Основным направлением деятельности Petshop.ru является продажа товаров для домашних питомцев. Наша главная цель - предоставить Вам лучший ассортимент зоотоваров, низкие цены и высокий уровень обслуживания. Основной принцип нашей деятельности – работать таким образом, чтобы Вы всегда оставались довольны!
О нас... Petshop.ru является самым крупным интернет-магазином товаров для животных в России, в ассортимент которого входят как высококачественные корма, так и широкий выбор одежды, обуви, аксессуаров и многого другого. Мы являемся командой молодых и энергичных, готовы общаться с клиентами 7 дней в неделю 24 часа в сутки. В Call-центре Petshop.ru работают 40 операторов.
О доставке... Petshop.ru осуществляет доставку по Москве, Санкт-Петербурге и Казани до двери. Мы готовы привезти ваш заказ в удобный интервал.
О наших ценностях... Команда Petshop.ru любит животных, практически у каждого из нас есть свои собаки, кошки, хомяки, кролики, морские свинки, шиншилы, хорьки, попугаи, рыбки...
Мы ценим дружескую обстановку и отношения, основанные на взаимном уважении.
Мы стремимся к тому, чтобы наш сайт позволил удобно совершать покупки и предоставлял массу полезной информации.
Мы готовы делиться опытом и интересными новостями.
Мы всегда выполняем свои обязательства и рады сотрудничать с новыми партнерами!
О развитии... Мы хотим стать лучше, открыты к диалогу, рады конкуренции!
Отзывы о компании ооо оптима, ооо авангард
.......
20.09.2014, 16:41
Приехало начальство с Питера и завертелось.
Общаются не как со скотами.
Выслушивают мнение и объясняют недостатки.
грузить машины получается в 2 раза быстрее, пообещали ценные подарки лучшим сотрудникам (проверим в конце месяца)))).
В целом стало лучше.
Один неоспоримый плюс - никогда не задерживают зарплату
Переработки обещают убрать, хотя их оплачивают и все не против подработать.
Склад просто суперический конечно - одно удовольствие тут находиться.
надеюсь, что скоро их не увижу
Ольга
14.09.2014, 17:04
Проводят обучение, если честно - помогает, когда пришла вообще не знала как общаться с клиентами. А сейчас занимаюсь обучением новеньких. Сложно - а где сейчас легко? Так что если кто готов трудится - то контора вполне нормальная.
Очень шумно в помещении, наушники не спасают.
Алексей
09.09.2014, 10:55
Работаю достаточно давно. В принципе ровная компания со своими плюсами и минусами.Коллектив дружный и ура ура!!!! пообещали конкурсы с ценными призами за различное выполнение обязанностей))) Надеюсь не обманут
холодный склад.
Марина
07.09.2014, 16:19
К сожалению устроиться не получилось, т.к. опыта мало. Руководитель разговаривала вежливо, не стала врать как другие работодатели и обещать а объяснила в чем мои слабые стороны и дала рекомендации для дальнейшего поиска работы. Сразу видно, что руководитель отдела персонала хороший психолог и человек своего дела. Впечатления от такого общения остались самые положительные!
Мне пришлось долго ждать руководителя, за это время была возможность осмотреться: сотрудники все очень серьезные – видно, что работы много. Тем не менее нашли время и предложили чай, воду.
МетельМыслей
18.08.2014, 09:31
нет
Да наступит день и «сгорит» эта компания. ( судя по тем людям, которые там работали и ушли и желают всего наихудшего этой компании)
1.Закона по ТК для них не существует.Они сами есть закон. И Вы если хотите тут работать будите подчиняться.
2.Зарплата. Да да, первое время все норм, но потом начинают сдирать штрафы, которым по факту доказать не могут НИЧЕГО.Просто приспичило содрать денежку себе в кармам и начинают включать фантазию… за что же с тебя содрать. Придумаю, скажут и точка.
3.Отношения к рабочим. Хм, я даже не знаю… даже к рабам неграм так не обращались, как к тебе обращаются тут. Ты никто, звать тебя никак и тд. Только наверное они забывают что без этих людей «никто» и «никак» их компания станет-ничем. (но пока в жопу не клюнет их, не поймут.тут уж все понятно)
4.Жалобы. Если пожалуешься начальству которое выше стоит, кто угадает, что сделают? Штраф! И именно по тому, что самое высшее начальство не знает (иди прикидываются что не знают), что с людей денежку списывают за нафантазированные штрафы (хотя наверное Н.говорят, Что он заслужил) и себе в кармашек. Гениально.Жаль постоянного нет ничего в жизни.
