Teleperformance
Teleperformance Russia – один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров, представленных на российском рынке, располагает площадками в Москве, Владимире и Волгограде.
Teleperformance Russia является частью группы компаний Teleperformance Group, услуги которой представлены по всему миру. В 2011 году произошла интеграция с подразделением Teleperformance в Украине, что увеличило общую емкость до 1800+ рабочих мест и позволило расширить спектр предлагаемых решений и моделей сотрудничества.
Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты качества обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и нами.
Наши контактные центры предоставляют услуги в режиме 7/24/365. В месяц мы обрабатываем десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету.
Отзывы о компании Teleperformance
Meme Zhukova
20.01.2015, 08:23
Белая зарплата - легко можно посчитать сколько и за что ты заработал, выплаты стабильны (2 раза в месяц)
Хорошее месторасположение в центре города
Чудесная корпоративная культура и большинство сотрудников в коллективе
Различные скидки, предоставляемые сотрудникам компании
Хороший опыт в сфере работы с клиентами
Хорошее месторасположение в центре города
Чудесная корпоративная культура и большинство сотрудников в коллективе
Различные скидки, предоставляемые сотрудникам компании
Хороший опыт в сфере работы с клиентами
Маленькая з/п
Маленькие премии в целом для всех операторов
Повышают не тех, кто достоин, а тех, кто нравится непосредственному руководителю
Против воли навязывают неудобный график работы
Руководство на уровне координаторов зачастую неадекватное
Чудовищный график - если у тебя не время перерыва, ты даже до туалета дойти не можешь, все по расписанию, минута в минуту (и это если не поступало команды "на перерывы не ходим, звонков много")
Ужасное программное обеспечение на компьютерах операторов, работать невозможно, все постоянно вылетает и ломается
Т.к. большая текучка, берут на работу всех, даже бабулек, не умеющих обращаться с компьютером (обучением их заниматься просто ад, а если они не пройдут испытательный срок, то тебе, как обучающему персоналу или наставнику, по головке хорошенько настучат и лишат мизерной надбавки)
Маленькие премии в целом для всех операторов
Повышают не тех, кто достоин, а тех, кто нравится непосредственному руководителю
Против воли навязывают неудобный график работы
Руководство на уровне координаторов зачастую неадекватное
Чудовищный график - если у тебя не время перерыва, ты даже до туалета дойти не можешь, все по расписанию, минута в минуту (и это если не поступало команды "на перерывы не ходим, звонков много")
Ужасное программное обеспечение на компьютерах операторов, работать невозможно, все постоянно вылетает и ломается
Т.к. большая текучка, берут на работу всех, даже бабулек, не умеющих обращаться с компьютером (обучением их заниматься просто ад, а если они не пройдут испытательный срок, то тебе, как обучающему персоналу или наставнику, по головке хорошенько настучат и лишат мизерной надбавки)
Лена ООО
23.11.2014, 03:00
регулярная з п (хотя это не плюс,а ОБЯЗАННОСТЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ)
Аэрофлот...есть там такая Тарасова Лена (ну и сотоварищи) такие поганые ,гнусные занудные людишки.Там лет по минимумуму ,но амбиций лет на 40))))такая смешная девочка)))))))))ей бы родить,вырастить....но из-за блядовитого мужика там врядли срастётся......
Anonim Anonim
02.11.2014, 21:56
Хороший молодой коллектив, но есть индивидуумы.
Руководство мало задумывается об уже опытных работниках компании,которые могли бы продвигать компанию и улучшать ее процессы в дальнейшем.
-Много обещают, но мало дают(з.п; должность, на которую прошел собеседование и т.д)
-Текущее новое руководство развалит компанию( со своим заочным образованием)
-Много обещают, но мало дают(з.п; должность, на которую прошел собеседование и т.д)
-Текущее новое руководство развалит компанию( со своим заочным образованием)
Дарья
19.10.2014, 21:27
Дружный коллектив, соц.гарантии, полис ДМС, оплата детского сада, зарплата 2 раза в месяц всегда вовремя, корпоративный транспорт для иногородних, возможность карьерного роста, корпоративный спорт, интересные праздники-вообщем я люблю место,где работаю! и другим советую)
высокая загруженность
Екатерина
19.10.2014, 21:09
Работа в международной компании с прозрачными условиями оплаты труда и официальным трудоустройством, возможность карьерного роста и прохождения различных тренингов, гибкие графики работы, возможность трудоустроиться без опыта работы и приобрести его, множество интересных мероприятий и праздников, 100% вероятность найти новых друзей - на мой взгляд, это один из лучших работодателей во Владимире!
