ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Баумана

1. Убогая и ущербная система управления компанией и коллективом. Девиз - "Обманем и кинем всех, до кого можем дотянуться". Вся управленческая структура замкнута на одной женщине - жене директора (кодовая кличка - МВ). Она хорошо знает, как нагреть все кругом, но не знакома с самыми примитивными способами делегирования полномочий. Никакое (подчеркиваю - НИКАКОЕ) решение без нее не выносится. Единственное, что можно сделать без ее ведома - поменять мусорный мешок в урне и положить туалетную бумагу в WC. Все, на этом возможность самостоятельно решения проблем заканчивается. Козярский и Гудзенко - это просто декорации, мебель, клоуны. От них столько же пользы и управленческих решений, как от картины на стене.
2. Система оплаты труда и штрафов - отдельная песня. Начислить деньги вам могут только по крайне ограниченному перечню критериев (продажи, кол-во человек в группах и т.д.). А вот оштрафовать вас могут по любой причине. Будете спорить со штрафом - еще накинут сверху, чтобы не выступали. Причем оштрафовать вас может практически любая крыса. При этом все они руководствуются указаниями МВ, которая та рассылает исключительно по скайпу. Размер штрафов ничем не ограничен. Разве что дуростью начальства. Но так как дурость не ограничена, то и штрафы могут быть любые.
3. График работы - просто персик. С 9 до потери пульса. Можно уйти в 9 вечера. Причем иногда дергают в выходные. Планировать какие-то личные дела при этом невозможно. Вечером вам могут сказать, чтобы в 09.00 следующего дня вы должны быть в комплексе, хотя это будет суббота.
4. Политика в области работы с персоналом вообще странная. Там вы не ценные сотрудники, которые приносите миллионную выручку каждый месяц. Нет. Там вы быдло и дебилы, которыми помыкают как хотят, которых гнобят и оскорбляют. Вполне в духе начальства сделать рассылку на всех сотрудников со словами "Кругом одни дураки, проблемы совершенно решать не умеете". Это абсолютно корректно для всей этой шарашкиной конторы.

Можно еще много всего перечислять. Я не буду, потому что не хочется вспоминать этот кошмар.
Я никому не советую идти в Специалист работать. Никому.
Учиться компьютерным программам - только там. Работать - НИКОГДА!!!!!

Считаю работу в ЦС образцовой. Тут было все, что описано в отзывах. И Штрафы, которые сыпались как из рога изобилия, и "стукачи", и работа в секретариате в качестве пункта плана адаптации. Были хорошие люди: Ловков Д., Панарина Е., Сысоева О. Были хорошие преподаватели: Ромнова И., Числовская Н., Ожиганов С. Было много бестолковых крикунов: В. Крысина, огромное спасибо моему руководителю - Дмитриевой Людмиле, которая всегда была на телефоне.
Работа в специалисте очень не простая. Но здесь никто никого не держит. ТП ходили каждую неделю, т.е. желающих здесь работать всегда предостаточно. Опыт колоссальный, денег правда мало, всегда чувствовал себя дрянью, которую можно кинуть, оборать, штрафануть. Работа в самом крошечном комплексе "Вернадский". Очень любил там рабатать, всегда старался помочь людям.

Все началось с того, что я прошла собеседование у Таисии, которая пообещала золотые горы. пришла на работу , а мне говорят у вас сегодня задание таинственный покупатель. Я как идиот начинаю ездить весь день по их допникам и "типа" покупать товар, в конце дня необходимо было составить отчет о проделанной работе, ладно все сделала, все отправила.Думаю, что меня ждет на след день. приезжаю, говорят. вы стажируетесь в секретариате (тупо отвечаете на звонки и переключаете на менеджеров), ладно не вопрос ребята , сделаем, но в итоге в час дня подходит девочка из секретариата и говорит,сегодня остаемся до 19.00, на вопрос почему, был ответ надо! В итоге отработала там несколько дней и срулила, зп за эти дни мне и не заплатили, делать там вообще нечего, по началу я читала отзывы и думала: а просто работать надо, хотят деньги так получать, в итоге поняла , все что пишут правда, не контора, а настоящая кидаловка.

