Детский Мир

Группа компаний «Детский мир» является крупнейшим розничным оператором торговли детскими товарами в России и Казахстане

Группа компаний «Детский мир» является мультиформатным оператором розничной торговли, лидером в сегменте детских товаров в России и Казахстане, объединяющим федеральную розничную сеть магазинов «Детский мир», сети магазинов ELC и ABC, сеть товаров для животных «Зоозавр». Бренд «Детский мир», которому в 2019 году исполнилось 72 года, является наиболее узнаваемым среди торговых сетей детских товаров.

ПАО «Детский мир» владеет торговой маркой «Детский мир» и управляет всеми магазинами торговой сети. Группа компаний также развивает в России сеть магазинов ELC и ABC. На сегодняшний день розничная сеть ELC и ABC представлена в Москве и 24 городах России. На конец 2019 года в состав Группы компаний «Детский мир» входят 842 магазина: 766 магазинов сети «Детский мир» в 293 городах России, Казахстана и Беларуси, 4 пилотных магазина сети Detmir.ru, 62 магазина сетей ELC и ABC, а также 10 торговых точек сети товаров для животных «Зоозавр». Совокупная торговая площадь магазинов составляет 843 тыс. кв. м.

Сеть магазинов работает в среднем ценовом сегменте. Целевой аудиторией компании являются семьи со средними доходами, к которым относится большинство посетителей торговых центров.Современный супермаркет «Детский мир» включает около 20-30 тыс. наименований товаров детского ассортимента: игрушки, одежда и обувь, товары для новорожденных, канцелярские товары, наборы для творчества, товары для активного отдыха, автокресла, мебель.

Группа компаний «Детский мир» укрепляет лидирующие позиции на рынке детских товаров, сохраняя высокие темпы развития на протяжении последних лет. Так, в 2019 году распахнули свои двери 101 новый магазин сети «Детский мир». Магазины сети «Детский мир» посетили свыше 244 млн человек. Выручка ГК «Детский мир» по итогам 2019 года составила 128,8 млрд руб. (+16,1% год к году), при этом доля на рынке детских товаров составила 26%.

В 2011 году Компания «Детский мир» запустила фирменный интернет-магазин (www.detmir.ru) – таким образом, детские товары можно заказать с доставкой на дом, в офис или в любой магазин сети. Сегодня онлайн-сегмент остается самым быстрорастущим каналом продаж ГК «Детский мир». Объем выручки интернет-магазина в 2019 году вырос на 65,2% г-к-г до 14,5 млрд руб. Доля продаж интернет-магазина в общей выручке составила 15,7% по итогам 4 квартала 2019 года.

Основным акционером компании является ПАО АФК «Система» — публичная российская диверсифицированная холдинговая компания, обслуживающая около 150 миллионов потребителей в таких отраслях как телекоммуникации, высокие технологии, банковские услуги, розничная торговля, лесопереработка, сельское хозяйство, недвижимость, фармацевтика, туризм и медицинские услуги. Компания была основана в 1993 году.

Отзывы о компании Детский Мир
No name
11.08.2013, 16:33
Хороший коллектив, з/п во время
Ну, во первых новая мотивация... Не помню фамилию той барышни из евросети, которая пришла по весне и к лету её "Родила". Так вот - засунуть ей сей документ в ЖОПУ (извините за откровенность).
А все остальные беды идут от армии начальства которая живет в пределах МКАДа.
Ну как можно сокращать персонал по причине того что ДМ - магазин самообслуживания и при этом начать проверки тайным покупателем на предмет обслуживания??? Апогей бля рыночной экономики!
ДУТ и КД вообще разговаривают на разных языках и находятся на разных полюсах - через магазины порой узнают о работе труг друга...
Охрана магазина это вообще отдельная история... Ходят как зомби, работают за консультантов или в столовке сиськи по столу катают... Воруют прямо у них под носом. Ворота звенят а они в носу ковыряют... Набирают туда в основном всяких убогих (никто за 10 т.р. не идет работать). Мат. ответственности у них нет (нах.. охранять то), пробултыхался день как х.. по рукомойнику и ушел...
ДМ это выгодно - откат от охранной конторы, все потери и так уже включены в стоимость товара да еще с МОЛ по результатам инвент. возьмут.

