Пансионат Забота

Хочу написать о пансионате сети "Забота" Голицино, в котором мы находились 1 месяц (май 2019) За короткое время в дни посещений невозможно оценить качество ухода( Но все недостатки видны невооруженным глазом при ее осмотре дома( Забрали маму два дня назад и по приезду домой раздев ее обнаружили: НА КОПЧИКЕ ВЛАЖНАЯ ЯЗВА ОТ ПРОЛЕЖНЯ! ОГРОМНЫЙ СИНЯК на икрах правой ноги, СТУПНИ КАК БОЧОНКИ отекли! Кожа сморщенная, шелушится! - результат обезвоживания! И это при том, что пансионат Голицино позиционируется на сайте как Премиум класс! ПРОСТО УЖАСНО!!! Из мелких минусов: одевали нас в чужую одежду, хотя своей было достаточно, потеряли ремень для поддержки ступни с нашей новой инвалидной коляски Ото Борк (непонятно Зачем вообще его нужно было отстегивать!?), невернули одни спортивные штаны от костюма. За нахождение в пансионате мы заплатили приличные деньги! Уход за лежачими Плохой!

Расскажу про пансионаты Забота (Мск и обл., в которой проработала менеджером достаточное количество времени.. Распишу по пунктам.
1. Платят нормально только первые 2-3 мес. создают видимость, а потом ЗП резко падает до 35-40 (для Мск это пшык. за кассой фастфуда зарплата выше). почему так? представляете, штрафы есть даже за выезды. т.е. вы заселили человека на месяц, под отпуск. родные хотят забрать как планировали своего папу например. Но если вы не договорились с клиентом оставить человека ещё (до конца его дней, так как в ином случае - штраф), то с вас вычитают - справедливо?
2. слишком много руководителей. их там больше, чем работников, Хотя штат человек 20. текучка есть внутри офиса. за время моей работы только 8 человек поменялось.
3. много разговоров за спиной, так как в основном работают интригантки в возрасте.
4. ген директоры суют нос в каждую мелочь, контролируют вас ежедневно. отсутствие субординации между руководством и подчинёнными. работу должен контролировать руководитель отдела, а руководителя должен контролировать босс. здесь же руководство с 2-3 сторон компастирует мозги + боссы вас регулярно зовут на ковёр. общаться с директорами не возможно, диалога нет. Приказной, армейский тон. Можете забыть про аргументацию, вы просто не успеете вставить слово.
5. Заставляют писать отзывы и о своих пансионатах и о конкурентах. Даже в этой ветке уверена отметились представителии компании. советую никому не верить вообще в интернете. На сайтах, где есть пансионаты, забота отмечена только положительными комментариями. А на их сайте сплошные шаблонные фразы про уход 24 часа в сутки и тд. Да ничего там этого нет. Там ещё хуже, чем в офисе - 3 сиделки на 50 человек и это при копеечной зарплате (текучка сиделок крайне частая). Пожилые падают с кроватей, ушибы и прч. Нет как таковой реабилитации, так как нет времени заниматься одним человеком.
6. Порой работа без выходных. штат небольшой поэтому работать 10 дней подряд это нормально. А когда выходной, то нужно брать с собой рабочий телефон, на который вам звонят клиенты. И только попробуйте не ответить на звонок и не записать данные (даже если ты в театре или на купании дочки).
7. Сайт Золотой возраст с отзывами - это их собственный сайт. Пишут сотрудники. Живых отзывов ровно 0 процентов. Даже на этом сайте, отзыв от Анны (в сентябре 2018), видно, что написан сотрудником компании. У них все, кто поливает их грязью, ленивые и обиженные )))) Кстати, можете быть уверены, отрицательные отзывы, как раз ,написаны реальными людьми..