать в этой клоаке... а про тренинги вообще молчу,денег там не платят,хотя и обещают,а сам тренер походу постоянно тупо стебается над теми кто пришел за мифом о высокой зарплате и карьерной лестнице.. эх.. бедолаги.. как то наш тренер заставил сыграть зайца и волка,и при этом голосить низким заичьим голосом) это вообще не адекват какой то .. куда смотрят мусора и прокуратура,там реально издеваются над людьми,я одни только нарушений насчитал 30 штук которые подпадают под статью..
ЛЮди не вздумайте туда идти работать,вы и денег не заработаете, и отдохнуть на выходных,праздниках не сможете,и отпуска не увидите, и к тому же забудьте про друзей,хобби,футбол,пиво,семью свою я уж не говорю о путешествиях и шашлыках.. все что вам обещают и все что пишут на сайтах связного это в 80% миф.. не ведитесь,если бы там все было так хорошо,то течка кадров была бы слабой.а то получается,что ежемесячно только в Питере увольянется более 300 человек, и это при численности магазинов чуть больше 300,т.е. из каждого магаза увольняется каждый месяц минимум 1 труженник. байкот этой конторе,не покупайте у них ничего и не идите туда работать
Карина
21.03.2012, 08:03
вежливая девушка по телефону горячей линии
Собралась на работу, увидела вакансию в "Связном", но сначала решила найти отзывы в интернете, т. к. работала в подобной компании(такой же грязной,как оказалось), нашла-и обалдела=))) Спасибо огромное людям,которые не стесняются писать отзывы, потому что это просто УЖАС КАКОЙ-ТО!!!!Сунулась бы туда не зная - и ждало бы меня 7 кругов ада. Но решила все-таки позвонить по горячей линии-ради интереса. Позвонила, девушка вежливая,но глуповатая, объясняю: сначала сказала,что вакансия в интересующем меня городе закрыта,спросила потом мою фамилию, после этого сказала,что вакансия ОТКРЫТА!!!=))))Может ей фамилия моя понравилась?(вымышленная, кстати) Я живу в области, на собеседование сказали приехать в Санкт Петербург, после попрощалась, этого хватило....На самом деле, если у них так много разных руководителей, почему не сделать хотя бы собеседования в городах, где точки открывают, а то приедь туда, не знаю куда, и не получи нифига. Лучше поищу что-нибудь более адекватное.
Анастасия
20.03.2012, 22:05
1) Хорошие перспективы, возможность карьерного роста.
2) Молодой и интересный коллектив, нашла много друзей.
3) Заработная плата. Компания дает много возможностей заработать - дальше все зависит от тебя... В должности продавца ЗП иногда достигает 50000, что при таких минимальных требованиях к сотрудникам при приеме на работу (берут без опыта, с 18 лет) совсем не плохо.
4) Активная работа, работа с людьми.
1) Рабочий график - мало того, что рабочий день длится не 8 часов, как прописано в договоре, а 10 (при обеде в 40 минут) и эти два часа разницы никак не оплачиваются; еще очень часто приходится оставаться на переработки - выходить работать на весь день, работать в свои выходные.
Когда 1 сотрудник в отпуске или на больничном - все сотрудники торговой точки должны работать с одним выходным на неделе, а не с двумя.
На выходные в праздничные дни можно даже не рассчитывать. Иногда приходится оставаться после работы для проведения собраний и генеральной уборки.
2) Материальная ответственность. Работала в связном 2 года, все было нормально... конечно, были и плохие инвентаризации и кражи и минусы в кассе, но ЗП была довольно неплохой даже с учетом всех удержаний...
НО! В январе на моей точке произошла кража одним из сотрудников товара на сумму около 140000р (9 дорогих телефонов)! По этому поводу была подана служебная записка в службу безопасности (СБ) компании и заявление в милицию. До выяснения обстоятельств СБ "заморозила" сотрудникам бонус за январь (почти вся зп). Удержания замораживать не стали. В итоге сотрудники так и не получили зарплату за январь, тк она "заморожена" и за февраль, тк с нее вычли минус. Не понимаю, где логика) =( Хотя по закону связной не имеет права вообще удерживать с нас эти деньги (факт кражи установлен, есть заявление в милицию)!!!
Поняла, что если в связном происходит кража никто не будет ни с чем разбираться!! Компании все равно за товар заплатит клиент, или сотрудник - она не теряет своей прибыли!!!!!
Плюс все недостачи по товару расписываются на сотрудников по розничной стоимости, хотя по закону должны удерживать по закупочной (статья 238 трудового кодекса). А мы подписываем все акты с удержаниями и думаем, что так надо.
3) Маленький оклад.
4600р. Если что-то, не дай бог случается (как у меня, например), основную ЗП, которая начисляется как премия компания может просто не выплатить.
Еще все переработки оплачиваются исходя из оклада: переработал час - получил 35р. А если б оклад был как средняя зарплата - 30000, получил бы 170р.
с учетом того, что переработок бывает и по 20 часов в месяц, выходит, что вместо 3400р мы получаем 700р!!!
4) Слишком часто ОМы и руководители точек забывают начислять переработки, отправлять заявления на отпуска, переводы сотрудников, делать заявки на перераспределение недостач, неправильно составляют табели и пр, из-за чего сотрудники теряют свои деньги. Работала с несколькими ОМами и со многими РТТ - если что-то хочешь, нужно или делать самому, или по 100 раз всем напоминать.
Уволилась в итоге, потому что из-за той самой кражи меня сняли с должности (была администратором)... да и просто надоело! Вообще благодарна связному - многое поняла и многому научилась. Своеобразная "школа жизни". Если нужна работа, то стоит попробовать, главное не давать на себе ездить и быть аккуратнее с ТМЦ (товарно материальные ценности)! =)
Майя
18.03.2012, 16:24
Карьерный рост
Я начинала менеджером по продажам фин.услуг доросла за 1.5 года до тренинг-менеджера. Проработала тренером 4 месяца!!!! не выдержала давления со стороны своего руководства, издевались как могли. Ушел человек с тренинга - теряешь деньги, весь мозг "съедят" за каждого... надоели все эти командировки, живешь со стажерами на корпоративной квартире, в трех комнатах живут сразу человек 20, а то и 30...квартиры ужасные... с тараканами, блохами и другой живностью....выходных нет, в свой выходной сидишь в учебном центре делаешь отчеты, которые ни кому не нужны, относятся к тебе по свински.. компания ужасная, не ходите туда работать. депрессия одолеет всех кто батрачит на них.