Перед новым годом предупредили об увеличенных поставках и недвусмысленно сказали, что штрафы за нарушение ППБ - вопрос так сказать оплачиваемый... Затем, букввально через две - три недели присылают приказ, в котором так же недвусмысленно сказано, что вся ответственность за нарушение ППБ ложится на должностные лица магазина со всеми отсюда вытекающими...

С магазинов спрашивают на какую сумму пришел товар той или иной группы от прямых поставщиков и с РЦ, при этом напрашивается вопрос - зачем в Москве (гореть ей синем пламенем) сидят целые департаменты которые спрашивают то что должны знать сами??? Еще бы гонцов посылали дебилы.

Документооборот порой на столько затруднен что диву даешься... Должны подписать три начальника, которые могут находиться в разных городах и все это нужно одним быстро. другим в оригинале. Как в анекдоте: крутись как хочешь а похороны в 12.

И это только малая часть того что мог бы рассказать... Читать устанете.

И подводя итог хочу сказать. что поработать в ДМ надо каждому - потом все проблемы будут казаться уравнением со всеми известными :)

P.S.
Только запаситесь терпением...
ОЛьга Красавина
08.08.2013, 14:23
Работаю в Детском мире уже третий год. Коллектив замечательный. Заработная плата выплачивается своевременно. Всё устраивает, даже не собираюсь увольняться!
нет
Аноним
05.08.2013, 13:43
консультанты,кассиры, складские хорошие милые люди....ст.кассиры тоже...хотя иногда защищали и оправдывали косяки управляющей
УВАЖЕНИЯ 0!!!!!!!!!!!!!! как со стороны управляющей так и с региональной.менеджеры...терпимо (все с гонарам. все орут) им всем кажется что ты получаешь 100 000 и спрашивают с тебя так. когда маленькие показатели заставляют повышать за свой счет......я не поняла...я пришла зарабатывать или тратить? управляющей общению с людьми (подчиненными) поучиться надо!!!! если тебе обещают хороший график.....не верь!!!!! что хотят то и ставят.....про акции не сообщают и не говорят как проводить,еще и орут за то что у управляющей спрашиваешь... а потом требуют деньги с тебя. не работа а жуть!!!!! если ты мазахист "Детский мир приветствует вас!" и эта маленькая часть накипевшего!
Аноним
02.08.2013, 06:11
Хотите чтоб вас унижали идите работать в Детский мир!
Открыв магазин работали нормальные и адекватные люди, умеющие работать с человечностью и весь штат был укомплектован и товар был выставлен в зале., но при смене территориального управляющего отношение к персоналу стало как к говну , начальство ёбнутое и тупое , другого слова не подберешь, коллектив друг друга все обсуждают. Сейчас в ДМ Орск творится ужас. Люди которые открывали этот магазин и хотели в нем работать, давно разбежались, их просто выжили. Про зарплату я вообще молчу, она с каждым днем только уменьшается, а работы с каждым днем только прибавляется. Начальство и вышестоящее руководство относится к сотрудникам как к скотине, которая должна пахать с утра до ночи. А по поводу руководства( из стареньких осталась лишь мтз Кугот Надежда,которая любит рассказывать сказки, как все будет хорошо и замечательно и как здорово работать в этой компании - НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!! С первого взгляда она кажется милой и приветливой дамой, которая наобещает вам золотые горы, а за вашей спиной потом будет вас опускать ниже плинтуса. И именно с ее подачи многие ушли, просто так она пробивает путь к славе и карьере. Так что если хотите пощекотать себе нервы или вам не хватает адреналина - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!!!
Нина Ковалева
30.07.2013, 18:14
Их просто нет!!!!!!!!
! Все, что ниже написано про Белозор Владу Ивановну, просто бред!!!!!!! Замечательный руководитель! Побольше бы таких! Никогда ни на кого не орала, не повышала голос, в отличии от В.С. Под ее руководством коллектив работал слажено и дружно, не было такой текучки, как сейчас.
