лабиринт

Контора гниленькая. Очень сожалею, что я не прочитала отзывы до того, как ехать на собеседование. Все как и писалось уже: попусто потраченные время и деньги, неэтичные вопросы (в моем случае их интересовали правовой статус моей квартиры и состав семьи), сомнительные условия работы (мизерная серая ЗП, отпуск поперек всего трудового законодательства и нулевая социалка). Очень меня повеселил вопрос интервьюеров: «Не смущает ли меня такая низкая зарплата?». На что хотелось ответить, что это вас должно смущать, и это вам должно быть стыдно предлагать такие копейки… Но суть не в этом. В моем случае, собеседование шло вполне благожелательно: всех все устраивает. Прямо очень устраивает. И поэтому я должна очень-очень-очень срочно (желательно по выходу с собеседования) уволиться с того места, где я сейчас работаю, чтобы уже завтра-послезавтра отучится и приступить к новой работе. Договорились, что после выходных (собеседование было в пятницу) со мной свяжутся и мы поговорим о дальнейших мероприятиях. Весь день телефон молчал, вечером получаю письмо – « Вы нам не подходите»… Без объяснения причин… Хорошо хоть уволиться «на радостях» не успела)…

При наборе в августе-сентябре будьте готовы к тому, что вас выпрут оттуда по окончании ''горячего сезона'', которым эти месяцы и являются. Работала в этой компании недолго, однако впечатлений отрицательных достаточно. Неудобно добираться, всегда нужен большой запас времени, дабы словить трамвай , неприветливые и равнодушные супервайзеры, не все, но большинство. Новому сотруднику на ошибки не указывают и не помогают их исправить. Очень душное помещение, после работы выползаешь на грани обморока. Пришла туда в августе, за первый месяц заработала ооочень хорошую сумму, ибо был СЕЗОН, дальше зарплата стала умеренной. Прошла испытательный срок без нареканий. Однако настораживало, что целыми пачками постоянно увольняют сотрудников, которых сами же недавно наняли. В январе и мой черед настал ( на тот момент операторский коллектив не десятками человек, а одним десятком исчислялся). Кратко сообщили, что с завтрашнего дня я у них не работаю. Так что: нанимают на время ''сезона'' большое количество народа, по окончании сезона от всех избавляются, оставляя ''стареньких''.

Зарплата:
Официальная часть 10 000 р. (за вычетом налога получается 8700 р.). Остальная часть - 5000 р. проводится, как премия, но ее могут лишить (депремировать) полностью или частично за ошибки в работе (инциденты), которые автоматически фиксируются програмным обеспечением компании.

Отпуск:
28 дней - 2 недели единоразово и 2 раза по 1 неделе. Оплачивают только 1 раз только 2 недели в размере 8 700 р. (т.е. только официальная часть). Деньги выдаются только по возвращению из отпуска. Остальной отдых за свой счет.
Уйти в отпуск можно только в случае, если для вас будет замена, т.е. если администраторы с других пунктов пожелают подзаработать или будет достаточно мобильных администраторов. Если таковых не найдется (кто-то на больничном, кто-то в отпуске, где-то просто и без вас людей не хватает), в отпуск не пустят.
Нельзя брать отпуск в декабре, мае, сентябре.

Обучение и стажировка:
Т.к. желающих на такую зарплату не много, людей катастрофически не хватает, поэтому ни обучения, ни стажировки, как таковых нет. За час рассказывают о программе, в которой предстоит работать, 1 день дается на практику и изучение регламента (80 страниц об обязанностях и ответственности администратора), после этого пишется тест на усвоение материала. При удачном прохождении теста, а так же если все в порядке с вашими документами (они же честна компания, у них все официально), вас принимают и отправляют работать уже одного.

Програмное обеспечение (ПО):
Любая операция помимо физического ее осуществления (выдача/возврат товара, получение/отправка документов, фиксирование остатка в кассе и т.д.) в обязательном порядке проводится в собственном ПО компании. Оно корявое, бездарное, абсолютно не интуитивное, постоянно глючит. Работает только при наличии интернета, т.к. связывается с сервером. Однако некоторые пункты самовывоза стабильного интернета не имеют, там используют мобильный интернет, который постоянно выбивает и отчего сбивается процесс проводимой операции. В этом случае могут возникнуть инциденты - не зафиксируется сумма инкассации, не проведется оплата товара и т.д. Но это никого не волнует. Виноват всегда администратор. Любая недостача, которая может образоваться из-за ошибки в ПО выплачивается из кармана администратора.

