Управляющая злая, постоянно чем то недовольная, грубит. Кассиры за кассой не сидят, а бродят сонные по залу, за версту от них воняет куревом, на просьбы покупателей сесть за кассу не реагируют.
Какая управляющая, такой и персонал.
Некоторые продавцы нормальные, помогут советом, а так сборище невоспитанных хамов.