И продавцов в зале хватало и товар был выставлен в зале. Сейчас в ДМ Перовский творится ужас. Люди которые открывали этот магазин и хотели в нем работать, давно разбежались. Остались только прихвостни С.В. Про зарплату я вообще молчу, она с каждым днем только уменьшается, а работы с каждым днем только прибавляется. Начальство и вышестоящее руководство относится к сотрудникам как к скотине, которая должна пахать с утра до ночи. А по поводу В.С. которая любит рассказывать сказки, как все будет хорошо и замечательно и как здорово работать в этой компании - НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!! С первого взгляда Воронова кажется милой и приветливой дамой, которая наобещает вам золотые горы, а за вашей спиной потом будет вас опускать ниже плинтуса. Так что если хотите пощекотать себе нервы или вам не хватает адреналина - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ в ДМ Перовский!!!!!!!
Ольга
27.07.2013, 23:44
зарплата вовремя
а у нас самое последнее %удалено% -это кассиры которыми командуют не только управляющая и ст кассиры а также и менеджеры.к тому же у кассиров самая низкая зарплта по сравнению со всеми .сколько работаю у продавцов в течении года зарплата на 5000 на 6000 больше.тупая мотивация за 1 пробитый товар платить 1.19 руб.и к тому же потом это еще и высчитывают типа налог.получается дня 2-3 ты работал бесплатно.у кассиров текучка огромная даже у продавцов не такая.кассиры меняются со скоростью света каждый месяц новые.зато управляющий персонал сидит с самого открытия год и никто уходить не собирается.конечно сидеть весь день в кабинете и бухать и полуать по 35000 чем не работа.девочки на кассе работая с 9 или с 10 утра идут кушать только в 5 вечера т.к. идут люди а на кассе заменять их никто не хочет.хотя по приказу супервайзера менеджеры должны подменять хотя бы на обед но никто этого не делает а управляющая закрывает на это глаза.туалет закрыли приходиться подниматься на 3 этажа выше торгового центра и все быстрее а иначе если соберется очередь на кассе пока справляешь нужду то пиздюлей тебе не избежать.вот и сегодня кто то заболел кто то не вышел и из среди 4 работающих касс пришлось сидеть одной с потоком людей которые недовольны и выливают негатив весь на тебя.а ты и сам не рад сидеть весь день без обеда т.к. заменить никто не хочет.склад завален полностью мужские раздевалки перенесли на кухню и там стоит смрад мужских носков...а если ст кассиры в отпуске или на больничном приходится их заменять.ст кассиры могут заявиться на работу абсолютно в пьяном виде и с свежим запахом водки делать покупателям возвраты а потом вызвонить меня в выходной ччтобы выйти за них на работу по 13 часов 6 дней подряд.как же красиво заманивают людей когда пишут в объявлениях что 8 часовой рабочий день.в итоге оказывается работаешь 9+1час обеда не считают +закрываешь кассу полчаса -час в итоге получается что работаешь 11 часов по 6 дней через 1 выходной.рабство да и только
Алексей
25.07.2013, 04:12
Стабильная зар. плата.
А теперь о плохом, его очень много и исправить ситуацию даже не пытаются! ВОЗМОЖНО МОЙ ОТЗЫВ ДОЙДЕТ ДО УШЕЙ ВЫШЕСТОЯЩЕГО РУКОВОДСТВА и есть надежда на улучшение в будущем! Речь идет о складе Детского мира! Многие, кто живут в Наро-Фоминском районе слышали или когда-то работали на нем! Находится он в складском комплексе Крекшино! Утроился я без проблем, так как склад переживал перестройку в виде нового руководства,причем третьего за последние два года! С меня даже не спросили мед. справку о трудоспособности и это уже большой минус! На складе могут работать люди с разными заболеваниями, страшно подумать даже! Причем старожилы склада, работающие с открытия, даже не припоминают, чтобы тут когда-то спрашивали мед. справки или мед. книжки!!! А теперь о самой работе: первое что бросилось в глаза, так это дикий бардак, который был и будет всегда! И конечно же невозможно, не заметить бегающих по складу как тараканов около 100 узбеков, таджиков, киргизов! В сезон работы, в смену их выводят нереальными кол-вами! Многие плохо говорят по русски, из 100 чел. 25-30 более менее с головой и могут работать по сканеру и т.