Для меня одним из преимуществ было местоположение - одна станция метро от дома. Понравилась Юля, прямая начальница. Человек умный, и если хочешь многому научиться в сфере прямых продаж, не лишним будет с ней пообщеться какое-то время. Дружелюбный коллектив, полчаса обеденного перерыва. Есть поощрения для хороших работников (денежное), корпоративы заграницей, тренинги каждый день, в sell blue days бесплатная пицца для всех сотрудников. Телефон, по которому звонишь людям, принадлежит фирме и соответственно, оплачен. Лояльно с выходными и больничными, можно по-человечески договориться.
Вроде как предусмотрен карьерный рост.
Для меня их оказалось больше. Как и девушка выше, я проработала 3 дня, и получила за это ноль копеек. Суть работы колл центра заключается в хитром навязывании товара. Почему Блю.фильтер не рекламируют себя, как Аквафор, я не знаю, но вот в чем заключалась моя работа: я обзванивала людей и, прикрывшись соц опросом, задавала три простеньких вопроса типа "Нравится ли вам качество воды, считаете ли вы, что вода влияет на наше здоровье и долголетие". Люди реагировали по-разному, в основном негативно: кто-то сразу швырял трубку, кто-то еще и матом крыл, кто-то возмущался, мол, кто вам давал право звонить мне на дом?... Но были и такие, что отвечали. Смысл "соц опроса" был в том, что можно выиграть бесплатную проверку до 10 образцов воды на качество и состав. Конечно же, все адекватные люди выигрывали. Об этом тоже надо объявлять по телефону, и желательно сразу делать демки - их требуют по 4 штуки в день. Тут люди тоже по-разному реагируют. В основном, отвечают, что не хотели бы, чтобы к ним в дом приходили посторонние.
Но Катя (есть там такая мадам) зорким оком следит за получением демок и визжит не своим голосом, когда приходит проверять твою работу. Пожалуй, ее визг раздражал еще больше, чем бесконечные посылы по телефону.
Как мне объянили, час стоит 8 грн в будние дни, 10 в субботу и 13 в воскресенье. Одна демка - 15 грн. Выйти на обещанную в объявлении и даже на собеседовании зарплату можно при условии работы в две смены с 7 демками в день.
Мне хватило этих дней работы с головой, чтобы понять, что прямые продажи - не мое. Я себя чувствую униженной, навязывая товар. А, еще забыла сказать, что во время звонков фирма называется по-разному. То они Би Эф Корпорейшн, то РЛК, то Блю Фильтерз. Короче все делается для того, чтобы ввести человека в заблуждение, чтобы он никоим образом не догадался ,что его хитро и умело разводит на покупку одна и та же контора.
Очень сильная текучка кадров. Берут всех, не спрашивая ни о возрасте, ни об образовании, ни об опыте... Теперь понятно почему.
При попытке забрать заработанное я столкнулась с агрессией. Мне было объявлено, что деньги платятся только тем, кто проработал две недели и объявил о своем уходе за 2 неделе.
Три дня, отсиженных от звонка до звонка + 3 демки - и ты получаешь дулю под нос.
Я знаю, что по закону любой труд должен быть оплачен. Так где она, оплата моего труда? Пусть это 120 грн, но вежь я же их честно отработала!
Место работы. Тут смешанные чувства. Да, сидишь в тепле, но все звонят и говорят приблизительно один и тот же текст, сбивая тебя с толку. Плюс телефон постоянно возле головы. У меня через два часа такой работы начиналась такая дикая головная боль, что я не знала куда деться. Особенно если еще в момент разговора залетала Катя и начинала орать так, что перекрикивала всех говорящих девушек.
Если прямые продажи - это не ваше, не тратьте зря свое время.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Валя15-05-2014:
Операторы рассказывают человеку всю информацию о фильтре, если ему интересна наши фирма, то мы предлагаем прослушать презентацию на дому. Все, кто покупает у нас фильтры, говорят, что наше обслуживание очень удобное и высококвалифицированное. Так что тут, как ты к работе относишься, так к тебе и покупатели.
savanna20-05-2014:
я пришла, мне сказали, что обучение бесплатное, но при трудоустройстве потом включатся эти 2 недели в зарплату. все честно. ты просто недослушала.
fix_me22-05-2014:
текучка зависит от людей, которые приходят на работу. если они профаны и ничему научиться не в силах, зачем такого держать на месте? вот и текучка.
товар не навязывают, а предлагают. просто у некоторых понятие предлагают=навязывают. это не так.
Суровый Эдварт26-05-2014:
Чтобы не чувствовать, что ты что-то кому-то навязываешь (хотя это ни разу не так), надо быть компетентным и знать все о продукции. Просто бывает, когда покупатель спрашивает, а продавец ответить не может. Отсюда и ощущение, что что-то не так.
pol_tomen28-05-2014:
на меня начальница ни разу не кинула грознный взгляд. я просто сидел и звонил потенциальным покупателям. предлагал честно и квалифицированно. если все делать нормально, то и работать будет за счастье.
Кирилл30-05-2014:
Не правда, берут не всех. Все решается после 2 недель обучения, только на него берут всех. Потом смотрят, справляется человек - берут, нет - не берут. Все просто.
Марина02-06-2014:
Очень печально, когда непонятно какой работник просит оплату своего труда. Всем платят соразмерно - поработал месяц и получил зарплату.
Если тебе не удается выполнить план, то из зарплаты не высчитают, но бонусов будет меньше.
Брут04-06-2014:
Товар ты предлагаешь, а не навязываешь. Хотя это смотря как ты работала. Обычные нормальные работники предлагают товар, и рассказывают о нем покупателю все, что того интересует.