Связной

1. оклад 4600 т.е. мрот + премия - фикция т.е. она как мёд вот она есть вот её нет
2. график ты как самый умный на собеседовании выбираешь график как тебе удобнее работать 15 или 22 дней в месяц - тоже полный бред!!! на деле ты работаешь как надо компании, как надо коллективу, как надо всем но не тебе и очень много и по долгу!
Переработки - хахахаха! да ты на работе постоянно!
3. если ты в этой секте забдь про:
- личную жизнь (мне сказали еще на стажировке)
- хобби, спорт и увлечения - забей тебе надо сделать план по РГС
4. не хочешь работать в макдаке, но хочешь понять что это такое приходи в связной!
5. не хочешь понимать откуда берётся и КУДА ДЕВАЕТСЯ ТВОЯ ЗП ПРИХОДИ ТУДА.
6. ты приехал после универа, в питер тебе сюда здесь тебя ждут!
7. если ты читаешь этот отзыв после того как подписал договор о материальной ответственности ты уже должен! причем то, что ты должен вычтут из твоей первой ЗП!
А должен ты будешь за всех, дебилов в твоём магазине, за всё спёртое до тебя, за всё и вся короче!
8. твоя первая ЗП и деньги за стажировку - забудь про это! это тоже миф!
9. ты продавец телефонов но оформляешь нпф - это нормально, ты МФУ и ты продаешь телефоны и моешь полы и расставляешь ценники - это не то, что нормально это первое что ты должен сделать!
10. Сраный скат!!!!! Если ты мой собрат по несчастью работаешь в связном и часами дозваниваешься до ската, СПРОСИ НОМЕР ВЫДЕЛЕННОЙ ЛИНИИ У СВОЕГО ОМА!
да я о таком номере узнал только после 5 месяцев работы! и как раз он понадобился и естественно сигналка не сработала!
* расставил звёздочки и вспомнил про отпуск - это тоже обман, т.е. тебе сначала его надо заслужить(продать кучу ериков и допов к нему например)!!! Потом ещё надо вернуться из отпуска на своё место! Что как я понимаю бывает не всегда!!!
ЗЫ.: если ты можешь работать в другом месте - работай в другом месте!
PPS.: если бы я побывал на этом сайте до устройства в "связной хренистика" хрен бы я туда устроился!

Проработала в компаниии больше года, было много хорошего и не очень, но компания в целом устраивала. И вот в декабре я решила уволится, заявление на увольнение сперва не принимали объясняя тем что в декабре увольняться "не принято". Но наступил тот чудный день и я ушла из компании, а теперь начинается самое интересное окладную часть мне выплатили, думала это все. Но оказалось что бонусную часть за декабрь 2011 года мне так и не перечислили, мотивируя тем что он будет выплачен не раньше 27 февраля 2012 года(!). Объяснить по какой причине я должна ждать полного расчета два месяца после увольнения внятно объяснить ни кто из руководства компании не может. Вот как то так. А теперь сами решайте стоит ли идти работать в компанию, которая соблюдает ТК РФ только когда ей это выгодно. И еще очень интересно сколько таких как я увольняется и так не получает полный расчет