п. Остальные - "стадо баранов" в прямом смысле слова! На складе работают около 10 штабелеров! В узком ряду 3ех тонный погрузчик проезжает рядом с ними, боясь переехать ступню! А случаев было уже много! В разговорах с некоторыми из них, я узнал, что никто из них не проходил никаких мед. комиссий, перед тем как попасть на склад! Нельзя не верить - по весне работал у нас грузчик около 2 месяцев, так у него по всей голове что-то вроде лишайна, руки и ноги с больной кожей, похожей на псориаз! Может вы подумаете,что все это я себе нагоняю, но за год-полтора я стал чаще болеть, а на коже рук появилось 12 бородавок!!! Жуть! И это первое с чем приходиться мириться, вторая большая проблема это начальство! Начальники складов менялись часто, а нач. смен, бригадиры и др. оставались при своих. Я работал во многих сменах, но больше всех мне неприятен начальник смены Ланина Наталья, кто ее знает или помнит, тот поймет! Я очень рад, что работаю щас в другой смене и не вижу ее лица! Это Человек-настроения, по другому никак. Если оно у нее плохое, то ты будешь опущен криком из-за любой мелочи и неважно, прав ты или нет! При мне была ситуация: Комплектовщик сидел на стуле, ожидая стокера, причем пацану сказали посидеть и подождать! Как она на него орала!! Он даже не успел ничего сказать. Оскорбления сыпались в его адрес, будто он её сын, разбивший что-то ценное! Если в раб. время сотрудник стоит,сидит,в общем ничего не делает, то это прое,,осник по ее мнению! Узнав, что паренек совсем не причем и делал что ему говорили , то даже не соизволила извиниться!! Ее самодурству нет предела! Даже когда нет работы, или в ожидании работы, она не может спокойно смотреть, как люди сидя зарабатывают зар. плату, вдвое и втрое ниже чем у нее. Вообще на складе, начальники смен тупо руководят своими "шахматами" Это бригадиры приемки,отгрузки, а также стокеры, выполняющие основной объем работы! Например раньше упомянутая Ланина Н. ходит и бодро натягивает всех, как надзиратель ей богу! Она не знает большую часть работы склада, тем более новой системы. Например меня она силой переубедила, что я неправильно разбирал контейнер с поступившей продукцией и выявила свою методику, более совершенную по ее мнению! Мало того, что я был немного "засран" ее языком, замечен в лентяйстве, так еще по ее методике времени потерял больше чем обычно, а суммы слагаемых те же! Просто она так захотела и ты обязан это сделать! В подчинении у нее есть бригадиры. Бригадиры, это так называемые шестерки нач. смены! Она звонит им по проблеме, объясняет свою прихоть и просит немедленно выполнить, что вторые собственно и делают! И таких начальников много, вообще нач. даже оч много! Не поймешь кто над кем и кого слушать! А слушать ты должен нач. смены, его помощника, стокеров, бригадира и кучу всяких людей!Теперь о складе и контроле за ним, ведь игрушки люди воровали и будут воровать! Склад напичкан камерами слежения, практически нет живого места, все находится под жестким контролем! Но в мониторке сидят 2 чел. с графиком сутки-трое и люди там определенно успевают и кино в монитор посмотреть, и поспать, пока напарник прикрывает! Прикрывает и следит за более 100 камерами и никто не останется незамеченным)) Я могу авторитетно сказать, что если что-то надо украсть, то сделать это проще, чем купить игрушку в магазине! Воруют 60% людей со склада, причем не только свои, но и гости! Надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства и они примут меры, ведь склад "детский мир" - друшлаг из которого куча лазеек! Главный приоритет работы - не стоять без дела! Весною, в период спада мы практически не имели работы! "Что стоим?" - любимая фраза всех начальников, если нечего делать, то работу найдут... например по сканеру проверить проверенный уже 10ки раз ряд с товаром! Когда работы много, нас гоняют и подгоняют, выжимая как лимон, не давая отдыха!