Биглион

Офис находится в не презентабельном месте столицы. Несмотря на то, что здание новое и высокое , это не спасает ситуацию. Внутри компании - муравейник. Суета. Шум и гам. Сотрудники? Когда я попала туда , показалось , что я на рок концерте. Коллектив в пирсинге , с тату , и разноцветными волосами. Меня собеседовало 3 лица, 1 рекрутер, 2 начальник и ещё одна девушка , которая провела тест по знанию офисных программ. В итоге, по завершению беседы с 3 лицом, мне сказали ждать пока не подойдёт рекрутер который вас встретил и не расскажет , что делать дальше. Я просидела минут 50 , пока не зашла какая то другая девушка и не сказала мне , что рекрутер уже ушла домой. То есть про меня забыли. Говорить о том, что мне потом перезвонили, смысла не имеет. Обходите стороной эту секту , и не верьте ни единому слову. Я ушла очень злая на этих отчепенцев. Забыть про кандидата который пришёл и просидел около часа ? Это что то новенькое !!!

Крупнейший в РФ сайт скидок. Когда я туда впервые шел, то воображал себе хорошо отделанный офис (как собственно и подобает компании у которой миллионная выручка).Но..перед моими глазами предстало недостроенное невзрачное здание ,находящиеся в пром.зоне на самой окраине Москвы и в богом забытом районе, даже название улицы оказалось очень смешным )Ну да ладно, сейчас речь не об офисе, а о том как компания Биглион, выражаясь культурным языком, обманывает своих сотрудников.
Когда я только начал работать мне несколько раз делали замечания, указывали на ошибки. Оно то и понятно человек должен сначала влиться в новый для себя рабочий процесс. Рабочие ОБЯЗАННОСТИ я полностью выполнял, но моему руководителю всегда этого казалось мало и это его жутко бесило, особенно, когда я сидел в интернете в свободное от работы время, поэтому он всё время пытался заставить меня делать чужую/другую работу. Хотя сам сидел ровно на ж*пе ,переписываясь по скайпу, и ,увлеченно занимаясь другими «важными» делами. Через 3 недели приходит мятая бумажка (распечатанная на каком-то древнем принтере с непонятными разводами и цветом краски…биглион выдели хоть немного денег на орг.технику стыдно же…) где были указаны 2 даты в начале месяца ,когда на нескольких файлах были обнаружены артефакты (которые ,кстати ,правят ретушеры, но они предпочитают груз своей ответственности перекладывать на других людей, зачем тогда они нужны не понятно…).Отсюда вопрос, почему эта бумажка всплыла только 3 недели спустя? Я подписал «ознакомлен» и отдал её низенькому с паршиво-картавым голосом директору, да и не русской фамилией ко всему прочему (про директора отдельный разговор т.к. алчное гнилье вместе с руководителем ещё то… в таких случаях говорят : «не тронь [censored] – вонять не будет» - это из этой оперы) .Через пять дней этот директор вызывает меня к себе и заявляет, что «я им не подхожу».На мой вопрос «почему?» последовало только невнятное мычание – внятных объяснений я не получил. Тем более после той бумажки косяков за мной вообще замечено не было. Уволили меня аж меньше чем за час, торопились бедные…разогретую еду в столовке, пришлось есть даже в другом месте от чего я немного был в шоке. Уж чего-чего ,но такого отношения я просто не ожидал тем более компания известная, отсюда вывод : «Не все золото, что блестит». Уволили за 2 дня до месяца (21 день), а так получается 19.Поэтому я получил копейки т.к. надбавку сняли. Как и было задумано работодателем .Позже, я зашел на сайт hh.ru и обнаружил, что вакансия на мою должность (она там одна такая) была уже добавлена аж неделю назад т.е. ровно день в день, когда я получил скажем так «необоснованное предупреждение за первые дни на работе» (которое, ещё подписал и руководитель за то что пропустил это т.к. он же должен следить за этим ,а он не уследил бедолага...).
Вообщем система такая, вы работаете, вас всё время «пилят»,дотягивают ПОЧТИ до конца месяца, а потом за 1-2 дня увольняют т.к. на ваше место придет другой ,а компания сэкономит. И не я такой один, общался с другим бывшим сотрудником, была похожая ситуация ,но итог один – половина зарплаты т.к. нету месяца полного! Я бы посоветовал биглиону переименоваться из Biglion (Большой лев) в Bighyena (Большая гиена).А от себя хочу сказать руководителю Александру и директору Алексею Сурдису засуньте эти деньги в ж*пу и протолкните **ем. Алексей, а ты не забудь ещё про 500 руб.которые ты у меня взял на подарок девчонкам к 8 марта ,зная, что меня уволят ещё до корпоратива ,крыса ты местного разлива :)