Более чем успешно прошла все 2 этапа
1. Насторожило сразу, что ни о чем меня не спрашивали (подруга работает в подборе, она мне накануне такое тестовое собеседование устроила, что мама не горюй!) А здесь я от Таисии ничего кроме восторгов и фразы: "МГУ? Преподаватель математики! Ты нам подходишь! Сможешь завтра выйти?!" я не услышала.
Если бы была такая хорошая вакансия, как расписали, и собеседование было бы соответствующее
Отмечу сразу, что "типа" на з/п от 55+бонусы меня взяли БЕЗ ОПЫТА работы в подборе.
Естественно, обещать-не жениться
2. Когда пошла беседовать с Иваном Дмитриевичем, он (впрочем, как и все остальные) смотрел на меня, как на самоубийцу
3. По факту з/п оказалась не оклад+бонусы, а оклад (15 000 за вычетом 13%!) + оплата за закрытые позиции, причем, за сделки платят, только если найденного мной препода ученики оценят на все 5 (с момента подбора проходит около месяца)! После нескольких неудачных кандидатов еще и штрафанут!
4. Иван спросил, знаю ли я, что моя работа сдельная? У меня аж глаза на лоб полезли! Мне ж 55+бонусы обещали!
5. Таисия сказала, что никаких переработок у них нет и никогда не было, если так, то кто же смотрел мое резюме в 21:35 субботним вечером? :-)
6. Запомнилась измученная девочка-руководитель учебного комплекса лет 22 с широко открытыми глазами и фразой: "зачем тебе это надо?"
Каково же было мое удивление, когда по подписке мне пришла открытая вакансия на ее место (не прошло и 2-х дней)
7. Первые 3 месяца работа только по ДОГОВОРУ ПОДРЯДА!
8. Обязательная стажировка в "секретариате", на звонки т.е. отвечать с дипломом МГУ

Ну уж после прочтенных отзывов, сомнений не осталось.
Короче, полная дезинформация кандидатов, а это делается только, если им нужны не профи, а мясо

Кроме того, что уже описывалась выше могу сказать следущее :
1) выжить в гадюшнике можно только если очень хорошенько лизать попу начальству;
2) с зарплатой действительно происходят все время метамарфозы
3) девочки не устраивайтесь туда менеджерами по персоналу- заработайте дергающийся глаз)
Вакансий в работе огромное количество ( на тот момент я была одна, на 1 человека 40 вакансий), ресурсы не оплачиваются ( hh, Sj и т.п.), постоянно меняется политика относительно мотивации персонала ( т.е. ты обещаешь соискателям одни условия, которые были озвучены тебе, а директор сообщает совершенно другие)
Один раз я переманила ТОПа из другой компании, дир сделал ему предложение о работе (подписали job offer) и тот соответсвенно уволился из своей текущей компании, утром следущего дня директор мне сказал. что передумал и этому кандиту необходимо отказать )))

Прошла собеседование с руководителем ЦКО, как же красиво все было рассказано, какие перспективы мне рисовали. З\п на испытательный срок мне поставили 30 000. Пришла я на "чудо" стажировку в секретариат: вместо 2 недель, с какой-то радости, отпахала там больше месяца. Звонки один за одним, не успеваешь повесить трубку, а на линии уже новый звонок. Ладно бы только клиенты были не адекватные, но и менеджеры с которыми соединяешь - агрессивные, озлобленные люди. а в 2 свободные секунды между звонками еще нужно найти какую-нибудь хрень для руководителя. Обедать нужно успевать за 10 минут. Добилась я первода в интересующий меня отдел и началось самое интересное: Пошли штрафы за все. На просьбу объяснить за что штрафы ни одного внятного ответа. А зарплата таяла на глазах. У руководства по одному и тому же вопросу координально менялось мнение в зависимости от настроения. а мы дураки и кретины не умеем читать их мысли. 50% работы не засчитывалось опять же по непонятным причинам. За 2-й месяц работы я уже получила 19 000. Дальше больше: новогодние праздники не оплачиваются, плюс система мифических штрафов и з\п за январь 3 000!!!!!!!!! Зато аттестации, бесконечные обучения, утренние собрания не считаются - это добровольно-принудительное начинание самого сотрудника. Ограниченность моего руководителя иногда обескураживала. Зато его собственное эго не знает границ. за 18 лет работы он добился в ЦКО эффекта "мясорубки". сотрудники расходный материал. Даже если не в одном из отделов нет свободных мест народ все равно набирается. Рабочих мест не хватает, человека перебрасывают с места на место, с должности на должность, никогда не знаешь где и кем ты окажешься.