Вообщем, что хочу пожелать.
1)Кто хочет пойти работать — желаете опустить себя в вонючий говно-петшоп( по другому его не назвать, воняет как может) можете смело идти на работу.И не забудьте купиться на большую зарплату, дружный коллектив (который каждый день тебя унижает матами) и конечно же перспектива в работе! Вы станете начальником говна! Не хватает только вантуса в руки и крышки от унитаза на голову в виде короны. (В чем сейчас и ходит начальство всего этого туалета.)
2)Начальству комментарий:
— По моему Вы забыли, что Вы тоже люди. И кстати живые. ( это чтобы помнили).
— Не думаете, что за все деяния которые Вы делаете, Вы выйдите сухими.
— Научитесь включать мозги.А то компанию сделали, а сами не можете разобраться, кто что делает, и кто Начальник! оО. Смешно господа.
— Про пупов «Земли» (начальники)(а точнее царства говно-петшопа), еще раз хочу напомнить, что когда высоко взлетишь-больно падать будет.
P.S.-желаю наконец-то людям этой компании поумнеть, перестать выпендриваться и прежде, чем указывать своим работникам, разобраться в своем говно в голове. И не забывать, что Ваша компания без работников пустое место. Так что научитесь уважению.
Ах да, не надо относиться к этому сообщению, как я злобный бывший работник, ничего не делающий, нервый и тп.Нет. Я лишь пишу, то что я увидел своими глазами и прочувствовал на себе.
Всем добра! Даже такому говну-как ПЕТШОП
Аноним
14.07.2014, 13:41
опыт можно хороший получить, начиная от работы в режиме многозадачности и возможности действительно увидеть работу кол-центра и общения с РАЗНЫМИ клиентами и заканчивая наглядным примером "каким руководителем быть не нужно".
сложилось впечатление, что руководство компании деградирует, извините. создали условия, в которых все адекватные сотрудники увольняются (огромная текучка в кол-центре, по поводу остальных отделов судить не берусь): введение немыслимых штрафов (5000 за невыход на работу без "уважительной причины", коей является только больничный или справка от врача (что делать тому, кто банально отравился и не может отойти далеко от туалета - не ясно, наверное - вызывать на дом врача, который вряд ли приедет, ура бесплатной медицине!); запрет на выход из офиса без таблички "технический перерыв" (табличка одна, операторов стопицот, а по новым правилам табличку самовольно брать нельзя, а нужно выпрашивать у администратора), также теперь есть фиксированные перерывы (10 минут раз в три часа), за которые ты должен успеть и пописать, и покурить, и за шоколадкой в автомат сбегать, не успеваешь - твои проблемы (грозили, опять же, штрафами), в другое время выйти нельзя (что делать, если у тебя, к примеру, цистит, или более прозаично - месячные - не ясно, объясняй организму что руководители у тебя - киборги и людей судят по себе).
дальше - лучше. стояли в офисе большие просторные столы, всех все устраивало, и в один прекрасный день кто-то умный решил эти столы убрать, поставить какие-то тумбочки (столом назвать язык не поворачивается), где от лежащей на них клавиатуры влево и вправо остается свободных сантиметров 7, еле умещается мышка и чашка, о такой роскоши как положить сумку на стол можно теперь и не думать, плюс тумбочки эти низкие, ноги не вытянешь (упираешься в ноги соседа напротив), системник зачем-то придумали привесить под столешницей (еще сантиметров 20 места съелось), сделали перегородки по бокам - в общем рай для тех, кто давно мечтал почувствовать себя хомячком в переноске и ад для тех, у кого клаустрофобия. а теперь представим - встать можно раз в три часа, все остальное время сиди себе в позе буквы зю и писайся под себя, рабочий день - 13 часов с 9 до 22.
сотрудников, видимо, планируется набрать в два раза больше (не представляю, как им это удастся - кто-то постоянно увольняется, коллектив уже сменился раза два полностью за исключением примерно пяти человек, которые сидят тут уже пару лет (по своим каким-то соображениям, видимо).
зп платят. платят вовремя, два раза в месяц, но платят в конверте. больничный же - по официальной зп. десять раз подумаешь, прежде чем его взять и потратить в итоге на терафлю больше, чем тебе оплатят за неделю болезни. та сумма, которую называют на собеседовании - это сумма, которую вы получите при условии отработки всех смен в месяц. плюс бонусы. иногда бывают доп. смены, которые оплачиваются дороже, но это редко.
