Грузовичкоф

обучение с 10 до 19 - 2 дня, а не три, галопом по европам, второй день закончился уже в кц на линии, обучающих гарнитур нет, в голове после обучения каша, а ты обязан уже все делать сам... рядом, конечно, сидит оператор, который уже какое-то время работает, но это не сильно помогает...
на следующий день ты обязан выйти на самостоятельную работу. сидишь в маленькой душной вонючей комнатке, где помимо тебя сидят такие же стажеры как и ты, ходит рядом мальчик, который больше огрызается, чем помогает, открываешь окно для проветривания - дует, сидишь в куртке, включаешь кондей - дует очень сильно, результат - куртка твое спасение, но это не поможет тебе на следующее утро не проснуться с соплями, а то и с больным горлом... а иначе дышать нечем...
рабочее место - отдельная тема! стулья самые дешевые, и саааааааавсем не офисные, первые несколько дней затекало все, сейчас привыкла, затекает только спина, но от этого не сильно легче...гарнитуры короткие и не удобные, уши от них болят сильно, а из-за длинны шнура не встать нормально, не размяться... на столах (и то не на всех) лежат памятки... ну... если это так можно назвать... кажется, что их запихнули в стиральную машинку, потом скомкали посильнее и положили на батарею сушиться, части листов не хватает, за них чуть ли не драться нужно, а без них ни как... в кц шум, гам, гвалт, периодически влетает кто-нить (в том числе и старшие смены) и начинает орать... работать невозможно, т.к. клиента не слышно, ну и все в том же духе...
в свой выходной ты обязан явиться на тренинг, который проходит с 10 до 19. что? кто тут успех подумать, что его оплатят? не надейтесь! а не соизволишь прийти - вали к черту из компании...
кстати, помните, я вначале писала про оформление? так вот! я не увидела еще ни одного человека, который был бы оформлен не то, что по трудовой, даже по договору (хотя если несколько человек, которые там оооочень давно работают)! судя по всему фирма просто укрывается от налогов... но две недели у вас все же потребуют отработать...
кстати, когда будет зп - неизвестно, вам дадут такой милый, размытый ответ - с 1 по 15ое... на руки... ни каким авансом, кстати, тоже не пахнет...
чуть не забыла, перерывов нет! от слова СААААВСЕМ!! хочешь есть - жуй на рабочем месте в перерывах между звонками, стоит ли говорить о разнообразных , разнокалиберных ароматах еды которые витают по всему кц, в общем вонь еще та! не смей чафкать в трубку клиенту!! не успел дожевать - твои проблемы!! хочешь курить - жди 18 часов, и не забудь записаться в очередь на покурку... на курение тебе дается 5 минут: встать на паузу, надеть куртку, спуститься по лестнице на три этажа вниз, быстренько подымить и пулей обратно, другие де тоже хотят потравиться... и сразу на линию, и не вздумай пыхтеть в трубку клиенту от того что наегался по лестнице... второй раз за смену можешь и не успеть покурить... говорят раньше даже этих перерывов не было...
кстати, клиентов мы тоже обманываем... подача в течении 15 минут!?! угу, разве что в два часа ночи, и то не факт! скидка на работу грузчиков 25%? ДА ЩАЗЗЗ!! да-да, мы сейчас же решим этот вопрос! мы делаем все возможное, для ускорения процесса! машина уже едет к вам! ЛЮДИ!!! вы все еще в это верите?!?...

все! надоело... задолбало... зае....