Инциденты и штрафы:
В компании есть своя система инцидентов и штрафов. Инциденты автоматически фиксируются програмным обеспечением компании и имеют разный вес в баллах. Любое неверное движение в ПО грозит инцидентом. Определенное количество инцидентов ведет к депремированию или к предложению покинуть компанию в связи с профессиональным несоответствием.
Неверно оформленный в программе возврат, несмотря на физическое наличие товара, который был отправлен в Мск, оформляется, как долг на пункт самовывоза со всеми вытекающими последствиями и суммами.
Есть штрафы за ошибки во время банковской инкассации, в разы превышающие уровень зп.
В случае обнаружения фальшивой купюры, поступившей с пункта самовывоза, возникает недостача денежных средств, которая возмещается из кармана администратора.

Рабочие моменты:
Совершенно неадекватная бюрократия. Несмотря на наличие программного обеспечения, собираются все чеки и куча других бумажек, которые необходимо раз в неделю определенным образом провести в глючном ПО и физически отправить в Москву.
Книги часто привозят в ненадлежащем состоянии - мятые, грязные, мокрые, поцарапанные и т.д. так что приготовьтесь постоянно оправдываться перед клиентами. По их мнению тоже виноват всегда администратор.

Бытовые моменты:
Есть ужасные пункты без окон, без системы вентиляции, без отопления, в подвальных помещениях, с текущими потолками. Есть пункты в зданиях без водопровода и туалета (туалет - кабинка на улице). При этом водой работодатель не обеспечивает! Доставку питьевой воды необходимо организовать самостоятельно и покупать за свой счет. Влажная уборка помещения - забота администратора. Вода для бытовых нужд (мытья пола, например) также либо покупная за свой счет, либо из дома. Влажные салфетки или средства дезинфекции в такие пункты также не поставляются, несмотря на то, что руки после приемки товара и после туалета помыть негде. Попытки исправить положение бесполезны.

Перерыв:
Обеденного перерыва нет. Прием пищи на рабочем месте. Однако некоторые пункты не снабжены ни чайником, ни микроволновкой, не говорю уже о специально отведенном месте за ширмочкой.

Обеспечение безопасности:
Несмотря на работу с наличностью, никакой системы обеспечения безопасности жизни сотрудника в пунктах самовывоза нет - ни тревожной кнопки, ни камер видеонаблюдения, ни средств самозащиты. Аптечка в пунктах также отсутствует.

Корпоративные мероприятия:
Отсутствуют.

Подарки и бонусы для сотрудников:
Отсутствуют.

Оплата/компенсация связи, питания и дороги:
Отсутствует.

Перспективы:
Сомнительные.

Вывод:
Хуже компании, честно, не встречалось.
Даже у ИПшников условия лучше.

Вакансию их нашла на сайте фриланса. Работа должна была быть удаленная. Я отправила им письмо, ответ не заставил себя долго ждать. Мне объяснили условия работы (одним из которых был страховой платеж 800р.), предоставили все реквизиты. вплоть до адреса и сказали выбрать вариант работы, после чего отправить квитанцию об оплате и вариант проекта, который я хочу выыполнять на указанный почтовый ящик. Я все сделала так, как они просили. После чего с этого ящика мне пришли "доступные проекты", я отправила письмо на этот ящик повторно и больше с этого ящика ответа мне не пришло. Я написала той женщине, которая консультировала меня по правилам работы, она написала, что яко бы "Вы уверены, что письмо отправили письмо?"-я переслала ей копию письма и она тоже пропала. Сейчас зашла на сайт фриланса, а ее вакансия забанена. Видимо за пару дней не только меня надурить успели. Лохотрон.