Видимо, у компании совсем все плохо. И откуда вообще взялись эти KPI???? Узнали новое слово, которое поможет компании увеличивать прибыль?? Менеджер и так всегда была профессия с самой большой текучестью, так они еще эту фигню придумали, чтобы люди вообще ходить перестали!
Разговаривала с некоей Натальей. Она подробно рассказала о работе. Как и везде сейчас красиво расписала зарплату. Не, серьезно, все фирмы стали похожи на сетевой маркетинг, как "Летящий лев": "у нас получают до 100000руб". Как можно получать до 100, когда вы привязываете бонус к KPI, который растет каждый месяц????? И когда я сказала, что такая привязка мне не интересна, она меня обосрала, что моя трудовая деятельность "буквально кричит о том, что я не продажник". Так чем ты смотрела, когда отправляла мне отклик на сайте-то? Если мое резюме прямо кричит о том, что я вам не подхожу, зачем ты мне звонишь? По-моему, это она не подходит для своей должности... или "не кричащие" кандидаты уже закончились...
Сферу продаж скоро ждет очередной мощный переворот...

Обучение: Длилось месяц (и то, за месяц только на 3 дня мы пришли).
Теория бессмысленная, без практических занятий. Перед началом работы ТОЛЬКО 1 практическое занятие и по его итогам судят брать или не брать. Типичный бред неудачников, не умеющих организовать обучение по высоким стандартам.
Естественно ВСЕ делали ошибки и путались в разговоре, ведь на то и нужна практика, чтобы оттачивать механику. 2-3 занятия и можно было бы проводить финальный тест. Так что будьте готовы к месяцу бессмысленных путешествий ради теории, которая вам в практике никак не поможет, ведь нужно самим "щупать" CRM, OTRS. И если вы лично не понравитесь Полине Дьяконовой, мадам явно не умеющей строить отношения с сотрудниками и (исходя из комментариев соискателей) не умеющей вести обучение, то вы в любом случае не попадете на работу. Вранье, что она будет выяснять с руководством и бла бла бла пропускайте мимо ушей. Если вы ей не понравитесь - не ожидайте приема на работу.
Теперь по пунктам:
1) График никого не интересует. Если у них в приоритете 2х2, то вас могут отсеять если вы шли к ним на 5х2.
2) Время обеда и перерывов сильно ограничено (у call центра 30 минут на обед, 15 минут отдых утром и 15 минут вечером. - против 1 часа на обед у банков и 45 минут свободного перемещения в течение дня (всего 45 минут на покурить\туалеты\перекусы помимо обеда))
3) Ошибки совершать запрещено, 2 ошибки в разговоре (без разницы новичок вы или это ваш первый день) - нет премии.
4) Оплата бредовая - 21 тысяча (даже не 21 а около 19-20) "типа" оклад. И "премия" около 10-13 тысяч. В итоге вы получите 33-35 тысяч за робота и напряженную работу (не улыбаться итп). И то, если вы накосячите - минут 10-20-30% премии или вовсе её снимут.
Советую при выборе данной компашки, почитать дополнительные отзывы. На собеседовании полностью загрузить непрофессиональных HR вопросами, дабы у вас потом не было ситуаций, когда вы просто потратите время и денежные средства. Удачи!