Проработала в Связном 2,5 года в должность управляющего магазином. Всякое бывало. Я успешный управляющий. Тем, кто желает устроиться работать в данную компанию, необходимо знать несколько вещей:
1. Собеседования жесткие, вас будут постоянно провоцировать на возражения, не введитесь на провокацию «будь активным», активничайте в заданиях. Сфера, в которой вам предстоит работать, не самая комфортная, поэтому тренеры инсценируют нахальных клиентов, нападки руководителя. Все это что бы увидеть вашу реакцию. Некоторые плачут, некоторые скандалят, но не факт, что это случиться с вами.
2. Вы будете перерабатывать час (рабочий день длиться 10 и 12 часов, в тк он другой), объясняется это нарушение включением в трудовое время 15 минутных перерывов. Кроме того приходить на работу необходимо за полчаса до и полчаса после открытия магазина. Это еще не все. Необходимо именно вне работы магазина!!! (либо до открытия, либо после закрытия магазина) провести генеральную уборку один раз в неделю, всем штатом. Некоторые скажут, что это время наверное оплачивается, Да отвечу я вам, конечно, 30 рублей 1 час!!! А руководителям просто не начисляют эти деньги.
Кроме того каждую неделю нужно пересчитывать товар, на это уходит от 2 до 5 часов, зависит от тт.
3. Вообще у Оперативных менеджеров есть разновидность отчетности: сколько компания переплатила сотрудникам. И здесь есть несколько способов уменьшить зп: тесты, штрафы и т.д.
4. Ребята обязательно на новой точке проводите инвентаризацию, были ситуации, когда начинающие специалисты приходили на точку, не проводили инвенту , а через 3 дня приходить инвента и не хватает 10 000, 20 000, и т.д. В магазине храниться тмц на огромную сумму (2, 3 и более млн.) и придя в магазин вы принимаете на себя ответственность материальную. Будьте внимательны друг к другу, к покупателям (если приходят профессиональные воры, то будьте уверены, он знают свое дело, что вы и не заметите, а взыщут с вас, фирма никогда не будет в проигрыше или крайней).
5. Все, что происходит на тт, касаемо тмц, должно интересовать и вас, т.к. вы отвечаете за остатки своими деньгами, ни оперативный менеджер, на управляющий, а именно вы.
6. Будьте внимательны с кассой, лучше всего дежурить по очереди. У меня был случай, когда я вечером собрала кассу, пересчитала деньги по купюрам, а на следующий день была выходной. Мне позвонила утром напарница и сказала, что не хватало утром 15 тыс. руб. Это шокирует. Я попросила ее сообщить сколько купюр каждого вида, она сказала, что перезвонит. Перезвонив, сообщила, что 3 купюры по 5000 тыс. завалялись в сейфе. Они никак не могла заваляться, т.к. были стянуты в одну кипу по 5000 резинкой и отдельно не валялись. Она просто хотела, что бы я работала на нее. Такое вот подлое желание у подлого человека.
Никогда не отсчитывайте сдачу, пока перед вами не будет лежать купюра.
7. Схема премирования меняется каждый месяц, бывает , что изменения происходят и в середине месяца. Однажды, за три дня до конца месяца вышел запрет продавать сим одного оператора, а по схеме премирования без выполнения плана по данному оператору ты не получаешь деньги за все сим. Вот так.
8. Инструкции. Они полезны, но их много, очень много и они меняются практически каждый месяц. Т.к. компания коммерческая, то все инструкции связаны с вашей зп, и знание их вам необходимо.
9. Технические знания. Кроме того в ваши обязанности перед компанией входит знание всего о всей техники и услугах. На это тоже уходит не мало времени.
10. Готовьтесь к сложным разговорам с руководством, например:
-привет вася, я гляжу ты выполняешь 3 плана и не выполняешь 2 других
-да, мы делаем, но не …
-у меня впечатление, что ты вложился в три плана т.к. они влияют на зп, а на остальные ты просто забил, компании не нужны такие сотрудники
- все было не так…
-ты не соответствуешь своей должности, какое будет у тебя последствие за невыполнение плана
-я не придумал
-тогда придумаю я, на первый раз работаешь либо без выходных либо по 12 часов, а при повторении будешь понижен в должности.

Или (это реально из моей ситуации)
- слушай клавдия, у тебя не выполняется то-то
- слушай да, но ты же знаешь, что по штату сотрудников д.б. 12 а работает 5.
-ну и чего ты не ищешь сотрудников
-когда, мы не успеваем
-давай разберемся, может быть у тебя много времени сотрудники обедают, может быть они поработают без выходных.
-дальше идет ненормативная лексика, т.к. ты итак живешь несколько месяцев в цейтноте и спишь по 5 часов, и работаешь без выходных и им просто срать и просвета не предвидется.