Кидалово еще то! Если хотите работать за "спасибо" - вам сюда! Сначала тренеру могут платить относительно нормальную ЗП (пару месяцев), потом начинается кидалово - если не выполнять "нагон" людей в группы, то оплата академического часа снижается в разы! В любой момент могут уменьшить нагрузку под предлогом "сейчас не сезон, люди плохо идут". Меня заставляли ТРЕБОВАТЬ со слушателей идти и брать КРЕДИТ, чтобы они продолжали обучение в УЦ. Так же были требования а-ля "вот разработай нам новый курс и тогда ты на нем заработаешь мильоны просто". На деле же в договоре указано, что все эти курсы при увольнении останутся в интеллектуальной собственности этих %удалено%. Короче говоря - ГОВНОКОНТОРА в чистом виде! Социалка отсутствует вовсе! Больничный брать нельзя - я читал курсы с температурой 39 - иначе не заплатят.

1. Постоянный прессинг со стороны руководства. Если что не так - штраф, причем размеры штрафов не прописаны в договоре, как и то, за что можно оштрафовать. Кстати оштрафовать могут даже если ты не ответил на письмо, при этом ты можешь быть загружен так, что продохнуть некогда. И не понятно, то ли делать работу,котрая реально важна, то ли отвечать на немыслемое количество писем, с угрозами : "Не ответите - оштрафую на 5 %" и тд. Как то заместитель директора, не стесняясь рассказывал как оштрафовал бухгалтерию за то, что они долго оформляли ему ИП. Кому в этом случае было необходимо ИП?
2. Аттестация, которая включает в себя порядка 10 пунктов: письменная, устная, на разные темы. Не сдал - штраф. Размер штрафа, как говорилось ранее не обозначен.
3. Обучение для прохождения аттестации. Проводится исключительно в нерабочее время. До работы, после, в выходные дни. При этом время потраченное не обучение никаким образом не учитывается.
4. Штраф за опоздание. Единственный зафиксированный. 1 минута опоздания = 20 рублей штрафа, при этом если нужно отпроситься - скажем к врачу сходить - надо отработать. Но переработки - это твоя собственная инициатива и дополнительно не оплачиваются.
5. Везде камеры наблюдения - ощущение, что находишься в телевизионном проекте :) Хорошо хоть в туалете нет...
6. Я работала в кабинете, что называется без окон и дверей. При этом в кабинете находилось 13 человек :) Ну прямо как в детской загадке.
7. Всех без исключения работников склоняют к тому, чтобы переходить на ИП, так как налоги платить легальным образом слишком дорого :)
8. И апофеозом всего этого стала оплата моего труда. Когда меня на эту работу в течении 3х месяцев заманивали - обещали золотые горы... В итоге на испытательный срок мне пообещали 45т.р. В итоге, я шла из компании через 3,5 недели, т.е. не доработав 1 неделю. Догадайтесь сколько мне оплатили... Вообще я что-то подобное предполагала, но не до такой же степени... 24000р. - оценка моего труда:) При этом, было проведено 2 методсовещания, налажено сотрудничество с поставщиками программного обеспечения для проведения открытого обучения, провела исследование "Таинственный покупатель" с дельными надо сказать рекомендациями, как сказал сам директор :) и тд. и тп.
Возможно, когда руководство все это придумывало и воплощало в жизнь - преследовадались какие-то супер цели, но результат как всегда...
Желаю самого лучшего оставшимся там... А главное силы духа.