Работал на складе в Люберцах.Делал все как положено,а народ вокруг вытворял что угодно - тащут продукцию прямо сосклада под одеждой (особо толстым вообще вкайф -спрятать книгу за 5к не проблема)Их штрафуют а они в ответ воруют - вот такой круговорот говна в природе...Воруют пуще чем штрафуют - отыгрываются по полной!Начальство как и охрана - не в курсе.Не вижу смысла в таком начальстве да и в охране тем более...Ладно.Далее.Штрафуют конечно за всю ересь - придумывая штрафы прямо из тупой башки на ходу.Упомяну Мальцева ,начальника отдела ревизоров- тот еще тупица.Уволил сотрудника который вообще ничего такого кроме работы не делал там - вокруг все охеревают по полной а он уволил просто по своей тупости единственно честного работягу,оставив вокруг себя самых отпетых беспредельщиков...придурок.Ну это в силу его возраста - молодой еще видать,23 года вроде,вот такой начальник!Нарушения Техники Безопасности по полной - внутри склада ездят машины на бензине,а это же книжный склад!!Как???Все ходят и дышат этим бензином прЯмо внутри склада на работе.Один мужик умер даже,так никого не вызывали все по тихой!!Вот такие дела.Насчет денег - жиды полные.Что обещают не платят - разбавляют штрафами как им угодно,ЗП кстати нелегальная,рекомендую писать жалобу в прокуратуру,пора бы кое кого закрыть на долго.Смекаешь Саша,кто мог такое про вас написать,не?Много у тебя друзей там как думаешь?Не стремно свой паспорт копию оставлять в свободном доступе на компьютерах в общем кабинете?Там и адрес твой и все остальное ведь...Нет,ты явно не смекаешь кто так мог бы написать - потому что дурачок так напишет ЛЮБОЙ кого ты достал по полной за время работы под твоим начальство на этом долбаном складу.Может это как раз тот паренек тебе пишет ,которого ты не за что по своей тупости уволил?КОЛЛЕКТИВ КСТАТИ ПОЛОН СТУКАЧЕЙ БУДЬТЕ АККУРАТНЕЕ ЕСЛИ ВСЕ ТАКИ ТУДА ПОПАЛИ НЕ ВЕДИТЕСЬ

Данная компания набирает в контакт-центр людей массово, на всех сайтах, потому что они отрабатывают там месяц-полтора и их увольняют или они сами убегают, на зарплату кидают, выплачивают мизер. Отношение к людям как к быдлу, супервизор Шпеер всем хамит, на вопросы по работе не отвечает, открытым текстом посылает, занимается только самолюбованием, она звезда, а остальные ничто. В столовой кормят ужасно, если у вас слабый желудок, лучше там не кушать. Зарплата серая, почему компанию не проверяют специальные службы по городу Москве - неизвестно. Почему они используют людей, чтобы на них бесплатно работали, а через месяц выкидывают массово - никто не разбирается. Когда Лабиринт уже закроют, место непригодное для работы.

Пришёл, т.к. активно набирали продавцов. Пришёл, попытался поговорить с директором магазина. Директор - никто. В прямом смысле слова, это полностью ушедший в себя человек, который, по-моему, сам не понимает, где он находится и вообще его тяготит общение с людьми, он не говорит с сотрудниками, ему на всё плевать. Ладно, проехали, дальше что? Дальше меня попросили пару дней поработать. Ну что ж, вышел. А это - совершенно ненормированный труд без возможности присесть и отдохнуть, отсутствие какого-либо внятного обучения и целей, кроме одной - продавать книжки исключительно издательства "лабиринт". Коллектив... коллектив конечно нормальный, но с запашком. В общем, ничего кроме гудящих от перенапряжения ног и негатива по отношению к этой шарашкиной конторе у меня не осталось, на второй день "практики" я конечно же не пришёл, позвонил директору. Он молчит, он вообще говорит односложными ответами и в итоге я спросил его, действительно ли он директор. Бросил трубку.
Люди, не ходите туда работать. Зарплата даже у грузчика на порядок выше, а нагрузки меньше, не ведитесь на условно-чистый торговый зал, это работа для полностью отчаявшихся людей!!! Сейчас посмотрел - снова набирают продавцов. Похоже они таким образом используют дешёвый труд стажёров, в общем, кидалово уровня подзаборной шпаны.

проработал два месяца в компании Лабиринт, за 10 лет моей трудовой деятельности хуже места, я не видел! Обещали з/п в районе 30-32 т. , такую сумму не получал и близко! компания работает в "серую", официально платят только 15000, остальное так называемая бонусная часть (серая), написал заявление на увольнение, почти неделю выбивал деньги, хотя обязаны отдать либо в этот день, либо в течении 3 рабочих, в итоге отдали только "белую часть", все остальное списали на якобы нарушенную мной инструкцию заполнения отчетов, в итоге 3 недели отработаны в 0, заставляют работать в праздничные дни, которые не оплачиваются в двойном размере. Итог: написал жалобу в трудовую инспекцию, люди не тратьте свое время и нервы! отношения руководства как к рабам, если начинаешь доносить свою точку зрения на проблему, получишь эти пресловутые 15000 и все!