11. Очень часто приходиться работать без выходных, т.к. народ часто увольняется, приходит новый нулевые сотрудники, которых учить да учить по тридцатому кругу. И это бесконечно.
Но это все сложно вынести, но можно. У меня получилось. Наверное интересно, почему я уволилась?
Мое развитие прекратилось и мне стал названивать в мой выходной день руководитель, в то время, когда у меня был адекватный исполняющий обязанности, кстати сейчас руководитель на данной точке. Но это еще не все. Когда я не смогла ответить на звонок, что естественно в выходной день, мне на точку через минуту было сброшено письмо, которое извещало, что я оштрафована на 500 р., т.к не взяла трубку в свой выходной день. Я расценила это, как хамство. Выходной день это мое личное время, я не рабыня, которая принадлежит Связному. Удивительно, как люди становятся упырями, думают, что им все сойдет с рук и их дети будут счастливы. Иногда хочется, из-за таких вот упырей, чтобы наша планета взорвалась к чертовой бабушке. Когда нет никаких ценностей.
12. Покупателям: никогда не думайте, что в коммерческом обществе вам продадут нужный вам товар, продадут, тот который нужен продавцу, и может быть продавец, который стоит перед вами и не подлец, просто с ним поговорили, как в предыдущих диалогах, у него есть семья, или ему нужно платить за квартиру риелтору, который просто говоря за воздух берет 100 стоимости платы за квартиру и не показывает это ни одной налоговой службе, квартиросъемщик хочет побольше взять денег и поменьше вложить, в детском саду требуют взятку т.д. и т.п про современную деградирующую экономику.
13. Мпфп это вам.
У вас фин продукты, продукты, которые довольно сложно продать, т.к. это воздух
-всегда проверяйте документы, если в паспорте не сходиться номер отделения на штампе пропечатанный, есть две прописки и нет выписки, не оформляйте данным клиентам кредиты в ренессансе, данные договоры не проведет банк, деньги взыщут с вас, клиент не пойдет менять паспорт.
-всегда предупреждайте о страховке в кредите, в ренессансе она может составлять 50 процентов кредита(3, 4 и т.д. тысячи)на обучении об этом не говорят.

Ну вот и все пожалуй, остается добавить, что есть компании еще хуже, например мтс. Там вообще не работает интернет, нельзя даже принять остатки на точке, т.к. они не корректны и когда будут не известно.
Кстати за декабрь ребята получили в январе 2012 года по 30 000, с переработками (работали по 14 часов) и при выполнении плана.

Там можно работать , но надо представлять, что тебя ждет. Удачи всем.

Будьте готовы отдавать часть вашей заплаты за каждую недостачу, за то, что украдёт ваш ом, или управляющий торговой точки, а то и любой человек, имеющий доступ к кассе. и к тому, что в один месяц вы можете получить 10, в другой 14, и никто вам не разъяснит каким образом начисляется зарплата, зато планов поставят выше крыши. по-моему большинство устраивается в связной, просекает фишку, прикарманивает себе, что удаётся отхватить, и его благополучно увольняют. качество товара отдельная. не очень приятно врать каким-нибудь бабушкам/дедушкам/людям, которые хотят купить своим детям телефон, что прродукция у нас вся хорошая, а потос смотреть им в глаза, когда они принесут телефон через пару дней уже неработающий.

Z прошел весь тренинг, эти "милые" 9 дней, и вот через пол часа выхожу на точку на стажировку.
Тренинги - промывка мозгов, я даже знаю как она работает. Мало того, я знал весь материал ещё до этого обучения, так как учился сам на менеджера + люблю читать литературу по психологии, НЛП, и прочее. Так вот. То что они преподают - пускайте мимо ушей. Во первых, это не то что они хотят до нас донести, главная суть между слов, а именно: "мы должны гордиться связным, хотеть работать в связном, вы зомби, работайте как роботы и повянуйтесь!..."
Да это именно так. Во вторых, даже если слушать их материал как он есть на словах, о бугалтерии, продажах и технике - то можно стать шизофреником, ибо они расказывают нулевой уровень либо такое наговорят что люди по 3 года в колледжах учат ты должен выучить за день. Маразм. Не бросил обучение на пол пути потому что не привык бросать начатое. Но чувствую что первый день моей стажировки станет последним...

по сути даже не работал...проходил обучение в этой "процветающей" организации.проходил обучение в Питере, сам я областной, мне даже квартиру корпоративную выделили (правда это совсем другая история)
1 день тренингов:
бессмысленные, тупые сценки, какие-то нелепые дебаты, ничему толковому так и не научили, но повеселились....и это за 9 то часов
2 день...:
попробовали научить чему-то, как вдруг...."тренер" просит сделать сценку типо : богатырь, принцесса и змея - гарыныча....капец.....тут то мои нервы и не выдержали....стоит моложёжь по 21 году и выше...и тут такие тупые сценки, при чём принцессу надо было своим воскликом охарактеризовать, богатыря и змея этого - представьте? я не выдержал и ругнулся матом (говорил соседу слово типо "капец" - ну вы поняли что я сказал) и тут...как на зло...нелепая тишина..тренер услышала это и выгнала) вот я поехал домой))) а сейчас почитал что пишут об этой компании и понял - я ничего не потерял, наоборот) теперь знаю точно, что туда не ногой))