Вот приблизительный расчёт, если работать полные сутки. Расценки на услуги. Один час стоит 700 рублей, два часа стоит 950 рублей, три часа 1290 рублей. Берём 24 часа. Допустим, Вам дают заказы по одному часу, то есть по 700 рублей. В идеальных условиях, Вам всё равно, придётся, затратить полчаса между заказами, что бы доехать до следующего клиента. Получается, Вы сможете за сутки обслужить не более 16-ти заказов. Повторюсь, за СУТКИ. И при идеальном раскладе, если логисты Вам будут скидывать заказы сразу. А это утопия. Сумма получается 11200. Теперь эту сумму делим на два, 5600 это Ваш доход. Из этой суммы надо вычесть затраты на бензин и сотовую связь, а это не мало. Может и получается 4000 рублей, но, повторяю, это расчёт за полные сутки, и при идеальных условиях. Если брать изначальный трёх часовой заказ, то есть за 1290, то за тем, свыше трех часов, клиент платит за каждый час 300 рублей. В итоге, за СУТКИ выходит сумма 7590, делим на два, получаем свои 3795, минус бензин и сотовая связь. Конечно же, это поверхностные расчёты, но это при идеальных условиях в течение суток. Теперь высчитайте часы, сколько Вы отработали в день и количество дней отработанных за месяц. Вы получите приблизительный свой доход. Расценки очень низкие, но, бесспорно, они выгодны клиентам. Хозяева компании зарабатывают, за счёт количества транспорта. Пусть немного приносит одна машина, но за то их много. Плюс, конечно же, уход от налогов. А, что касается работников, то кому сейчас есть дело до народа.

Условия работы ужасные. По 15 человек в комнатушке 4*4 сидят, тут же едят на рабочем месте, перерыва нет, 13 часов сидишь. Можно сходить в туалет , но не более 1 человека с кабинета . Начальство неадекватное, приезжее с колхоза, без образования. Политика компании - орать благим матом на всех. Работники для них - живое мясо, унижают (девушке 34 лет рассказывали, что из-за ее плохих показателей у нее ребенок голодным будет сидеть, какая плохая мать она). Выходных тоже нет, график 2\2, но тебя ставят в известность, чо 3\1 ты работаешь, а не устраивает - уволен. Гастры работают, без прописки , документов, берут всех подряд. Никого не оформляют, хотя на собеседовании обещают. Компания работает полностью по-черному, налоги не платят. Зп выдают в конвертах, из которых начальница Ольга Юрьевна некая по 13 тыс вытягивает себе (и никак не докажешь, но факты были) . Сколько было случаев, что девочки в обморок падали на работе от духоты, переутомления. Мой вам совет - не совайтесь в эту шарагу, если уважаете себя и бережете свое здоровье . Оно того не стоит. За 12 смен получила 15 тыс руб. Буду еще обращаться в высшие инстанции. Очень много обиженых ими людьми, будем писать в прокуратуру. Все начальство - колхозное быдло, дай Бог им здоровья.