работа требует некоторой стрессоустойчивости
Иван Тонков
07.10.2014, 15:52
Проработал в этой компании 8 месяцев, с момента запуска первого проекта.
На данный момент Телеперфоманс - лучшее, что может предложить соискателям рынок Волгограда среди Контакт Центров. Отношение руководства к сотрудникам - дружелюбное. Компания в первую очередь ориентированна на сотрудников. Все для людей. Практически со всеми руководителями общаются на "Ты". Никакой фамильярности и бюрократизма.
Если вы действительно хотите получить от работы в Контакт Центре максимум - вам дорога только туда. Международный опыт компании поможет вашему профессиональному росту. Тот опыт, который вы получите здесь - продвинет вас на новую ступень развития. Вы даже не представляете сколько нового и полезного вы сможете получить тут.
Современный офис, очень красиво, приятно работать. Зарплату всегда платят во время, никаких задержек. Все справедливо. Платят столько - сколько ты заработал.
Ушел из компании, т.к. разошлись пути. Но у меня осталось много хороших впечатлений о компании. У меня остался опыт, который помогает мне сейчас. Москва, Владимир, Волгоград - отдел HR, спасибо вам огроменное за все!
Не смотрите на негативные отзывы, половина из них написанна конкурентами.
Придите и вы увидите все сами.
Сомневаетесь, что я реальный человек? http://vk.com/mr.tonkov Пишите в личку!
На данный момент Телеперфоманс - лучшее, что может предложить соискателям рынок Волгограда среди Контакт Центров. Отношение руководства к сотрудникам - дружелюбное. Компания в первую очередь ориентированна на сотрудников. Все для людей. Практически со всеми руководителями общаются на "Ты". Никакой фамильярности и бюрократизма.
Если вы действительно хотите получить от работы в Контакт Центре максимум - вам дорога только туда. Международный опыт компании поможет вашему профессиональному росту. Тот опыт, который вы получите здесь - продвинет вас на новую ступень развития. Вы даже не представляете сколько нового и полезного вы сможете получить тут.
Современный офис, очень красиво, приятно работать. Зарплату всегда платят во время, никаких задержек. Все справедливо. Платят столько - сколько ты заработал.
Ушел из компании, т.к. разошлись пути. Но у меня осталось много хороших впечатлений о компании. У меня остался опыт, который помогает мне сейчас. Москва, Владимир, Волгоград - отдел HR, спасибо вам огроменное за все!
Не смотрите на негативные отзывы, половина из них написанна конкурентами.
Придите и вы увидите все сами.
Сомневаетесь, что я реальный человек? http://vk.com/mr.tonkov Пишите в личку!
Для адекватных людей их нет.
Галина Маркеева
26.09.2014, 12:41
Стабильность, з/п выплачиваются во время, есть отличная возможность карьерного роста, прозрачная система выплат, хорошие условия труда (тепло, чисто, удобные и хорошо организованные рабочие места, хорошее техническое оснащение рабочего места), отличная корпоративная культура, отличная возможность повысить свои профессиональные качества и навыки, при желании работать и зарабатывать отличная возможность получать достойную з/п, работа в хорошем и дружном коллективе, нормированный рабочий день
Работа требует высокого уровня стрессоустойчивости
Анна Григорян
23.09.2014, 09:18
Работа для меня была интересной, т.к. общаться по телефону я люблю. Обращаются совершенно с разными вопросами и от этого рабочие моменты становятся только разнообразнее.
Искала работу достаточно в срочном режиме и в этом мне помогли: после прохождения собеседования сразу же трудоустроили и начали обучать.
Расширенный соцпакет меня очень порадовал: я живу в Суздале и ежемесячно мне компенсировали проезд.