Была только на собеседовании, мою историю взаимоотношений с данной компанией можно положить в основу комедийного фильма. Отзывалась на вакансию Менеджера по подбору персонала!! Пригласили.. Началось все с того, что после телефонного приглашения менеджер забыла выслать схему проезда в офис, в итоге мне пришлось долго ей звонить: ни секретарь, ни другой менеджер не знали, как меня соединить именно с той девушкой, которая меня приглашала.. Их аргументы были очень весомые "А мы не знаем, кто это такая". В итоге мне удалось ее найти.. Как хорошо, что я догадалась не только записать адрес, но и ее мобильный телефон. Приезжаю на собеседование в офис.. Как и договаривались, подхожу к секретарю: я на вакансию менеджера по подбору персонала к такой-то.. Девушка смотрит на меня непонимающим взглядом и говорит всю ту же фразу "А я не знаю, кто это такая"!!!!!!!!!!!! Я говорю - Да? и что мне делать? Ответ - а не знаю.. если есть ее мобильный - звоните.. Звоню, объясняю ситуацию. Через 5 приходит менеджер.. спрашивает: А Вы заполнили анкету? я тоже спрашиваю: какую анкету?? менеджер: а на респешен должны были дать.. я уже начинаю злиться: анкету не давали!! подходим вместе к ресепшен, я начинаю заполнять анкету (благо она небольшая), а секретарь знакомится с менеджером и уточняет ее телефон.. Дальше идем к переговорным.. Обходим все, и все они заняты.. В итоге менеджер по персоналу отсаживает меня обратно на ресепшен и мы ждем, пока что-нибудь освободится!! Когда переговорная освобождается - идем общаться. Собеседование проходит стандартно.. В конце собеседования менеджер предлагает мне сделать некое домашнее задание, сроки - 2 дня, дает мне свою электронную почту.. На следующий день я высылаю ей задание, и на всякий случай (как предусмотрительно) запрашиваю отчет о доставке и о прочтении письма.. В течении 2 дней отчета не поступает. Как приличный человек - звоню по центральному телефону (она же при мне знакомилась с секретарем и та записала ее мобильный телефон)!!! в итоге слышу "У нас такая не работает".. Пару раз пытаюсь дозвониться на мобильный - трубку не берет.. Отправляю смс-ку - так и так, отправила Вам задание, как мы договаривались, и не получила ответ о доставке и о прочтении.! На что она мне мило заявляет: Да? Вы отправили задание? А у меня на днях электронную почту поменяли, и я забыла Вам позвонить.. После этого мне нечего было сказать

Компания эта мошенническая,начнем с того что они с потенциальными сотрудниками как и с клиентами говорят только на языке выгоды.Я тоже работал в этой компании и вот что Я могу сказать -ты работаешь там за минимум восьмерых сотрудников ;моешь полы-уборщица 10000р,по факту охраняешь от хулиганов т.к. другой охраны нет-охраник 15000р,раскладываешь товар в соответствии с ефио-промоутер 30000р,инкасируешь терминал-техник инкасатор 30000р,готовишь бугх.отчеты-бухгалтер 30000р,настраиваешь пк и смартфоны-спецыалист(инжинер) по настройке 30000р,работаешь с кассой-кассир 25000р,коссультируешь по товару-мпп 25000(оклад)+%от продаж.и того 195000р (окладной части)должна платить эта организацыя за чесный труд.на деле ты получаешь 20000(ну вроде было 50000но там урезали и подштрафовали)формируются эти 20000следующим образом...6000 оклад остальное ты должен заработать сам!и вот сдесь кульминацыя.связной говорит -мы удовлетворяем потребности клиента!продавая бабушке 2симочный оптимус на андройде 11й категории-мы удовлетворяем потребности клиента,продавая чехлы в которые телефон не влазиет но они 7й категории-мы удовлетворяем потребности клиента,продавая защитную пленку на фотоаппарат без сенсорного дисплея(под любым абсурдным предлогом)-мы удовлетворяем потребности клиента и когда в химках за 2000р восьми летнему мальцу под видом важных настроек устонавливаем gps навигатор с системой информирования о пробках(хотя он ближайжие 10 ллет не сядет за руль)-мы тоже удовлетворяем потребности клиента.каждый день приходят люди которые хотят вернуть телефон ссылаясь на то что он слишком сложный или не тот который им хотелось,но нарываются на ответ-в соответствии с законом,сложная техника возврату и обмену не подлежит,люди ссорятся возмущаются но ничего не поделаешь.все это я клоню к тому что эта компания не обманывает клиентов она воспитывает зомби которые считают это делом чести ,а потом хвастуются на форумах компании о том как они продали 70 летниму старикану xperia и значит что он хороший специалист и профессионал своего дела.сотрудники компании как сектанты слова ,правда ,личная жизнь ,честность,забывают на прочь .псевдо корпоративная система промывает мозги очень умело .по этому они закрывают глаза на аморальность своих действий ,на то как обманывает их организацыя и эксплуатирует их так,как только умеет.А ведь я не упоминал об условиях труда,в туалет чаще всего придется идти за тридевять земель т.к. на точке их по просту не бывает,кушать будите в шкафу который они называют "подсобка"хотите помыть руки???зря!не растрачивайте себя на не осуществимые фантазии)))
вывод:
если вы не любите мыть руки но любите обманывать,хотите работать за восьмерых и получать за одного,если вам нравится кушать в шкафу и писать за углом,тогда вам точно сюда.


