Пригласили на собеседование в "Ростелеком" по специальности "Специалист службы клиентского сервиса". Придя на собеседование, первое впечатление такое, что работодатель о сотрудниках совсем не заботится. Все старое, вся мебель старая, лет по 20 уже. На столах слой пыли, в туалете нет туалетной бумаги и т.д.....
Пройдя собеседование, пригласили на обучение. Первоначально нас было 8 учениц. Вела обучение Анастасия, рыжеволосая девочка, ростом примерно 155, лет 27.... В первый же день, было понятно, что рассказывать и объяснять она не умеет. Слушать было скучно и не интересно. Внимание на действительно нужной информации, она не акцентировала и записи мы вели сами, кто и что считал нужным. Сложилось впечатление, что работа обучать людей ее тяготит и она просто не хочет этого делать.
Придя домой я рассказала своим близким, что обучение ведется очень плохо... ( "Обучение говно" - эта фраза повторялась 3 дня по приходу домой.)
На следующий день это повторилось, обучение было нудным и скучным, более того, в процессе обучения возникали вопросы на которые девушка Анастасия, не могла ответить и между обучающимися пошли нашептывания о ее компетенции.
На третий день нашего обучения, нас посадили на прослушку к уже имеющимся специалистам, которые по мнению Анастасии, должны были нас обучить некоторым действиям. Сидели 3 часа, за это время мы почти не получили не какой информации, так как были частый звонки и у специалиста на нас просто не было времени.
После этого нам дали самостоятельную работу, на несколько заданий. В самостоятельной работе обнаружилось очень много вопросов, которых мы не проходили на обучении. После ее написания, оказалось что самый высокий бал из 8 человек, составил - 45 баллов из 120 возможных. На что Анастасия сказала: - "Я от нас в шоке, потому что, все рассказывала вам на обучении!" После этого дня 2 девочки не пришли на дальнейшее обучение.
На следующий день, по приходу нам дали новую самостоятельную работу, не разобрав ошибки в старой. В новой самостоятельной снова сделав ошибки, нас посадили на прослушку. Посидев на прослушке мы "наконец-то" разобрали ошибки в новой самостоятельной, после чего нам дали тест. В тесте было несколько вопросов, конечно которые мы даже не обсуждали.... Девушка Анастасия, почему-то прошлась по ряду и посмотрев ответы, сделала замечание только одной девочке и назвала номера вопросов, где у нее были не правильные ответы. После теста нам дали снова самостоятельную работу похожую на первую, но уже другие вопросы. В которой все снова сделали ошибки... Кроме девушки которая пошла сдавать первой и они с ней сидели и разбирали ошибки. В итоге эту девушку берут на работу, с остальными Анастасия попрощалась....
Остаются вопросы: Что это было??? Работодателю не нужны сейчас работники и он ставит в обучение кого попало, девушка Анастасия явно не умеет обучать людей и не желает это делать. Девушка которую приняли, похоже прошла по знакомству, только и всего... А остальных набирали для галочки. Изначально думаешь, что "Ростелеком" большая, хорошая компания, а как оказалось внутри гнилая. Вышестоящие люди с работниками как с тряпками разговаривают, не какого уважения.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Аноним27-09-2014:
Виктор, тоже самое относится и к Вам, тупой как пробка!!! Работайте и дальше за копейки, подтирайте задницу Вашему начальству
Прохожий28-09-2014:
Причем тут грамматика? Я о Вашем образовании говорю (так уж и быть - слово "Вашем" с большой буквы напишу) . Оскорбляете всех почем зря ... Ну нельзя же так!
Аноним28-09-2014:
Прохожий, это Вы меня пытаетесь оскорбить и понизить самооценку! Довожу до сведений, Вам это не удастся.
Похоже моя персона привлекает Вас. Тратите личное время на мои комментарии, а может и личную жизнь, которая обошла Вас стороной.
Прохожий29-09-2014:
Опять пишете с ошибками...Нужно писать "до сведения", а не "до сведений". Встает опять вопрос об образовании. Так что нечего обижаться...
света30-09-2014:
Какой ужас, а я планировала уходить со старой работы !?на эту с зарплатой в конверте!!! Спасибо за комент.
Аноним02-10-2014:
Прохожий, у половины сотрудников "Ростелеком", висят стикеры на которых написаны слова, с правильным ударением, чтобы они не допускали ошибок в речи. Разберитесь сначала с их образованием, потом ко мне приставайте. Специалист, к которому нас посадили на прослушку, постоянно смотрела при разговоре, на правильное ударение слова звонит. И не "Опять", а снова...