Отзыв про Транспортная Компания "Первый Дилижанс"

На потяжении многих лет я пользовалась услугами вашей транспортной компании, отправляя свои грузи из Москвы, Екатеринбурга, Челябинска, и за все эти год небыло нареканий, грузы приходили вовремя и не поврежденные. Мы даже были готовы платить дороже за качественно оказние услуг (наченка на наши двери была +30 %) Так же вашими услугами пользовались все мои друзья коллеги (в нашем строительном ТК Полигон) Теперь же после смены руководства филиалом в г. Нижневартовске происходит что-то невероятное. Грузы приходят побитые, при разгрузке и погрузке я сама видела как неаккуратно обращаются с грузами. На мое замечание мне было указано куда мне деть свое мнение... . Кроме того Нижневартовский филиал никогда не соблюдает график работы. грузы выдает не вовремя,с задержкой на 2-3 дня (они видете ли с документами не могут разобраться) На работу в 9:00 они ни разу за дни моих выдач грузов не пришли , все время задерживаются от 20 до 1,5 часа!!!! сначала хоть извинялись а теперь вообще откорвенно хамят. По субботам они для себя решили, что у них выходной день не смотря на то, что и на вашем официальном сайте указан график с 9 до 14 в субботу а в программе 2Гис указано что с 9:00 до 18 по субботам фирма работает ! При этом в пятницу вечером созвонившись с ними в надежде разыскать груз ушедший из ЕКБ во вторник мне сообщили что он давно у них а звонить они собирались... как раз сейчас ... при этом мы условились с Алексеем что заберем свой груз в 9 часов в субботу, приехав и обнаружив закрытые ворота, мы позвонили с четвертой попытки нам это удалось сонным недовольным голосом нам ответили и ответ был ошломляющим ,- "вы врете Алесей вам сказал в 10 а мы на даче вообще, может мы и приедем но попозже.... а Алексей на свадьбу пошел поэтому мы не будем его беспокоить по мелочам.. а то что у нас куча машин приехала ,- это для них мелочи ? и что они не выполняют обещания... в общем мрак!!! Как такое овзможно это что шаражкина контора или солидная фирма? какое отношение будет к вашему доброму (доселе) имени, после того как вашим многолетним партнерам на вопрос почему они не могут получить свой груз в рабочее время ,- отвечают мы на даче и за руль мы не сядем т.к. вчера долго разгружали... или ответ на вопрос почему их в 10-30 в секредине рабочей недели нет на месте, отвечают мы в пробке стоим, не портите настроение людям с утра,- это что 1,5 часа ??? А мы , что не люди? постоянно простаивать перед их складом в ожидании пока они соизволят прийти на работу.. Причем понимая ,что это полная ложь - у нас же не Москва у нас нет таких пробок! С вами стало откровенно невозможно работать! Хамство и непрофессионализм в купе с непунктуальностью и постоянным враньем, привели к стойкому отвращению от ващей компании.Если вы не решите эту проблему в ближайшее время,- я постараюсь довести до сведения своих отправителей и коллег все проблемы которые теперь возникают при работе с вашей компанией, и конечно больше ни я ни мои знакомые не станут отправлять через вашу фирму грузы пока Нижневартовским филиалом заведуют такие непрофессиональные люди как Владимир Михайлович. Вы зря с ними стали сотрудничать , это большая ошибка, они не способны работать это непрофессиональный сброд.

Угораздило воспользоваться услугами транспортной компании "Дилижанс", о чем жалею до сих пор. Эти мошенники доставили офисное кресло в продранном полиэтиленовом пакете, с выдранными кусками кожи, хотя в накладной стояло - упаковка картон. Написал претензию, приложил фотографии повреждений, копии всех документов, так даже никто не позвонил. Это не транспортная компания, а жульё! Подумайте хорошенько, прежде чем воспользоваться услугами этой сомнительной транспортной компании.