P.S.Я ушел из компании после случая с дедом которому мпп эксперт всем в пример продал experia на следующий день дед пришел и реально плакал,он говорил что ничего в нем не понимает и даже не может его включить,эксперт покочал головой и послал деда ссылаясь на закон и на то что он знал что покупал.после этого я не видел перед собой сппециалистов это была кучка аморальных мошенников и я покинул их компанию с большим удовольствием.а они в свою очередь не заплатили мне денег вот такой хеппи энд.

Сам работаю в Связном больше года Менеджером по финансовым услугам! так что могу сказать
это Компания в начальстве с евреями и жмотами,
по скольку максимальная зарплата что я видел при выполненных планах это 25 тысяч рублей!
по факту нас заставляют делать НПФ
НПФ делать не сложно но максимум что с НПФ получить можно это 210 рублей за штуку,когда компании 1 НПФ приносит 1200
следующие направление это Связной банк! сообственно карты за 1 карту больше 100 рублей не получишь а если вдруг не дай бог ошибся с тебя удержат 300!
где логика?
Потребительские Кредиты
если до ноября премия 9 тысяч за 120 тысяч кредитов было в принце норм единственное к чему можно было не придираться
то сейчас уже не за 120 тысяч выполненных кредитов 9 тысяч дают в премию а за 190 при том при всем план на точке 180 а работают 2 МФУ
где логика?
Дополнительные гарантии,настройки и прочие деньги из воздуха оплачиваются тоже по жмотски
а именно 5%-10% от стоимости идет только в бонус
при том ты можешь настройки и не пробивать,ложить себе в карман и на этом нормально получать
но Кампания все палит,не пробил,мошенник,уволен

я Считаю это рабские условия
плюс заставляют перерабатывать из за того что персонала мало,а именно он постоянно увольняется,
текучка кадров так сказать не маленькая!
при графике 2/2 работаю 5/2 или 6/1 по 12 часов
соц пакет не айс! и постоянно компания наравит обмануть сотрудников и заплатить им поменьше!
Компания Теряет куча денег на то чтобы обучить новый персонал,лучше бы она повысила премии и оклады тем кто с компанией относительно давно работает,и хорошо себя зарекомендовал
а компания только и делает что понижает
с 2008 года роста ни премий ни окладов в компании не было!!
НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!!!!!!!!!!

Переработки. Как правило, с ними сталкиваются все, о 8ми часовом рабочем графике и думать не стоит. Личная жизнь при обилии переработок вне компании как правило отсутствует, либо завязывается в самом же Связном: в подсобках совершаются зачатия, а на перекурах бракосочетания;)
З/п напрямую зависит от выполнения планов, увы, такова система. Придется привыкнуть к тому, что сегодня "хороший" Билайн, а завтра МТС. Компании нужны не те, что умеют хорошо консультировать, а те, что умеют впаривать таким образом, чтобы не страдало качество обслуживания и зачастую это две несовместимые вещи. Довольно сложное обучение, с высшей математикой сравнивать не приходится, но нужно постоянно находиться во внимании. В целом компания неплохая, вопрос лишь в том, кто будет над вами и вокруг вас. Примерно спустя месяц к работе и людям привыкаешь так, что в свой выходной обязательно заходишь на точку, чтобы поржать над коллегами или посоветовать какому-нибудь покупателю то, что сейчас стоит в планах) А еще есть возможность зарабатывать больше, причем значительно больше при находчивости смекалке:) Так что удачи, все в ваших руках!