Отзыв про Консалтинговая компания Руна
Кнопа
04.10.2012, 11:44
Компания в целом неплохая. Положительных сторон больше, чем отрицательных. Полный соц.пакет. "Белая" з.п., без задержек. Причём оплачивают даже период обучения, заключают ученический договор и прописывают там сумму, которую обязуются выплатить. Всё честно.Оплачивают некурящим сотрудникам занятия спортом, а также мед.страхование, включая стоматологию. Это правда, действительно оплачивают.
Проводят весёлые корпоративы за счет компании (правда, за вход на него требуется заплатить символическую сумму: 200-300 руб.). В отделах продаж проводятся 1 раз в месяц "ринги" по умению сотрудников находить необходимые данные в системе К+. Победителям компания выдает алкогольные призы (пиво), которые можно употреблять прямо в офисе (разумеется, в нерабочее время, и накануне выходного - в пятницу))). Ребятам нравится))) А кто не любит пиво - имеет возможность просто поучаствовать в веселом мероприятии в окружении коллег. Кстати, коллектив в обоих отделах продаж веселый и молодой.
Разъездным работникам оплачивают сотовую связь, транспортные расходы. Выдают транспортные карты на метро и наземку. Их можно использовать и по выходным, для личных поездок. Ездишь бесплатно и на работу, с работы, и в выходные дни по своим делам.
Руководство не прячется от сотрудников за десятью непроходимыми дверями. Придерживаются политики "открытых дверей" - при желании можно лично поговорить даже с ген.директором. либо отправить ему письмо с вопросом или описанием какой-либо рабочей ситуации. Не знаю, насколько это действительно эффективно при решении, скажем, какой-то проблемной ситуации в работе, но сама возможность обратиться напрямую к высшему руководству есть.
В целом компания очень даже неплохая. И опыт работы в ней ценится многими московскими работодателями, поскольку многие наслышаны о сильной школе продаж "Руны". В дальнейшем легко найти достойную работу, указав в качестве бывшего работодателя компанию "Руна".
Проводят весёлые корпоративы за счет компании (правда, за вход на него требуется заплатить символическую сумму: 200-300 руб.). В отделах продаж проводятся 1 раз в месяц "ринги" по умению сотрудников находить необходимые данные в системе К+. Победителям компания выдает алкогольные призы (пиво), которые можно употреблять прямо в офисе (разумеется, в нерабочее время, и накануне выходного - в пятницу))). Ребятам нравится))) А кто не любит пиво - имеет возможность просто поучаствовать в веселом мероприятии в окружении коллег. Кстати, коллектив в обоих отделах продаж веселый и молодой.
Разъездным работникам оплачивают сотовую связь, транспортные расходы. Выдают транспортные карты на метро и наземку. Их можно использовать и по выходным, для личных поездок. Ездишь бесплатно и на работу, с работы, и в выходные дни по своим делам.
Руководство не прячется от сотрудников за десятью непроходимыми дверями. Придерживаются политики "открытых дверей" - при желании можно лично поговорить даже с ген.директором. либо отправить ему письмо с вопросом или описанием какой-либо рабочей ситуации. Не знаю, насколько это действительно эффективно при решении, скажем, какой-то проблемной ситуации в работе, но сама возможность обратиться напрямую к высшему руководству есть.
В целом компания очень даже неплохая. И опыт работы в ней ценится многими московскими работодателями, поскольку многие наслышаны о сильной школе продаж "Руны". В дальнейшем легко найти достойную работу, указав в качестве бывшего работодателя компанию "Руна".
Индексация оплаты труда низкая, а цены вокруг "скачут" в 5 раз быстрее.
Не отрегулирован порядок совершения звонков потенциальным клиентам. Отдел СТМ названивают одним и тем же людям очень часто, и так достают клиентов, что те орут по телефону чуть ли не матом, чтобы прекратили звонить. Причем некоторые сотрудницы СТМ выписывают себе номера из выдаваемой им базы телефонов и вне распорядка звонков по базе повторно названивают организациям в надежде договориться на встречу.
У многих клиентов одно название "Руна" вызывает уйму негативных эмоций, когда приезжаешь на встречу. Особенно если некоторые СТМ, нарушая принцип честности, представляются не полностью, озвучивая только "региональный информационный центр", не озвучивая название компании.
Продукт (КонсультантПлюс) сложный, не так-то просто его продавать. У подавляющего большинства клиентов, которым К+ действительно нужен, он уже установлен и находится на обслуживании.
Гораздо легче продать К+ клиентам со входящих звонков, на возможность работать на входящих надо еще заслужить.
В связи с тем, что это удается далеко не каждому, и вообще продукт довольно сложный для продажи, в отделах продаж бешеная текучка кадров. Руководители отделов и групп видят за время своей работы столько приходящих-уходящих, что потом многих не могут вспомнить даже по имени.
Но, с другой стороны, для достаточно многочисленной компании, в которой работает свыше 700 чел., это вполне нормальное явление.