(перекуры строго раз в два часа) А когда стоим, то видите ли нам много платят ни за что и работа придумывается нач. смены, который после распоряжений идет к себе за стол разложить косынку или почитать книжку! Время идет, люди работают, а денежки не менее 70000 по мои данным капают! Если прячешься, то по камерам тебя выследят мои самые любимые персонажи склада - "Служба безопасности"!!! Звучит громко и сразу представляешь себе крепких ребят, со спец. подготовкой,железными нервами и ледяным лицом... В реале же на сцену выходят пузатые мужики, старики, женщины, которым за 40, бабушки без пяти минут готовые разменять 60 лет, а также малолетки 20-23 лет. Почти вся эта шарага состоит из знакомых,родственников,друзей, тоесть никакого кастинга...Интересно кто и каким образом обеспечивает мою безопасность? Бабушка, у которой дома 2 внука или пацаны 20 лет с крашеными "в перья" как у петуха волосы ? которые слов связать не могут! Крепких нет, спец. подготовки никакой, зато дерзкий взгляд есть у всех! Смотрят они на нас свысока, как на гавно)) По сути СБ, это громкое название, но на самом деле это обычные охранники-контроллеры! Бородачу привет) Эти парни же считают иначе и многие из них переигрывают! В одной из 4ех смен есть личность, которая таскает камуфляж и берцы круглый год, не хватает только автомата за спину и бинокля))) И хрен с ним, пусть дураки помечтают, считая себя лучшими из лучших, мечта детства походу) Главная проблема этих сторожей - это главный сторож, т.е. нач. Спирин В. Человек с неуравновешанной психикой! Бывший военный, не признает никакого мнения кроме своего! С ним нельзя спорить, нельзя нарушать или не выполнять его требований, ведь он может "уволить" ... Настучать куда надо и вас уволит фирма из-за проблем с СБ! При трудоустройстве, я ставил подписи по тех. без., а также за распорядок на складе. Стандартные бумаги, чаще всего скачанные из интернета(например нам, инструкцию кладовщика тупо скачали из инета,это был тест знаний) Но у Спирина свои законы, нигде ненаписанные и никем не подписанные! Каждый месяц многие сотрудники писали объяснительные за небывалые новые правила, которые якобы утвердил сам Спирин и мы обязаны их выполнять))) Бред не правда ли? За все время работы я не расписывался ни в одном журнале новедений, связанных с новыми указами! Идти выяснять, что можно, а что нет к Спирину нет смысла! Человек сразу краснеет(я так понял кипеть начинает) и все переходит в крик, в оскорбления и слова сказать он не дает! Этого человека срочно нужно менять, иначе скоро люди начнут отжиматься по новой инструкции! Была еще история с нач. СБ одной из смен. Фамилии к сожалению не помню, но зовут его Вадиль или как-то так! Сотрудник склада, во время перекура открыл СВОЙ ЛИЧНЫЙ АВТО, чтобы взять сигареты с панели.. Так называемый Вадиль не попросил, а ПОТРЕБОВАЛ открыть авто на досмотр в связи с подозрением на кражу игрушек и вынос их в авто!!! Как??? Кем он себя возомнил??? На высказывания других сотрудников склада, что он не имеет никакого права лезть в частную собственность, он ответил убедительно цитирую "У меня есть все полномочия досмотреть и обыскать твой автомобиль, потому что он находится на стоянке рядом со складом, это распоряжение Спирина, все вопросы к нему" Кто это??? БОГ?)) Причем уверял, что понятые не нужны, все по инструкции... Как понимать этот беспредел??? Почему сотрудники офиса могут выйти курить в любое время, имеют своего рода бонусы в виде страховки, лечения и т.п. А мы на складе что реально для вас рабы? Ставите нас в одно место с узбеками??? Нельзя так работать, надо что-то менять! Кто все прочитал полностью, тому респект за терпение и интерес к теме! В данном отзыве я описал лишь малую сторону правды, а с каждым днем все тяжелее и труднее... Всем советую-ищите работу в другом месте, или станьте рабами, выполняющими все прихоти вашего начальства за копейки! Текст на ошибки не смотрел к сожалению...
