Консул-Сервис

Пригласили как-то меня на собеседование на должность менеджера. Решила съездить, ведь описание вакансии было интересное, указана хорошая з/п и достаточно понятный круг обязанностей. Приехала, поднялась в офис, меня встретила девушка Мария (или Марина), которая, к слову, по телефону была гораздо милее. Попросила направиться в отдельную комнату для заполнения анкеты. Захожу, сидят ещё две девушки. И тут становится все понятно, ибо только в нашей стране конторки проводят групповые собеседования, вместо беседы с каждым кандидатом лицом к лицу. Ладно, думаю, уже и так все ясно, работать я сюда не пойду, т.к. такие ситуации сразу показывают наплевательское отношение к потенциальным кандидатам. Заполняю анкету на несколько страниц, отвечая на псевдо-психологические вопросы, открываю отзывы о компании (первый раз не прочитала перед собеседованием) и вижу не совсем радужную картину. Чтение прекрасных эпитетов о явном нарушении ТК РФ прерывает та самая девушка из HR, садится перед нами и достаёт камеру, мол сейчас конкурс будет, а потом я покажу записи нашим отцам-основателям. Ладно, что уж там, раз приехала и заполняла минут 15 анкету, потратила время, лучше посмотрю и послушаю. Вопроса о том, все ли готовы сниматься на камеру - не последовало, как и о телефону при первом разговоре. Далее Мария (Марина) изменилась в лице и начала своё "конкурсное собеседование по западным стандартам". По моему виду было сразу ясно, что я явно не нацелена выгнать конкурс, но жесткий HR продолжал закидывать вопросами и всевозможными уточнениями, почти вытаскивая насильно слова.Чувтсвуешь себя чихуахуа на выставке, но соперницы не сдавались, уж очень им хотелось понравится дядькам-владельцам. Цирк, да и только. Далее, абсолютно не стесняясь, было повествование о условиях работы и конечно же размере заработной платы. Мол, 11 с вычетом налогов, остальное - налом. Около 30 тыс. Сидевшие рядом кандидатки открыли челюсти от такой суммы, но законы мы знаем плохо, и никого, кроме меня, это не смутило. На мой логичный вопрос - если есть нал, то видимо и штрафы приветствуются? Девушка-экзаменатор сказала, утвердительно ответила, и предупредила, что конечно же, их можно избежать. Конкурсантки спросили, а мол где-то прописаны эти штрафы? (конечно же, в трудовом кодексе)) Мария дала понять, что ещё пока нет, чуть позже будут.
Ничего ужасно-гадкого сказать не могу, т.к. я все-таки не пошла работать в данную контору, но судя по отзывам - правильно сделала. Будьте острожны и изучайте законы.

«Ирина»,
Крайне интересно было прочитать Ваш отчет о 3-х месячном пребывании на рабочем месте; необычайно богатые фантазийные впечатления за столь короткий срок. Вероятно, Вас не перевели с испытательного срока, вероятно были причины, хотя не столь сейчас важно. Жаль потраченного Вашего времени и затраченных ресурсов нашей компании на обучение.
Интересно читать мнение достаточно юного человека, который, видимо, крайне высоко оценивает свои трудовые и интеллектуальные возможности, которые, вероятно были бы по достоинству оценены, будь они проявлены.
По поводу одного Вы правы – «пачками приходят-уходят" , как и Вы; с кадрами очень тяжело. Запросов очень много, а по факту элементарных заказов человек не может выполнить и проконтролировать. Страдает репутация компании именно из-за этого. Качество трудового потенциала очень низкое и приходиться путем проб и ошибок выбирать лучших.
Не буду комментировать все то вранье о компании и сотрудниках, которое Вы посчитали нужным здесь написать. Просто если это бы действительно имело место быть в реальности, скорее всего вы бы не отработали на таком месте даже те 3 месяца о которых вы заявили.

Сервисная компания Консул Сервис существует благодаря тому, что обеспечивает высокий уровень обслуживания для своих клиентов. А высокий уровень обслуживания означает, что _водитель с бодуна_, одетый в рабочую робу или восточный халат к работе не допускается. Почему? Потому что у есть правила - обязательно костюм, обязательно галстук. Потому что в этой компании клиент ожидает не абстрактное такси на ашотовозке, а улыбающегося водителя в костюме. И чтобы от водителя приятно пахло, а не разило потом и еще чем-то!
Поэтому сотрудники, работающие с клиентами, находятся под постоянным контролем, потому что компании важен уровень обслуживания. Да, в компании принято, что поставщики оказывают КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги, иначе они не получат оплату. Но при этом и клиент не будет оплачивать услугу, если ее результат оказался ниже плинтуса. Это по крайней мере честно.
Положа руку на сердце, вы бы хотели, чтобы машина для поездки в аэропорт к вам опаздывала, чтобы повар на свадьбу портил продукты или готовил невкусно, а катер от Английской набережной не мог причалить там, где вас ждет свадебная машина? Нет. Вот и мы требует от всех делать свою работу.
В компании есть и штрафы и поощрения. На доске объявлений каждый сотрудник их видит и знает за что. Не за минутные опоздания, конечно. Но есть ситуации, когда и минута оставляет фронт-офис без сотрудника, а за это в любой компании должны наказывать. В компании ежемесячно организуют экскурсии для сотрудников, боулинг, совместные мероприятия.
Поэтому тот факт, что вас выгнали за элементарную безолаберность, которая для компании означала финансовые потери - вам точно не к нам. Вам вообще лучше идти щебень разгружать, а не с людьми работать. А еще лучше - и щебень не трогайте.