Форема-кухни

Форема - мое первое место работы после того как строгановку закончил. Тогда еще сложно было анализировать уровень компании, но сейчас (у меня стаж уже 5 лет официально) могу сказать, что для того, чтобы получить какой-никакой опыт, набить шишки, место вполне подходящее.
Пришел я туда вообще зеленым, брали без опыта. Образование мое оказалось все-таки плюсом, как для них, так и для меня. Как раз на дизайнера мебели учился. Вначале обучали почти месяц и даже дали наставника, которые был при мне в случае чего.
Въехать в принципы работы компании было не сложно. Программы я знал, дизайн – это мое, но вот с клиентами работать было просто ппц! У всех свои приколы, всем угодить надо, а многие приходят за проектом и идеями, а потом идут с этим материалом к какому-то чэпэшнику, подешевле ищут. Но у продажника зарплата зависит от довольных клиентов и их реализованных заказов (2% от объема продаж), поэтому я старался, как умалишенный!
Если план сделаешь – еще 2 получи, это неплохая премия. По сути в Фореме я зарабатывал неплохо для того времени. Только конкуренция жесткая, хоть все и дружат, но за заказами побегай, иногда клиент приходит на конкретного дизайнера и все такое.
А так – хорошее было время, заработок регулярный, корпоративы, коллектив молодой.

Год назад работала в одном из салонов Форемы, администратором. Из хорошего - салон был в двух остановках маршруткой от дома, где я снимала квартиру.
Взяли с испытательным сроком. И потекли трудовые будни… Из плохого - работы валом и сначала это пугало и было сплошное негативное впечатление, даже думала бросить. Но ребята дизайнеры очень помогали адаптироваться, с клиентами знакомили. Через 2 месяца вроде втянулась. До этого я 1,5 года работала администратором салона в бутике декора, поэтому опыт подхода к самым сложным клиентам у меня уже был, но там их было гораздо меньше, чем тут.
Еще из хорошего - очень нравилось настроение в коллективе. В основном все молодые. С производством тоже пересекалась по сложным случаям, но так и не смогла привыкнуть к тому, что на проиизводстве большинство сотрудников дагестанцы. Редко пороли заказы, в основном по ошибке дизайнера или недовезли какую-то деталь или клиент передумал одно, другое хочет. Все решается, но терпения нужно очень много.
Но самое сложное не это, а то то, что каждый месяц на мне висела ответственность за выполнение плана продаж $$$ по салону, а это не маленькие суммы! Зато зарплата хорошая, можно брать больничный лист, в отпуск тоже ходила! Часто вместе собирались на праздники, и за счет фирмы (это на НГ, 8 марта и прочее), и сами – на маевку, в поход ходили. Я и сейчас с девочкой дизайнером общаюсь из салона.
Уволилась я потому, что переехала с мужем в Питер, ему по работе предложили хорошие условия. Возвращаться в Москву пока не собираюсь!

Довелось поработать в этой компании. На первом этапе приходится проходить обучение, но там все ясно и доходчиво дают, главное — не лениться, усваивать и запоминать информацию, потому что в дальнейшей работе без этого никуда. Ведь клиенты достанут вопросами про фурнитуру, особенности материалов и прочее, словом, могут и замучить при случае)). Коллектив в основном молодой, но тем не менее ребят подбирают очень толковых, общительных, открытых. Так что за время моей работы все очень сдружились и выручали друг друга при необходимости - железно! Общая корпоративная политика вообще на высоте — постоянные корпоративные мероприятия, летом выезды на природу, в дом отдыха (на ДР компании). Правда не совсем на халяву! Приходится платить за проживание, за то все остальное бесплатно за счет компании. Есть возможность спокойно отдохнуть, пока поток клиентов схлынет)).
Работы очень много, консультантам чуть полегче, но все равно постоянно приходится общаться (правда зависит от салона). Про выполнение плана тут уже писали, поэтому я ничего не добавлю особенно интересного (делаешь — получаешь хорошие деньги, не делаешь — сам виноват!). Тяжелее даже дизайнерам на выезде, их могут оштрафовать за косяки с размерами, но там и заработать можно на порядок больше.

Успешно прошел обучение на диз-консультанта и отработал тут полтора года. Хороший тренер, хорошая команда. Несколько ребят после обучения отсеяли (объективно тех кто дуб дубом) остальных взяли на испытательный срок и раскидали по салонам. Каждый месяц директора ставят определенный план продаж (выполняешь — получаешь хорошо). Я получал нормальные деньги всегда! Большой плюс — нет штрафов у продажников. Штрафуют только техников, если есть технические ошибки в заказе по их вине. Так, что лучше непосредственные продажи. С больничным и оплачиваемыми отпусками проблем не было. Более опытные коллеги, помогают периодически некоторыми советами. Многие уже говорили и я подтверждаю, что такого дружного коллектива я пока не встречал нигде. Однозначно тому виной частые корпоративные мероприятия. Отмечу отдельно, что после увольнения выплатили все, что положено (в других конторах с этим людей просто кидают).

Долго проработала в одном из салонов Москвы консультантом. До этого у меня был хороший опыт продаж, правда готовой мебели, но все равно пришлось пройти обязательно обучение (!) учили как продавать и что продавать. Спец знаний дизайнерских программ от вас требовать никто не будет, больше запарят с большими объемами информации о продукции, отдельно не забудут промыть мозги по поводу того, как с их точки зрения правильно обслуживать клиентов.
Самое главное — на этапе обучения выплачивается стипендия (!), но с одним "но", если успешно пройдешь это обучение. Прошла, все выплатили! Сам факт "после обучения" стал не очень приятным сюрпризом, о котором узнала только после недели обучения. Хорошо, что обучение длиться не так долго (что-то около месяца).
Первое время работы в салоне очень хорошо помогали более опытные коллеги (за коллектив в Фореме, я вообще могу долго и отдельно рассказывать). К слову, на предыдущей работе все готовы были друг другу глотки грызть и новичков просто давили.

Проработал в компании 2 года. До этого трудился продажником более 7 лет в основном в небольших конторах, где повидал не мало, как со стороны клиентов, так и со стороны начальства. В Форему меня перетащил мой бывший коллега. Пришлось пройти огонь и медные трубы, прежде чем закрепиться в должности дизайнера-консультанта! )) Большинство из тех, кто приходил к нам в салон на ту же должность, не выдерживали испытательного срока и свинчивали искать более легкой работы. Основная нагрузка — выполнение определенного плана продаж. Это действительно не легко, но если выполняешь план - получаешь весьма ощутимую прибавку к з.п, не выполняешь — не получаешь.
Еще по плюсам это поощрения лучших сотрудников по итогам месяца. 6 раз получал сертификат на 1500р. как лучший сотрудник по итогам месяца. Можно потратить, можно обналичить. Я обналичивал. Мелочь, но приятная.... Ну и самое главное без чего работа была бы не работа это отличный сплоченный коллектив! Думаю, что это заслуга частных корпоративных мероприятий!