Инфотелл
Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.
Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.
Отзывы о компании Инфотелл
Бывший сотрудник
28.09.2011, 20:38
Нет
Семейная местечковая контора, которой руководит истеричный шеф и его истеричный братец с невестой. Когда-то крупную компанию по сути развалили. Зп не платят, трудовая, прокуратура просто живут у нас. Постоянно меняют руководителей. Во сейчас приехала очередная мадам из Питреа чтоб охаять очередного волгоградского руководителя площадки и навешать всем очередной ларши на уши. Короче, заказчики, не думайте здесь заказывать услуги! Вам все запорят!
Елена Донскова
26.09.2011, 22:18
- дружный коллектив
- интересная работа
- возможность карьерного роста
- возможность развития и самореализации
- интересная работа
- возможность карьерного роста
- возможность развития и самореализации
- заработная плата оставляет желать лучшего
сотрудник
12.09.2011, 14:38
за 2 года работы зарплату задержали только в августе и сентябре 2011г. Согласна, дискомфорт присутствует, но к сожалению сейчас зарплату задерживают даже с официальным доходом в банках :( зато потерпев немного и не уволившись из-за задержки в 15 дней я все получила! зарплатой довольна, все выплатили, что обещали...Тем у кого не получилось работать с Инфотелл желаю удачи , уверена, что у вас все получится! я же продаложаю работать в этой компании,увольняться не собираюсь и уверена,что меня тоже в ней ценят!
сотрудник среднего звена.
сотрудник среднего звена.
плохо,конечно, что текучка и правда большая. Но она была всегда, даже в лучшие времена...
Бывало познакомишься с ребятами. сдружишься, а через пол года полностью состав обновился... ((
с другой стороны мы не отношения налаживаем, а деньги зарабатываем...
Бывало познакомишься с ребятами. сдружишься, а через пол года полностью состав обновился... ((
с другой стороны мы не отношения налаживаем, а деньги зарабатываем...
Наталья Третьякова
07.09.2011, 16:40
познакомилась с интересными людьми, общаемся по сей день.
Я работала в данной компании и все негативные отзывы к сожалению правда. Свои деньги мне пришлось выбивать через трудовую инспекцию, а справки которые нужны были в центр занятости заполнены не верно, была проведена проверка компании "инфотелл" трудовой инспекцией, наложили мизерный штраф,еще понадабятся справки теперь пойду в вышестоящие органы....
аноним анонимов
06.09.2011, 20:37
единственная положительная сторона: дружный коллектив
1. задержка мизерной!!! зарплаты, отпускных, больничных, расчетных;
2. не компетентность некоторых сотрудников, занимающих руководящие должности в головном офисе, находящемся в СПБ;
3. хамское отношение головного офиса к сотрудникам, работающим в регионах;
4. нарушение ТК РФ;
5. условия работы создаются такие, что проще работать в телефонной будке.
одним словом чудная контора, в которую иногда и попасть нельзя. руководство на площадке нормальное, но некоторые экземпляры такие профессиональные жополизы, но это ерунда если бы они были компетентными работниками, один из таких экземпляров Пиманов Виталий. также хотелось узнать, а генеральному директору не интересно просто посмотреть на своих сотрудников, как они работают и при каких условиях. Конечно, мы понимаем что такие мелочи как операторы или их мнение и отзывы о компании, мало его интересуют, но он вкладывает в это свои деньги, возможно стоит посмотреть на что их тратят??? хотелось бы узнать мнение самого Тимофеева Алексея Евгеньевича, а не госпожи Ишкиной .
2. не компетентность некоторых сотрудников, занимающих руководящие должности в головном офисе, находящемся в СПБ;
3. хамское отношение головного офиса к сотрудникам, работающим в регионах;
4. нарушение ТК РФ;
5. условия работы создаются такие, что проще работать в телефонной будке.
одним словом чудная контора, в которую иногда и попасть нельзя. руководство на площадке нормальное, но некоторые экземпляры такие профессиональные жополизы, но это ерунда если бы они были компетентными работниками, один из таких экземпляров Пиманов Виталий. также хотелось узнать, а генеральному директору не интересно просто посмотреть на своих сотрудников, как они работают и при каких условиях. Конечно, мы понимаем что такие мелочи как операторы или их мнение и отзывы о компании, мало его интересуют, но он вкладывает в это свои деньги, возможно стоит посмотреть на что их тратят??? хотелось бы узнать мнение самого Тимофеева Алексея Евгеньевича, а не госпожи Ишкиной .
Бывший Сотрудник
06.09.2011, 00:35
Хорошая атмосфера среди операторов, это единственный плюс!
Наплевательское отношение руководства! Фирма становится банкротом на глазах. Либо уже стала....
Рядовой сотрудник. Волгоградской площадки.
30.08.2011, 21:12
Коллектив. За исключением некоторых подлиз.