аноним
19.07.2013, 20:43
Прочитала предыдущий отзыв - историю магазина Перовский знает вся Москва. И в Анониме и Маргарите Ш. узнается бывший директор Белозор Влада Ивановна, которую как раз супервайзер Воронова и поймала на денежных махинациях и пьянстве со старшим кассиром и менеджерами. Я работаю в магазине под руководством Вороновой Светланы давно, ни одного плохого слова про нее и от нее не слышала, работает она наравне с персоналом - надо выложить товар, встанет и поможет, если даже простой сотрудник попал в беду личного характера - поможет без вопросов и деньгами и советом, всех помнит по именам и никогда не позволяет себе грубо разговаривать даже с грузчиками, всегда спрашивает о здоровье, о настроении. И ее действительно уважают и боятся подвести. Такие люди как раз и формируют коллективы, а разваливают - змеиные гнезда, свитые такими людьми, как Влада Ивановна. От коллектива, который работал с Владой Ивановной осталось совсем немного человек, но те кто остался помнят как директор с перегаром спал в серверной под прикрытием старшего кассира и выговаривал на пятиминутках про то что Воронова приедет и всех порвет. Просто не могу смотреть со стороны на несправедливую ложь о человеке. который делает свою работу и делает ее хорошо.
новая не понятная мотивация. мало информации обычным сотрудникам, большой объем работы, низкая зарплата у продавцов
MuxA
19.07.2013, 12:06
1.Скидки для сотрудников (если есть маленькие дети, то это выгодно)
2.Расположение магазина(лично для меня) рядом с домом
А теперь расскажу вам о своём недолгом прибывании в данной компании, скажу сразу-я не лентяйка, но себя уважаю. Вкалывать была согласна, но не до боли в ногах на неделю.
Разместила я своё резюме, мне позвонили из этой компании и пригласили на собеседование в магазин, посулили нормальную(более-менее для жизни в Москве для девушки) зарплату, сказали что есть скидки для сотрудников, карьерный рост и все дела. Скажу честно, я обрадовалась:работа рядом с домом, и я дано хотела там поработать (всё таки у компании богатая история и магазин игрушек- а я люблю игрушки:), но вакансий открытых там не было, а тут сами позвонили). Приезжаю в нужный день на собеседование...а управляющего нет-она в отпуске ( хотя hr уверил, что она в этот день должна быть), не беда побеседовала с менеджером, сказала что коллектив очень дружный но работы много, предупредила о изменениях в зп. Дали адрес главного офиса для оформления, сказали по каким дням можно приехать и оформится. Приехав в офис с документами, я столкнулась с некоторыми трудностями: у меня должна была быть анкета ( о существовании которой я узнала только в офисе, но не беда заполнила там), и мне сказали подождать полчасика пока мою анкету согласует начальство. Конечно, мне показалось бредом... меня сами пригласили, в магазине была, ну да ладно-решила подождать. После получасового ожидания меня стали оформлять... это длилось еще 1,5 часа (так долго это длилось потому что: подождите тут, подождите этого сотрудника .и.т.п). При оформлении документов в дате выхода поставила N число выхода на работу(должен был быть понедельник, а оформлялась перед выходными). Уехала спокойная, в субботу мне с утреца звонок-меня потеряли в магазине, что меня удивило, писала то я на понедельник..Ситуацию объяснила, сказала что буду, спросила про форму и про обувь-меня предупредили, и не сказали ни слова что я должна взять с собой чашку! Вы скажете- нафига в 1 рабочий день еще и посуду тащить? А тащить надо было, потому что стоят 2 кулера с водой, и воды не выпить, так как нету пластиковых стаканчиков)))) В итоге, ты там бегаешь по залу выставляя товар, носишься как слон, а воды выпить не можешь) В магазине куча товара который приехал и надо выставить ( в основном к учебе приходил), продавцы выставят.. пройдёт менеджер, посмотрит, и скажет что надо переставить так как выставлено не правильно. И так практически со всем. Выставил, и если не понравилось менеджеру: переставляй. Мне кажется компании было бы дешевле в штат нанять хотя бы 1 курирующего шоп-кипера, чтобы он присылал в магазины распечатку с расположением товара и правильности выставления на акции, и.