Комус

Работал на м.Бауманской в отделе продаж. Условий просто нет. В в одной комнате работают одновременно человек 80 000, кондиционер не работает, компьютеры старые.
Нагрузка колосальная на одного человека, хотят и .....сьесть и не подавиться. Штат руководителей раздут, все свои, из торговых пробиться в другой отдел не реально. У руководителей короны на голове выше чем у принца Уэльского, хотя в основном это люди не далекого ума. Приветстсвуется донос на своих коллег, вот такие люди и пробиваются. Мерзкое место, одни лимитчики и все с образованием 11 классов - не более. Торговых представителей не ценят. считают БЫДЛОМ. МЕРЗКОЕ МЕСТО, ВСПОМИНАЮ С СОДРОГАНИЕМ,!!!!!

Работал в компании достаточно долго, постараюсь написать общий взгляд как на компанию, так и мнение на наиболее популярные тут претензии. Пишу только про стартовые позиции, т.к. берут чаще всего на них, а дальше рост внутри компании.
Этап собеседования- Лично с хамством не сталкивался, но странно надеяться, что вам, как соискателю, постелют ковровую дорожку на входе. Работа нужна Вам! Тем более в условиях кризиса. И да, договор на руки как правило не отдают.
Популярное тут мнение, что люди мусор- наверно да. Текучка в компании большая. Как правило, на этапе адаптации человек понимает его это или нет, но если приживается, работает долго.
Комплектовщик склада- наверно самая неблагодарная работа на ногах. Бегаешь и собираешь товар по накладной. То, что бывают переработки- правда. Из плюсов- работа сдельная, т.е. при определенной скорости и внимании можно неплохо заработать для этой вакансии. Из минусов- за ошибки в работе вычитают з/п и могут достаточно ощутимо.
Продавец магазина- он же кассир, он же промоутер, мерчендайзер, грузчик, охранник, телемаркетолог и уборщица. Тут все просто- штат магазина небольшой, поэтому продавец совмещает несколько ф-ий. график 2/2 если нет больных и отпускников, переработки отдают отгулами во время "светлого завтра" когда будет все хорошо и если директор "не забудет". Нужно быть кассиром, заниматься выкладкой товара, протирать полки и по графику раздавать листовки у метро. На обучения отправляют в ваш выходной, он не оплачивается, но зато потом знания пригодятся при сдаче на категорию. Немного можно и потерпеть, тем более на обучении можно завязать интересные знакомства с коллегами, да и просто на Туполевке засветиться)). Раздача листовок- это реклама вашего магазина. Есть покупатель, есть продажи. И соответственно выполняется план продаж, а вы получаете з/п. По результатам инвентаризации из з/п вычитают недостачу, но не какую-то критичную сумму. А так.. Магазинов много, директора разные. Попадете к адекватному, все будет гуд!)
Оператор колл-центра- ЗВОНКИИИ!!!! Визуально все красиво) сидим в серенькой клетушке отвечаем на звонки. Звонки весь день, почти без перерыва. И как в любой сфере обслуживания, звонят совершено разные люди. Некоторые имеют справку из псих.диспансера, но об этом не говорят)).
На самом деле это прикольная работа. Звонки записываются и прослушиваются Главное узнать основные ф-ии специфической программы и познакомиться с товаром. Задача- набить определенное кол-во заказов и строк + допродажи. Тут и на категорию можно сдать (+профит) и потом по группам попереводиться. Опять же, смотря какой ст.оператор достанется.
Торговый представитель- самый крутой чел в мини-рейтинге. Потенциально самая высокая з/п. Тут на начальном этапе не столь важно знать что продаешь. Главное иметь язык и уметь им пользоваться... во всех смыслах)). Нужно ходить/звонить по партнерам и уговорить сделать заказ на максимальную сумму. Задача выполнить план. Тут хитрость в том, что план вещь условная, цифра может меняться ( при желании ТРП), но для этого вам понадобиться вышеописанное главное умение). Минус очевиден- нет языка, нет выполнения плана((.
Резюме. Комус- компания не для всех. Тут нужно работать. Читайте отзывы, попробуйте пообщаться с сотрудниками. По большей части, многое из того что в отзывах написано это правда. Главное как к этому относиться и смотреть под правильным углом. Карьерный рост тут возможен. Профессионализм, лояльность ну и личные связи конечно важны. Но связи дело наживное, будете специалистом и связи появятся. Тогда и мусором быть перестанете))
Из общих минусов бы отметил- серую зарплату ( ситуация меняется, но не везде). Почти полное отсутствие индексации! Особенно ощутимо на должностях с голым окладом. И излишнюю бюрократию.