основная мера воздействия у руководства - штрафы по поводу и без. ощущение, что у руководителя кол-центра план по штрафам. штраф за минуту опоздания (а бывает, что лифт внизу ждешь по пять минут), штраф за непосещение различных навязанных "тренингов" (в свой выходной с 10 до 18 часов приходи и активно участвуй), семинаров и прочих радостей.
в общем, не лучшая это работа, мягко говоря - ишачишь как ослик за еду и оплату жилья, по сути. может и найдутся любители.
Постоянный покупатель
01.07.2014, 14:28
Мне, как постоянному покупателю, очень нравилось посещать магазин на Савушкина, там такие умнички работали..именно работали. И подскажут, и пообщаются, и как у постоянного клиента, узнают как дела у животных моих (я покупала лечебные корма и лекарства). Вот с удовольствием всегда заходил, но...теперь о грустном
С какого то момента поменялся ВЕСЬ коллектив в этом магазине((( Сейчас там работают какие то быдло-бабы, которые не стесняясь матерят начальство при клиентах, ржут как лошади и в принципе им срать на ваших животных (может не все такие, но я попадал именно на них. Впечатление ужасное, заходить не хочется...как на базаре каком то
Работник
12.05.2014, 13:10
Хороший коллектив,со всеми сотрудниками было приятно общаться!Для молодых специалистов хорошие возможности карьерного роста и получение новых знаний,но заработная плата ниже чем средняя в СПб,а требований,как на уровне специалиста высоко квалифицированного, отсюда текучесть персонала по крайней мере офисного! Хороший бизнес центр,чистенький,недалеко от метро.
Из минусов -руководитель отдела персонала, которую тут не раз уже упоминали.Хамская особа с неуравновешенной психикой,нормально объяснять не может,повышает тон на каждой фразе.Корона ей явно давит. второй минус - неорганизованность рабочего процесса.третий минус и самый главный -черно серо белая зарплата в конверте,хотя этим грешит большинство компаний в России
Аноним
11.05.2014, 16:51
Хороший и дружный коллектив
Каждый день новые правила и вариации штрафов
Новичков прессуют по полной программе, будьте готовы, что к вам придет кто-то из старичков и начнет со всем гонором, каким только возможно втаптывать
Подойти за помощью практически невозможно, а если получаешь помощь, то с таким тоном, что хочется развернуться и уйти.
Перспектив нет. Совсем нет
Подумайте трижды прежде, чем туда идти работать.
Ирина
07.05.2014, 12:50
рядом метро
Отношение руководства мягко говоря странное, корона давит на голову , видимо поэтому тон царский (казнить, нельзя помиловать)....обманули по з/п
если нет доверия и отношение как к крепостным крестьянам, соотвественно о продуктивности и говорить нельзя, люди работают из под палки, кто чалом не бьет будет не в милости....
Привет Евгении Клименко, я верю в карму, думаю любое дело не остается безнаказанным....
василий пупкин
13.02.2014, 17:24
нет
начальников как грязи, и ни к кому нормально не подойти все на понтах, калмык губастый вообще неадекват. орет как истеричка, брызжет слюной(рядом с ним не стойте,заплюет),толдько орет,премий нет,одни вычеты, и неплохие вычеты,причем за то в чем не виноват...по факту обещали 2 субботы рабочие 2 выходные, ну куй там было все субботы рабочие, и если нужен выходной в субботу(свой законный)ты обязан написать заявление за свой счет(?:???????????) главный логист Д.-мало того что изо рта воняет(чисти зубы), так еще возомнил себя царем всея Руси.в общем кто водителем туда устраивается-районы у некоторых личностей заняты, а остальные катаются по всему городу .каждый день новый район...понабрали новых водителей и все сплошь друзья начальников, блатные, ездят только рядом с домом....не советую в общем-начальство неадекваты, работы сейчас нет, по 2 раза на неделе заставляют сидеть дома, соответственно з.п. маленькая.....
Аноним
25.12.2013, 22:32
растет количество начальников))
з/п не платят постоянные штрафы, вычеты после инвентаризации каждые 3 месяца, очень много воруют а платит весь коллектив, постоянные новые правила каждый день,отгулов по семейным обстоятельствам не дают т.к работать некому, большая текучесть кадров,отношение начальство к тебе как к куску г..на попавшегося у него на пути ))) удачи всем желающим