МТС

Позвонили и пригласили на обучение в Краснодар на улицу шоссе нефтянников 5дробь 1!приехала туда там ведет тренинг молодой парень 20лет!Максим Рыжов!я прошла 7 кругов ада!он из тренинга сделал как будто мы на зоне находимся!ужасный человек,давит человека морально грубит язвит !не уважает никого!возомнил что он пуп земли!я отучилась два дня и на третий день был тест!Максим не пришел на тест и тест вела Менеджер по подбору персонала!все списывали у друг друга!потом сказали результаты на что я пошла разбираться почему у меня такой низкий результат ведь я всю ночь учила и парень которрый сидел со мной списывал у меня!утром я приехала и мне сказали вы удалены с обучения!я живу в другом городе и мне приходилось ездить каждый день в Краснодар я потратила 4 тысячи!но деньги мне никто не вернет это понятно!этот Рыжов столько людей выгнал просто так а они приехали с других городов!я что хочу сказать что компания Мтс долго так будет искать сотрудников благодаря этому человеку!!!ужас ужас ужас!!!

О работе пока вспоминать не хочу, много уж плохого было((

У меня заглючил тлф. я естественно решила сдать по гарантии на дпк(дополнительную проверку качества) все документы в полном порядке(чек, коробка, все комплектующие). 5 ноября 2012г я понесла тлф на точку, к тому же я сама работала на ней и мало того с МОПом вместе. Пришла с хорошим настроением к колегам сдать тлф, но к сожалению взаимности не последовало в ответ. На точке работало два парня, за время выяснения причин по которым они не могли принять мой тлф выяснилось, что летом вышел закон в котором сказано, что телефоны больше не принимают на дпк только на ремонт. Я в шоке созваниваюсь с главным он мне утверждает, что это правда и даже он не может вернуть себе деньги за айфон. Всё бы хорошо, да вот только у меня подруга тоже коллега и она сдала свой тлф не смотря на новый закон на дпк на другой точке. Я ему это рассказала, он стоит на своем и телефон по сей день не принимает, гад. У меня нет времени гарантия скоро закончиться.
Мы с подругой поехали на ту точку где она сдала свой тлф. Я хотела тоже сдать,но к сожалению мой куплен в старой 1С программе, а у них уже 1С8 и она не находит мой тлф. А на счет закона никто не слышал и не знают, вместе поржали и все. Сотрудники позвонили на точку куда я не могу сдать тлф. сказали что напишут претензию на них,а им пофиг. Я опять пошла 14.11.2012 они болтят, я взяла номер УМа. Днём буду звонить, хотя они предупредили что УМ(управляющий менеджер) скажет то же самое ( типа у них свой закон, что ли!!!) надеюсь главная будет нормальной) Если не добьюсь своего буду доставать офис, созваниваться с нормальной точкой где адекватные сотрудники и просить помощи. Хотя у меня на это совсем нет времени, я с лялькой и мне некогда ездить по этим разборкам.
Если все получиться в жизни никогда не куплю больше ничего на этой лоховской точке. Стыдно за них ради денег даже друзей предали, позорище. Кстати точка Н166 находиться на Ворошилова 27а. Не советую посещать(((

Добрый день!
Предметом моего сообщения является описание процесса обучения в городе Волгограде.
Хочу устроиться в вашу компанию специалистом по продажам. Прошёл успешно 2 дня обучения(7-8.11.2012), на третий день решил не являться. Сейчас объясню почему. Тренером был Константин и Юрий.
О поведении тренера Кости: человек ведёт себя неадекватно. На тренинге может легко сказать следующее "ты засунул своё мнение в жопу", "гандошить" и т.д. Я сам работал ранее обучая сотрудников туркомпании "Альфа", прошёл отбор в кадровый резерв администрации, прошёл приличное количество тренингов и сменил немалое количество мест работы. Считаю его поведение недопустимым. Человек говорит всем, что "вы не умеете слушать", но вместе с тем не соглашается с результатами психологических заданий и основывает всё только на личном субъективном мнении, без подкрепления фактами . Как результат - теряется отведённое время на занятие впустую. Ни о какой выработке стрессоустойчивости говорить не приходиться. Говоря простым языком - смотивировать людей работать в компании он не сможет. Может быть он уже конечно и не первый год работает в компании, но если и искать причину плохого уровня работы продавцов, их текучести - то это именно из-за негативного первого впечатления о компании в лице бизнес тренера Константина. Его явно нужно направить на обучение в проф-эксперт или любую подобную организацию. При чём, я хочу сделать именно акцент на том, что с подачей материалов о МТС, ТП и т.д именно Костей проблем нет, речь именно о проведении психологических тренингов. Я не люблю всё оставлять и замалчивать. Над поведением человека нужно поработать. Это факт! Закончить сообщение хочется примерно следующим неполным высказыванием: "неподкованная лошадь приводит к поражению в войне!.