Извините за много букв)

Начну с того что компания не знакома с законами РФ.Дело в том что я являюсь студентом и компания согласно закону обязана оплачивать те дни которые я обучаюсь,но мне сказали,что они оплачивают только 14 дней.Составление заявок и маршрутов просто из ряда вон выходящее,такое ощущение что человек который это составляет либо пьяный,либо под наркотиками,что бы собрать 10 точек в одном районе и 1 в Мытищах.В заявках указывают первый этаж,по приезду на точку партнёр говорит на 5 (без лифта) и ты не можешь отказаться.
По начальству.
Начальство либо все родственники,либо знакомые,отдел доставки вообще песня,когда звонишь по какому либо вопросу,все заняты,как приезжаешь,Дмитрий Давыдов вечно спит,либо находится в стадии отхода в царство Морфея.Царьков Сергей,занят прослушиванием пятой симфонии Баха,наверно сильно нервничает на рабочем месте.Ефремов очень заботится о подчерке сотрудников,наверно это главный фактор успешной работы.
По диспетчерам.
Лично я работал с Дягелевым Артёмом и Александром Рылковом.
Оба не компетентны,по решению вопросов можно просто поговорить со стенкой.
После часу дня если звонить опять же по работе,то оба уже не вменяемом состоянии(алкогольном опьянении).
С сотрудниками разговаривают так будто вы им должны денег и не отдаёте.Если вы пришли в первые, то дальние маршруты вам обеспечены + веса.
Карьерного роста нет,если пришёл экспедитором и поднялся до 1 категории,то в этой должности ты и останешься.Знаю только одного человека который,вырос из экспедитора,до отдела доставки это Гриша Рылков,сын нашего диспетчера,у которого карьера экспедитора была ровно месяц.

