Связной

Я устроилась в Связной, будучи беременной. Меня никто не спрашивал - я никому рассказывать не обязана. На первом же дне -собеседовании - я подумала, почему бы мне и не родить на 4 неделе)) Такого критерия отбора я еще нигде не видела: кто громче крикнет и выше прыгнет, тот и остается. К слову, на обучении я была лучшей и получила 100 на экзамене. За что меня благосклонно определили на самую ходовую точку - в ТРЦ. Коллектив был молодежный, пьющий и "курящий". Понятное дело, что прыгать по высоким шкафам и продавать вместо продавцов мне вскоре стало трудно. И единственный человек, который это понял - это ОМ, у которого самого недавно родилась дочь. Он и перевел меня на другую точку, спокойную. Правда, и продаж у нас почти не было. А план.... а план-то есть всегда! Хорошим плюсом оказалось то, что на второй точке нас было всего 5 человек в коллективе, один из которых администратор, которая приходила на точку только для того, чтобы "проведать" и покормить меня. Еще хрупкая обморочная девочка-студентка и две парней: мачо и ботан. ИО АТТ приходилось исполнять мне. Каждый день поднимаясь в 6 утра я ехала открывать точку, в 12 возвращалась домой, инкассация, претензии, инвентаризация... И все это - при бесконечной культуре наших граждан, уступающих место в метро, только если вдруг объявят. ЗП выше 17 тыс я там не получила ни разу... Но! То было 3 года назад. А сейчас...
Приехала я в отдел кадров писать заявление на отпуск за свой счет, ибо ребенку уже 3, а садик только с 1 сентября. К слову, выгляжу я совсем не на свои 28, одеваюсь просто и удобно - привычка за 3 года. То есть понимаете, как на меня посмотрели в ОК))) Как на девочку-подростка, которую можно сразу лохануть. Что ж, пришлось показать, КАК глубоко они ошибаются, особенно в знании законов. Да и вообще, за последних три года все менялось не в лучшую сторону в офисе. Там сидят люди которые ненавидят тех, кто приходит в розницу. Причем открыто и без объявления войны начинают всех гнобить. И нужно показывать, где их место, если начинают кусаться. А лучше сразу швырять в них камнем и одевать намордник. Иначе ничего не добиться.
Вывод, как видите, плачевный. Стратегия компании зашла в такой тупик, что не хочется туда возвращаться ни за какие коврижки. Компания трусливая, недобросовестная, боится закона (наводит на мысль, согласитесь). Работать невыносимо: рознице из-за необоснованных гонений, в офисе - потому что "приходят тут всякие". Люди! Руководство!!! Обратите внимание на систему. Попробуйте выйти из нее. И, может, тогда к вам пойдут работать действительно грамотные люди, коими вы были открывая "Максус"... Плакать хочется сейчас над вами. Жалкое зрелище. И да не обижайтесь на меня! В других салонах почти так же плохо))

ГОРИТЕ В АДУ!

И так. Челябинск. В учебном центре, промывка мозгов, это реальный конвейер по подготовке рабов. Не важно на кого вы пошли туда, вы все равно будете все выполнять, о чем вам скажет РТТ. Мыть пол, так мыть пол, приставать к клиентам с акциями, пыть старушек байками о том, какой у них дорогой тариф на телефоне и его срочно нужно сменить за 199 рублей! Короче, в УЦ все красиво и правильно. В реале на ТТ, вы-раб, клиенты-мясо. Задача одна - выполнить план и не важно, что его можно сделать только обманывая клиентов. А в Связном их действительно обманывают, скидки блеф, страховка миф, покупаешь телефон в рассрочку? Держи 3 обязательных акссесуара и доп. гарантию, а иначе не продадим. Нужна сим-карта? Покупай Билайн или Мегафон, другие не продадим, их нет или они стоют по 499 рублей, почему? А потому что мы получаем деньги только с Билайна или Мегафона. И так во всем. Ненаебешь - не проживешь, девиз Связного. А тем временем, зарплата 15-20т.р. даже у лучших продавцов. Я работала на воровского 57. Так это ТТ считается 2й после Родника, она реально качает, народу тьма, но денег вы там не заработаете все равно. Вообщем Связной очередная подделка под качество. Денег вы не заработаете, карьерый рост надо нализать у начальство и обманывать клиентов для хоть какого-то выполнения планов. И это при том, что у вас не будет выходных толком и ишачить придется по 12 часов в день минимум.