1) график работы. обещали 2 через 2, но что ИНОГДА могут просить выйти в выходные, но они будут оплачиваться вдвойне(не 1300 за смену, а 2600). потом оказывается, что выходить надо в каждые свои выходные. те график примерно 3 через 1, но это в лучшем случае. смена 13 часов. т е ты просыпаешься, идешь на работу, приходишь с работы и спать. а в выходной целый день спишь. и все. о личной жизни думать не стоит. в твой выходной тебя еще и на тренинг могут отправить "повышать квалификацию", но он, естессна, не оплачивается, выходного у тебя тоже, естестна нет. работа не сложная физически, но дарить ею все свободное время придется.
2) зарплата. посчитать ее невозможно наперед никак. совершенно. даже те, кто там работают не один месяц, точно не знают, сколько они на выхлопе получат. и зп напрямую зависит от отношения руководства к тебе. не выходишь в смену дополнительную - недовольство начальства, не прогибаешься перед ними - недовольство и т д.... что это за нафик вообще? причем тут отношение руководства и зп? обещают 25 в 1 месяц + премии. в итоге если дадут 20 - можете считать, что вам очень повезло, серьезно. многие по 15 получили.. и поэтому в месяц уходит по 15 человек, текучка кадров страшная. видимо только старичков зарплатой удерживают, надо же кому-то новое пушечное мясо обучать (да да, бизнес тренера не у всех бывают),
3) отношения в коллективе. весь "пенсионный фонд" коллектива уверены в том, что они работают, как минимум в газпроме и, как минимум, директорами. вы приходите улыбаетесь, пытаетесь подружиться, а вам только зубы показывают и носом тыкают. и грубят без остановки. настроение из-за этого плохое практически всегда. но есть и хорошие девочки, не без этого.
4) "начальство". таня , которая старшая по смене, считает, что ей можно все. не хочешь выходить в смену, говоришь, что у тебя планы - в ответ сразу сто вопросов: "а что за планы, а почему, давай тогда в другой день выходить, не сильно жирно по 2 дня отдыхать?" и т д. недовольная всегда. ОЛЬГА ЮРЬЕВНА. никогда еще я не слышала, чтобы на рабочем месте на людей так орали. как на скот. провинился в чем-то, что-то не так сделал (даже незначительное, типа опоздал или (не дай бог) не принял звонок один.. все! орет на весь офис, унижает при всех, заставляет писать объяснительные и их же тыкает тебе в лицо. не раз девочки рыдали. это профессионализм и тактичность? не каждый выдержит. человеку явно надо вылечить психику. и Лена. старшая в колл центре или что-то типа вроде того. тут ничего не могу сказать. как к ней - так она и к тебе. адекватный человек с нормальными запросами, если не хамить и нормальные вопросы задавать - никогда не нагрубит. за это плюс.
5) перерыв. сидеть не вставая на рабочем месте 13 часов ... вот это такие условия. встать кушать погреть, налить воды, сходить в туалет - это максимум минуты 2 и не выключая линию (если звонок - сломя голову беги обратно). стулья, кстати, деревянные. попа болит под конец дня капитально.для тех, кто курит, существует список, куда надо записаться по приходу на смену. курим по очереди только после 18:00. опять же максимум 5 минут и раз в день. некоторые некурящие записывались в этот список, чтобы просто выйти размять ноги и подышать 2 минуты свежим воздухом.
6) логисты. много хороших ребят, выполняющих свою работу. но ежедневно в течении всего рабочего дня будьте готовы к тому, что самый главный из них орет благим матом на остальных. никто не стесняется. видимо это у них привычный стиль общения в компании.

это из того, что особо остро запомнилось. если Вы хоть немного себя уважаете, у Вас есть личная жизнь и какие-либо параллельные занятия в жизни...то вряд ли Вы там продержитесь больше месяца. один вопрос, если бы это достойно оплачивали, но заплатят копейки. тк официально никого не устраивают, то и потребовать не у кого... как бы никто не виноват.
кстати, регулярные угрозы в свой адрес, обещания расправы и просто мат от клиентов в трубке - это как за здрасти. имейте стальные нервы.

1.ГРАФИК!!!!Когда приходишь на собеседование,менеджер тебе говорит,что ты будешь работать пятидневку по 12 часов.согласитесь,уже неплохо.НО!!!на самом деле люди пашут по 14-18 часов,при этом доводы о том,что ты засыпаешь за рулем,завтра рано вставать,да и просто устал никого не волнуют.при этом операторы звонят тебе и постоянно говорят,что ты ДОЛЖЕН так работать!!!не такие великие деньги,чтобы рисковать жизнью из-за недосыпа!
2.ВЫХОДНЫЕ!!!за выходными надо вставать в очередь за неделю(!),а то ибольше.и не факт,что дадут.работаешь ты такой 15 дней по 16 часов,просишь выходной,а тут тебе хрен!!!работай дальше!при этом,опять же,ты можешь заработать как 1000,так и 4000 рублей в день.
3.БЕНЗИН И СВЯЗЬ!!!за свой счет.звонить надо много.ездить далеко(по всей ло).так что зп на руки остается не так уж много.
В ИТОГЕ,ЕСЛИ У ТЕБЯ НЕТ СЕМЬИ,ДРУЗЕЙ,ТЕБЕ НЕ НУЖНА НЕЗАВИСИМОСТЬ,А ЕСТЬ КУЧА КРЕДИТОВ,ТО ТЕБЕ СЮДА!!!
И кстати трудоустройства нет!