Пришел на работу с рвением!!! После первичного обучения!!!! Грубо , говоря ничего не зная о тарифах, услугах, которые в этой компании меняются (как мне кажется по наитию кого то главных), каждый месяц, без предупреждения абонентов, я начал работать. Всё в этой компании только и строиться, как можно больше и дороже продать. Когда подходил с вопросом к управляющей( МОП по ихнему) , ответ: ВОТ НЕ СЕЙЧАС!!!!! А то, что перед тобой человек стоит и ты не можешь ему правильно ответить, это всё х..я. Был такой случай, приходит дядька, просит отключить ему пару услуг, я отключаю. всё, он написал заявление она проходит у меня в МАРТИ. И тут утром он залетает в салон и орет благим матом на меня , типа я дурак, ни хрена не понимаю, ничего не отключил. Я захожу в программу и вижу, что те услуги, которые я ему отключил в 17.58, были подключены системой МТС в 22.58 . Но этого же не покажешь человеку, да он и не поймет. И ещё случай, приходит на работу девочка, через месяц ей сдавать экзамен, летает как электровеник( продаёт как минимум пару телефонов в день( хотя честно признается, что ни хрена в них не понимает, что просто включает и начинает хвалить эту модель) и ещё и предлагает более дорогую модель, которую покупают). И вот настаёт её час Х, и УМ( СОРОКИНА ВЕРА) ей и говорит, хочешь сдать на специалиста? бери в кредит iPON 4! Никогда и никому не посоветую перейти на МТС. Стыдно, что я там работал.

в июле пошла на собеседование в зао ртк на должность специалистом офиса,на собеседовании сказали что зп будет примерно 24 тыс.рублей,корьерный рост и т.д....я ушки развесила,мне понравилось...я прошла стажировку,сдала экзамен и начала работать по должности...работа ужаааасная,зарплата не такая которую я хотела,вечные недостачи,постоянный негатив со стороны клиентов,постоянная переработка,проблемы с программами,госз и хелпдеск вообще работать не хотят,из за них приходится врать клиентам что мы скоро решим ваши вопросы....работаем в офисе и специалистами и уборщиками и жирные тётки хотят тсыкают что у нас грязно.....,сейчас на нашем оп работает 3 человека и мы не успеваем выполнить планы и нам платят в месяц 13 тысяч...и после последней ревизии выявили недостачу 128 тысяч рублей...вот как так работать можно ребят?всем советую не идите в ртк...вас обманут да еще и не вам будят платить,а вы компании,так как недостач не избежать.........слава богу я отрабатываю последний месяц в компании....просто не понимаю как я могла терпеть полгода в этой компании,не понимаю(((((((

Добрый день. Я являюсь сторонним наблюдателем происходящего в розничной сети РТК, Узнав от знакомых о том, какие методы работы использует руководитель сектора, решил написать.
Карпенко Татьяна: заставляет сотрудников работать без выходных, принимает не взвешенные эмоциональные решения, может уволить человека, если он ей просто не понравился, а при не выполнении плана в 300% выписывает выговор с записью в Т.К.
Если сотрудники не зарабатывают для нее деньги, выполняя сверх планы, заставляет платить ей из личных средств (Статья 204), очень много увольнений, вседозволенность переходит все границы. Не хотелось бы работать с подобным руководителем и портить свою историю работы.
Считаю подобное в 21В не приемлемым, уж слишком много вокруг конкурентов, которые с радостью примут на работу опытных сотрудников на больший оклад с лучшим отношением.
Если почитать хотя бы одну книгу по управлению людьми (На что видимо у руководителя нет времени, "нужно выжимать людей"), то становится понятно с какими последствиями столкнется компания в будущем.
Видимо в компании еще не считали текучесть сектора и затраты на подбор персонала, достигая краткосрочные экономические результаты, люди увольняются или их увольняют. Пока в компании работают настолько не компетентные руководители, я не советовал трудоустраиваться в розничную торговлю города Волгограда никому, даже больше саботирую знакомых, которые работают увольняться.
Я желаю компании МТС, только процветания и развития, надеюсь на то, что мой отзыв повлияет и вышестоящее руководство примет меры для улучшения ситуации.
Спасибо.
Статья 204. Коммерческий подкуп
(в ред. Федерального закона от 04.05.2011 N 97-ФЗ)
1. Незаконные передача лицу, выполняющему управленческие функции в коммерческой или иной организации, денег, ценных бумаг, иного имущества, оказание ему услуг имущественного характера, предоставление иных имущественных прав за совершение действий (бездействие) в интересах дающего в связи с занимаемым этим лицом служебным положением -
наказываются штрафом в размере от десятикратной до пятидесятикратной суммы коммерческого подкупа с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.