1) Собеседование проходило на м. Бауманская. Я приехал к назначенному часу, но меня никто не встретил и пришлось 10 минут объяснять охраннику что меня ждут... Поднявшись на этаж никого не обнаружил кроме ещё одного охранника, который попросил подождать т.к. все ушли на обед! Вернувшись с обеда никаких извинений или заинтересованности, дали заполнять анкету... Заполнил анкету (подробнейшая как на разведку!) под пропаганду о том какая это классная компания комус и как она стала такой классной (видео по ящику на стене) и меня начали пытать по каждому пункту... Причём девушка по подбору персонала сама ничего про работу продавцом не знает, по стандартам компании ничего рассказать не может, про зарплату не может сказать точно и надо спрашивать на месте и т.д.
2) По началу меня отправили в Комус на какой-то южной станции зелёной ветки. Там я прошёл все собеседования и даже постажировался один день. А после выяснилось что места нет, и меня отправят в другой филиал!!! Как выяснилось, на моё место переводят девочку чтоб поближе к дому работала... Нахрена тогда нужно было меня туда отправлять загадка...
3) Мне позвонили из отдела кадров и предложили выбрать любой другой филиал, прямо "сейчас" по телефону, воспринимая и анализируя на слух...Как же я ошибся что выбрал филиал в Свиблово!!! По началу всё было неплохо. Но чем дальше, тем веселее... Работа за 8: кассира, продавца, курьера (неоднократно директор магазина отправлял меня в различные места доставить товар из магазина ибо там шишка который сам не пойдёт в магазин), уборщика (уборщицы нет и сотрудники сами моют пол, оборудование и т.д.), кладовщика (рабочий день кладовщика до 5-6 часов дня и когда он уйдёт, то ты сам будешь искать недостающий товар на складе и наводить там порядок) , промоутера (постоянно отправляют раздавать листовки у метро и в дождь и в жару по часу!!) , грузчика (Таскать тяжести при разгрузке машины, на складе, и когда клиенту самому влом тащить до своей машины), контролёра (смотреть чтоб никто не спёр ничего, ибо охраны нет...), оплачивается как за одного! И при этом вечное недовольство и упрёки со стороны директора - татарина в мятых туфлях, разговаривающего с акцентом и его мордовской администраторши лет 25 которая теряется на простейшие вопросы клиента и не сможет продать даже холодного лимонада в жаркий день! А всё почему?! Всё потому, что в компании нет чёткой системы оплаты труда и всё висит на кпд, обходных листах и оценках и т.д. и т.п. , и чем больше директор урежет тебе, тем больше получит сам. Так же в компании есть обучение. Это отдельная тема скажу лишь что оно лоховское но очень задроченное, два дня работаешь по 12 (а по факту 13 ) часов, а два учишь 800 листовый каталог и 150 страничные талмуты и потом сдаёшь экзамен или проверяющей или администраторше... Раз в сколько-то времени сотрудников направляют на обучение в тот самый центр на Бауманской. Я сдал экзамены лучше всех в группе и особо отметился знаниями по теме. После чего директор татарин решил что я хочу его подсидеть и стал сворачивать кровь вместе с администраторшей ещё сильнее!!! И это только малая часть того что там было!!! Единственный человек в компании это моя напарница, остальные жополизы и подхалимы. Сбежал оттуда и не жалею!!! Директор %удалено% считающее нормальным ругаться матом на сотрудников и по сто раз игнорируя отказы, именно впаривать "флэщички по акции"! Администраторша мордовская жополизка которая снижает сотрудникам оценки от которых зависит их зарплата, а в центре на Бауманской работают обидчивае и наглые непрофессионалы.
4) Условий ноль! Кушаете, переодеваетесь, отдыхаете на складе с свободным местом 1×1.5 метра. Туалета нет, так что в трц на два этажа вверх! Ни свободной минуты нет чтобы просто передохнуть.

В этой гнилой конторке, в которую превратилась последние 4 года, все построено на родственных связях. Тут управляют несколько семейных кланов, их родственники, друзья родственников, друзья друзей, и прочая прихлебательня братия. Занимаются по кругу вылизыванием друг-другу анусов. Пришлым со стороны, - перспектив нет. Будут выискивать "косяки" в работе, и вешать на вас свои по причине полной безграмотности. Особенно этим отличаются так называемые коммерсанты и департамент финансов. Главный "коммерсант", - дедушка в маразме, окруживший себя фрейлинами и приживалками, которые свистят ему в уши на негодных конкурентов, которыми являются как-раз наиболее грамотные специалисты, которых с каждым днем становится в этом гадюшнике все меньше и меньше. Практически уже не осталось. Крылатое выражение дедушки-коммерсанта, - нам здесь умники не нужны ! Практикуется также сталкивание лбами грамотных людей со своими жополизами-приживалками и приживалами, причем заведомо с отрицательным результатом для грамотного человека. Друзья, обходите стороной это гадючье болото !!!!!!!!!

руководство отвратительное, отношение никакое, рядовому сотруднику практически невозможно вырасти до позиции руководителя, на такие позиции идут только друзья и родственники, если друзей или родственников нет в компании то быть там вечным торгашом, которого при малейшей возможности пытаются штрафонуть и вычесть премию, благодаря некомпетентному руководителю Ефремову Дмитрию был удостоен трижды лишения практически всей з/п, так как сам ответственности он нести не хочет и при любом своем промахе вешает все на торгаша, тк торгаш человек маленький и верить ему никто не будет...а служба безопасности работает на уровне банана, люди застрявшие в далеких 80-х...
о рабочем месте можно говорить долго, в кратсе вечно приходилось делить компьютер с другим сотрудником тк в такой компании большой а компов не хватает как и стульев.
в общем кто задумался об устройстве на данное место, не советую, если хотите работать именно в канцелярии то поищите другую компанию, их много. В комусе может быть раньше дорожили сотрудниками но сейчас точно нет, просто высшее руководство набивает себе карманы и не думает ни о ком