Отработал в этой компании 2.5 года. Отношение в этой компании к сотрудникам реально как к рабам,да есть куча мотиваций (тоже был призёром Сокровищ Связного),но это как пускание пыли в глаза,т.к. большую часть своей жизни ты тратишь на торговой точке с 9 до 9 или с 10 до 10 каждый божий день.Выходные? а зачем ты ведь пришёл сюда зарабатывать.... на фига тебе семья, друзья...Постоянно меняющиеся инструкции кот. ну ооооочень много, не успел выучить как она тут же сменилась и это бесконечно..Вечно растущие планы,постоянные переработки,постоянно обломы на праздничные дни -надо работать полным составом.ОМ и УМы - малолетки которым плевать на всё и всех лишь бы выслужиться, вместо развития сети только глубже тянут её в болото.Отношение с высока, так ещё и стулья запретили..стой как оловянный солдатик 12 часов 7дней в неделю, это ж уму не постижимо.Негативные оценки ОМа (при опросе его работы) ни на что не влияют,как самодурил так и самодурит...Количество новых услуг растёт, а зарплата только уменьшается....
Очень жаль что розница чахнет, а основатели компании не обращают на это внимания.....

Нас было 5 человек. Три парня и две девушки. Нас встретила менеджер по подбору персонала - высокая блондинка с квадратной челюстью. Она хищным взглядом нас окинула, начала говорить про заполнение анкеты. Ни доброжелательности, ни даже тени улыбки не было у нее на лице. Говорит: "Пишите как можно разборчивее, лучше печатными буквами". "Черт", - думаю я, уже написав своим прописным почерком ФИО. "Это надо было раньше говорить", сказала я, улыбаясь. Окинув меня неприветливо, она сказала написать рядом печатными. В анкете нужно было указать на какую должность мы претендуем. Надо заметить, что мы были в презентационном зале с множеством стульев (нас сразу попросили пересесть на первый ряд) и рядом со слайдами стояла доска с написанными на ней тремя аббревиатурами, который расшифровывались как менеджер по продажам, финансовый менеджер по продажам и кассир. Из нашей группы никто не шел на кассира и только вторая девушка на финансового менеджера. Мы заполнили анкеты. Дальше менеджер долго грозным голосом распиналась про условия работы, то есть систему оклада, бонусов, премий, про мотивацию и т.д. Стажировка после обучения оплачивается, но в Москве за один день платят 900 с чем-то, а в Московской области 300 с копейками. Униформа - это футболка-поло, она выдается, и джинсы, которые вы покупаете сами. Пирсинг и тату на видных местах запрещается. Если тату на кисти, то обязательно заклеивается пластырем. Если выше - то носите поло с длинным рукавом. Надо сказать, что мотивационная система довольно неплоха. Есть и стабильный оклад и коллективный бонус. Возможность продажи дополнительных аксессуаров, за которые выплачивается дополнительный бонус. Поощрительные поездки в Мексику, Гонконг, Вьетнам при участие в командных конкурсах. Скидки на авиатуры, приобретение страховки, бесплатное обслуживание в частой клинике через год работы, ассортимент товаров "Связного" по себестоимости. После лекции она спросила, все ли требования нас устраивают и готовы ли мы идти дальше. Мы отвечали положительно. И она повела нас в другую аудиторию. Там она заявила,что нам нужно сыграть в деловую игру, для этого нам надо объединиться в команду и найти пять решений в предложенной ситуации за 8 минут. Мы справились с задачей и нашли 5 решений быстрее, чем она успела нас остановить. Потом она даже объявила, что несколько решений были действительно реальными. Замечу, что мне, не ожидая подобных проверок, в игре понравилось участвовать. Я почувствовала в этом коллективе себя лидером, взяв бразды на себя. После менеджер потребовала отвечать на вопросы индивидуально. Допросив сначала парнишку, который не имел опыта работы, она стала спрашивать парня, который был продавцом. Оба отвечали не очень уверено, говоря тихо и долго. Она придумывали различные ситуации, в которых парням надо было сориентироваться и найти наиболее удачный вариант решения. Пока парни раздумывали она сидела, смотря на них исподлобья и записывая что-то в свой блокнот. Хоть и не маленькая и толстая, а была похожа на Долорес Амбридж. Очередь дошла и до меня. Мне предстояло решить, что делать, если двое сотрудников остаются без руководителя, который уехал в командировку, а один из них не хочет работать, а второй сотрудник работает за двоих. Собственно, в этой ситуации я была на месте работающего сотрудника. Мой вариант был - замотивировать коллегу. Если же не получится, то каждый сам за себя. И это его дело - работать и зарабатывать или нет. "И сколько вы готовы терпеть такую ситуацию?", - спрашивает кадровичка. Я отвечаю, что до тех пор пока не появится руководитель. "Если он постоянно уезжает, все время в разъездах?". "Я думаю полтора, два месяца", - отвечаю я. Кадровичка вытарищила глаза: "А вы не хотели бы сообщить об этом руководителю?". Честно говоря, мне такой мысли даже не пришло в голову. Это что же? Стучать на своего брата? Только потом я поняла, как должна была "правильно" ответить. "Нет", - отвечаю я. После вопросов она сказала, что приняла решение кто собеседование проходит и сможет приступать к стажировке. Перед тем как его огласить, она хоть без натяжки, но неискренно выдала улыбку, больше похожую на звериный оскал, и заявила, что ей было очень приятно со всеми нами работать, не зависимо от исхода. И собеседование прошли девочка, которая шла на финансового менеджера, оба неуверенных мальчика с опытом и без. Я и парень-казах испытание не прошли. Никакой логики в вопросах испытания я не увидела, тем более, что девушке, которая претендовала на финансового менеджера, кадровичка ни одного вопроса не задала. В итоге я поняла - "Связной" ищет людей удобных для "лепки", без принципов и, грубо говоря, готовых "продать" своих друзей.

