Азбука Вкуса

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Мы стремимся достигать максимального результата с наименьшими издержками (финансовыми, человеческими, временными, т.д.). Важно отметить, что достичь серьезного уровня эффективности можно лишь при условии высокого профессионализма сотрудника и ответственного отношения к выполнению своих обязанностей.

РАЗВИТИЕ

Для «Азбуки Вкуса» крайне важно поддерживать активное развитие компании, основываясь на инициативе самих сотрудников. Мы воспринимаем достижение поставленных целей как повод для определения более амбициозных задач. Стратегия нашего развития – на качественном уровне быть на шаг впереди всех остальных и расширять свое присутствие за счет активного открытия торговых точек в Москве и выхода в регионы России и страны СНГ.

УВЛЕЧЕННОСТЬ

Мы уверены, что только настоящая увлеченность работой доставляет человеку радость и позволяет ему раскрыть творческий потенциал.
Мы верим, что увлеченный своим делом человек способен более гармонично жить и развиваться и вне работы.

ДРУЖЕЛЮБНОСТЬ

Под дружелюбностью мы понимаем желание и умение проявлять свое уважение, симпатию, заинтересованность при общении с покупателем, сослуживцем, партнёром и демонстрировать окружающим позитивный настрой и готовность оказать помощь в трудной ситуации.

КОМФОРТНОСТЬ

Мы уделяем большое внимание созданию оптимальных условий труда и благоприятного психологического климата, которые помогают каждому сотруднику быть эффективным и получать удовольствие от работы. В том числе речь идет и о правильной организации рабочего места сотрудника, соблюдении баланса между рабочим временем и временем отдыха, поддержании оптимальной интенсивности труда, создании обстановки, в которой сотрудник чувствует свою социальную защищенность, уважении к каждому сотруднику компании, независимо от должности, отсутствии грубости в общении и т.д.
НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ! НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ! НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ!

Ни чем не обоснованная оценочная система труда. Оценки берутся из головы, с учетом просьб руководства с выходом на работу в свой выходной, с учетом 12 часового рабочего дня и переработке, можно оценить как нарушение трудового договора.
Стоит отметить что там плановые продажи как во многих компаниях.
Оценки:
Целый месяц будут с улыбкой врать и лелеять.
За тобой не одного косяка, 28 рабочих дней по 12 часов, ноги стоптанны. На отделе вода в сезон продажи растут на 300% а ты работаешь один! В учебном центре говорили что в сезон активных продаж работает 2 человека и тут можно задать очень много вопросов...собственно руководители отвечают вроде должны быть, но ведь...
Небыло бы вопросов если бы склад находился на одном уровне, но склад идет в подвал, через лифт, ни физически...
Это преграды которые сотрудники через пот проходят, а в итоге старания разбиваются о стенку.
Отношение к складу тоже отвратительно. Был паренек Сергей работал, собственно загрузка товара, рассфасовка, все на нем. Продавцы помогают, от своих дел отвлекаются. В итоге он ушел, и перед твоим складом гора коробок, это не дело. А ведь он за троих работал, искренне все работает на терпении рядовых сотрудников.
И порой уходят ценные кадры именно из за такой политики, он пахал, пахал, разбил пару бутылок пива, в оценках двойки, плюнул и ушел. Нужно выполнять что заявляете. А не выстраивать систему из любимчиков и докладчиков из за спины. Оказывается Можно не работать, а быть любимчиком.
Думаю стоит убрать эту систему оценок к чертям. И не будет такой утечки. И разбежку между опытными и не опытными продавцами тоже выстраивать глупо. Потому как эта система предусматривает сокращать даже опытных продавцом.
Товароведам надо грамотнее быть, потому как я работал в магазине с большим оборотом часто нам присылали сплавлять то что подходило к сроку годности из другого магазина. Были случаи когда и просрок впихивали в нормальную партию, винили приемщика. Но стоит понимать когда у тебя 10000 единиц товара за каждой коробкой не уследишь.
Нету компенсации на дорогу это существенный минус, так как ни крути но приходится не пешком ходить, все таки такую вещь для сотрудников можно и сделать--
Начальство грамотное, но действует либо по указке высшего руководства, либо по своим соображением, не вникая в происходящие. Они действительно работают, но предпочитают опираться на слухи, методом сокращение заработной платы. Что бы поехать учится нужно 20 раз попросить, потом еще 20 раз напомнить. К этому нужно быть готовым в этой компании в целом.
Приезжали на помощь сотрудники из других магазинов и удевлчлись как мы работаем. А вот так, с кнутом, без пряника.

Система материальной "антимотивации" - мотивацией это назвать нельзя. Совершенно обычна ситуация, когда я получала зарплату продавца (несколько просрочек (или некондиции) - от 5-ти месяц и невыполнение плана на 5-ть и более %) и "здравствуйте" 35000 руб в месяц...
Система ежегодной аттестации - все сидят и списывают со шпаргалок - очень напоминает 1-й класс средней школы.
На дни рождения вышестоящего руководства принудительно собирают деньги (например по 3000 руб.) не спрашивая желания сдающих. Интересно, Владимир Садовин знает когда у директоров супермаркетов дни рождения и кого из них он лично поздравил в последний раз хотя бы по электронной почте не говоря уже о сдаче денег на подарок(за исключением территориальных директоров, конечно же)? А то мы ему сдаём деньга на ДР, а он нам (по крайней мере мне за 5-ть лет работы в компании) ни разу... Как-то несправедливо получается...-(
Надеюсь, что мой отзыв поможет кандидатам, рассматривающим "Азбуку", сделать осознанный, правильный выбор.