т.д.. Но видимо компании дешевле изводить сотрудников постоянными перестановками, чем изначально делать правильно. Еще я должна была пройти тренинг обязательный по обучению новых сотрудников, он попадал в аккурат на мой выходной, а сидеть там предстояло не мало: с10 до 18 часов. Спросив менеджера, как мне возместят потраченные часы, уверила что НИКАК. Я еду на тренинг только потому, что это надо мне, соответственно компания не будет возмещать мой потраченный выходной, хотя напомню, тренинг обязательный. Хорошо девочки сотрудницы магазина посоветовали сказать менеджеру, чтобы она отправила письмо в глав офис чтобы перенесли тренинг на мой рабочий день( а менеджер даже не предложила этого варианта). Скидка для сотрудников как оказалась только у менеджеров, и если ты что то хочешь купить, должен сообщить чтобы тебе рассчитали и сделали скидку. Целый день на ногах я переставляла и поправляла товар, вроде начала свыкаться с нагрузками и девочки продавщицы и правда все дружные, помогают если попросишь и подскажут, но почти перед уходом случился инцидент, после которого я поняла что я не подхожу для работы в их компании. Поправляя товар, так как менеджер должна была всё сфотографировать, навела порядок на гондоле (на которой был жуткий срач), меня отвлекла девушка с просьбой подобрать что то для её 1,5 годовалой дочки, и чтобы игрушка хоть на 10 минут заняла ребёнка. Я предлагала ей варианты ( у меня у самой 4летний брат, и я помню что нравиться таким маленьким) она сомневалась, я предложила ей посмотреть варианты на 2 этаже( там всё для детей от 0 до 3х лет), показала ей игрушки подходящие, рассказала что и как делает каждая, она взяла игрушку и довольная ушла на кассу. Уже собираясь спускаться вниз на рабочее место, меня вылавливает менеджер с гениальным вопросом: "А что это ты тут делаешь???" и каменным выражением лица. Я ей пытаюсь объяснить что помогала человеку с поиском игрушки, она меня перебивает и не давая больше вставить и слова начинает мне высказывать, что мне было сказано поправлять товар (который я до этого постоянно поправляла уже как час), что ей сейчас надо фотографировать для отчёта, а в зале бардак, и что она делает мою работу и поправляет товар вместо меня уже 10 минут, в то время как я где-то шляюсь. Не сказать, что меня удивили её претензии, хоть она и была не права, удивило другое: как можно так наезжать на человека, который сегодня ПЕРВЫЙ рабочий день в магазине??? И я сюда пришла на вакансию продавец-консультант, а не "грузчик- выкладчик".. После этого инцидента, я поняла что продолжать сотрудничество далее нету смысла, так как если я сейчас получаю нагоняй за "просто так", то что же может быть в дальнейшем.
P.S. я давно смотрю этот сайт и если меня приглашают на работу, то лезу сюда почитать отзывы. Я читала отзывы о дет.мире, но думала что можно приработаться, но то ли чувство собственного достоинства взяло верх, то ли мне не повезло..не знаю. Но устраиваясь в детский мир, советую забыть что ты эволюционировал из обезьяны, приготовься к постоянному бардаку (как на полках, так и в головах менеджеров), и не забудь взять кружечку чтобы попить воды =)
Спасибо, что прочитали мой отзыв о наболевшем) А я снова в поисках)
=_=
09.07.2013, 17:49
График был 5/2 8 часовой рабочий день,меня это устраивало так как это была моя первая работа.Было первое время тяжело,где то 1 неделю,потом втянулось,мне всё в принципе нравилось,и коллектив нормальный и начальство.
Минус что зарплата маленькая 15.000-16.000 рубликов))...