В сети салонов Связной похоже, идет глубочайший системный кризис.

По крайней мере, набирают на работу абсолютный шлак на рынке труда, вероятно по принципу дешевизны. Например, в салоне около м. Алексеевская в апреле с.г. мне не повезло попасть на двух малолетних уродцев мужского и женского пола. Дебиловатый небритый мальчик и малолетняя деревенская хабалка, соответственно. Сии создания слушают в рабочее время ОЧЕНЬ громкую музыку клубного толка (т.е. что понравится только им), пытаются общаться с посетителем на сильно повышенных тонах, попросту кричат вам. Если вы их не расслышали, то прорвется раздражение. Если не согласитесь с "предложением", то будет высказано пренебрежение. Попросите жалобную книгу, окажется что "вы сами и виноваты, а мы белые и пушистые".

Стоило пройти 50 метров и зайти в ... в общем, в салон другой сети, как все переменилось. Ребята-продавцы хоть и не блещут, но вежливые и быстрые

Устраиваясь в ЗАО Логистика Связной будьте готовы: 1)Для сотрудников которые не давно работают на тт руководитель вымогает деньги за минус в кассе, не вовремя отправленные кредитные договора и др документы, за инкассацию, гфо, за инвенту за все. С тебя удерживают и руководитель наличкой дополнительно пару тысяч вымогает, есть у тебя или нет его не волнует, а про это на обучение не говорят.
2)Пол и витрины моешь сам обычно шваброй и спецсредствами на тт. Руководитель сам заказывает и забирает домой для собственных нужд: мыло для рук, пола, очиститель стекл, бумажные полотенца швабры и т. д. В итоге дает тебе мусорное ведро и тряпку своими моешь руками.
3)Сотрудники которые давно работают в компании часто воруют деньги с кассы и товары по мелочи: пленки, наушники, зарядки на телефон и др. На сим карту завышают цену вместо одной тем самым могут продать 2-3 чек не дать и пользоваться чужими симками либо сказать что 2я в подарок.
4) Плюсы из кассы руководитель забирает себе на чай, во время рабочего дня катается по своим личным делам, кафе дома может поспать, только пальчик отметит и штрих код свой введет и скажет, если кто спросит он покурить вышел.
5)Если перед закрытием рарус завис и поздно закрылся добираешься за свой счет на такси .
6) График у мпфп может быть и 5 чез 2 по 12 часов и 6 ч\з 1 особенно, если напарница заболела и работать не кому

Красивые обещания, веселые игры на обучении и адаптации. Объективная реальность совсем иная. Ваш оклад 6000 рублей: все остальное - это хитровыебанная премия, рассчитать которую не смогут даже Тач с Ноготковым. И да, 6000 рублей вы таки вполне вероятно можете получать долгое время, даже если вы РТТ. Дальше едем: на многих торговых точках, да %удалено% там таиться-почти на всех нет сортиров. Поссать и посрать будете ходить в ближайшие кафе и тц, если таковые есть рядом... Если нет.. Ну чо, сочувствую. Парням в этом плане попроще будет, что там говорить. Планы-планы. Вечные идиотские требования по выполнению этих планов. Продаж телефон за 1000, требуют чтобы продал еще к нему страховку за 600. Либо настроек на 500. Страховки "мигрант", при виде которых миграционная служба шлет нахуй сразу и решительно. Связному не нужно, чтобы вы продавали телефоны, им нужно чтобы вы продавали воздух: настройки, наклейки, гарантии. Именно поэтому склады всегда пустые на торговые точках. Именно поэтому они требуют постоянные фотоотчеты, чтобы видеть, что у них все красиво выставлено. Приходит бабулька с дрожащими руками протягивает телефон, чтобы ты отключил ей всякие анекдоты и гороскопы, за которые с нее сдирают деньги. Но это надо делать за плату. Хотя я всегда делал бесплатно. Графики работы по 12 часов и 7-дневной рабочей неделе-это у них норма. Переработка оплачивается: 30 рублей-час. Ты выполняешь кучу обязанностей: кассир, товаровед, уборщик, охранник, бухгалтер, настройщик, консультант, билетный кассир. За все это ни %удалено% не платится. Поэтому есть большая вероятность что в конце месяца вас очень удивит смска о получении з/п. Связной оч боится судов и трудовой инспекции, поэтому если есть время судитесь и пишите в трудовую: компанию оштрафуют, а вы получите моральное удовлетворение и хоть какие-то деньги