Биглион

Самый главный минус работы в данной компании состоит в том,что постоянно приходится дурачить клиентов, давать противоречивую информацию, а бедный клиент все ждет,когда же вернут ЕГО деньги за купон по сорвавшейся акции либо когда ему доставят товар. Это, конечно, не лохотрон, но особой порядочностью здесь тоже не пахнет. Кто-то тут писал в комментарии к отзыву "вобще деньги платят за работу, а не за перекуры и чаепития", работа как таковая меня лично не пугает, очень трудной ее назвать нельзя и график "перекуров" там у каждого свой, так что и не побегаешь, а вот отношение к клиентам со стороны компании напрягает. Как-то все не организованно и не серьезно для такой крупной компании. Работает там в основном молодежь. Текучка кадров, при чем не только среди операторов, но и среди менеджеров( как менеджеров по персоналу, так и менеджеров по работе с клиентами). Вакансии открыты и по сей день и постоянно обновляются. Рабочие места - это столы с перегородками, находящиеся в душном помещении, в котором нет кондиционеров, окна тоже не открывают. А в общем, если у вас есть совесть и вам жаль своих нервов,то долго вы там работать не сможете, если нет, то можете попытать счастья. Все зависит от человека и его принципов.

Боже, да о чем говорить... Господа руководители...., ну ни с такого подхода нужно начинать развитие в Ебурге вашей компании. Вы делаете себе только хуже. К вам пойдет работать низкоквалифицированные работники, мусор, который ни кому не нужен. Лучшие - уже работают, но не у вас. Чтобы встать на ноги в Екатеринбурге, нужна сильная команда, а не та серая масса что я у вас видел. К тому же ПОЛНОЕ неуважение к потенциальным работникам которые приходят на собеседование:
1. Надежда Рыжкова особо не затрудняет себя рассказать о всех плюсах работы в компании. Даже не знает какие вопросы задать, чтобы оценить кандидата. Так, на интуиции, понравится или нет. Постоянно смотрит в свой ноут когда ей что то говоришь. Видимо ей даже не интересно слушать.
2. В серьезных компания есть комната переговоров в которой и ведутся все собеседования и др. В этой же конторе, одна комната , в которой и менеджеры "работают" и проходят собеседование. Как то не корректно
3. Кроме того, ребята зачем так откровенно говорить о том, что вы набираете еще кучу менеджеров. У вас уже там штук 10 их. Зачем еще столько же. Только дурак не поймет что это тупо проверка на вшивость, развод. Если не принесешь 3-х клиентов за 2 недели испытательного срока, то ты нам не нужен. Кроме того ни каких оформлении по ТК РФ и др. документов нет.
4. Еще я прошел их некий тренинг по скайпу. Тренинг проводит неадекватная Екатерина Смирнова. Почему неадекватная, потомучто "она работает с несколькими регионами и бывает резка в словах и выражениях". Устала - иди на пенсию!! Но оскорблять и унижать не надо. Все мы люди и профессионалы!!

Если вам нужна серьезная компания - проходите мимо. Если вы только начинаете свою карьеры, можете попробовать. На ошибках учатся. Желаю удачи

после собеседования на вакансию специалиста клиентской службы вышла окрыленная! :) И компания динамично развивается, и карьерный рост, и отсутствие жесткого офисного стиля - все было обещано и замечательно. Ок. Работа на самом деле адская, ну это и понятно, колл центр, была к этому готова, тем более, что искала работу на лето, на выходные дни. Но каково же было мое удивление, когда в процессе обнаружилось, что мальчики-девочки, кот работают на пару месяцев дольше, повесили на 2х новеньких все звонки, а сами смотрели мистера бина и прочее кинцо в контактике :) жесткой офисной иерархии-то нет :) Старших и начальства по выходным нет. Вот и сидят там работнички в свое удовольствие, пока 2 оператора за всех отдуваются :) Ну это еще ладно, внутренние дрязги так сказать, решаемые между собой. Апофеозом работы в Биглионе стал разговор с охранниками! :) В организации действует пропускная система по картам, карту за мой несчастный месяц работы мне так и не сделали. Но охранников это не волновало. Каждый требовал отчета: что да как и кто я такая. И все каждый раз только по паспорту! Придя на работу одним "прекрасным" утром, я обнаружила охранника на вахте с голой жирной волосатой грудью, не спеша застегивающего брюки! Он трепался по телефону и махнул мне рукой, "мол проходи, ща не до тебя". Ну ок, я же не буду его умолять записать мои данные. Через пару часов пошла на кухню налить себе чаю. А там такая тусовочка уже: орет шансон, звон рюмок. Ну Ок, главное, чтобы меня не трогали. Не тут-то было. На мою просьбу через часок открыть турникет, чтобы выйти на улицу перекурить, меня в очередной раз спросили кто я такая. Половина рабочего дня уже прошла :) Я не хотела конфликтовать, но этот реально начал на меня напирать с угрозами. Я естественно озвучила мысль, что стоит позвонить начальству, если у него есть сомнения в нужности моего здесь нахождения, тем более, что уже в свою очередь у меня появились сомнения в его состоянии. Ответ убил: "Ну что, думаешь меня, специалиста с высшим образованием отсюда уволят? У тебя-то образование ваще есть?" АХАХАХАХ Первый раз встречаю ОХРАННИКА, который рассказывает о своем высшем образовании. Интересно, что заканчивал-то, МГИМО не иначе?))) Далее пошел бред про понаехавших и т.д. Вот и устраивайся на работу с дипломом истфака и СОБСТВЕННОЙ квартирой в неплохом районе :) Позвонила начальнице службы клиентской поддержки. Та в шоке :) Через пару дней, когда приехала увольняться мой образованный друг сидел на своем месте в белой рубашечке :) Еще и докопаться до меня попытался на тему того же пропуска, но тут уже Я не стала молчать :) Вывод: у меня и у руководства Биглиона слишком разные понятия об образованных людях, которые действительно хотят работать, а не отдыхать на рабочем месте :)