Не отрегулирован порядок совершения звонков потенциальным клиентам. Отдел СТМ названивают одним и тем же людям очень часто, и так достают клиентов, что те орут по телефону чуть ли не матом, чтобы прекратили звонить. Причем некоторые сотрудницы СТМ выписывают себе номера из выдаваемой им базы телефонов и вне распорядка звонков по базе повторно названивают организациям в надежде договориться на встречу.
У многих клиентов одно название "Руна" вызывает уйму негативных эмоций, когда приезжаешь на встречу. Особенно если некоторые СТМ, нарушая принцип честности, представляются не полностью, озвучивая только "региональный информационный центр", не озвучивая название компании.
Продукт (КонсультантПлюс) сложный, не так-то просто его продавать. У подавляющего большинства клиентов, которым К+ действительно нужен, он уже установлен и находится на обслуживании.
Гораздо легче продать К+ клиентам со входящих звонков, на возможность работать на входящих надо еще заслужить.
В связи с тем, что это удается далеко не каждому, и вообще продукт довольно сложный для продажи, в отделах продаж бешеная текучка кадров. Руководители отделов и групп видят за время своей работы столько приходящих-уходящих, что потом многих не могут вспомнить даже по имени.
Но, с другой стороны, для достаточно многочисленной компании, в которой работает свыше 700 чел., это вполне нормальное явление.
Ответы
аноним 09-10-2012:
Присоединяюсь к мнению "бывшего соискателя".
Отзыв не просто пахнет, смердит "заказухой" на мой взгляд.
Даже кос под объективность не спасает. Шито белыми нитками!
С чего бы это вдруг "Кнопе" (которая работает в более престижном и крутом месте (не иначе, как ее туда взяли, когда увидели, что она трудилась в великой и неподражаемой Руне!)) вспоминать про бывшего работодателя и отписываться на сайте. С какого такого перепугу, простите? Мотивы?
Мотивация не ясна. Оттуда и выводы такие.
А уж плюсы компании какие расписаны!
Как-то радости от разъездов в выходные бесплатно по корпоративным проездным - это не просто плюс, а ПЛЮСИЩЕ! Особенно на фоне средней руновской зарплаты.
Про оплату сотовой связи тоже можно кое-что сказать. Как в "руне" с этим обстоят дела - не знаю, утверждать не берусь, но некоторые работодатели (те, которые ежемесячно любят доплачивать своим сотрудникам за сотовую не менее 300 руб.), обожают отслеживать координаты перемещений своих служащих в течение рабочего дня. Где был, сколько и почему. Все интересно знать. А по служебным СИМкам можно это делать и в нерабочее время. Некоторые работодатели даже озвучивают своим работникам требование НЕ ОТКЛЮЧАТЬ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН! Даже в выходные и отпускные дни! А некоторые работодатели даже в заявление на отпуск включают следующую графу: "Укажите (подробно), где и как вы намерены провести отпуск "(!). Без этого даже заявление на отпуск НЕ ПОДПИСЫВАЮТ!
Если пофантазировать, то, наверное, неожиданный выезд в роуминг с таким телефончиком (особенно международный) при неотключенной услуге влетает компании в копеечку... Но это просто мои фантазии.
Кнопа (Елена или как вас там), Руна в вашем исполнении довольно упертая компания получается. Ну, вот хочется ей казаться белой и пушистой, и все тут!
Несмотря ни на что, ни на какие жалобы обездоленных.
Елена, руководитель отдела маркетинга компании РУНА 24-10-2012:
Уважаемая Кнопа.
Благодарим Вас за отзыв.
Отдельное спасибо про информацию по поводу неотрегулированной системы звонков. Мы учтем ее и постараемся наладить систему.
Сфера продажи КонсультантПлюс действительно является сложной, особенно с учетом высокой конкуренции. И действительно образуется некая текучка. Нам тоже грустно от этого, поэтому мы постоянно оптимизируем схему набора и обучения для сотрудников отдела продаж. Но, к сожалению, эту проблему не решить мгновенно.
Для Анонима и Бывшего соискателя:
Мы не будем отвечать на абстрактные и не обоснованные домыслы, рассуждения или обвинения.
Продолжение этой дискуссии работает лишь на раскрутку сайта orabote.net.
Мы в такие игры не играем
аноним 21-11-2012:
А тут, Лен, никто ни в какие игры не играет. Тут все по-серьезному.
Ели бы вы честно озвучивали всю ситуацию с К+ - от вас все соискатели разбежались бы еще на этапе собеседования. И все стало бы по-честному.
Елена, руководитель отдела маркетинга компании РУНА 04-12-2012:
Уважаемый Аноним!
Вся информация, которую мы озвучиваем соискателям на сайте, по телефону или на собеседовании всегда соответствует действительности. Все взятые перед сотрудниками обязательства – мы выполняем.
Если Вы хотите это оспорить – прошу привести конкретные случаи, которые поддаются проверке.
Ответить на отзыв
Регионы
- Москва
Другие компании