потом узнала,что некоторые продавцы-консультанты занимаются махинациями с продажами,об этом они с кассирами договариваются... когда об этом узнала,поняла что я здесь не заработаю как бы я не пыжилась...поэтому уволилась...
Аноним
03.07.2013, 20:05
Белая зарплата, хороший коллектив, интересная работа.
Вот докатилась оптимизация и до Детского мира!!!! Сокращение численности штата и зарплаты(новая мотивация). Персонал(вернее то, что от него осталось), как рабы на плантации, работают не разгибая спины. А высшее руководство считает, что товар сам должен прыгать на полки и переоценка и ценники должны появляться сами по себе. Зато все: от супервайзера до директора ДУТ требуют соблюдения стандартов обслуживания!!!!! А кому их соблюдать, если порой на 1000-1500 кв м один-два продавца. Особенно старается перед высшим начальством супервайзер Воронова С., которая обожает лесть без меры, и очень приветствует стукачество. А какой бы дружный коллектив ни был, всегда найдется хоть один "доброжелатель", который вынесет ВСЕ грязное белье. Подставить может любого на раз-два-три. Причем делает это виртуозно!!!!!!! Никогда не знаешь, какую подлянку она тебе приготовила. Ее личное вмешательство в дела коллектива не то, что не помогает, а очень мешает работе и создает напряженную обстановку в магазине. Теперь о высшем руководстве. Персонал, который непосредственно зарабатывает деньги для компании считают быдлом и откровенно говорят об этом. Могут извинится и даже пообещать, что разберутся и все отладят, но потом накрутят хвост начальству, а они в свою очередь недовольным. И напомнят, в какую сторону дверь открывается. За людей, профессионалов своего дела, к сожалению, не держатся. Самых опытных сотрудников называют в глаза "динозаврами". Скоро в магазинах будут работать одни таджики с узбеками. Обидно, что престиж самого главного и любимого магазина упал ниже плинтуса.
Маргарита Штольц
02.07.2013, 11:28
хороший коллектив и адекватная управляющая
все что написано про рабов-это так...всем до потолка,что не хватает людей и в тоже время штатка все уменьшается и уменьшается..объем работы как будто человек на 10 а в зале всего 2...и выложить ты должен все и с каждым покупателем поздороваться аж не менее 3-х раз...с таким раскладом можно ходить по залу и весь день здороваться а не работать...супервайзер Воронова С еще та скользкая девица,ее тоже больше всех интересует кто и что делает после работы, кто с кем пошел домой..в глаза мило улыбается а за спиной про тебя же трещит обратное..как можно опускаться до такого уровня не понимаю...все время пытается выслужиться перед начальством типа я молодец...тока ни кто не видит как перед проверкой в магазин нагоняют людей человек по 15 типа помощь...ну я б тож по работала в таком кол-ве...злопамятная и не уравновешенная...орать может тоже хоть чего...и даже хоть сдохните здесь...и так говорит наше руководство которое должно быть примером...очень любит обсудить чужую жизнь...все время считает что ее так все любят, но увы...была на обучении и вся группа подтвердила и открыто говорила тренерам что это за двуличный чел.подставить тоже у нее не заржавеет...поэтому не дай бог вам столкнуться с ней...самая главная сплетница в детском мире...знаю супервайзера Шабанову-золотая женщина..она за свой коллектив готова порвать....и не смотря на не очень хорошее отношение к сотрудникам со стороны вышестоящего руководства...она всячески поддерживает и создает все условия для работы...а Воронова-обвинить, обо..ать, пустить сплетни и конечно выслужиться...НО НЕ ВСЕГДА ПОЛУЧАЕТСЯ...
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.detmir.ru
Телефон: 8 (800) 250-00-00
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Ростов-на-Дону
  • Нижний Новгород
  • Екатеринбург
  • Тюмень
  • Тверь
  • Челябинск
  • Тула
  • Иркутск
  • Воронеж
  • Самара
  • Саратов
  • Тольятти
  • Волгоград
  • Ижевск
  • Ульяновск
  • Сургут
  • Брянск
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пятигорск
  • Кемерово
  • Курган
  • Томск
  • Чебоксары
  • Улан-Удэ
  • в Московской области
  • Алтай
  • Татарстан
Другие компании