1. Начальство наплевательски относится к ценным сотрудникам. 2. Зарплату не выплачивают вовремя уже который месяц подряд. Говорят, если не нравится, пишите заявление. Хотя совсем недавно нам обещали повышение. 3. Руководителями становятся только те, которые не противятся лизать задницу вышестоящему руководству, причем тем быстрее тебя повысят, чем показушнее ты будешь это делать. Ты даже можешь не выполнять своих обязанностей, главное не высовывать свой язык из указанного места. В уме сразу всплывают несколько фамилий руководителей, вообще без каких-либо качеств. В официальных распоряжениях: описки, опечатки, грамматические и смысловые ошибки. При общении с руководителем: проявление капризов, юношеского максимализма. Совершенно неудивительно, что кампания разваливается, так как, как таковых руководящих способностей не заметно вообще. Так что хорошо подумайте, прежде чем прийти на собеседование. А тем, кто работает предлагаю написать коллективную жалобу в комиссию по трудовым спорам. Отписывайтесь внизу, чтобы все видели, что нас много.
Аноним
28.08.2011, 20:24
Коллектив операторов и некоторые супервизоры.
Зарплата очень низкая, постоянные задержки, странная схема расчета и присвоения категорий, в Питере огромный офис закрыли, я бы на месте сотрудников в регионах подумала как следует о необходимости работы в такой компаниию
Клава Педалькина
23.08.2011, 12:07
Более-менее положительно было в 2008-2009. там всё и осталось.
Изначальная политика компании - "Не нравится? Дверь там, за собой закроете." Вне зависимости от ценности сотрудника, будь то стажер, или оператор горячек, имеющий 1 категорию уже года 2. Люди пытались найти в себе силы остаться и работать, но откровенно наплевательское отношение, постоянные задержки з\п, и неадекватное начальство - всё это не дает повода надеяться на лучшее. Тесно поработав с руководителем 3го этажа любой видел - комплексы человека задавили полностью. "Выключили все телефоны!" и при этом когда свой звонит на максимальной громкости - "Мне можно, я начальник!" ну не хорошо это. Фамильярное отношение к работникам и при этом "Соблюдаем субординацию". Особенно запомнилось потрясающее высказывание "Компания сейчас работает в убыток, вы, операторы, получаете з\п ну только по моей доброте душевой". Что хотелось сказать - нельзя считать подчиненных тупыми "винтиками", которые абсолютно взаимозаменяемы. Это показывает начальство во всей его красе - плевать им на сотрудников. Собственно сейчас, уволив всех опытных операторов, компания скоро загнется. Новички там - мама не горюй. И другие площадки вряд ли вытянут рейтинг Инфотелла. Изменю свое мнение только если Инфотелл с новыми операторами вновь станет №1. но лично я в это не верю.
бывшие сотрудники
05.08.2011, 15:31
нет и быть не может
1.Компания грубо нарушает ТК РФ, о чём была извещена государственная трудовая инспекция.
2.Компания регулярно уклоняется от уплаты налогов, проводит сделки в "ЧЕРНУЮ" , о чём была извещена налоговая инспекция г. С-Пб. и Соснового бора.
3. При увольнение не рассчитывают, угрожают уволить по статье указав 3 прогула. Угрожают физической расправой, по данному факту написано заявление в УВД невского района г. С-Пб
4. Дача взяток должностным лицам, информация передана в ОБЭП.
Думаем этого достаточно что бы сделать выводы и не устраиваться туда работать.
2.Компания регулярно уклоняется от уплаты налогов, проводит сделки в "ЧЕРНУЮ" , о чём была извещена налоговая инспекция г. С-Пб. и Соснового бора.
3. При увольнение не рассчитывают, угрожают уволить по статье указав 3 прогула. Угрожают физической расправой, по данному факту написано заявление в УВД невского района г. С-Пб
4. Дача взяток должностным лицам, информация передана в ОБЭП.
Думаем этого достаточно что бы сделать выводы и не устраиваться туда работать.
Анна
15.07.2011, 03:30
коллектив
Нестабильность компании на протяжении 2лет, которые там работала. Все время менялась оплата труда (то по категориям, то без). Работала только из-за графика работы (5-ти дневка), как и многие работники, имеющие детей. За переработку рабочих часов не платили. И главное, что все так продумали, что даже в расчетных листках все было так по договору, а не по факту. Генеральный директор даже не явился, когда объявили, что филиал закрывается, хотя был в нашем городе!!! ТРУС!!!
Аноним
24.06.2011, 20:52
Отличный коллектив, узнал много нового и интересного, что в будущем пригодилось. Супервизор Оксана Ковалева супер)))
Низкая зарплата, зависящая от категории, которую разные супервизоры ставили по разному. Сама работа довольно унылая и однообразная. Когда уходил, испытал облегчение, текучка кадров очень большая. Сейчас вроде в питерском офисе все развалилось. Жаль.
Написать отзыв
Регионы
- Санкт-Петербург
- Москва
- Ростов-на-Дону
- Рязань
- Уфа
- Волгоград
Другие компании
