Пригласили на собеседование в "Ростелеком" по специальности "Специалист службы клиентского сервиса". Придя на собеседование, первое впечатление такое, что работодатель о сотрудниках совсем не заботится. Все старое, вся мебель старая, лет по 20 уже. На столах слой пыли, в туалете нет туалетной бумаги и т.д.....
Пройдя собеседование, пригласили на обучение. Первоначально нас было 8 учениц. Вела обучение Анастасия, рыжеволосая девочка, ростом примерно 155, лет 27.... В первый же день, было понятно, что рассказывать и объяснять она не умеет. Слушать было скучно и не интересно. Внимание на действительно нужной информации, она не акцентировала и записи мы вели сами, кто и что считал нужным. Сложилось впечатление, что работа обучать людей ее тяготит и она просто не хочет этого делать.
Придя домой я рассказала своим близким, что обучение ведется очень плохо... ( "Обучение говно" - эта фраза повторялась 3 дня по приходу домой.)
На следующий день это повторилось, обучение было нудным и скучным, более того, в процессе обучения возникали вопросы на которые девушка Анастасия, не могла ответить и между обучающимися пошли нашептывания о ее компетенции.
На третий день нашего обучения, нас посадили на прослушку к уже имеющимся специалистам, которые по мнению Анастасии, должны были нас обучить некоторым действиям. Сидели 3 часа, за это время мы почти не получили не какой информации, так как были частый звонки и у специалиста на нас просто не было времени.
После этого нам дали самостоятельную работу, на несколько заданий. В самостоятельной работе обнаружилось очень много вопросов, которых мы не проходили на обучении. После ее написания, оказалось что самый высокий бал из 8 человек, составил - 45 баллов из 120 возможных. На что Анастасия сказала: - "Я от нас в шоке, потому что, все рассказывала вам на обучении!" После этого дня 2 девочки не пришли на дальнейшее обучение.
На следующий день, по приходу нам дали новую самостоятельную работу, не разобрав ошибки в старой. В новой самостоятельной снова сделав ошибки, нас посадили на прослушку. Посидев на прослушке мы "наконец-то" разобрали ошибки в новой самостоятельной, после чего нам дали тест. В тесте было несколько вопросов, конечно которые мы даже не обсуждали.... Девушка Анастасия, почему-то прошлась по ряду и посмотрев ответы, сделала замечание только одной девочке и назвала номера вопросов, где у нее были не правильные ответы. После теста нам дали снова самостоятельную работу похожую на первую, но уже другие вопросы. В которой все снова сделали ошибки... Кроме девушки которая пошла сдавать первой и они с ней сидели и разбирали ошибки. В итоге эту девушку берут на работу, с остальными Анастасия попрощалась....
Остаются вопросы: Что это было??? Работодателю не нужны сейчас работники и он ставит в обучение кого попало, девушка Анастасия явно не умеет обучать людей и не желает это делать. Девушка которую приняли, похоже прошла по знакомству, только и всего... А остальных набирали для галочки. Изначально думаешь, что "Ростелеком" большая, хорошая компания, а как оказалось внутри гнилая. Вышестоящие люди с работниками как с тряпками разговаривают, не какого уважения.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Аноним05-08-2014:
1) Меня Ваше мнение не интересует, оставьте его при себе;
2) Рост Анастасии написан для людей, который захотят пойти на обучение в Ростелеком, по специальности "Специалист службы клиентского сервиса" и будут знать, кто у них будет вести обучение и уже задумаются...
3)Да, работа простейшая, а обучение не говно, мягко говоря.
4) Я не жалюсь на то, что не прошла отбор. Жалко потраченное время в пустую.
5) Образование, через год, будет высшее профессиональное, специальность экономист.
6) Как же так можно было обучать, что решая сложные задачи экономики, Ростелеком не смог обучить экономиста, на такую простейшую работу....???
7) Как пишут о Ростелекоме, у половины руководителей, купленные дипломы и они ими гордятся, по этому не нужно спрашивать об образовании, сомневаюсь, что оно у Вас есть.
Мое мнение11-08-2014:
Значит вы такой экономист))))))) А насчет высшего образования, у меня-то как раз оно есть (уж не купленное точно!!!) , в отличие от вас :))))))))))))))))))))
нужны готовые специалисты14-08-2014:
Так уж повелось, что работодатель за частую знает меньше ,а то и вообще не знает специфики работы. Его цель принять на работу сотрудника с большим списком обязанностей и на меньшие деньги вот и все, а остальное их не волнует. Поэтому и учить не хотят потому, что нечему учить сами не знают ничего. Общался с одним сервисным инженером по оргтехники с большим опытом работы наслушался как принимают на работу смешно стало самому. Сам тоже искал работу годами поэтому психологию работодателя знаю хорошо тоже на собеседованиях бывал поэтому знаю все уловки. По поводу обучения это развод чтобы заплатить по меньше или понизить вашу самооценку, чтобы за бесплатно работали.
Светлана21-08-2014:
Вы правы.сейчас у всех так в компаниях.все люди бедные измученные собеседованиями так страдают от этих компаний по приёму на работу.всех для галочки а берут тех кого знают блат
Аноним27-08-2014:
Мое мнение, что за улыбочки в ваших комментариях? Вам 15 лет? Судя по вашему переводу стрелок, вы и ПУ не закончили.
Виктор03-09-2014:
Ну, кто за чем пришел в компанию. Кто искал туалетную бумагу, а кто работу. Все зависит от Ваших способностей. Я вот смог пройти и собеседование и тестирование, заметьте у той же Анастасии как Вы и пишите! Но у нас так же не прошло некоторое кол-во людей на тестировании. Вот могу Вам сказать по себе: Если Вы не прошли, посмотрите на себя. Ведь, кто-то же прошел.... Вооооот. Знаете, для кого то и 2*2 уже задание уровня института! - печалька, что Вы не смогли пройти столь сложный тест... Мне Вас искренне жаль, так как я уже на корпоративе был, пиво, водку пил.... Кстати, а у нас ещё и свои корпоративчики бывают, где мы перенимаем опыт друг у друга. Ах, почитал, поржал... Ну, что могу сказать... Удачи в поисках работы....
Аноним03-09-2014:
Виктор, пейте больше! Удачи Вам в не желательной компании "Ростелеком"
Виктор03-09-2014:
Да и Вам не хворать в компаниях, где вас желают. Хотя с таким мнением о все, что Вас окружает, мне кажется вы врятли, что сможете найти. Хотя дорог в Волгограде много! Ещё раз Вам удачи, и дай Вам бог, найти именно ту работу, на которой Вас будят ценить, и выдавать ЗП мебелью новой и туалетной бумагой))))) Боже, мой, мир не пуганных идиотов. Не смогла пройти банальный тест, уже истерика.