Искала работу достаточно в срочном режиме и в этом мне помогли: после прохождения собеседования сразу же трудоустроили и начали обучать.
Расширенный соцпакет меня очень порадовал: я живу в Суздале и ежемесячно мне компенсировали проезд.
Жаль, что компания находится не в моем городе.Проживаю в области и ежедневные поездки во Владимир очень утомляют.
Павел Кабанов
17.09.2014, 21:25
В данной компании положительных сторон просто нет.
Ужасное начальство, требует всё делать по инструкции, шаг влево, шаг вправо и выговор.
Всё по расписанию.
Зарплата очень маленькая (работать надо по 12 часов).
Никакого карьерного роста.
Премию получить просто невозможно.
На собеседовании обещают золотые горы, в итоге работаешь как раб и отношение начальства просто ужасное.
Условия работы никакие (компьютеры старые, стул неудобный). Всё постоянно виснет.
Всё по расписанию.
Зарплата очень маленькая (работать надо по 12 часов).
Никакого карьерного роста.
Премию получить просто невозможно.
На собеседовании обещают золотые горы, в итоге работаешь как раб и отношение начальства просто ужасное.
Условия работы никакие (компьютеры старые, стул неудобный). Всё постоянно виснет.
Елена
17.09.2014, 15:27
Коллектив действительно очень здоровский ,работала на двух проектах -смогла в этом убедиться,платят регулярно,условия для работы вполне себе приемлемые,периодически проводятся различные развлекухи
1Загруженность.ОЧЕНЬ СИЛЬНАЯ ЗАГРУЖЕННОСТЬ,от которой мозг разлетается в щепки 2 Строго регламентированные перерывы-шаг вправо-влево -расстрел (кто работал-поймут) 3 Весь негатив в адрес заказчика (тобишь кампании на которую работает Ваш проект) будет сливаться в ваши уши и впитываться вами же ежедневно и ежеминутно,а у ж куда его сливать будете вы -ваша забота 4 СУПЕРВАЙЗЕРЫ -это отдельная тема-супервайзер-это как правило только что вылупившаяся из института девочка\мальчик (но чаще девочка) лет 20-ти ,23-ёх,безумно ослепленная своим превосходством,не видевшая другой работы кроме этой,заносчивая,надменная и считающая что если у неё нелады в личной жизни или критические дни-значит можно разговаривать с людьми как с холопами в приказном тоне,хотя сама ,пардон ещё сопля по жизни. И таких,увы,большинство ,особенно на Аэрофлоте,это крайне неприятно,и кстати самая веская причина моего ухода)Человеческий фактор...никуда от него не дененшься,будьте попроще,девочки супервайзеры,удачи!
Аноним
30.07.2014, 11:06
Бесплатные посещения по спорту. Дружный коллектив.
Это не компания, а шарашкина контора. Обслуживание ужасное, так же как и отношение к работникам. Постоянно душно, пыльно, продукты дорогие при зарплате ( 10000 ). Супервайзеры и менеджеры задрав нос не уделяют внимание ( особенно не справедливо ценят ). Повышения никакого, премий никаких, вечно не так и не сяк. Требуют не возможное, а платить не хотят, это не говоря уж об больничных. Короче, делать там совершенно нечего, не встать лишний раз, не выйти, всё строго по перерывам, кошмар.
Аноним
25.07.2014, 10:23
Уж больно все хорошо расписывают на собеседовании.
По факту помещение для работы еще не готово. В здании идут строительные работы. Люди работают в пылюге, в помещении шумно. Постоянно что то где то сверлят. В общем, как то не подходят условия труда под описание крупной международной компании. Кто то из операторов сказал, что даже система пожаротушения не отлажена. Не рискнула остаться там работать.
Возможно когда-нибудь там будет лучше. Но в данный момент все вышеперчисленное настораживает и пугает.
Возможно когда-нибудь там будет лучше. Но в данный момент все вышеперчисленное настораживает и пугает.
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт:
www.teleperformance.ru
Email:
russia@teleperformance.com
Телефон:
+7 (495) 787-40-00;
+7 (495) 787-40-04
+7 (495) 787-40-04
Сфера деятельности:
Регионы
- Москва
- Владимир
- Тверь
- Волгоград
Другие компании
